auで名義変更するのに必要なものとかかる費用・手続きの流れ

  • 2019年9月18日
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auで名義変更するのに必要なものとかかる費用・手続きの流れ

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

今回はauの名義変更手続きに必要なものやかかる費用について解説します。

スマホの名義変更は必要になる書類が状況によって異なり、書類不備で手続きできないケースが多くなっています。

手続きを始める前にしっかり準備して、サクッと名義変更してしまいましょう!

トップ画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

名義変更の手続きはauショップのみ

auショップ

画像引用元:auショップ・コンビニでのチャージ(入金)方法 | プリペイドカードへのチャージ(入金)方法 | au WALLET

名義変更の手続きはMy auや電話での手続きはなく、auショップでのみ手続きができます。

また、「今名義になっている譲渡者」と「新しく名義になる譲受者」が一緒にauショップへ行くのがおすすめです。

auの公式サイトでは「譲渡者が来店できない場合、委任状があれば譲受者のみでも可」となっています。

しかし、名義変更に伴って一括請求など他の手続きが滞ることが多く、結局譲渡者も後日auショップに行くケースがほとんどです。

何度もお店に行くのは面倒なので、名義変更の手続きをする際は譲渡者・譲受者が一緒にauショップに行き、1回で全て終わらせてしまいましょうね!

基本的な名義変更手続きの流れ

  1. 現契約者の本人確認
  2. 名義変更の手続き
  3. その他、必要があれば各種変更手続き
  4. 後日、譲受者へ名義変更確認のハガキが届く

名義変更の手続きにかかる費用について

auの名義変更手続きには、手数料とスマホの分割金の清算が必要になります。

名義変更の費用
  • 手数料:2700円
  • 名義変更前に分割払いの残債を一括清算

手数料だけなら大した金額ではありませんが、分割払いの一括清算は契約状況によっては高額になる可能性もあります。

名義変更の手続きを行う前に、分割払いの残債は確認しておいた方がいいでしょう。

名義変更の手数料は条件を満たせば無料

名義変更の手数料は基本的に2,700円ですが、次のいずれかを満たせば無料になります。

手数料無料の条件
  • 家族間の名義変更の場合
  • 契約者に不幸があった場合の名義変更(承継)の場合

auが定義する家族は、「同一住所・同一姓」である必要があり、もし住所や苗字が異なる場合は、戸籍等で家族関係を証明する必要があります。

ただ、一親等以内(親子や夫婦)の場合に限り「家族関係申告書」を提出することでも家族間として手続きしてもらえます。

上記以外の場合は、名義変更の翌月分と合わせて譲受者に請求され、翌月は少し高くなることに注意しましょうね。

名義変更に必要なもの

名義変更に必要なもの

名義変更では、変更元の譲渡者と変更先の譲受者で必要になる書類が異なります。

譲渡者も譲受者も共にauショップに行ける場合は、基本的に両者の本人確認書類と譲受者の支払い設定ができる書類があればOKです。

譲渡者の必要書類

  • 本人確認書類の原本
  • 印鑑

名義変更の譲渡者が手続きに必要なのは、本人確認書類だけになります。

免許証や保険証でOKですが、記載住所が異なる場合は住民票や公共料金領収書が必要になることに注意しましょう。

また、最近はタブレット端末で手続きを行うため印鑑は必須ではありませんが、名義変更に伴う他の手続きをする場合に同意書等を記入する可能性があります。

万が一書類の誤記入があり印鑑を持っていない場合、書類1枚全て書き直しになります。

そのため、面倒を避けるために印鑑も持って行った方がいいいかも知れませんね。

譲受者の必要書類

  • 本人確認書類の原本
  • 支払いに使うクレジットカード等

名義変更の譲受者が手続きに必要になる書類は、auの新規契約に必要なものと同じです。
スマホの契約を譲り受ける=新規契約と同等ということですね。

利用できる主な本人確認書類
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 在留カード
  • マイナンバーカード
  • 住基カード
  • 健康保険証

譲渡者同様に、本人確認書類に記載された住所が現住所でない場合、住民票や公共料金領収書が必要になります。

譲受者の審査基準は新規契約と同等なので、確実に現住所で名義変更の手続きを行いましょう。

また、名義変更時に支払い方法は再設定になるため、クレジットカード等の支払い登録に必要なものも忘れずに持っていきましょう。

支払い登録に必要なもの
  • クレジットカード
  • キャッシュカード
  • 通帳+銀行印

次の章からは、状況別に名義変更の手続きに必要な追加書類や、名義変更手続きの注意点を解説します。

auの機種変更でかかる時間と必要なもの|頭金と事務手数料0円は可能!?

