au利用歴15年以上!長期ユーザーが語るリアルなメリット・デメリット

  • 2018年8月16日
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au利用歴15年以上!長期ユーザーが語るリアルなメリット・デメリット

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

auは衝撃に強い丈夫な端末シリーズが豊富!

  • 女性
  • 35歳・パート
  • au利用歴:17年
  • auの評価:3点

auがいい理由は、ドコモより高くなく、ソフトバンクより電波がいいからです。場合によってはドコモよりも電波がいいときもあります。

私はスノーボードやキャンプが好きなので、よく山に行くのですが、ドコモやソフトバンクより電波がいい場合が結構あったのでauがいいなと思って使っています。

ただ、格安スマホに比べれば高いので、値段に関してはもっと安くならないかなと思っています。

でも、使い続けている理由はスマホから電話することが多いので電話料金が無料なことを考えるとこのままのほうがいいのかなと思っています。また、実家の家族がみんなauなのでそのまま使い続けています。

また、ドコモはショップの店員さんの対応が悪いと聞くので、(店舗によるかもしれませんが)実家の母のことを考えるとauのショップの店員さんは丁寧なので安心かなと思います。

実際、母はスマホでわからないことがあるとすぐauショップに行って対応してもらっているようです。

また、私も小さな子供を連れて行ったとき、子供が待ちきれず騒いでいたのですが、店員さんは「すみませんね、お待たせしてしまって。すぐおわるからまっててね」と優しく声をかけてくれてとても救われました。

ソフトバンクのショップは言ったことはありますが、ふつうかなって感じです。

あと、auのスマホは衝撃に強いシリーズを出しているのでそれで選んでいます。よく私は水没させたり、子供に投げられてスマホが割れちゃったり、私自身よく落としてしまうのでこれだけは譲れません。

TORQUEシリーズを使っているのですが、海水も大丈夫だし当然寒さにも強いです。よく子供に食べられているのでよだれだらけにされるのですが、丸洗いできるので衛生面でも安心です。

子供に食べられた後は、よく「海水に着けませんでしたか?よく洗ってください」と表記されることがあります。

洗い方も画面に出るので、安心して洗えます。

また専用ストラップがカラビナのストラップなのでズボンのベルトのところに引っ掛けられるので、落とす心配もないし忘れる心配もないので子供連れで荷物が多かったり持てなかったりするときとても便利で助かります。

そんな機種は他のメーカーでないので、ちょっと高かったりしますがauを使っています。

au 2018 |TORQUE(トルク) G03を最安値で購入・機種変更する方法

店頭スタッフの対応が年々良くなっている!

  • 男性
  • 40歳・会社員
  • au利用歴:15年
  • auの評価:4点

懐かしい話ですが、INFOBARが欲しくてauにしました。

それから結婚して家族割り、auスマートバリューなど結構生活に食い込んでいるためauを使い続けています。

その当時(今もかもしれませんが)docomoは高くソフトバンクの前身であるJフォンは、ランニングは良かったのですが、電波的によろしくない為、auがちょうどよかったのもあります。

0円携帯や、キャッシュバックが存在していた時は、長期ユーザーには何のメリットも無かったので、正直、他のキャリアに切り替えようかなぁとも思いました。

機種変更やプラン変更の時に店頭に行きますが、スタッフの対応はいいと思います。しかも年々良くなっているような。よく教育されている印象があります。

間違った対応は経験した事がありません。

1つだけ不満があるとすればプランの複雑さですね。ピタっとプランが大々的に宣伝されて、申し込もうとしたら、いついつまでの契約でのiphoneは適用外とか、結局CMでの料金にはならないとの事。

それ以外にも、お得プランが色々ありましたが、変更しようとすると不要なオプションも契約しないと適用されなかったり、混乱が多いですね。どこのキャリアも同じだと思いますが。

特にネットから気軽の申し込める反面、結局店頭に行かないと分らない状態です。

auをおすすめする点は難しいですね。
・携帯とネット回線を同時に申し込むと安くなる
・ポイント(クレジットカード払いだとポイント倍など)
・au電気など

どこもやっている事なので、auはここがいいよ!というのは、無いので・・・

ソフトバンクが安い!というとソフトバンクにお客さんが流れて、auが安い!というとauに流れて、結局、携帯番号が引き継ぎされて、キャリアメールの使用が少なくなった現在は、価格のみがメリットじゃないでしょうか?

私は、ネット回線のみauスマートバリューを適用させていますが、他の回線(NTT光)にしたいなぁと思うけど、割引も外されてしまうので何でもかんでもサービスを同じキャリアにしてしまうのは、あまりおススメできません。特典が全部外れてしまいますからね。

パケット通信から急激に複雑化・他の商品とのミックス割引の多様化になりましたので、もう少しシンプルになる事を期待します

※ユーザーの生の声をそのまま掲載しています。

auの支払い料金やプランの契約内容を確認・変更する3つの方法

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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