auスマートパスがお得!?独自のサービスに対する評価を調査してみた

  • 2018年8月18日
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auスマートパスがお得!?独自のサービスに対する評価を調査してみた

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

auスマートパスでアプリがダウンロードし放題!

  • 女性
  • 29歳・主婦
  • 利用歴:15年
  • auの評価:3点(5点満点中)

auが最高な点

auスマートパスというサービスがあることです。月額料金はかかりますが、ウイルスバスターを始めとした、普通は有料のアプリが定額でダウンロードし放題なのが最高にありがたいです。

また、飲食店のクーポンや映画割引などのサービスも多く、月額料金はかかりますが、元はしっかり取れるほどに内容が充実しています。

auで我慢している点

すぐにサービスの内容や料金体系が変わるところです。

その都度理解していかなくてはならないので、少々面倒に感じる部分ではありますが、結果としてお得になることが多いので我慢しています。

満足している点

通信の安定性家族間通話が無料などの点です。

他のキャリアの通信も安定してきていますが、やはり友達数人と集まった際は、auユーザーだけは通信が途切れなかったり、通信速度が速かったりということは未だによくあります。

そして、今は無料通話アプリなども普及していますが、通話をする相手は大体家族ですし、両親はガラケーなので何かと電話をすることが多いです。

なので、家族間通話が無料であるという点はありがたいです。特に、60代以降はメールやラインを打つよりも、電話した方が早いと電話してくることが多いので、通話料が抑えられるサービスはうれしいです。

不満な点

最近家の電気もauに切り替えるとお得になるプランができたせいで、auショップに行く度に勧誘が長くしつこい点です。また、メルマガなどの配信が多すぎる気もします。

auを使い続ける理由

他社に乗り換えてもメリットが少ない、家族がauなので無料通話やメッセージのやりとりができるなどが挙げられます。

始めて携帯を持った時が学生の時だったのですが、その当時学割サービスを行っていたのがauだけだったので、必然的にauで携帯を買い、家族も同じキャリアだと絵文字などが誤変換されずに使用できるなどのメリットからauで携帯を買いました。

そして、長期間利用している人向けに、3ヶ月毎にポイントを付けたり、通信データ量の一部が無料になるサービスも始まったので、ますます他のキャリアに乗り換える必要を感じなくなりました。

auスマートパス(プレミアム含む)て必要?内容と費用と解約する方法

auは他キャリアよりも価格が良心的!?

  • 女性
  • 22歳・フリーター
  • 利用歴:11年
  • auの評価:4点(5点満点中)

auが最高な理由

長年auを利用しているユーザーへの待遇(au star等のサービス)がいいからです。

auショップの店員さんの対応が適切で、分からないところもわかりやすく説明してくださるので私はauが好きです。

またソフトバンクやドコモより料金プランの説明が分かりやすく、図式も見やすいのでauで満足しています。

auで我慢している点

ソフトバンク、ドコモや格安スマホといった他の会社のものを使う気にはなれないからです。

乗り換え割引等やっていますけども、乗り換えてから他社の料金プラン等の勝手がわからないものに頭を抱えることになっても困るのでずっとauを使い続けています。

満足な点

長年のユーザーに対する待遇が行き届いているからです。au スマートパス、au starといったコンテンツには本当にお世話になっています。

公式サイトによくわからない点もしっかり解説してくださっているのでとても満足しています。

不満な点

特にはないのですが、しいて上げるのであればau スマートパス会員限定のwebアプリのラインナップがあまり充実していないことでしょうか。

麻雀とか、誰向けなのかさっぱり分からないアプリが多いなという印象です。

あまりハマってやりたいなと思うものはないので、その点は本当に改善していただきたいなと常々思っております。

それでもauを使い続ける理由、ソフトバンク・ドコモユーザーにPRしたい点など

それでもauを使い続ける理由は愛着があるからです。小学生の頃に初めて買ってもらえた携帯がauのものでした。それからずっと、もう10年以上auの機種を使用してきました。

その中で携帯が変わるたびにどの機種にも愛着を抱き、そしてauのサービスの良さに私は一生auしか使わないだろうと心に決めているほどです。だから私はauを使い続けています。

ソフトバンク・ドコモユーザーにPRしたい点

auは料金プランが良心的なので、ちょっとお高めなソフトバンク・ドコモから乗り換えるにはいいかなと思います。

あと通信技術がすごいので電話が繋がらないという状況はまずないです(震災の時は除く)。通信に関しては3社の中じゃ一番いいのではないかなと私は思います。

※ユーザーの生の声をそのまま掲載しています。

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