状況別の名義変更の手続きについて

状況別の名義変更の手続きについて

前のページでお伝えした通り、名義変更の手続きは本人確認書類や支払い方法の設定に使うクレジットカード等が必要となります。

それ以外にも名義変更のパターンによって追加書類が必要な場合や、そもそも名義変更ほど面倒ではないこともあるので確認しておきましょう!

未成年の場合は親権者の同意書が必要

親と子

auでは未成年の方でも、中学生以上なら契約名義になれます。

そのため、中高生までは親の名義で契約し、大学生になったら本人名義に変更するというご家庭が多い様に見受けられます。

ただ、名義変更で未成年者の名義にする場合は、新規契約と同様に親権者の同意書が必要になります。

未成年の名義変更に必要な書類
  • 契約者の本人確認書類原本
  • 親権者同意書(親権者の記入が必須)
  • 親権者の本人確認書類原本

>親権者同意書のダウンロードはこちら

なお、手続きは親権者が同伴で行う必要があり、同意書があっても未成年者のみはNGなので気をつけてくださいね!

亡くなった方の契約を名義変更(承継)する場合

現契約者が亡くなったために名義変更をする場合は、家族なら契約を承継することができます。

承継の手続きには取得から3ヶ月以内の戸籍謄本原本での確認が必要となり、現契約者の除籍と来店する方との続柄が記載が必要です。

また、戸籍謄本の除籍記載がない場合は、次の3点いずれかの原本とセットでの提示でも手続き可能です。

承継の補助書類
  • 死亡診断書
  • 新聞のおくやみ欄
  • 会葬御礼の挨拶状

結婚で名前が変わった場合

結婚で名前が変わった場合

結婚等で名前が変わった場合は、名義変更ではなく「改姓・改名・改称」の手続きとなり、手数料無料で変更ができます。

手続きには変更前・変更後の両方の名前が記載された本人確認書類が必要です。

改姓等の本人確認書類
  • 免許証
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード

新しい名前が記載されていない、または新しい名前しか記載されていない場合は、戸籍や個人事項証明書等が必要になります。

急ぎの変更でなければ、免許証の裏面記載を更新してから手続きをした方が楽かもしれませんね。

譲渡者が来店できない場合は委任状が必要

名義変更の手続きで譲受者のみがauショップに行く場合は、委任状と譲渡者の本人確認書類のコピーがあれば名義変更の手続きができます。

>委任状のダウンロードはこちら

ただ、委任状での手続きでは、書類の不備があると手続きができず、不備で再来店になるケースが非常に多いことに注意しましょう。

よくある書類不備
  • 委任状の記入漏れ
  • 譲渡者以外が委任状を記入・追記
  • 本人確認書類のコピーが不明瞭
  • 免許等、裏面のある本人確認書類の裏面コピー忘れ

特に多いのが、委任状の記入漏れ・来店者が追記したことで筆跡違いがあることでしょう。

不備の内容によっては譲渡者への電話連絡で解決する場合もありますが、基本的には譲渡者による書き直しが必要になります。

書類不備が不安な方は、157に電話で確認しながら委任状を記入した方がいいでしょう。

名義変更手続きの注意点

最後に名義変更手続きで注意したいポイントも確認しましょう。

アップグレードプログラムEX利用中の場合は注意!

アップグレードプログラムEX

画像引用元:アップグレードプログラムEX/EX(a) | スマートフォン・携帯電話 | au

先にお伝えした通り、スマホを分割払いにしている場合は、名義変更前に一括清算が必要になります。

auでスマホを購入する場合、多くの方がアップグレードプログラムEXに加入していますよね。

アップグレードプログラムEXでは、スマホを48回払いで契約し、2年目以降の機種変更時にスマホをauに返却することで、以降の機種代金を免除する契約です。

つまり、アップグレードプログラムEXを利用している方は、名義変更時に一括清算すると、アップグレードプログラムEXが意味をなさなくなるということですね。

アップグレードプログラムEXでは、分割払いの機種代金に加えて月額390円を支払っています。

名義変更までに支払っていた月額料金が無駄になってしまい、次回の機種変更タイミングによっては2台分の分割払いが必要になることもあります。

分割払いを組んでいる回線を名義変更する方は、思いの外大きな出費が必要になるので注意してくださいね。

名義変更後はMy auでSIMロック解除ができなくなる

SIMロック解除

auでは、利用中のスマホが一定条件を満たすとSIMロック解除ができるようになります。

SIMロック解除の条件
  • 2015年4月23日以降発売モデル
  • ネットワーク利用制限がかかっていない
  • 購入日から101日目以降

通常、SIMロック解除手続きはauショップでもMy auでも行えます。

しかし、名義変更をした後はauショップでしかSIMロック解除ができなくなることに注意しましょう。

また、My auでのSIMロック解除は手数料無料ですが、auショップでは3,000円の手数料が発生します。

名義変更後に格安SIM等に乗り換える可能性がある場合は、名義変更前にSIMロック解除手続きを済ませておいた方がいいですね!

auのSIMロック解除|手続きの手順とできない条件・期間とメリット

委任状だけではできない手続きがあることに注意!

