auオンラインショップで機種変更する5つのメリットとデメリット

auオンラインショップで機種変更する5つのメリットとデメリット

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

auオンラインショップでの機種変更がおすすめされる理由は複数あります。デメリットよりもはるかにメリットの方が大きいです。

auオンラインショップの代表的なメリットは「頭金なし」「待ち時間なし」「オプションへの勧誘なし」といった費用に直結するものなので、誰しもにおすすめです!

これから話すauオンラインショップのメリットを理解して是非次の機種変更時には利用してみてください。

トップ画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

1 auオンラインショップとは

画像引用元:au

「auオンラインショップ」とは、インターネット上で、機種変更や新規契約の事務手続きを済ませられる、オンラインショッピングサイトのようなものです。

このauオンラインショップは、

  • 現在auと契約していて、機種変更をしようとするauユーザー
  • auに乗換えようと検討中の他社ユーザー

にもメリットが大きいオンラインショップです。

結論から言うと、携帯ショップで機種変更や新規契約をするよりもauオンラインショップで済ませる方がお得です。

多くのユーザーが得するauオンラインショップとはどのようなサイトなのか、その理由も併せて詳しく紹介しますので、是非参考にしてください。

2 auオンラインショップのメリット

auオンラインショップはインターネットを通じてスマホの購入と契約が可能であり、商品が発送されてくるという仕組みです。

自宅で受け取りを選択するとスマホの購入後、契約のために携帯ショップに行くという手間もありません。

通常の携帯ショップと違い24時間営業ですのでいつでも好きな時に利用できますし、ご自宅やお手持ちのスマホを通じて手続きするのでどこでも利用可能です。

それどころか、携帯ショップで機種変更した場合のお金にかかわるネックを解消する上でもおすすめの手段です。

2-1 auオンラインショップのメリット①
頭金が発生しない

auオンラインショップでスマホの購入を伴う手続きを行う際にも、分割支払(割賦契約)にする方がほとんどだと思いますが、通常、携帯ショップの料金表に表示されているような「頭金」なる費用は発生しません。

実は、携帯ショップで料金表に表示されている「頭金」はスマホ代金の賦金額から差し引かれることのない料金で、余分に支払わなければならない費用なのです。

auオンラインショップでは、この「頭金」と呼ばれる不透明な費用は存在しませんので、スマホ代金だけを分割支払(割賦契約)で支払えばよいことになります。

2-2 auオンラインショップのメリット②
待ち時間がない

auオンラインショップであれば、自分の好きな時間にインターネットを通じてアクセスして、購入及び契約を進めることができます。

相手はコンピュータですので、携帯ショップのように1人のお客様に対して、1人の店員が対応するわけでないので、手続き完了まで待つ時間は全くありません

携帯ショップでの待ち時間の長さにうんざりして、契約更新期間を逃してしまっている方には、auオンラインショップの利用がおすすめです。

2-3 auオンラインショップのメリット③
勧誘の営業トークが一切ない

auオンラインショップは、相手がコンピュータなので勧誘のトークに時間がかかるようなことはありません。

おすすめプランやオプションなどが画面に表示されることがありますが、不必要であれば、飛ばしたり消したりすればよいだけです。

自分の希望する料金プランを選択するだけです。

2-4 auオンラインショップのメリット④
手続きにかかる時間が短い

auオンラインショップでの手続きは、自分で好きなスマホを選んで、ご自身の通話やインターネットの使用量に合わせて最適なプランを選ぶことができます

購入・契約のページでは、必要事項の入力を行うと、自動的に入力内容に基づいた審査が行われます。

携帯ショップでは、店員による料金プランや重要事項の説明や契約内容の確認などに時間がかかります。

しかし、auオンラインショップの場合、ご自身の判断で契約を進めることが可能なので手続きに時間を取られない点が何よりのメリットです。

携帯ショップでの契約時間は契約内容や店員のトークにもよりますが、平均して大体1時間から2時間程度だといわれています。

一方、auオンラインショップでは、ご自身で必要なものだけを選択して契約すれば良いだけですし、契約内容を理解していれば調べたりする必要もないので、早ければ10分程度で手続きを終えることが可能です。

