イオンモバイルの評判|料金・速度を他社と比較した時のデメリット

イオンモバイルの評判|料金・速度を他社と比較した時のデメリット

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イオンモバイルは、格安SIMの中でも特にリーズナブルな格安SIMとして定評があります。

名前の通り、イオンモールなどを運営するイオンリテール株式会社が運営しています。

イオンモバイルは、ネット契約が主流の格安SIMの中でも、全国のイオン系列の店舗で契約ができるなどネット慣れしていない人にとって便利な格安SIMです。

イオンモバイルの特徴
  • 通信速度は一般的な格安SIMレベル
  • 11種類のデータ通信量からプランを選べる
  • 050のIP電話ならかけ放題が使える
  • 取り扱いスマホが型落ち・割高なので購入は要検討

ネットで評価を見ていると、イオンモバイルのあまり良くない口コミや評価を見ることがあります。

確かに、イオンモバイルは名前を変える前のイオンスマホの時に、あまり評判が良くありませんでした。

しかし、その後イオンモバイルと名前を変えた際にサービス内容や通信環境を見直し、大幅に改善したといわれています。

今回は、そんなイオンモバイルに現在どのような料金プランがあるのか、そして口コミや評価からわかるデメリットなども紹介します。

トップ画像引用元:業界最安級 イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

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イオンモバイル

1 イオンモバイルの口コミ・評価

女性

まず、実際にイオンモバイルを使ったことがある人の声を調べてみました。

使ったことのない格安SIMを知るには、実際に使ったことのある人の評価や口コミを調べるのが非常に効果的な手段です。

ただし、極端なネガティブ・キャンペーン、ポジティブ・キャンペーンをしている可能性もあるので、鵜呑みにせずあくまで参考程度に見ておくことが大切です。

今回は、イオンモバイルの口コミの中でも特に多かったマイナスの評価について紹介をします。

格安SIMは会社によってサービスも通信品質も大きく異なる性質上、メリットを見るよりもデメリットに目を向けた方が契約する時に失敗しにくい傾向にあります。

1-1 時間によって通信速度が変動する

時計

多くの人が使う時間帯である昼休憩の12時~13時あたりと、仕事終わりの18時以降で通信速度が変動することが多いようです。

ただし、これは格安SIM全社に共通して言えることだと思ってください。

格安SIMは基本的に、大手キャリアから回線をレンタルして通信サービスを運営しています。

レンタルする回線数は格安SIMによって異なるため、通信品質に差が出てしまいます。もちろん、レンタルしている回線が多ければ多い程通信品質は良い傾向にあるでしょう。

しかし、ほとんどの格安SIMはレンタルした回線の中で、混雑時に対応できるための回線の用意する余裕がありません。

そのため、混雑する時間帯によってネットが繋がりにくい・速度が遅いという現象になるのです。

大手キャリア通りに回線を使える格安SIMは、UQモバイルかワイモバイル程度です。この2社はソフトバンク・auの子会社にあたるのでそれも当然ですよね。

その他の格安SIMは、多かれ少なかれ同様の現象があると認識しておきましょう。

1-2 取り扱っているスマホがマイナー・型落ちばかり

悩む男女

これも、どの格安SIMにも言えることですが、取り扱っているスマホがマイナーで型落ちばかりだという評価です。

格安SIMなのですから、ユーザー層もスマホ料金を安くしたくて契約するはず。そんな中で10万円を超えるようなiPhoneやXperiaを取り扱っていても売れるわけがありません。

そのため、格安スマホと呼ばれる3万円~5万円程度が相場のスマホを多く取り揃えているのです。

大体ASUSやHUAWEIなどが主流ですが、日本でそこまで人気がないだけで、海外ではシェアはトップクラスの人気メーカーです。

そのため、なるべくスマホの機種代金も安くしたいとなったら、日本で言うマイナーなメーカーのスマホだったり、型落ちの値下げしたスマホを取り扱うのは当然の選択となります。

