20年以上ソフトバンクから乗り換えない理由は「長期継続特典がある」

  • 2018年3月22日
  • by.よし松

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ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば事務手数料が不要で通常のショップよりお得に購入できます。

長期継続特典でTポイントがもらえる(39歳・女性・主婦・ソフトバンク歴約20年)

まだソフトバンクでは無く、Jフォンの頃から使用しています。最初にPHSを持っていましたが、携帯を購入する際に当時付き合っていた彼氏と一緒に購入したのがきっかけです。当時、Jフォン同士なら、日本全国どこに電話をかけても一律の料金というプランがあり、遠距離恋愛中だった事もあり、Jフォンはいいなぁと思いました。電波の状況も使い勝手が良かったですし、携帯料金もPHSとそんなに変わりは無く利用出来ました。

そして、藤原紀香さんがCMしていた、写真を携帯に撮ってメールをするCMが流行して、機種を変更したのを覚えています。写メールという言葉が流行ったのもその時期からでした。今と比べると画像はとても粗かったですが、写真をメールで送れるのは画期的でした。

その後、ボーダフォンになり、携帯もパカパカ携帯が流行りました。写真や動画も300万画素位で、キレイに撮る事が出来ました。ワンセグでテレビが見れたり、録画が出来る様になったりと、常に新しい物を取り入れている携帯会社だなぁというイメージがあります

最初に一緒に携帯を購入した彼氏とは既に別れていましたが、番号もそのまま、携帯会社もそのままで、約20年利用し続けています。家族がドコモを利用しているので、家族で統一しようと考えた事もありましたが、正直、最近では携帯会社の違いがあまりなく、どこの携帯会社でも利用に不便な事はないと感じます。連絡は電話で話したりすることはほとんどなく、ラインになってしまいましたし。メールもほとんど利用する事はなくなりました。なので、携帯会社を変えようとあまり思わなくなりました。絶対ソフトバンクがいい!という気持ちよりは、何となく使っていたら20年経ってしまったという感じです。

ソフトバンクになってからも、いち早くiPhoneが購入出来たり、ソフトバンクで得する事は多かったと思います。最近ではTポイントと連動して、お得なサービスが受けられたりするのもありがたいです。長期継続特典でTポイントを付与するサービスがあり、ソフトバンクを長年使用してきて良かったと思いました

あと、最近ソフトバンクを利用していて楽しめるのは「スーパーフライデーの特典」です。毎週金曜日に、吉野家やミスタードーナッツ、サーティワンアイスクリームなどを無料で頂ける特典がとてもありがたいです。金曜日に対象のお店に行くと、普段ではありえない行列が出来ていて、「こんなにもソフトバンクユーザーがいるんだなぁ」と感心します。

今は格安スマホなどもあり、そちらの検討もしていますが、今後ソフトバンクも安い料金プランなどを作ってほしいと思っています。そうすれば今後も長く利用していきたいと思っています。

ソフトバンクの長期継続特典が改定|スマホ使いはPayPayボーナスに変更

ホワイト家族24で通話料金がいつでも0円(女性・専業主婦・ソフトバンク歴約23年)

長年に渡り、ソフトバンクだけを使い続けています。浮気は全くしておりません。J-PHONE時代からの付き合いになるので、ソフトバンクとはかれこれ20年以上の付き合いになります。姉がJ-PHONEを使い始めたのがきっかけです。姉の話を色々聞いて、少し遅れて私もJ-PHONEにしました。

携帯を持ち始めたのは遠い記憶をたどると…確か社会人になってからです。ホワイトプランとWホワイトに加入していました。ホワイトプランには、ホワイト家族24で両親とは24時間いつでも通話が無料になるので、未だに恩恵を受け続けています。

結婚して家を出てからも、頻繁に両親とは携帯で連絡を取っています。実家は固定電話をひいていますが、私達は固定電話を持っていません。両親もソフトバンクなので、ホワイト家族24で通話料金がいつでも0円なのは非常に有難い事です

それに対してWホワイトは加入したことを後悔しました。私は、友人と携帯で長々と話をする事は殆どなく、通話しても短い時間でしたしメールでのやりとりが主でした。結婚後に、携帯料金を見直していたのですが、Wホワイトは月ごとの定額料金の方が高くなっていて、全く恩恵を受けていませんでした。

独身時代は、それなりにお金を持っていたのでそんな事は全く気にせずに、随分無駄なお金を何年も払っていました。ちゃんと携帯料金を管理してなかった自分が悪いので自業自得です。

でも、ソフトバンクに対して不信感を持った事がありました。それは、10年以上加入していた保険が適用されなかった事です。ガラケーを使用していた時に、うっかり地面に落としてしまい液晶が割れてしまった事がありました。

