auのスマホ教室ってどう?メリット・デメリット総まとめ

  • 2021年3月4日
  • by.a-sato

auのスマホ教室

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば事務手数料が不要で通常のショップよりお得に購入できます。

キャリアにはスマホ教室と呼ばれる、スマホの基本的な操作やアプリの使い方など、スマホを初めて使う人向けに操作方法を教えるサービスがあります。

今回は、auのスマホ教室には一体どのようなものがあるのか、メリット・デメリットは何なのかについて詳しく調べてみました。

スマホの使い方をどこに聞けば良いのかわからないという人は、ぜひ参考にしてください。

auのスマホ教室のポイント
  • 実店舗や地域施設などで開催されることがある
  • オンライン動画で学ぶことも可能
  • 実店舗や地域施設ではいつ開催されるかどうかわからない
  • オンラインを利用するのが確実
auオンラインショップで機種変更する手順|注文から開通までの流れ

トップ画像引用元:auショップで「スマホ教室」開催中!!|沖縄セルラー電話株式会社

auのスマホ教室とは

auのオンラインスマホ活用講座

画像引用元:オンラインスマホ活用講座 | au

auのスマホ教室とは、スマホの基本的な操作方法やアプリの使い方、データのバックアップなど、さまざまな操作方法を学ぶことができます。

主に、スマホ初心者の人が対象となっていますが、より便利にスマホを使いたいという人にも適しています。

auのスマホ教室には複数の種類があるので、この章でそれぞれ紹介していきます。

店舗で開催されるスマホ教室

auで開催されるスマホ教室には2種類あります。

auで開催されるスマホ教室
  • 沖縄エリアのauショップで開催されるスマホ教室
  • 自治体が主体となって行われるKDDIスマホ・ケータイ安全教室

後者は店舗とはいえませんが、この2つのスマホ教室について下記にて詳しく解説していきます。

沖縄のauショップで開催されるスマホ教室

4~5名を対象に、無料で参加できるスマホ教室がauショップで開催されています。

ただし、これは沖縄のauショップのみとなっています。

また、実施日程もWEB上から確認することは可能ですが、現時点でも2021年1月分しか表示されていないので、いつ開催されるかすぐに把握することは難しいかもしれません。

沖縄に住んでいる人は、ぜひ一度開催予定のauショップに問い合わせてみることをおすすめします。

沖縄のauショップで開催されるスマホ教室
  • au NAHA
  • auショップ 新都心
  • auショップ きょうづか
  • auショップ 小禄駅前
  • auショップ 豊崎TOMITON
  • auショップ あわせベイストリート
  • auショップ 具志川赤道
  • auショップ 石川中央
  • auショップ 大謝名
  • auショップ 宇茂佐

初心者向けの使い方講座からスマホアプリの使い方、LINE、写真撮影、セキュリティなどさまざまな項目について学ぶことができます。

KDDIスマホ・ケータイ安全教室(シニア向け講座)

KDDIスマホ・ケータイ安全教室(シニア向け講座)は、自治体や消費生活センター、地方自治体の生涯学習センターなどが主体となって行うスマホ教室です。

自治体側からKDDIに申請し、簡単な審査を通過した後に開催できるものであり、前述した沖縄のauショップのスマホ教室と異なり、地域の施設などで行われます。

ただし、個人でスマホ・ケータイ安全教室の開催を申請することはできないようです。

この教室の対象は、スマホの購入前に基本的な操作方法を学びたい人です。

KDDIスマホ・ケータイ安全教室の講座プログラム
  • スマホとは(ガラケーとの違い)
  • スマホの基本操作
  • スマホで電話をかける方法
  • スマホの文字入力の方法
  • インターネットの活用方法
  • 便利なアプリの紹介
  • 災害対策アプリの紹介
  • スマホ選びのポイント

既にスマホを購入した人にとっても役に立つでしょう。

オンラインスマホ活用講座

オンラインスマホ活用講座は、auが取り扱っているオンラインサービスであり、初めてスマホを使う人からさらに便利な使い方を知りたい人まで、動画で操作方法を学ぶことができます。

利用方法は下記の通りです。

  1. オンラインスマホ活用講座を開く
  2. 調べたい操作方法や使っているスマホなどから項目を選択する
  3. 観たい動画をタップして再生する
  4. 完了

無料で視聴が可能ですが、動画の再生には通信量がかかるので注意してください。

初期設定からAndroidスマホ・iPhoneの基本的な操作方法、LINEの使い方まで、幅広く動画で学ぶことができます。

よくある質問やau動画ガイドなどにもリンクが繋がっているので、スマホだけでなくauのサービスに不明点がある人にも適しています。

auのスマホ教室一覧
  • 沖縄の店舗で開催されるスマホ教室
    沖縄のauショップで無料で参加できるスマホ教室
  • スマホ・ケータイ安全教室(シニア向け講座)
    自治体主催で行われるシニア向けスマホ講座
  • オンラインスマホ活用講座
    スマホの使い方を動画で学べる

auのスマホ教室のメリット・デメリット

AQUOS sense5G 外箱

これまで、auのスマホ教室にはどのようなものがあるのか解説してきました。

次に、auのスマホ教室にはどのようなメリット・デメリットがあるのか詳しく触れていきます。

スマホ教室のメリット

スマホ教室のメリットは次の通りです。

スマホ教室のメリット
  • スマホ初心者の人が基本操作を学ぶことができる
  • アプリ講座などショップでは受けられないサービスもある
  • 不明な点を気軽に聞くことができる