格安SIMで取り扱っているスマホが嫌なら、

  • 今使っているスマホを引き続き使う
  • AppleストアなどでSIMフリーのiPhoneを購入

するのが良いでしょう。

1-3 イオンモバイルの評判があまり良くない理由

悩む女性

イオンモバイルの評価は、口コミを見ると極端に分かれている傾向にあります。

それは何故かと言うと、イオンモバイルの前身であるイオンスマホのイメージが強いからだと思います。

イオンモバイルは、元々イオンスマホとして3年ほど前にサービスが開始されました。

格安SIMの先駆者と言っても過言ではありませんでしたが、通信速度が遅い・使い物にならないなど、評価は散々でした。

その後、サービスを改善し、通信環境も整った上でイオンモバイルと名称を変更したのです。

このような経緯があるので、イオンスマホの頃を知っている人は、イオンモバイルに対してあまり良いイメージを抱かないかもしれません。

しかし、現在のイオンモバイルは、通信環境もサービスも改善され、標準的な格安SIMのスペックであることは間違いないでしょう。

イオンスマホの時よりも、明らかに使い勝手は良くなりましたし、通信環境もサービス開始直後と比べ、支障なくネットを使えるくらいに良くなったといいます。

イオンモバイルの口コミ・評価
  • 時間によって通信速度が不安定になる
  • スマホが高い、型落ちモデルばかり
  • イオンスマホの時はおすすめできない格安SIMとして定評があった
  • イオンモバイルとなった今、サービスはかなり改善されている
  • イオンモバイルの評価が分かれるのは、イオンスマホ時代の印象があるから

次の章では、イオンモバイルの料金と通信速度について解説します。

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2 イオンモバイルの料金と通信速度

画像引用元:業界最安級 イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

次に、イオンモバイルの料金と通信速度について解説します。

イオンモバイルは、業界最安級と自負するだけあって、格安SIMの中でもかなり料金が安い部類の格安SIMです。

だからこそ、イオンスマホのサービスがスタートした当初は安さのあまり人が殺到し、思った以上に使い物にならないスペックだと大々的に広がってしまった背景があります。

筆者もイオンスマホのサービス開始当初、イオンモールなどを中心に販売イベントに携わっておりましたが、イオンスマホのことはかなり警戒していました。

月額料金で言ったら到底勝てるわけがなかったですし、当時画期的だった2年間の契約縛りがないという自由度の高い契約システムだったからです。

そんなイオンスマホの良かった部分を引き継いで改善したイオンモバイルの料金や通信速度は、一体どのようになったのでしょうか。

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2-1 イオンモバイルの料金について

お金にシビア

イオンモバイルの料金プランは下記の通りです。今回は音声SIMのプランのみ載せました。通常であれば、データSIMやシェアSIMのプランもあります。

音声SIMのデータ通信量月額料金
500MB1,243円
1GB1,408円
2GB1,518円
4GB1,738円
6GB2,178円
8GB2,948円
12GB3,608円
20GB5,148円
30GB6,688円
40GB8,778円
50GB11,880円
イオンでんわ11円/30秒
イオンでんわ10分かけ放題935円

500MBスタートで11段階のデータ通信料の中から選ぶことができます。少量プランの方はほぼ1GB~2GB刻みでプランがあるのが嬉しいですね。

「もう少し欲しいんだけど」、「このプランだと少し足りないし次のプランは多すぎる」のような通常のデータ通信量プランあるあるの悩みも解消されそうな料金形態です。

大容量のデータ通信量プランも最大50GBまで対応しているので、ヘビーユーザーの人も安心できます。

ライトユーザーからヘビーユーザーまで幅広く対応している料金プランであることが特徴です。

イオンモバイルには契約期間がない

これはイオンモバイル最大のメリットですが、契約期間がありません。

つまり、いつ解約しても契約解除料がかからない仕組みとなっています。

1年間や半年のような最低利用期間も設けられていません。

ただし、MNP転出をする場合は、時期によって高額な転出料を取られるので注意が必要です。

MNPでなく純粋な解約ならいつしても問題ないので、新規でお試しにSIMカードを契約してみるのもありかもしれません。

2-2 イオンモバイルのオプション

スマホで悩む女性

次に、イオンモバイルの主なオプションは下記の通りです。

項目au回線ドコモ回線
イオンでんわ10分かけ放題850円850円
050かけ放題1,500円1,500円
イオンスマホ安心パック600円700円
イオンスマホ安心保証350円450円
イオンスマホ電話サポート300円300円
イオンモバイル持込保証550円650円
イオンスマホセキュリティ150円150円

