auの料金プランを変更する方法|診断してみたら最安プランはこれだった

auの料金プランを変更する方法|診断してみたら最安プランはこれだった

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

「au料金プランの変更方法がわからない」ということはありませんか。

auでは料金プランの変更は「Web」「電話」「auショップ」の3通りあります。

この記事ではauの料金プランの変更方法と手順を説明します。

料金プランを変更する有利なタイミングやauの最安料金プランについても紹介しますので、参考にしてみてください。

auの料金プラン変更
  • 変更方法は「Web」「電話」「auショップ」の3通り
  • Webでの料金プランの変更が便利
  • 最安プランは「新auピタットプランN」の~1GB

画像引用元:スマートフォン・携帯電話 | au

auの料金プランを変更する方法

auの料金プランを変更する方法

画像引用元:プラン変更のお客さま | 料金・割引変更手続きのご案内 | au

auの料金プランを変更するには「Web」「電話」「auショップ」の3つの方法があります。

それぞれの手順を紹介します。

auの料金プランを変更する3つの方法
  • Webで変更
  • 電話で変更
  • auショップで変更

方法1:WEBでauの料金プランを変更する手順

au オンラインショップ

画像引用元:au Online Shopなら、頭金なし!送料無料!来店不要! | au Online Shop

スマホやパソコンを持っている人はWebから料金プランの変更が可能です。

24時間365日、いつでも好きなときに変更ができて便利です。

Webでプラン変更する手順
  1. au公式サイトにアクセス
  2. au IDでログイン
  3. 希望のプランを選択
  4. 注意事項を確認し、「同意して次に進む」
  5. 「上記注意事項を確認しました」にチェックを入れ「次へ」
  6. 内容を確認
  7. 登録完了のお知らせ方法を「SNS」か「書面」で選ぶ
  8. 「プラン変更を申し込む」で完了

基本はプラン変更を申し込んだ翌月から希望のプランへ変わります。

しかし、月末2日間は翌々月からの変更になる場合があるため注意が必要です。

Webで手続きをするなら余裕を持って変更するようにしましょう。

方法2:電話でauの料金プランを変更する手順

女性オペレーター
「Webでのプラン変更が難しい」「オペレーターに相談しながら検討したい」という人は電話での変更がおすすめです。

電話の場合もコールセンターで365日受付可能です。

年中無休ですが、営業時間が9:00~20:00になっている点には注意しましょう。

電話で料金プランを変更するには3通りの方法があります。

どの番号でも通話料はかかりません。

料金プラン変更ができる電話番号
  • 料金プラン変更・相談専用
    0077-7027
  • auの携帯から(総合案内)
    157
  • au以外の携帯、固定電話から(総合案内)
    0077-7-111

基本は料金プランの変更・相談専用番号へかけて問題ありません。

その番号で繋がらない場合は、総合案内へかけてみてください。

「電話サポート予約」なら待ち時間なし

電話サポート予約は、事前に相談日時を予約しておくと、コールセンターのオペレーターから連絡をしてくれるというものです。

自分で電話すると待ち時間が発生することがあります。

ですので、待ち時間なしに相談するなら事前に電話サポート予約をしておくのがおすすめです。

電話サポート予約をする手順
  1. 電話サポート予約サイトへアクセス
  2. au IDでログイン
  3. 予約日時など必須項目を入力
  4. 予約完了メールが届く
  5. 指定日時に担当者から着信があるのを待つ

