AppleCare+て必要？保証内容と修理費用と無償サポートの範囲を解説

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AppleCare+は、アップルが提供するアフターケアサービスです。AppleCare+に加入することで、より安心してiPhoneを使うことができます。

ただ、AppleCare+は決して安いサービスではありません。加入するのに12,800～22,800円もかかってしまいます。

このページでは、AppleCare+(AppleCare+ for iPhone)について、その保証内容、修理費用、無償サポートの範囲や、AppleCareとの違いを解説します。

トップ画像引用元：Apple サポート 公式サイト

AppleCare+は保証期間を延長するサービス

画像引用元：Apple サポート 公式サイト

もともとiPhoneは、購入後1年間ハードウェア製品限定保証と90日間の無償サポートがついてくるのですが、AppleCare+に加入することで、その保証期間が2年間に延長されます。

また、損傷に対する修理を、通常よりも安い料金で受けることも可能です。

さらに、専任スペシャリストへのチャットまたは電話へ、優先的に問い合わせることができるともいいます。

なお、AppleCare+に加入できるのは、製品購入時から30日間です。よって、いざ困ってから加入するというのは、基本的には不可能なので注意しましょう。

AppleCare+の料金は12,800～22,800円

AppleCare+は有料サービスです。料金は機種によって異なります。

表のとおり、新しく高価なiPhoneほどAppleCare+の料金も高いです。支払いは24回までの月々払いも可能ですが「正直、割高だな」と感じる方もいるかと思います。

これだけのお金を払うからには、それに見合ったサービスが受けられるのか、非常に気になるところですよね。

とはいえ、「ハードウェア製品限定保証」と「無償サポート」については、AppleCare+に加入しなくても1年間は付いてきます。

それらを2年間に延長したとしても、受けられるサービス内容に変更はありません。

修理を特別料金で受けられることが大きい

AppleCare+の真骨頂は、加入者限定で修理費用が安くなることにあります。

ハードウェア製品限定保証にある「自然故障時の無償交換」の対象となるのは、「事故や過失が何もないのに壊れた」というケースです。

iPhoneを落とした・水漏れしたなど、事故や過失が原因の故障は修理に頼ることになります。

稀に「AppleCare+に加入すれば気軽に交換サービスを受けられる」と解説しているサイトもありますが、そんなことはアップルは言っていません。ご注意ください。

エクスプレス交換サービスもあるが……

AppleCare+の加入特典として、「エクスプレス交換サービス」も受けることはできます。

しかしこれは、「端末交換が必要になった場合、迅速に発送しますよ」というものであって、端末交換のハードルを低くしてくれるものではありません。

また、場合によっては交換機の費用として、11,800円を請求されることもあります。

AppleCare+加入時と非加入時の修理費用の違い

画像引用元：iPhone 修理サービス料金 – Apple サポート

まずはAppleCare+に加入していないときの修理費用を見てみましょう。

金額の高さもさることながら、料金体系が多岐に渡っていることも気になりますね。新しい高額機種ほど修理費用も高くなっています。

次に、AppleCare+に加入しているときの料金を見てみましょう。

AppleCare+に加入することで、料金体系が1本に絞られます。また、料金も非常に安くなっていますよね。なんと、この料金で最大2回まで修理してもらえます。

例えば、iPhone XS Maxの画面修理を依頼した場合、AppleCare+加入時と非加入時では、それぞれ以下のコストがかかります。

このように、1回でも修理が発生すれば、AppleCare+に加入しておいたほうが断然お得ということになります。

3回目以降はAppleCare+加入者でも通常料金に

AppleCare+による特別料金で修理を受けられるのは最大2回までです。3回目以降は、AppleCare+に加入していても通常料金になってしまいます。

仕組み的には修理すればするほどお得感が強まるAppleCare+ですが、それは2回までという点には十分に注意してください。

やはり基本的には、壊さないよう大切に使うことが大事です。

次のページでは、「AppleCare」と「AppleCare+」の違いについて解説します。