ahamoの解約方法|違約金・解約金留保・MNP予約番号をまとめて解説

  • 2021年6月14日
  • by.araki

ahamoの解約方法

ahamoならスマホ料金が月額2,970円。さらにMNPなら最大7,000ptもらえるキャンペーンも実施中!ahamoで最新スマホを使うならお得なドコモオンラインショップで購入しましょう。

この記事では、ahamoを解約する方法について解説します。

解約するための操作方法はもちろん、解約時に発生する料金やSIMカードの返却など、気になることを網羅的にまとめました。

ahamoの解約まとめ
  • ahamoに違約金・手数料はない
  • MNP転出手数料も無料
  • ただしドコモの解約金は留保される
  • 解約月の日割り計算はされない

ahamoの解約で違約金・手数料はかかる?

ドコモ ahamo

画像引用元:報道発表資料 : 新プラン「ahamo(アハモ)」を発表 | お知らせ | NTTドコモ

ahamoはいつ解約しても、基本的に違約金・手数料はかかりません

MNP転出手数料も無料です。

ただし、ドコモからahamoに移行したユーザーのみ、注意点があります。

ドコモで2年縛り中だったユーザーは縛り継続

ドコモで2年縛りの契約をし、それが継続中のうちにahamoに移行したユーザーは、ahamoでも引き続き縛りが継続しています。

そして、その2年縛り中にahamoを契約した場合、ドコモで定められた違約金が発生します。

このような状態を「解約金留保」と言います。

ドコモからahamoに移行したユーザーは、自分がドコモでどんな契約をしたのか確認し、その上で解約を判断するようにしましょう。

契約内容によっては、解約によって最大10,450円も請求されてしまいます。

2021年秋をめどに解約金留保を廃止か

NTTドコモはこの解約金留保を、2021年秋をめどに廃止することを検討中であるとしています。

実は他社だと、例えばauからpovoとか、ソフトバンクからLINEMOに移行した場合、解約金留保はありません。

それだけに、NTTドコモだけ解約金留保していることは、他社からもユーザーからも批判が上がっています。

廃止はまだ決定ではありませんが、恐らく実現することでしょう。

解約金留保が廃止された後なら、ドコモからahamoに移行したユーザーも含めて、違約金・手数料は完全にゼロになります。

期間限定】今ならdカード GOLDで合計最大20,000ptもらえる!お得なキャンペーン続々のdカード・dカード GOLDの詳細はこちら。

ahamo解約月の月額料金は日割り?

ahamo

画像引用元:ahamo

ahamoを月の途中で解約しても、日割り計算はされません

ahaomは月額2,970円ですが、例えば6月1日に解約したとしても、6月分として2,970円フルで請求されます。

そのため解約するなら、月末が一番無駄がないのでおすすめです。

もしうっかりして月が変わってしまったなら、月末まで使い続けたほうがいいですね。

ahamoの解約手順

ahamoアプリ

画像引用元:ahamoをApp Storeで|App Store

ahamoの解約は、ahamo公式ページかアプリから行えます。

以下は、アプリでログインした後の手順です。

  1. 「アカウント」をタップ
    ahamo解約方法01
  2. 「その他の手続き」をタップ
    ahamo解約方法02
  3. 「解約」をタップ
    ahamo解約方法03
  4. dアカウントでログイン
    ahamo解約方法04
  5. 内容を確認し「同意した上で解約のお手続きへ進む」をタップ
    ahamo解約方法05

以後、画面の案内に従って手続きを進めていってください。

ahamoでMNP予約番号を取得する方法

ahamoアプリ

画像引用元:ahamoをApp Storeで|App Store

MNP予約番号は、ahamo公式ページかアプリから行えます。

以下は、アプリでログインした後の手順です。

  1. 「アカウント」をタップ
    ahamo解約方法01
  2. 「その他の手続き」をタップ
    ahamo解約方法02
  3. 「MNP予約番号の発行/解除」をタップ
    ahamo解約方法06
  4. dアカウントでログイン
    ahamo解約方法04
  5. 内容を確認し「確認のうえ次を進む」をタップ
    ahamo解約方法07

以後、画面の案内に従って手続きを進めていってください。

ahamo解約後にSIMの返却は必要?

解約後のSIMカードの返却は必要ありません

解約後は破棄しても大丈夫です。

ahamo解約時に注意すべきこと

アハモ

画像引用元:ahamo

最後に、ここまで述べてきた注意点をまとめます。

ahamoはいつ解約しても違約金・手数料・MNP転出手数料はかかりません。

ただ、ドコモからahamoに移行したユーザーには、解約金留保が適用されます。

ドコモで縛り契約中だった人は、ahamoに移行しても縛りが継続されるため、自分がドコモでどんな契約をしていたのか確認しましょう。

この解約金留保は他社にはないものであり、NTTドコモも2021年秋をめどに廃止することを検討中とのことです。

またahamoは解約月でも日割り計算はされないため、たとえ月初めに解約したとしても、月額2,970円がフルに請求されます。

ドコモから移行したユーザーは解約金留保に要注意

以上、ahamoを解約する方法についてでした。

ahamoの解約まとめ
  • ahamoに違約金・手数料はない
  • MNP転出手数料も無料
  • ただしドコモの解約金は留保される
  • 解約月の日割り計算はされない

ドコモからahamoに移行した人は解約金留保に気をつけてください。

NTTドコモは2021年秋をめどに解約金留保を廃止することを検討中ですので、場合によってはそれまで解約を待ったほうがいいこともあるでしょう。

それ以外では、ahamoで違約金や手数料が発生することはありません。

MNP転出手数料も無料です。

どうしてもオンラインで手続きするのが難しい場合は、ドコモショップで1回3,300円のサポートを受けることもできます!

ahamoの店頭サポートはいつから?料金・対象店舗・サポート内容を解説

ahamoならスマホ料金が月額2,970円!5分以内の国内通話が無料で5Gにも対応。また、dカード GOLDとセットなら月のデータ容量が+5GB増量でお得。

ドコモ・ahamoは
「dカード GOLD」と
セットで!
dカード GOLD(ゴールド) VISA
国際ブランド
mastercardロゴvisacardロゴ
電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモ利用料金の税抜1,000円につき10%還元
  • ケータイ補償で最大10万円サポート
  • 国外旅行の補償額が最大1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを無料で利用可能
ahamo×dカード GOLDの特典
  • 利用料金の税込100円につき10%還元(最大300pt)
  • 毎月+5GBもらえる(計25GB)
年会費
11,000円(税込)
ポイント還元率
1~10%
ポイント名
dポイント
保険
国内・海外あり
ETC年会費
無料
審査
最短5分で審査完了
スマホ決済
Apple Pay
おサイフケータイ
家族カード
1枚目:無料
2枚目:1,100円

※ドコモ利用料金の還元は1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。

※ahamoはオンライン限定サービス(有償の店頭サポートあり)です。
※キャリアメールは非対応。
ahamo申し込み時の注意点についてはこちら

この記事を書いた人
araki
ライター歴3年。クラウドワークスでは「TOPプロクラウドワーカー」に認定される。 常に最新のAndroidとiOSを使うのがモットーで、5GやWi-Fi 6にもすぐ飛びついた新しいもの好き。iPadやApple Watchも愛用中。ただしパソコンはWindowsがメイン。 暇さえあればYouTubeを見ている。