BIGLOBEモバイルの審査落ち・申し込み不備の原因10つと対処法

  • 2020年10月23日
  • by.affiprecious

BIGLOBEモバイルのロゴ

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BIGLOBEモバイルにはメリットがたくさんありますが、審査に落ちてしまっては契約ができません。

本記事では、BIGLOBEモバイルの審査に落ちてしまう原因と、その対処法について解説します。

携帯電話の契約時に行われる審査の内容は、基本的に非公開です。そのためか、ネット上には審査にまつわる様々な噂話が蔓延していますよね。

特に多いのが、「本人の経済状況が悪い」「ブラックリストに入っているかも」という極端な意見です。

しかし、ほとんどの場合は関係ありません。不安を感じていた方は、ひとまず落ち着いてくださいね。

審査落ちの理由の大半は、本人の経済状況などではなく、まったく違うところにあります。

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トップ画像引用元:ビッグローブ株式会社

BIGLOBEモバイルの審査落ちの原因は?

BIGLOBEモバイル

画像引用元:格安SIM_スマホのBIGLOBEモバイル

BIGLOBEモバイルの契約では、必ず「審査」があります。

この審査の内容は非公開。これはBIGLOBEモバイルに限らず、すべての携帯電話会社で審査の内容は非公開です。

ゆえに様々な噂が飛び交っていますが、BIGLOBEモバイルの審査落ちの原因は、多くの場合、ちょっとしたミスにあります。

審査に落ちたからといって落ち込まず、まずは審査落ちの原因にはどのようなものがあるかを確認していきましょう。

申し込み時の入力内容が本人確認書類と異なる

実は最も多いと言われているのが、このケースです。

経済状況やブラックリストといった大それたものではなく、ただのケアレスミスですね。

BIGLOBEの申し込み時には本人確認書類の提出が求められますが、同時に本人の情報も入力する必要があります。

これら2つの情報が一致しない場合、本人確認ができないため、当然ながら審査にも通りません。

よくあるミス1:引っ越し直後の住所

引っ越し直後の自分の住所は書き慣れないもの。ついうっかり以前住んでいた住所を書いてしまった、なんてミスはよくあることです。

しかし、これをBIGLOBEモバイルの申し込み時にやってしまうと、審査で落とされてしまうので注意してください。

また、本人確認書類の住所欄に「1丁目2番地の3」と記載されていた場合、自分の住所も同じフォーマットで記入する必要があります。「1-2-3」といった書き方ではNGです。

よくあるミス2:名前の漢字

本人確認書類上の名前の漢字が、普段使っている漢字とは違っていた…。過去にそんな経験はありませんでしたか?

例えば、「たかはし」さんの漢字には「高橋」や「髙橋」などがありますよね。

「さいとう」さんという名字も「斎藤」「斉藤」「齋藤」「齊藤」と実に多くのパターンがあります。

これらの漢字も、本人確認書類に記載されているものと完全一致させる必要があるので気を付けてください。

申し込み時は本人確認書類を確認しながら、一字一句正確に入力していきましょう。

本人確認書類の不備

マイナンバーカード

画像引用元:マイナンバーカード交付申請 – マイナンバーカード総合サイト

BIGLOBEモバイルで本人確認書類として利用できるものは、下記のとおりです。

本人確認書類として使えるもの
  • 運転免許証・運転経歴証明書
  • 健康保険証+補助書類
  • 特別永住者証明書
  • パスポート(日本国旅券)
  • 住民基本台帳カード(写真付のみ)
  • 外国人登録証明書
  • 在留カード
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳
  • 特定疾患医療受給証+補助書類
  • 特定疾患医療登録者証+補助書類

特に気を付けたいのが運転免許証です。

運転免許証の住所変更は基本的に警察署や運転免許センターで行いますが、交番でも行うことができます。

交番で手続きをした方は注意してください。

変更後の住所は運転免許証の裏面に記載されているので、BIGLOBEの申し込み時には、運転免許証の裏面もアップロードしなければなりません。これを忘れる方がかなり多いと聞きます。