また、携帯ショップでは基本的に審査通過後に契約手続きをするので、審査が終わるまで携帯ショップの中で待つか、外出しても再度ショップに戻らなければなりません。

2-5 auオンラインショップのメリット⑤
配送料も無料

auオンラインショップでは、契約完了後にスマホとSIMカードが無料で配送されます。

購入金額が2,500円以上の場合は送料は無料ですので、スマホ本体を購入した場合は、ほぼ間違いなく送料無料で受け取れます。

auオンラインショップの便利なところは、自宅以外に携帯ショップでの受け取りを指定できることです。

初期設定等に不安がある場合は、時間や頭金を節約するために、

  1. auオンラインショップで契約する
  2. 配送先を携帯ショップに指定する
  3. 携帯ショップでスマホを受け取る

ことができます。

店頭での待ち時間が発生することはやむを得ませんが、契約はすでに終わっているので、営業トークに割く時間は削減できます。

auオンラインショップで受け取る場合も、もちろん配送料金は一切かかりません。

配送だからといっても、余分に送料等が発生するわけではないので、携帯ショップで契約するよりもお得に機種変更や新規契約をすることができます。

ちょっと豆知識:「auひかり」がお得!auスマートバリューでスマホの月々利用料金が永年割引

ご自宅のインターネット回線は何で契約をされていますか?

インターネット回線は、水光熱費と同じくらい生活に必要なものになってきていますね。

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3 携帯ショップに足を運ぶのはなぜなのか

スマホの機種変更や乗り換え(MNP)で、携帯ショップにわざわざ足を運ぶメリットとデメリットについて簡単に説明します。

携帯ショップのメリット① スマホを確かめることができる

スマホを操作する男性

スマホの機種変更や新規契約などの契約の為に携帯ショップに足を運ぶと、検討しているスマホを実際に手に取ってその大きさや質感を触って確かめることができます。

携帯ショップのメリット② 料金プランの相談をスタッフに聞くことができる

複雑なプラン内容や契約内容を1人で理解しようと思うとかなり大変ですが、スタッフの方に質問できれば容易に理解することもできるでしょう。

また、スマホの使用方法など、分からないことや詳しく知りたいことを対面でスタッフの方に聞いて詳しく説明してもらえます。

「自分におすすめの機種はどれか」などの相談もしやすいです。

相談できる相手がいるという点は携帯ショップのメリットと言えます。

携帯ショップのデメリット① いつも混雑している

行列

しかし、携帯ショップはどこの店舗も混雑している傾向にあり、平日でも時間帯によっては1時間から2時間程度待たされることもしばしばありますし、休日などは半日仕事になってしまうこともあります。

そのため、携帯ショップで機種変更や新規契約をするためには、ある程度まとまった時間を作り、時間に余裕を持って臨まなければならないのも事実です。

携帯ショップが比較的混雑していない時間帯を選んで来店すれば良いことですが、多くの方にとってはそうもいかない悩ましいことですね。

時間を取られることがネックとなり、2年契約の更新期間を逃してしまい、機種変更や乗り換えをしようとお考えでも諦めてしまっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実物を実際に手に取れることと、スタッフの方がいて質問したり説明してもらえることが、スマホの機種変更や新規契約など、スマホの購入を伴う手続きを行いたい時に携帯ショップに行く方が非常に多い理由です。

もう一つ見逃せないのが、「携帯ショップに行くことが普通」だと思っている方の存在です。

「普通」が本当にお得になるわけではありませんし、もっとお得に時間を節約して機種変更や新規契約をする方法があります。

そこでおすすめするのが、au直営のオンラインショップ「auオンラインショップ」を利用することです。

今では、インターネットを通じて、ネットショッピングをするかのように新規契約や機種変更を行うことが可能になっています。

携帯機種変更はどこがお得?スマホ買い替えでおすすめショップを紹介

4 携帯ショップで手続をしたい方が注意しておきたいポイント

ここまでで、auオンラインショップで契約することのメリットを紹介しました。

しかし、インターネットの操作に自信がない方や携帯ショップの店員から詳しく説明を受けて納得してから契約したいという場合もあります。

そのような場合に、携帯ショップで手続きをしたい方が注意しておきたいポイントを説明します。

4-1 携帯ショップ | 頭金の存在がある

前項にもあるように、携帯ショップの多くは、分割支払(割賦契約)の金額に加えて、「頭金」を設定しています。金額は5,400円~10,800円が主流です。

実はこの費用、携帯ショップを運営している代理店の利益になります。

「頭金」と表現されていますが、割賦総額から差し引かれて毎月の支払額が決定されているわけではなく、auオンラインショップで契約した場合と同額の分割支払(割賦契約)総額に上乗せされています。