予約は24時間可能で、土日・祝日でも日時指定ができます。

指定できる時間は、10:00~19:00です。

忙しくて電話できないときは、電話サポート予約を使ってみてください。

方法3:auショップでauの料金プランを変更する手順

auショップ実店舗
「近くにauショップがある」「対面で相談したい」ときは、auショップで料金プラン変更をしてみましょう。

対面で料金プランのアドバイスを受けられる反面、待ち時間が長くなる場合があります。

比較的、時間に余裕のあるときに行くのがおすすめです。

auショップで料金プランを変更する手順
  1. 最寄りのauショップに行く
  2. 本人確認書類を提示する
  3. 料金プラン変更の手続きをしてもらう

auショップへ行くときは、本人確認書類を忘れずに持参しましょう。

たとえば、運転免許証や健康保険証などの原本が必要です。

また店舗によって営業時間や定休日は異なります。

確認してから行くようにしましょう。

「来店予約」で時間短縮可能

「どうしてもauショップで相談したいけど、待ち時間が長すぎるのは困る!」という人におすすめなのが来店予約です。

待ち時間なく、スムーズな相談ができます。

auショップの来店予約をする手順
  1. 「auショップ検索」から行きたいauショップを検索
  2. 希望のショップを選ぶ
  3. 「来店時間を予約する」
  4. au IDでログイン
  5. 希望日時を選択
  6. 必須項目を入力し、「ご入力内容の確認」
  7. 内容を確認し、「以下の確認事項を了承のうえ予約する」
  8. 来店予約完了

仕事で忙しい人や、小さな子ども連れで長い時間待つことができない人は、有効に来店予約を活用してみてください。

auの料金プランを変更するポイント
  • 料金プランの変更方法は「Web」「電話」「auショップ」の3通り
  • Webでの手続きは24時間365日できる
  • 待ち時間短縮のために「電話サポート予約」や「来店予約」が便利

auの料金プランを変更するタイミング

料金プランを損することなく変更するには、どうしたら良いのでしょうか。

場合によっては違約金が発生したり、割引が終了したりするパターンもあるので注意が必要です。

それでは、料金プランを変更するベストタイミングについて解説します。

通話量やデータ量が変化したとき

通話やデータ量が多くなったとき、反対に少なくなったときはプラン変更するタイミングです。

そんなときは、過去に設定した料金プランが現在の使い方に合っていない可能性があるからです。

料金プランを変更したほうがいい人
  • 通話料金が増えている
  • 通話定額が付いているのに通話をしていない
  • データ量が多くなり、毎月速度制限になる
  • データ量が足りなくて容量を追加している
  • 大容量プランだが、Wi-Fiで通信するようになったらデータ量が余っている

合わない料金プランで使い続けると、無駄な料金を払うことになったり、快適に使えなかったりする場合があります。

定期的に見直しするのがおすすめです。

機種代金の割引が終了したとき

スマホの本体を購入するのを条件に「毎月割」や「au購入サポート」の割引が付いている場合があります。

この2つは2019年9月末まで申込み可能だった割引です。

そのため、直近3年以内に機種を購入した人は注意が必要です。

2019年10月から新プランが提供されていますが、新プランへの変更は割引期間がすべて終了してからがベストです。

2019年10月からauで提供している新プラン
  • auデータMAXプラン Netflixパック
  • auデータMAXプラン Pro
  • auフラットプラン25 NetflixパックN
  • auフラットプラン20N
  • auフラットプラン7プラスN
  • 新auピタットプランN

毎月割の適用されている場合は割引が終了する

毎月割が適用されていて、新プランへ変更をすると割引が終了します。

本来受けられるはずの割引がなくなってしまうので、毎月割の期間中は新プランへの変更はしないほうが良いでしょう。

機種によって期間が24回と36回のものがあります。

いつ割引が終了するのか確認しておくのがおすすめです。

au購入サポートが付いている場合は違約金が発生

au購入サポートは、機種購入時に適用すると機種代金が安くなる、という割引でした。

機種代金が安くなる代わりに、1年以内に新プランへの変更や機種変更をすると違約金が発生する仕組みです。

余計な負担を発生させないために、au購入サポートの期間が終了するまで、新プランへの変更は控えたほうが無駄がありません。

機種変更をするとき

機種変更をするときは、おそらく機種代金の分割支払いも終了していることが多いのではないでしょうか。

そうであれば、毎月割やau購入サポートの縛りも影響しないでしょう。

何の問題もなく新プランへ変更できますので、機種変更時には適正プランを診断してもらうのがおすすめです。

機種変更当日に料金プランも変更すると日割り計算になる

料金プランの変更を申し出て、実際にプランが変わるのは翌月1日が基本です。

しかし、機種変更と一緒にプラン変更する場合は当日からの変更が可能です。

変更前のプランと変更後のプランが日割りになります。

日割り計算が有利になるパターン
  • ガラケーからスマホへ機種変更する人、機種変更と同時にスマホのデータ容量を多くする人は月末に手続き
  • 機種変更と同時にスマホのデータ量が少ないプランに変更する人は月初に手続き