下記にて詳しく見ていきましょう。

スマホ初心者の人が基本操作を学ぶことができる

スマホを初めて使う人の多くは、何をどう操作したら良いのかわからず、慣れるまでかなり時間がかかります。

ガラケーに慣れていると、文字を入力することすらままならないこともあり、スマホを使うことにストレスを感じてしまうこともあるでしょう。

スマホ教室では、初めてスマホを使う人向けの基本操作が学べるので、周りにスマホの操作を聞ける人がいない・電話で聞いても理解が難しい人にとって、とても心強いサービスだといえます。

アプリ講座などショップでは受けられないサービスもある

auショップでは、auのサービス以外のことをユーザーに教えることはできません。

これはどのキャリアショップも同じで、キャリアサービス以外のものについては一切責任が取れないからです。

中には、スタッフ個人の知識として教えてくれる人もいると思いますが、それはあくまでスタッフの親切でありキャリアのサービスではないので間違えないようにしましょう。

つまり、キャリアショップではLINEのような他社のアプリの操作方法について聞くことができないのです。

しかし、スマホ教室であれば、使われる頻度の高いアプリの操作方法についても解説してくれることが多いため、他社アプリの使い方を知りたい人にもおすすめです。

不明な点を気軽に聞くことができる

教室で教わること以外にも、自分が不安に思っていることやわからないことを聞くことができます。

キャリアショップでは、1人に対して操作説明に長く時間を割くことが難しいです。

スマホ教室も所要時間次第ではありますが、比較的長い時間スマホの操作について教わることができるので、その分質問もしやすいでしょう。

スマホ教室のデメリット

スマホ教室のデメリットは次の通りです。

スマホ教室のデメリット
  • 周辺地域で開催されているとは限らない
  • いつどこで開催されるかわからない
  • オンラインだと利用するまでの操作がわからない可能性もある

下記にて詳しく見ていきましょう。

周辺地域で開催されているとは限らない

沖縄のauショップでのみ開催されているスマホ教室や自治体・消費生活センター主体となるKDDIのスマホ・ケータイ安全教室は、開催される場所がかなり限られます。

そのため、必ずしも自分の家や職場の近所でスマホ教室が行われるとは限りません

場合によってはかなりアクセスに時間がかかったり、そもそも距離が遠すぎて行くことができない可能性もあります。

いつどこで開催されるかわからない

KDDIのスマホ・ケータイ安全教室については不定期で開催されることがほとんどなので、いつどこで開催されるのかもわかりません。

自治体や消費生活センター、地方自治体の生涯学習センターなど、自治体の情報をチェックする必要があります。

沖縄のスマホ教室であれば実施日程のファイルをWEB上でダウンロードできますが、現在確認できるものは1月の日程のみだったので、2月の開催分は不明となっています。

また、現在のコロナ禍の影響を考えると、むやみに人を集めるような催しを行うことを控えているケースがほとんどなので、今はあまり開催されていない可能性が高いです。

実店舗や地域施設のスマホ教室よりも、オンラインの方が確実だといえるでしょう。

オンラインだと利用するまでの操作がわからない可能性もある

そのオンラインスマホ活用講座にしても、サイトにアクセスしてから動画を再生するまでの操作が難しいと感じる人もいると思います。

また、動画を再生する場合データ通信量が発生するので、Wi-Fiに接続していないと通信量が大量に消費されて、通信制限がかかったり、従量制プランで料金が高くなる恐れもあります。

オンラインスマホ活用講座を利用する場合は、スマホをWi-Fiに接続することをおすすめします。

また、スマホ以外の機器でも視聴が可能なので、PCやタブレットなど操作に慣れている・得意な機器で利用すると良いでしょう。

auのスマホ教室はいつ開催されている?

デメリットの章でも述べた通り、スマホ教室がいつ開催されるかはわかりません。

スマホ教室がいつ開催するか調べる方法
  • auショップに問い合わせる・WEB上に掲載された日程表を確認する※沖縄エリア
  • 自分の住んでいる地域の自治体の情報を調べる

このように、自分からauショップや自治体の情報をチェックしていかないと開催日時を知ることは難しいでしょう。

また、新型コロナウイルスの影響で人が集まる催しを避ける店舗・自治体がほとんどなので、今は開催されていない可能性の方が高いです。

そのため、店舗や地域施設に足を運ぶよりも、オンラインスマホ活用講座を利用した方が確実にスマホの操作方法を学ぶことができるのではないでしょうか。

前述の通り、オンラインスマホ活用講座ならスマホ以外の機器でも利用できるので、ぜひ自分の得意な機器で利用しましょう。

操作がわからない時はまずオンラインで調べてみよう!

最後に、auのスマホ教室のポイントについてまとめます。

auのスマホ教室のポイント
  • 実店舗や地域施設などで開催されることがある
  • オンライン動画で学ぶことも可能
  • 実店舗や地域施設ではいつ開催されるかどうかわからない
  • オンラインを利用するのが確実

auのスマホ教室には3種類あり、コロナ禍の影響などを考えるとオンラインで動画を視聴するのが1番確実だということがわかりました。

オンラインならスマホ以外の機器でもアクセスできますし、わざわざauショップや地域施設へ足を運ぶ必要もありません

スマホ初心者で右も左もわからないという人は、ぜひauのスマホ教室のサービスを利用することをおすすめします。

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ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば事務手数料が不要で通常のショップよりお得に購入できます。