ドコモ・au・ソフトバンクでMNPを最短取得する方法。MNP引き止めやうろうろポイントって何?

ドコモ・au・ソフトバンクでMNPを最短取得する方法。MNP引き止めやうろうろポイントって何?

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

MNPで乗り換える場合、例えばドコモからauやソフトバンクに乗り換える場合には、MNP予約番号を取得する必要があります。
ここではドコモ・au・ソフトバンクでMNP予約番号を取得する方法と、MNPひきとめポイントについて解説します。
できるだけスムーズに最短で取得できるおすすめの方法をまとめました。

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ドコモでMNP予約番号を最短取得する方法

ドコモでMNP予約番号を取得する方法は以下の3つです。

電話でMNP予約番号を取得
ネットでMNP予約番号を取得
ドコモショップでMNP予約番号を取得

ショップは待ち時間もあり身分証も必要になるため、ついでの用事がない限りあまりおすすめできません。
最短取得を考えている場合は、「電話」もしくは「ネット」がおすすめです。
ちなみにMNP予約番号を取得しても解約になるわけではありません。

ドコモのMNP予約番号を電話で取得するには

My docomoのIDやパスワードが分からない方・ネットワーク暗証番号を忘れてしまった方は電話を利用しましょう。この方法ならばパスワードや暗証番号は必要ありません。

ドコモのMNP予約番号を電話で取得する手順

①電話する
下記のドコモのインフォメーションセンターに電話をします。
受付時間:9時~20時(年中無休)

・ドコモの携帯電話からの場合:151へ電話
・一般電話からの場合:0120-800-000へ電話

②音声ガイダンスに従って数字を入力
「番号ポータビリティのお手続きについて」を選択します。

③MNP予約番号を発行して欲しい旨を伝える
音声ガイダンスに従い数字を入力していくと、オペレーターに繋がります。ここでMNP予約番号を発行して欲しい旨を伝えましょう。

④契約情報に答える
オペレーターから聞かれることに答えましょう。内容は暗証番号やMNPをする理由を聞かれます。暗証番号などを覚えていない場合でも、契約者情報が分かっていれば問題ありません。住所や電話番号等の個人情報に答えていけばオペレーターが手続きを進めてくれます。

⑤注意事項を聞く
注意事項の詳細はMNPにかかる費用やMNP予約番号の有効期限です。これらを案内されますので覚えておきましょう。ちなみに費用は月の支払いと一緒に請求されます。

上記の手順を経て10桁のMNP予約番号を取得します。MNP予約番号は口頭ではなくSMSなどで届くので、間違いも起こりにくくなっています。スムーズに確認が進めば数分で取得できます。

ドコモのMNP予約番号をネットで取得するには

My docomoを利用することでMNP予約番号が取得できます。dアカウントとパスワードを用意しておきましょう。
パソコン・スマホどちらでもMNP予約番号の取得は可能です。

ドコモのMNP予約番号をネットで取得する手順

①パソコン・スマホからMy docomoにアクセスしログイン
②「ドコモオンライン手続き」画面の「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」を選択
③「解約お手続き」を選択
④注意事項が3ページ表示されるので、「上記注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ」を選択
⑤お手続き内容を確認の項目に「携帯電話番号ポータビリティを予約する」があるのでこれを選択
⑥受付確認メールを送信するかの選択があるので、希望する場合はメールアドレスを入力

という流れになります。文章化するとなんだか面倒臭そうですが、サクサク流れに沿って進められるので5分どころか3分もあれば完了するような内容です。

ドコモのMNP引き止めポイントって何?

