ahamo(アハモ)の電波悪い評判は本当?口コミから見る最悪と最高のポイント

ahamoの口コミ・評判まとめ。通信速度やエリア、サービス内容の評価はいかに。ahamoをおすすめする良い口コミから、気になる悪い口コミまで全て紹介します。前評判の良い新プランの真実は?
  • 2022年1月8日
  • by.araki

アハモの評判・口コミ
 

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本記事では、ahamo(アハモ)の評判や口コミを調査し、そこからわかったahamoのメリット・デメリットをまとめています。

ドコモが月額330円のメール持ち運びサービスを開始したことで、ahamoに乗り換えた後もドコモメールが継続して使えるようになりました。

このため、これまで以上にahamoへの乗り換えを検討してる人が増えているようですね。

しかしahamoはドコモの新料金プランとして華々しく登場した一方で、ドコモとは区別されたブランド/サービスであるという指摘も少なくありません。

となると実際の通信速度や繋がりやすさが気になるところです。

そこでahamoユーザーによる良い口コミ・悪い口コミや、通信速度を調べてみました。

ちなみに筆者もahamoユーザーです。

ahamoの評価まとめ
  • 安いし通信速度も速い
  • ただしドコモと完全同一の回線ではない
  • 環境によってはahamoだと不便なこともある
  • それでもおすすめ度は高い!

ahamo(アハモ)は電波悪い?繋がりにくい?

アハモ

画像引用元:ahamo | アハモ

まずは誰もが気になるであろう、ahamoの繋がりやすさについてです。

ahamoの対応エリアはドコモの4G/5Gと同じです。そのため、基本的には全国で繋がります。

ただし、3G(FOMA)には対応していないので注意しましょう。

ドコモと言えばau・ソフトバンク・楽天モバイルと比べて繋がりやすいという評判も多いものですが、ahamoは3G非対応であるため事情が異なります。

Twitter上ではahamoに変更したせいで繋がりにくくなったという声も決して少なくありません。

なので本記事では「ドコモと同一回線だから繋がりやすい!」なんて無責任なことを言うつもりはありません。

ドコモとahamoは同じではなく、実際にそれで困っている人がいることをまず事実としてお伝えします。

ahamo(アハモ)の悪い評判・口コミ

ahamoのロゴ

画像引用元:ahamo

まずはTwitterなどでよく見る評判の中から、特に気になったデメリットを5つ取り上げます。

通信面の不満が予想を遥かに上回って多かったのが印象的でした。

ahamoのデメリット
  • 3Gに非対応で繋がりにくい
  • 通信速度が遅くなる可能性がある
  • 留守番電話が使えない
  • 20GBプランしか選べない
  • 手続きはオンライン限定

3Gに非対応で繋がりにくい

上述の通り、ahamoは3Gに対応していません。

そのためドコモなら繋がる場所でも、ahamoでは繋がらないことがあります。

また、3Gに非対応であることと直接的な関係があるのかは不明ですが、4Gも電波が弱いという指摘がいくつか見られました。

通信速度が遅くなる可能性がある

通信速度というのは、ahamoに限らず、地域や時間帯、通信中のユーザー数などによって常に変動するものです。

そのためahamoにすると速くなる/遅くなると一概に言えるものではないのですが、現実問題として、ahamoにして通信速度が遅くなったという声も見られます。

サービス開始当初と違い、現在はahamoユーザーが増えたことで混雑しやすくなった面はあるでしょうね。

留守番電話が使えない

ahamoは留守番電話にも対応していません。

有料オプションで使えるようになるわけでもありません。

ただ、伝言メモを代わりにすることで事なきを得ているユーザーもいます。

20GBプランしか選べない

ahamoには月額2,970円の20GBプランしかありません。

ahamo発表当初は安くて斬新なプランでしたが、今では他社がより安いプランを出したことで評価は落ち着いています。

契約したものの20GBも使わないというユーザーは多いです。

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使い切れないのではなく、20GBでは足りないという人は、dカード GOLDを契約することで25GBに増量できます。

またahamoユーザーがdカード GOLDを利用すると、利用金額の100円(税込)ごとに10%が毎月進呈されます(上限300ポイント/月)。

つまりdカード GOLDを契約することで、ahamoを実質月額2,670円の25GBプランとして利用できるようになるのです。

手続きはオンライン限定

ahamoはオンライン限定ブランド/プランなので、基本的に手続きはオンライン限定です。

そして中には、オンラインでの手続きは難しいと感じる人もいるようです。

ただ、基本的には画面の案内に従っていけば、特に迷うこともなくahamoの手続きは完了します。

もしかしたら、この方はサーバーエラーなどに運悪く見舞われてしまったか、ドコモでの契約状況が特別に複雑だったのかもしれません。

ちなみにドコモオンラインショップで3,300円を払えば、「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の2種類のサポートを受けることができます。