高いほうのプランを払う日数が少なくなるように機種変更とプラン変更をするとお得です。

機種変更のときは、上手に日割り計算される仕組みを使っていきましょう。

auの料金プランを変更するタイミング
  • 必要な通話量やデータ量が変化したとき
  • 機種代金の割引が終了したとき
  • 機種変更するとき

auの今の料金プランを診断!まずは確認から

au 料金プランシミュレーション

画像引用元:かんたん1分料金プランシミュレーション|スマートフォン・携帯電話 | au

auの料金プランを変更したらいくらになるのかは、「料金プランシミュレーション」で診断するとわかります。

その前に、まずは現状の料金プランの確認から始めてみましょう。

加入中の料金プランは「My au」から確認できます。

My auで料金プランを確認する手順
  1. My auにアクセス
  2. au IDでログインする
  3. 「スマートフォン・携帯電話」
  4. 「ご契約内容 / 手続き」
  5. 「ご契約情報」
  6. 「料金プラン」の項目を確認する

スマホかパソコンがあればすぐ見られるので、確認してみてください。

料金プランと一緒に、直近で使っているデータ量の確認もしておくと良いでしょう。

使っているプランがわかったら、どのプランが適正かシミュレーションしてみてください。

「料金プランシミュレーション」から、適正プランが確認できます。(確認できるのはスマホの料金プランのみ)

au IDがあれば直近のデータ量からシミュレーションしてくれます。

シミュレーションで不安なら電話かauショップで相談

料金プランシミュレーションは、コンピュータが機械的にだいたいのプランを判断しています。

そのため、あなたの使い方に必ずしも合致しているわけではありません。

料金プランシミュレーションだけでは不安が残るときは、やはり人から診断してもらうのが一番です。

少し手間と時間がかかりますが、コールセンターへ電話か、auショップへ行って相談するのがより正確になります。

auの料金プランの確認と診断方法
  • 現状の料金プラン確認は「My au」からできる
  • 料金プランシミュレーションでプラン診断が可能
  • より精度の高い診断をするなら、電話かauショップでの相談がおすすめ
auの支払い料金やプランの契約内容を確認・変更する3つの方法

auの最安料金プランはコレ

auの料金プランは種類がたくさんあって迷うことがありませんか?

高い料金プランはわかりますが、最安で使うためのプランはどれなのか、わかりにくいですよね。

そこで、最安で使える料金プランをズバリ紹介します。

最安で使えるのは「新auピタットプランN」で1,980円~

新auピタットプランN

画像引用元:スマートフォンおすすめ料金プラン | 料金・割引:スマートフォン・携帯電話 | au

新auピタットプランNは、通話とデータ容量がセットになったお得なプランです。

データ量は使った分だけの請求になるので、無駄なくスマホを使えます。

新auピタットプランNの料金形態は以下の表のとおりです。

データ容量~1GB~4GB~7GB
通常料金(2年契約時)2,980円4,480円5,980円
auスマートバリュー-500円-500円
家族割プラス
(家族3人以上の場合)
-1,000円
月額料金合計1,980円2,980円4,480円

新auピタットプランNを最安で使う条件と注意点

新auピタットプランNを最安の1,980円で使うためには条件があります。

新auピタットプランNを最安で使う条件
  • 通話は家族間通話のみで、ほとんど発信しない
  • データ量は1GBまでの利用
  • 家族の3人以上がauユーザー