イオンモバイルはオプションも充実している点が魅力です。

特に、通話が10分かけ放題になるのは嬉しいポイントです。

他社に多い3分や5分のかけ放題ではないので、

  • ある程度電話の頻度が多い人
  • 仕事の用件などで電話をすることが多い場合

におすすめです。

さらに、IP電話であれば無制限かけ放題のオプションもあります。

IP電話なので通常の電話よりも音が悪いなどのデメリットはありますが、他の格安SIMにはほとんどない無制限かけ放題もできます。

さらに、イオンモバイルで購入したスマホだけでなく、イオンモバイル以前に使っていたスマホの保証オプションもあります。故障した時にも安心できますね。

2-3 イオンモバイルの通信速度はどうなのか

悩む女性

イオンモバイルの通信速度は良くも悪くも一般的な格安SIMのレベルです。

格安SIMで通信速度が速いと言われているのが、UQモバイル・ワイモバイル・IIJmioなどです。

ネットで通信速度の測定をしているサイトによると、イオンモバイルのドコモ回線で大体IIJmioの次点くらいの位置になるようです。

時間帯によっては遅くなることもありますが、軽くネットで調べ物をしたりする程度なら問題なく使えるレベルでしょう。

ちなみにau回線はドコモ回線よりも遅くなる傾向があるようなので、通信速度を求めるのならドコモ回線を選ぶことをおすすめします。

次の章では他社と比較した場合のデメリットとイオンモバイルがおすすめな人を紹介します。

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3 他社と比較した場合のデメリット

驚く女性

次に、他社と比較した場合のデメリットについて解説します。

イオンモバイルの通信速度はIIJmioの次点にランクインする程度のもので、速いと定評のあるIIJmioよりも遅いというのは一般的な格安SIMと同レベルなのではないかと思われます。

つまり、良くも悪くも「THE 格安SIM」と言ったところです。

その他にも、取り扱っているスマホが割高であったりなどのデメリットがあるので、是非チェックしてみてください。

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3-1 良くも悪くも通信速度は格安SIMの標準レベル

イオンモバイルの通信速度は、格安SIMの中でもダントツに快適だといわれているUQモバイルに比べると間違いなく遅いです。

大体、イオンモバイルの通信速度はIIJmioよりも遅いくらいだと言われています。

IIJmioも通信会社が運営している格安SIMで通信速度には定評があるため、イオンモバイルがそれよりも遅いのも頷けます。

つまり、イオンモバイルは格安SIMの中でも標準的な通信速度だと思ってください。

良くも悪くも格安SIMの中で一般的な通信速度なので、時間帯によっては通信速度が不安定になる場合もあるでしょう。

通信速度重視なのであれば、イオンモバイルではなくさらに料金が高く、契約期間があるようなUQモバイルやワイモバイルがおすすめです。

3-2 スマホの機種代金が高い・割高というデメリットは払拭され始めた

画像引用元:HUAWEI nova lite 3 | イオンモバイル

イオンモバイルで扱っているスマホのほとんどは、格安スマホの中でも型落ちのスマホです。しかし、他社も同じスマホを取り扱っているので問題はありません。

また、2019年2月1日からMVNO専売モデルのHUAWEI nova lite 3もイオンモバイルで取扱が開始されました。

以前は型落ちで割高感がありましたが、このHUAWEI nova lite 3の販売でこのイメージも払拭され始めたのではないでしょうか。

HUAWEI nova lite 3レビュー|コスパ最強スマホのスペックと価格
イオンモバイルのサービスについて
  • 11段階のデータ通信量からプランを選べる
  • 保証やセキュリティなどのオプションが充実している
  • 10分かけ放題の他に050であれば無制限かけ放題のオプションもある
  • 通信速度は一般的な格安SIMと同じ

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4 イオンモバイルがおすすめな人の特徴

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次に、イオンモバイルがおすすめな人の特徴を解説します。

これまでサービス内容や料金、デメリットなどに触れてきましたが、具体的にどのような人がイオンモバイルにおすすめなのか詳しく見ていきましょう。

  • あくまで最低限スマホを使いたい人
  • 今まで使っていたスマホを引き続き使う人
  • 時間を気にせず通話をたくさんしたいと考えている人

この3つのタイプの人はイオンモバイルがおすすめだと思われます。

良くも悪くも一般的な格安SIMレベルの通信速度を提供しているイオンモバイルは、インターネットのヘビーユーザーの人よりもライトユーザーの人向きです。

時間帯によって遅くなるなど、通信速度の遅さが気にならない人にも向いています。

また、スマホが割高なことから、今まで使っていたスマホを引き続き使いたい人にぴったりです。

通話オプションが充実していることもあるので、通話をメインとしたサブ端末としても重宝できるかもしれません。

5 イオンモバイルは契約縛りが完全に無い!気軽に試すことができる格安SIM

最後に、イオンモバイルにおすすめの人の特徴をまとめます。

イオンモバイルにおすすめな人の特徴
  • あくまで最低限しかスマホを使わない人
  • 通信速度が遅くてもそこまで気にならない人
  • 今まで使っていたスマホを引き続き使う予定の人
  • 通話メイン・通話をたくさん使いたい人

イオンモバイルは、良くも悪くも平均的なスペックの格安SIMです。

契約の縛りがMNP以外ない格安SIMなので、格安SIMをちょっと試してみたい!という時にもおすすめです。

格安SIM初心者の人や今お使いの格安SIMからさらに安い会社にしてみようか、と考えている人は、是非一度イオンモバイルを試してみてはいかがでしょうか。

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