スマホの購入代金には還元されませんので、「販売に係る手数料」と思ったほうが良いです。

4-2 携帯ショップ | 待ち時間と手続きの時間を理解する

携帯ショップは、事務手続きに来店される方ばかりではなく、購入後の不具合の相談やプランの見直し、修理対応、支払い対応も対応しています。

そして、操作の説明などある程度の時間を要する用件の方が多いため、混雑が発生し待ち時間が長くなっています

携帯ショップや家電量販店は、auを運営しているKDDIとは別会社が運営している販売代理店であることが多く、販売報奨金やインセンティブと呼ばれるノルマに対するキックバックが利益に結び付いています。

そのため、店員は自分たちにメリットのある商品やオプション、さらにはクレジットカードなどの勧誘トークをせざるを得ないのです。

新規契約や機種変更をしようとすると、不必要にもかかわらず料金プランを一定の基準以上の高額なものが指定されていることもよくある話です。

また、オプションプランを複数契約するように営業トーク攻勢を仕掛けてくる場合もあります。

1ヶ月から数ヶ月で解約すれば無料で済むか、安価で終えられるなどの営業トークが延々と繰り返されます。

本来、スマホを契約するために必須の項目や条件ではない部分にかかる時間が長く、うんざりしてしまう方も多いのではないでしょうか。

他社からの乗り換えの場合、キャッシュバックなどの特典を用意している代わりに、料金プランやオプションの指定が定められていたり、さらにオプションへの加入を勧めてくるなどの営業トークが多くなる傾向にあります。

場合によっては金銭的にメリットがある可能性もあります。

しかし、機種変更の場合は、キャッシュバックなどが設定されていることはほとんどありませんので、無駄にプランの切り替えやオプションの勧誘などのトークに時間を割かなければならないことになります。

さらに、携帯ショップはクレームも非常に多いことが特徴です。

通常であれば数分から10数分で終わる対応でも、他のお客さまのクレームなどにスタッフが対応するため、さらに時間が長引いていることもあります。

→待ち時間なしのauオンラインショップで機種変更する!

5 auオンラインショップは時間もお金も節約できる

スマホは携帯ショップに足を運んで、機種変更したり、新規契約、他社からの乗換えの事務手続きをするという認識がある方が非常に多いです。

しかし、待ち時間や手続きに要する時間が長いことや「頭金」という名の費用の発生など、考えれば無駄だと思えることが多く存在します。

現在ではインターネットを通じて、24時間いつでもご自宅などでも機種変更や新規契約、さらには乗換えの契約までもできる仕組みが整っています。

実際にスマホを手に取ってみたい方は、家電量販店や携帯ショップで手に取ることもできます。

どのスマホにしたら良いか悩む方は、インターネット上にはたくさんの情報が掲載されていますので、確認することも可能です。

唯一のデメリットとして、契約してからスマホが届くまでに1週間程度かかる点が挙げられます。

しかし、24時間いつでも申し込めることを考えれば、実際にはこのタイムラグは特に気にならないので、頭金を節約することを優先して、auオンラインショップで機種変更した方が良いです。

端末を受け取ってからの初期設定に不安な方でも店頭受け取りで安心です。

普段からスマホに慣れている方は、簡単な設定なのでショップに行くことは不要です。

いつでもスマホやパソコンから機種変更や新規契約、他社からの乗換えまでもできるauネットショップの利用がおすすめです。

auオンラインショップなら、自分の好きな時間に自分が必要なものだけを無駄なく契約できて、時間もお金も節約できます。

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ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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