ここまでの解説で名義変更に必要な書類は一通りお伝えしています。

ただ、名義変更の手続きに伴って他の手続きも必要な場合、譲渡者・譲受者の本人確認書類や委任状だけでは手続きできない内容があることに注意しましょう。

委任状だけでは手続きできない例
  • 他の家族割グループに参加する
  • 第3者名義の一括請求/KDDIまとめて請求に参加する

例えば、「結婚を機に親から娘に名義変更をして、ご主人の組んでいる一括請求で支払うようにしたい」といった場合、名義変更の譲渡者・譲受者の2人だけでは一括請求の手続きはできません。

このパターンなら、別途一括請求の申し込み同意書を用意するか、ご主人も来店しないといけませんね。

また、一括請求を組むつもりで支払い用のクレジットカード等を持っていなければ、名義変更すらできない可能性もあります。

名義変更以外の手続きも同時に行う場合には、各手続きで必要になる書類にも不足・不備がないか確認してからauショップに行きましょうね。

来店していない人のクレジットカードは使えない

来店していない人のクレジットカードは使えない

名義変更の手続きでは、譲受者が改めて支払い方法を設定することになります。
auでは「本人・家族名義」であることを条件にしているので、家族名義のクレジットカードでも手続き上の問題はありません。

ただ、家族名義での支払い設定をする場合、基本的に支払い者の来店が必要なので気をつけましょう。

  • 本人名義以外のクレジットカードは利用不可
  • 本人名義以外のキャッシュカードは利用不可

クレジットカードもキャッシュカードも、カードに刻印された本人以外が利用することは禁止されています。

例えば、「母親名義から子供名義に名義変更の手続きをして、支払いは父親名義にしたい」といったケースの場合、父親のクレジットカードは母親だけの来店では支払い設定できないということです。

コンプライアンスの意識が低いスタッフは「家族だから」と受付けることもあるようですが、何かしらのトラブルが発生した場合には法的に裁かれるリスクすらあります。

一括請求を設定済みなら一括請求の同意書だけで済みますが、カード類で直接支払い設定する場合は支払い者も同伴でauショップに行くようにしましょうね!

auの名義変更まとめ

今回はauの名義変更の手続きの大まかな流れと、必要になる書類について解説しました。

基本的には名義を譲渡する方と受け取る方が一緒にauショップに来店し、本人確認ができれば名義変更はできます。

名義変更の必要書類まとめ
  • 譲渡者の本人確認書類
  • 譲受者の本人確認書類と支払いに使うクレジットカード等

名義変更をする状況に応じて、必要になる書類が増えることもあります。

その他必要書類まとめ
  • 未成年:親権者同意書
  • 契約者が亡くなった場合:戸籍謄本や死亡診断書
  • 譲渡者が来店できない:委任状

上記の書類が揃っていれば、名義変更は問題なく受付けてもらえます。
ただ、委任状は記載ミスが多いので、不安があれば157に相談しながら記入した方がいいですね。

また、auでは名義変更をする前に、次の点に注意が必要です。

名義変更の注意点
  • 分割払い中の端末は名義変更前に一括清算が必要
  • 名義変更後はMy auでSIMロック解除不可
  • 名義変更以外の手続きが必要な場合、委任状だけでは手続きできない可能性がある
  • 名義変更後の支払い設定に来店していない人のカードは利用不可

特に分割払いとSIMロック解除に関しては、直接金銭的な負担があるものなので十分注意してくださいね。

今回の解説を参考に、書類の不足・不備を無くしてスムーズに名義変更手続きを進めてくださいね!

auの料金支払い額の確認方法|請求内容の明細で家族全員の内訳を見る

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

この記事を書いた人
nuko
nuko
ドコモ905iシリーズの頃から代理店でモバイルの販売中心の仕事をしてきました。 最終的には全キャリアを渡り歩いた経験を活かして、スマホ本体やプランなどわかりやすく解説したいと思います! ちなみに写真は庭先でまったりしている野良猫です(笑)

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