auオンラインショップでiPhoneを予約して機種変更するまでの流れ

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

→ドコモ公式ショップを見る

→ソフトバンク公式ショップを見る

→au公式ショップを見る

iPhone 11が正式発表されました。

「どこで機種変更をすればいいんだろう？」という方も多いと思います。

auユーザーであれば、新型iPhoneの予約や機種変更はauオンラインショップで行なうのが最適です。

とは言え、まだauオンラインショップを使ったことがないという方も多いかもしれません。

でも、安心してください。

オンラインショップといえど、購入手続きは決して難しいものではありません。

このページでは、auオンラインショップでiPhoneを予約して機種変更する流れ・auオンラインショップのメリットついて解説していきます。

画像引用元：iPhone XS シルバー 64GB 通販 | au オンラインショップ | 予約・購入・価格・在庫情報

auオンラインショップでiPhoneを予約する手順

画像引用元：iPhone | au オンラインショップ | 新型機種など 予約・購入

それでは早速、auオンラインショップでiPhoneを予約する手順を説明していきます。

とはいえ、基本的にはauオンラインショップの画面やメールの指示に従って進めていけば問題ありません。

機種を選んで手続きを開始する

1まずはauオンラインショップにアクセスしましょう。そして、購入したいiPhoneの「商品詳細ページ」にアクセスします。

2新型iPhoneの予約受付が開始されたら、auオンラインショップのトップページの目立つところに、商品詳細ページへのリンクが表示されるはずです。そこをクリックしてアクセスしましょう。

3商品詳細ページが表示されたら、iPhoneの「容量やカラー」を選択します。手続きをスムーズに進めるため、欲しいカラーなどはあらかじめ決めておきましょう。

4「お申込み種別」で「機種変更」を選択します。その後は、「お申し込み手続きへ」から「機種変更で手続きへ」をクリックして進んでください。

au ID でログインし、予約内容を確認して完了する

5まだau ID でログインしていなかった場合、ここでログインが求められます。本人確認で必要なのは、ケータイPC連動が設定されたau IDです。

6ログイン後は契約者内容の確認です。メールアドレスの入力誤りが原因で、auから送信したメールが届かない注文が増えているようなので注意してください。

7最後に予約内容を確認して、問題なければ完了します。予約手続きは以上です。

予約状況を確認する

画像引用元：【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

予約が完了すると予約番号が表示されます。

この番号で予約状況を確認することが可能です。

auオンラインショップトップページの「ご注文履歴」から確認しましょう。

なお、確認できる予約状況は自分のものだけです。

新型iPhoneが他のユーザーからどれだけ予約されたか、自分は何番目に予約したかなどは確認できません。

iPhoneの本申し込みの手順

予約が完了しても、まだ購入手続きは完了していません。

予約完了後に本申し込みをする必要があります。

本申し込みの案内メールから本申し込みをする

予約したiPhoneの在庫が確保されると、auから本申し込みの案内メールが送られてきます。

メール受け取りから3日以内に本申し込みをしましょう。

本申し込みはメールに記載されたURLからアクセスして行います。

3日以内に本申し込みしなかった場合は自動キャンセルになりますのでご注意ください。

アクセス後は、画面の指示に従ってiPhoneの受け取り場所やオプションなどを選択します。

下取りプログラムの利用の有無もここから申し込みましょう。

本申し込みには予約時に利用したau IDが必要です。

下取りプログラムについては後述します。

注文をキャンセルする場合

iPhoneが発送される前であれば、注文のキャンセルが行えます。

先ほどと同じく、「ご注文履歴」から注文したiPhoneを確認して、「注文をキャンセルする」をクリックしましょう。

次のページでは、auの下取りプログラムを紹介します。