表面に記載されているのは古い住所ですから、申し込み時に入力した新しい住所とは絶対に一致しません。

運転免許証をアップロードする際は予め裏面を確認し、必要に応じて裏面も忘れずにアップロードするようにしましょう。

また、運転免許証などの光沢のあるものは、撮影時に光が反射し、情報の一部が見えなくなってしまうことがあります。

このような情報の確認を行えない書類を提出した場合も審査には落ちてしまうので、気を付けてください。

撮影した本人確認書類の写真はしっかりとチェックしてくださいね。

MNP予約番号の有効期限切れ

他社へ乗り換える際に必要となるMNP予約番号には、15日間(発行日を含む)の有効期限があります。つまり、発行後15日以内に乗り換えの手続きをする必要があるということです。

ただし、BIGLOBEモバイルへ乗り換える場合は、MNP予約番号の有効期限が12日以上残っている必要があるため、注意してください。

これは公式サイトにも明記されていることなのですが、勘違いしている方が非常に多いです。

特に、乗り換え手続きに慣れている方ほど失敗しやすいポイントだと思います。

乗り換え手続きは、できるだけMNP予約番号の発行と同時に行いましょう。

契約できる最大回線数を超えている

BIGLOBEモバイルでは、家族内の2回線目以降の月額料金は200円割引されます。

しかし、家族内で契約できる最大回線数は5回線までと決まっているので注意してください。これ以上の回線を申し込んでも、審査で必ず落とされてしまいます。

乗り換え元の名義とBIGLOBEモバイル申し込み時の名義が異なる

BIGLOBEモバイルへの乗り換えを行う際、乗り換え元の名義とBIGLOBEモバイル申し込み時の名義は、完全一致させる必要があります。

つまり、乗り換えを機に個人名義から法人名義へ変更したり、家族や他人の名義に変更することはできないということですね。

なぜこのような規則があるのかというと、他人に安易に電話番号を引き継ぐのを防ぐためです。

あまり知られていないことですが、一部の反社会勢力等に所属している人は、各地方自治体の条例等により携帯電話を持つことが許されていません。

しかし、乗り換え等で安易に別の名義に変更できてしまうと、この条例の意味が無くなってしまうのです。

BIGLOBEモバイルでは、乗り換え時はもとより、契約後も名義変更はできません。

契約者本人が婚姻などで改姓した場合は問題ありませんが、それ以外のケースは基本的に受け付けてもらえないため、注意してください。

利用できないカードを支払い方法として選択している

クレジットカード

BIGLOBEモバイルの料金は、基本的にクレジットカードで支払うことになりますが、以下のカードは支払いに利用できません。

支払いに利用できないカード
  • デビットカード
  • 海外発行のクレジットカード
  • プリペイド式のカード

BIGLOBEモバイルのクレジットカード払いは、2019年からKDDI請求へと変わっています。

「KDDI請求はデビットカードが使えるから、BIGLOBEモバイルでも使えるでしょ?」と考える方も少なくないようですが、残念ながらダメなのです。

ところが、BIGLOBEモバイルの申込み画面には、デビットカードでも入力ができてしまいます。入力できる=使える、というわけではないので、間違えないよう注意してくださいね。

また、海外発行のクレジットカードや、プリペイド式のカードも利用できません。支払いにはクレジットカードがほぼ必須となります。

クレジットカードの名義人と申込者の名義が違う

クレジットカードの名義人と申込者の名義が違う場合も、審査に落ちてしまいます。

乗り換え元と申込み時の名義を合わせる必要があるなど、携帯電話の申し込みではとにかく名義を同じにすることが重要なので、注意してください。

音声通話SIMは未成年の契約不可

BIGLOBEモバイルでは、データSIMの契約は未成年でも可能です。しかし、音声通話SIMを未成年単独で契約することはできません。

BIGLOBEモバイル公式サイトで音声通話SIMを申し込んでも、審査で落とされてしまいます。

未成年者が音声通話SIMを利用したい場合は、まず保護者がBIGLOBEモバイル契約者となり、未成年者の名義で家族会員登録とシェアSIMを申し込んでください。

これで未成年者でも音声通話SIMを利用できるようになります。

過去に携帯電話料金の支払いを滞納・延期したことがある

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過去に携帯電話で料金の支払いを滞納・延期したことがある方は、審査に通らない場合があります。