上記の条件を満たさなければ、残念ながら最安料金にはなりません。

また、データ量によって段階的に料金が上がる仕組みには注意が必要です。

たとえば、1GBの料金で使いたくても、その段階で通信は止まりません。

1GBを少し超えただけでも、料金は~4GBのプランになってしまいます。

随時データ量を確認するなど、1GBを超えないように工夫しましょう。

最安でauの料金プランを使えるのはこんな人

auを最安料金で使える人は、かなり限定的です。

auの最安プランがおすすめな人
  • 家族以外への通話なしで通信は1GB以内
  • 家族以外への通話なしでWi-Fiと併用してデータ量を抑えられる

たしかに安い料金プランではありますが、使い方によっては違うプランのほうが合っているかもしれません。

使い方に合うプランをしっかりシミュレーションして料金プランを選んでいきましょう。

auの最安料金プランはどれ?
  • 最安で使える料金プランは「新auピタットプランN」の~1GBまで
  • 最安で使うために、家族以外への通話をしない、データ量を1GB以内に抑える工夫が必要
  • ほかに自身に合うプランがある可能性あり!シミュレーションは必須
新auピタットプランNのメリット・デメリット|料金を抑えるコツ

auの料金プランを変更する際に一緒にした方が良いこと

スマホとコーヒー

auの料金プランを変更するなら、プラン以外の項目にも注目してみましょう。

せっかく見直しするなら、一家の通信費全体を見ながら判断するのがおすすめです。

余計なオプションが付いていないか確認する

スマホの料金が高くなっているのは、料金プランではなく、余計なオプションが付いているからかもしれません。

機種変更時のオプションがそのままになっていないか、今は使わなくなったオプションが付いていないか確認してみてください。

オプションを外すだけで、料金が安くなる可能性があります。

「家族割プラス」グループに家族を追加する

家族割プラスは、グループ内に家族が3人以上いたほうがお得です。

現状が1人、もしくは2人グループなら、ほかにグループに入れる家族がいないか確認してみましょう。

また、au以外を使っている家族がいるなら、乗り換えしてキャリアをまとめることができないか検討してみるのもおすすめです。

auスマートバリューに申し込む

auスマートバリュー

画像引用元:auスマートバリュー | 料金・割引:スマートフォン・携帯電話 | au

auスマートバリューは、auひかりと固定電話(もしくはauスマートポート)とスマホをセットにすることで、スマホの料金が最大1,000円割引になるというものです。

割引は契約している限りはずっと続き、選択しているスマホの料金プランによって割引額が変わります。

たとえば、「自宅でWi-Fiを使った大容量通信をしたい」「家族全員がauユーザーで全体の通信費を抑えたい」という人におすすめです。

auスマートバリューにするには、スマホの料金のほかにネット+固定電話の料金(ギガ得プランの場合5,600円~)がかかります。

けれども全体の通信費で見ると安くなる可能性はありますので、プラン変更のときは一度検討してみてください。

auの料金プランを変更してお得にスマホを使おう

auの料金プランを変更する方法やタイミング、最安料金について解説しました。

auの料金プラン変更は、Webを使うと簡単です。

ただし、料金プランを変更することで割引が終了してしまうことがあります。

さらに機械的な料金シミュレーションでは、使い方に合っていない料金プランが診断されるかもしれません。

ですので心配なときは適正プランはどれなのか、電話かauショップで相談しておくと安心です。

時間に余裕があるときに確認してみてください。

料金プランの変更で、スマホ料金をお得にすることも可能です。

安くできて、かつ、あなたに合ったプランを探して変更してみましょう。

auの料金プラン変更
  • 変更方法は「Web」「電話」「auショップ」の3通り
  • Webでの料金プランの変更が便利
  • 最安プランは「新auピタットプランN」の~1GB
auの機種変更で3万円得するために必要なものとおすすめ3ステップ

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

この記事を書いた人
船本ちとせ
船本ちとせ
新潟県出身のスマホ関連情報が得意なWebライター。歴8年の元ドコモショップスタッフ。Galaxy Sが発売されて以来、ずっとGalaxyシリーズを愛用中。わかりにくいスマホにまつわる情報をシンプルに、心を込めてお届けします。

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