液晶にひびが入り、作動音はするものの画面は真っ暗の状態でした。こういう時の為に保険に加入していたので、ソフトバンクのショップに持っていきました。てっきり無料で修理してもらえると思いきや、保険適用外と言われました。その時ばかりは本当に腹が立ち、何の為の保険なのかとその場で保険の解約を申し出ました。それから暫くしてアイフォンにしましたが、その不信感が残っていて保険は加入していません。

長年に渡りソフトバンクを続けているのは、両親や姉もずっとソフトバンクなので、やはり通話が無料になるというのが1番の理由です。因みに、両親も姉もLINEしていません。

20年以上ソフトバンクから乗り換えない理由は2年縛りがあるため(男性・無職・ソフトバンク歴約20年)

私はソフトバンクを、ボーダフォンのその前のJ-PHONE時代から使っており、かれこれ使用歴20年ほどになります。なぜこれほど使い続けているのか、これといった明確なものはありませんが、J-PHONEからボーダフォン時代にかけて、長期契約者には1~3割ほどの料金割引制度があり、ずっと使い続ければ、さらに料金がお得になる制度がありました。そのため、携帯を使い始めたころから、長期割引制度を活用するために、携帯会社を変えようとする気が起こらず、ソフトバンクの今になっても使い続けているといった感じです。

ですが、今のソフトバンクには長期契約割引制度というものは存在せず、使い続けたからといってユーザーが利益を得るといったことはありません。(通話料金は昔よりは安くなってはいますが)さらに、ソフトバンク時代になってからは、契約コースのほぼ全てが2年縛りがあり、この制度が携帯会社を変えさせる気にならない要因であると感じています。

ソフトバンクの良い点は、料金支払いにTポイントが使えるという点です。なぜか消費税分にはTポイント支払いが効きませんが、ほぼ全額Tポイントで料金支払いができます。Tポイントはなかなか貯まりませんが、ネットのアンケートサイトやポイントサイトを活用すれば、月額料金の安いコースの人であれば、ほぼ月額の全額をTポイントで支払い続けることが可能となります。現に私はガラケーで安いコースを契約しているので、ここ数ヶ月の携帯の支払いが消費税分の100円ちょっとほどで済んでいます。

ソフトバンクの悪い点はそれほどないように思いますが、強いて挙げるならば、長期契約割引がないことでしょうか。これは今はどこの携帯会社もそうなのかもしれませんが、昔のJ-PHONE時代にはあり、そろそろ契約して何年だから来年はもっと安くなるぞといったワクワク感が味わえなくなっています。

また、料金明細の手紙通知が100円もして、月々の携帯使用料金に上乗せされることも、デメリットのひとつでしょうか。これもどこの携帯会社もそうなのかもしれませんが、上乗せするのではなく、逆に、ネット通知のみにした人に、携帯使用料金の減額措置をとるといったものにしてもらいたかったです。強いてソフトバンクのデメリットを2点挙げましたが、それほど苦に感じるというものではなく、安く済ませようとすれば、安く済ませることができるかと思います。

編集部まとめ

やはり使用歴が長いこともあり、長期継続特典に対する感度が高いですね。今は長期継続特典が「ない」と仰る方もいますが、正確には「知らない」ということでしょう。現実にソフトバンクは長期継続特典があります。それを下記します。

  • 特典1 2年に1度Tポイントをもらえる
  • 特典2 毎月Tポイントか利用料金割引のどちらかを受けることができる

もちろん条件がありますが、対象者全員が必ずもらえます。また契約年数が長いほどたくさんもらえる特典となっています。これを知らないのはもったいないことですが、しようがないことかもしれません。というのは大々的にCMをやるのは学割などで、長期継続特典については触れられていないからです。

ソフトバンクももっとわかりやすい形で長期継続特典があるとユーザーを喜ばせることができると思います。その良い例として、ドコモでは「docomo with」というサービスを始めました。これは永年1,500円割引するというものです。ずっと割引がきくならば、使う期間が長ければ長いほど恩恵を受けられますね。ドコモに追随する形でソフトバンクでもauでも長期継続特典が生まれると良いですね!

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば事務手数料が不要で通常のショップよりお得に購入できます。

この記事を書いた人
よし松
よし松
山形出身。ゆとり第一世代に属し、大学4年の時は就職氷河期を味わう。ろくすっぽ就活をせずに麻雀に明けくれ新卒採用を逃す。中学3年生で初めて携帯を持ち、23歳でiPhone 4を購入。以後iPhone 6→iPhone XS。AirPodsとMacを持ってスタバにいくズブズブスタイル。

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