このポイントはMNPにより他社に移ってしまうユーザーをその名の通り引き止めるためのポイントです。
機種変更に利用できるポイントのため、このポイントを使ってドコモのキャリアはそのままで機種変更をしてはどうかと勧められます。
ドコモに電話をかけて予約番号を取得すると案内があり、ドコモではインフォメーションクーポンと呼ばれているようです。
ただし、人によって対象になるかどうかが異なるため、案内があるかは状況によって異なります。

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auでMNP予約番号を最短取得する方法

auでMNP予約番号を取得する方法は以下の3つです。

電話でMNP予約番号を取得
EZweb(ガラケーのみ)でMNP予約番号を取得
auショップでMNP予約番号を取得

auでは「電話」でMNP予約番号を取得するのがおすすめです。ガラケーを持っている場合はEZwebから予約もできますが、受付が9時~21時30分と電話と大差ありません。ショップでも取得できますが時間がかかります。

auのMNP予約番号を電話で取得するには

ドコモと同じようにauでも電話なら暗証番号がわからなくてもMNP予約番号を取得できます。

auのMNP予約番号を電話で取得する手順

①電話する
下記のauの受付窓口に電話をします。
受付時間:9時~20時(年中無休)

・一般電話/携帯電話共通:0077-75470

②音声ガイダンスに従って数字を入力
③MNP予約番号を発行して欲しい旨を伝える
④契約情報に答える
⑤注意事項を聞く

②~⑤に関してはドコモでのMNP予約番号の取得方法とほとんど同じです。

auのMNP予約番号をEZwebで取得するには

現在、ガラケーを使われている方はEZwebで手続きができます。残念ながらスマホでは利用できません。時勢的には逆の方が良い気はしますね。またインターネットサービスではありますが受付時間は9:00~21:30です。

auのMNP予約番号をEZwebで取得する手順

①ガラケーの「EZキー ボタン」を押下
②トップメニューまたはauポータル トップから「auお客さまサポート」を選択
③「申し込む / 変更する」を選択
④「au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」を選択

という流れになります。最後にMNP予約番号が表示されます。

auのMNPひきとめポイントって何?

auでも電話でオペレーターから機種変更に使えるポイントを案内されることがあります。
MNP引き止めポイントと言う名前ではありませんが、対象になっていれば一定のポイントがもらえます。

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ソフトバンクでMNP予約番号を最短取得する方法

ソフトバンクでMNP予約番号を取得する方法は以下の3つです。

電話でMNP予約番号を取得
My SoftBank(ガラケーのみ)でMNP予約番号を取得
ソフトバンクショップでMNP予約番号を取得

ソフトバンクもauと同様にパソコン・スマホからMNP予約番号を取得することができません。スマホユーザーは電話かソフトバンクショップを利用することになりますが、ドコモ・auと同じくやはりソフトバンクショップは時間がかかるので基本的には電話がおすすめです。

ソフトバンクのMNP予約番号を電話で取得するには

スマホユーザーはこの方法が一押しです。

ソフトバンクのMNP予約番号を電話で取得する手順

①電話する
下記のソフトバンクのMNP問い合わせ窓口に電話をします。
受付時間:9時~20時(年中無休)

・ソフトバンク携帯電話からの場合:*5533へ電話
・一般電話からの場合:0800-100-5533へ電話

②音声ガイダンスに従って数字を入力
音声ガイダンスにおいてソフトバンクの暗証番号を求められますが間違っても大丈夫です。そのままオペレーターに繋がりMNP予約番号も取得できるので安心してください。

③MNP予約番号を発行して欲しい旨を伝える
④契約情報に答える
⑤注意事項を聞く

③~⑤に関してはドコモでのMNP予約番号の取得方法とほとんど同じです。

ソフトバンクのMNP予約番号をMy SoftBankで取得するには

auと同じようにガラケーでのみで利用可能です。こちらもインターネットサービスではありますが受付時間は9時~21時30分までです。

ソフトバンクのMNP予約番号をMy SoftBankで取得する手順

①「設定・申込」を選択
②「設定・変更」を選択
③「契約者情報の変更」を選択
④「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」を選択
⑤「番号ポータビリテリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」を選択

という流れになります。すぐに発行されてMNP予約番号を確認することができます。

ソフトバンクのMNPひきとめポイントって何?

ソフトバンクもMNP予約番号を電話で取得すると、機種変更に利用できるポイントがもらえます。他キャリアに比べて対象者が多いようですが、もらえるポイントは人によって異なります。

またソフトバンクではMNPや解約に関するページを見ているだけで機種変更に使える特典メールが送られてくると言う、うろうろポイントも確認されています。

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