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ahamo(アハモ)のいい評判・口コミ

ahamo

画像引用元:ahamo | アハモ

今度はいい評判から見たメリットを5つあげます。

通信に関してはデメリットと矛盾するものもありますが、これはユーザーの環境によるところが大きいためです。

ahamoのメリット
  • 通信速度が速い
  • 通信速度制限時でも最大1Mbpsで便利
  • 料金が安い
  • 海外でも使える
  • オンライン手続きは簡単

通信速度が速い

デメリットでは遅いという声を取り上げましたが、環境によってはahamoの通信速度はとても速いです。

筆者もahamoユーザーですが、通信速度で困ったことはありません。

通信速度制限時でも最大1Mbpsで便利

ahamoでは20GBを使い切って通信速度制限をかけられたとしても、最大1Mbpsの速度で通信することができます。

このため、SNS程度なら問題なく使えると喜んでいるユーザーが多いです。

料金が安い

ahamoは月額2,970円で20GB使える上に、通話料金は1回5分まで無料です。

例えばドコモからの乗り換えであれば、それだけで大幅に安くなる人が多いことでしょう。

海外でも使える

ahamoは追加料金なしで海外82の国・地域でデータ通信できます

NTTドコモ曰く、この82の国・地域というのは、日本人の渡航先の約95%のエリアとのことです。

オンライン手続きは簡単

オンライン手続きが難しいと感じる人がいる一方で、簡単だったという人もいます。

筆者としても画面の案内に従って進めるだけだったので簡単でした。

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ahamo(アハモ)の通信速度の評判・口コミ

ahamo

画像引用元:ahamo公式サイト

ここからは、本サイトbitWaveで募集した口コミを紹介します。

Twitterよりも意見がマイルドな傾向がありますが、こちらも参考にしていただければと思います。

まずは通信速度についてです。

30歳
住んでいるところ:福岡県
速度は以前と全く変わりはないかと思います。特に不便はありませんし、変えたことを忘れるくらい普通に使えています。
23歳
住んでいるところ:秋田県
速度はとても速いです。遅いと感じたことは1度もありません。いつでもどこでも繋がるのでとても便利だと思います。
35歳
住んでいるところ:愛媛県
速度につきましては、特に以前のキャリアでありますドコモと一緒かな?と言う感じです。速度について、早くなった感は特にないです。

このように、本サイトに寄せられた口コミでは、ahamoにして遅くなったというものはありませんでした。

筆者もこれらと同じ感想です。

ahamo(アハモ)の対応エリアの評判・口コミ

ドコモ

画像引用元:5G | 通信・エリア | NTTドコモ

次に対応エリアについてです。

36歳
住んでいるところ:神奈川県
屋内や屋外など問わず、繋がりにくいと思ったことは今のところありません。現状は快適に使用できています。
25歳
住んでいるところ:兵庫県
神戸の山でも大丈夫です、阪神の地下でも大丈夫です。通信の快適さはやはり地下を抜けた山電のあたりが快適ですが。
35歳
住んでいるところ:愛媛県
特に外では繋がりやすさを実感しております。このエリアについても、ドコモの機種でお使いの方については、あまり変化がないと思います。
25歳
住んでいるところ:千葉県
地下、都内の地下鉄など特に繋がりづらいところもなく、不便なく使えます。千葉県の自宅でも普通に接続できます。

こちらも好意的な意見で占められました。

Twitterで繋がりにくさを訴えている人たちは、全国的に見れば特殊なケースなのかもしれませんね。

ahamo(アハモ)の手続きの評判・口コミ

パソコンを操作する女性

最後に手続きについてです。

30歳
以前のキャリア:ドコモ
手続きはネットに関してあまり得意ではない私でも出来ました。できるか不安でしたが、サイト内の説明だけで分かりました。
35歳
以前のキャリア:ドコモ
シェアパックを解約することが面倒でした。その他の手続きに関してはシンプルでわかりやすく、短時間で変更できた
35歳
以前のキャリア:ドコモ
ウェブでやりましたが、正直面倒くさかったです。対応機種を自分で確認しなきゃいけなかったり、約款を全部開いたりと手間でした。
32歳
以前のキャリア:ドコモ
手続き自体は簡単であったが、そこに至るまでが苦労した。事前登録や手順を書かれたページを探すのに苦労した。

手続きにおいては、本サイトに寄せられた口コミでも賛否両論でした。

難しいと感じたらドコモショップに3,300円払って「ahamo WEBお申込みサポート」または「ahamo WEBお手続きサポート」してもらうことも考えましょう。