いわゆる「ブラックリスト」というものです。

ただ、一口に「ブラックリスト」と言っても、大きく2種類に分けられます。

1つは携帯電話会社の社内のみで扱うもの。このリストには、過去にその携帯電話会社で支払いを滞納・延期した人が登録されています。

とはいえ、1回の失敗で即登録されるわけではなく、悪質な人が登録される傾向にあるようです。

そしてもう1つのブラックリストが、信用情報管理機関が管理しているもの。

こちらのリストには、BIGLOBEモバイルに限らず、他社の支払いを滞納・延期した記録も登録されています。

これらのブラックリストに載っている場合、審査に通るのは難しいでしょう。

色々とお伝えしましたが、簡単にまとめると、過去に携帯電話料金を長期間滞納・延期したことがある人は、審査には通りにくいということです。

なお、信用情報管理機関のブラックリストは、滞納・延期した携帯電話会社の契約解除から5年経過すると、記録が削除されます。

クレジットカードの支払いの滞納・延期は端末分割払いのみに影響する

クレジットカードの支払いを滞納・延期した場合、信用情報管理機関のブラックリストに登録されます。

ただし、これで影響を受けるのは、端末の分割払いのみです。

仮にこのブラックリストに登録されていても、SIMカードのみの購入であれば何ら問題なく契約できます。

とかく勘違いされがちですが、携帯電話会社は信用情報の全てを自由に閲覧できるわけではありません。

ある取引に対して、関係のある項目しか閲覧できないようになっています。

それほど個人情報というのは厳重に管理されていますし、法律でも守られているというわけですね。

BIGLOBEモバイルの審査に落ちたときの対処法

チェックリスト

ここからは、審査に落ちた場合の対処法を見ていきましょう。

下記の項目をしっかり行えば、再度申し込みをすることで審査に通る可能性はかなり高くなります。

BIGLOBEモバイルの規則を改めてチェック!

結局、BIGLOBEモバイルの審査で落ちる主な原因は、規則に抵触しているか、情報の入力にミスがあるかのどちらかです。

BIGLOBEモバイルの申込時チェックポイント
  • 申込時の入力内容が、本人確認書類と完全に一致しているか
  • MNP予約番号の有効期限が12日以上残っているか
  • 運転免許証の裏面に重要な記載がないか
  • 撮影した本人確認書類の画像がピンボケしていたり、光を反射したりしていないか。
  • 使えるクレジットカードを指定しているか。デビット、プリペイドカードは不可
  • 家族内の回線数の確認。家族内で契約できるのは最大5回線まで
  • 乗り換え元の名義・クレジットカードの名義・BIGLOBE申し込み時の名義は完全一致しているか
  • 未成年者が音声通信SIMを申し込んでいないか

チェックポイントはかなり多いですが、これらに注意すれば、入力ミスや規則抵触で審査落ちする可能性は限りなく低くなります。

人間はミスする生き物

筆者も経験がありますが、「審査に落ちる」というのは大変ショックなものです。

理由さえわかってしまえば、「なんだ、そんなことか」と立ち直れるのですが、落ちた直後は絶望的な気分になりますよね。

そのような精神状態のときは、ネットで情報を収集してはいけません。とにかく「ブラックリスト」という文字が目に入り、余計に落ち込んでしまいます。

これまで見てきたとおり、審査落ちの原因の大半は「なんだ、そんなことか」と言えるようなものばかりです。

上記のチェックポイントに注意しながら慎重に申し込めば、高い確率で審査に通過できますよ。

BIGLOBEモバイルの審査落ちは単純なミスが大半

本記事では、BIGLOBEモバイルの審査落ちの原因について解説しました。

BIGLOBEモバイルの審査では、恐らくブラックリストも確認しているでしょう。

しかし、それ以上に審査落ちの原因として多いのが、書類の不備や入力ミスです。

「審査落ち=ブラックリストに載っている」という図式は、ほとんどの場合正しくありません。審査に落ちてしまったら、まずは提出した書類を確認してみましょう。

また、今後もし審査に落ちてしまっても、「なんかミスしたかな?」とライトに捉えことが大事です。ブラックリストには、余程のことをしない限り載りません。

本記事のチェックポイントに注意しながら、再度申し込みをしてみてください。

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この記事を書いた人
affiprecious
affiprecious
青森県出身。大学卒業後は普通に就職するものの、趣味で始めたFXにドハマりし、軌道に乗ったのを機にアッサリ退職。せっかくの自由だからといろんなことにチャレンジした結果、トレーダー兼ライターという変な位置に落ち着く。iPhoneよりiPadが好き。