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ahamo(アハモ)の申し込み方法

ahamoの申し込みは、ahamoの公式ページから行えます。

公式ページにアクセスし「今すぐ申し込み」から申し込みましょう。

ahamoの申し込みページ

「今すぐ申し込み」は公式ページの目立つところにあるのですぐ見つかるはずです。

ただ本サイトはNTTドコモが運営するものではないため、実際に契約するときには必ず公式の案内に従ってください。

下のボタンからアクセスしていただければ確実に公式ページへ繋がります。

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ahamo(アハモ)がおすすめな人

アハモ

画像引用元:ahamo

ここまでの評判・口コミから、ahamoはどういう人におすすめなのかまとめます。

以下のことに当てはまるならahamoを契約しましょう!

ahamoがおすすめな人
  • 3G非対応でも問題ない
  • 月額2,970円の20GBプランにすると安くなる
  • 海外でも使いたい
  • 留守番電話は必要ない
  • オンライン限定で構わない

ちなみに留守番電話の問題は、楽天モバイルを0円運用してデュアルSIMで使うという手もあります。

実際に筆者は

  • メインの電話番号を楽天モバイルに移す
  • ahamo+楽天モバイルのデュアルSIMにした

ことで、留守番電話の問題は解決しました。

また少し前までは、ドコモメールが使えないこともahamoをおすすめしにくい理由になっていました。

ですが、現在はドコモが月額330円でメール持ち運びサービスを提供しています。

これにより、ahamoへ乗り換えた後もドコモメールを使い続けられるようになりました。

実際、メール持ち運びサービスの開始をきっかけにahamoへ乗り換えた人も出てきています。

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ドコモ・ahamoを利用するなら「dカード GOLD」がおすすめ!

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※ドコモ利用料金の還元は税抜き1,000円につき100円。ahamoではdカード GOLD利用料金税込み100円につき10円還元。

ahamo(アハモ)がおすすめじゃない人

ahamo乗り換え手順

画像引用元:ドコモ公式サイト

逆にahamoを契約しないほうがいいのは、以下に当てはまる人です。

ahamoがおすすめでない人
  • 3G非対応なのは困る
  • 繋がりにくい・遅いという評判がとても気になる
  • 20GBも使わないから月額2,970円は高い
  • 海外ではどうせ使わない
  • オンライン限定なのは嫌だ

ahamoに変えたことで、通信面に不満を持つようになった人は決して少なくありません。

もちろん通信速度や繋がりやすさは環境にも左右されるものです。

ただ、ドコモの回線と完全同一ではないことは事実ですから、悪い評判がどうしても気になる場合は、契約を見送ったほうが無難と言えるでしょう。

さらに進化を続けるahamo(アハモ)!

以上、ahamo(アハモ)の評判や口コミと、そこからわかるメリット・デメリットについてでした。

ahamoの評価まとめ
  • 安いし通信速度も速い
  • ただしドコモと完全同一の回線ではない
  • 環境によってはahamoだと不便なこともある
  • それでもおすすめ度は高い!

ahamoでは3G非対応など、ドコモの回線と完全同一ではありません。

ahamoにして繋がりにくくなった、通信速度が遅くなったという声もTwitter上では多数見られます。

なので「ドコモと同一回線だから繋がりやすい!」なんて言うつもりはありません。

少なくとも、これまで3Gで繋がっていたエリアでは確実に繋がらなくなるため、その点は覚悟した上で契約しましょう。

留守番電話が使えないことも残念です。

ただ、それらを踏まえてもahamoはおすすめできます。

4G/5Gのエリアはドコモと同じですし、筆者がそうであるように、ahamoにして不便になる人のほうが全体的には少ないと思えるからです。

お試し感覚で契約してみるのもアリ!

やはり月額2,970円で20GBというのは魅力的ですよね。通話は1回5分まで無料です。

海外でも追加料金なしで使えることは、ahamoならではの特長であると今でも言えます。

それにahamoには契約期間の縛りも解約違約金もありません。契約してから、自分には合わないことに気が付いたとしても、すぐに乗り換えることができます。

3G非対応でも問題のないエリアで活動している方は、お試し感覚で契約してみても良いのではないでしょうか。

ドコモでは、月額330円でドコモメールを持ち運べるサービスも提供しています。以前よりもahamoへの乗り換えのハードルは低くなっています。

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1~10%
ポイント名
dポイント
保険
国内・海外あり
ETC年会費
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最短5分で審査完了
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Apple Pay
おサイフケータイ
家族カード
1枚目:無料
2枚目:1,100円

※ドコモ利用料金の還元は1,000円(税抜)につき100ポイントです。
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。

※ahamoはオンライン限定サービス(有償の店頭サポートあり)です。
※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
ahamo申し込み時の注意点についてはこちら

この記事を書いた人
ライター歴3年。クラウドワークスでは「TOPプロクラウドワーカー」に認定される。 常に最新のAndroidとiOSを使うのがモットーで、5GやWi-Fi 6にもすぐ飛びついた新しいもの好き。iPadやApple Watchも愛用中。ただしパソコンはWindowsがメイン。 暇さえあればYouTubeを見ている。