ドコモの解約金がなくなったって本当?乗り換え時の違約金はどうか

ドコモの解約金がいくらかを確認する方法を解説。電話・My docomoでの確認方法とそれぞれの料金プランでの違約金を見ていきましょう。ドコモで解約金を1,000円・無料にするには契約更新月が重要です。特に旧プランやガラケーの方は要チェックです。
  • 2021年11月5日
  • by.baba

ドコモ

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ドコモで定期プランの解約や他社への乗り換え(MNP)を検討している方に朗報です。

従来必要だった定期プランの中途解約金が、この度完全廃止になりました

今後の定期プランの扱いや、MNPなどで携帯電話の契約会社を乗り換える際にかかる費用などについて徹底解説していきます。

今回ドコモで廃止されたもの
  • 定期プランの解約金
  • 定期プランの解約金留保
  • 定期プランの新規申し込み
  • 更新ありがとうポイント

トップ画像引用元:ドコモ公式サイト

ドコモで定期プランの解約金・解約金留保が廃止に

ギガホ・ギガライト

画像引用元:これからはシンプル2択。ギガホ、ギガライト | 料金・割引 | NTTドコモ

ドコモでは、2021年10月1日から定期プランの解約金と解約金留保が廃止になりました。

ユーザーにとってより使いやすいシステムになるようにサービスを改定したようです。

対象のプラン

ドコモ光を除く、全ての定期契約プランが対象です。

具体的には、2019年9月30日までの「ギガホ」「ギガホライト」や、2019年10月1日以降の「ギガホ2」「ギガホプレミア2年定期」などです。

解約金が要らなくなったプラン
  • 2019年9月30日以前の2年契約プラン
    (ギガホ・ギガライト、データプラス、ケータイプラン)
  • 2019年10月1日以降の2年契約プラン
    (ギガホ2・ギガライト2・ギガプレミア、データプラス2、ケータイプラン2)
  • その他定期契約プラン(ドコモ光を除く)

解約金留保もなくなる

解約金が廃止されたため、解約金が少ないプランもしくは定期でないプランへ変更する際の解約金留保のシステムもなくなりました

プランの変更がより自由になるので嬉しいですよね。

MNPで他社への乗り換えを考えている方も、中途での解約がしやすくなりました。

定期プランの新規申し込みも廃止

はじめてスマホプラン

画像引用元:はじめてスマホプラン | NTTドコモ

定期プランの中途解約金とともに、定期プランの新規申し込みもできなくなります。

新規申し込みができなくなったプラン
  • 5Gギガホプレミア(法人定期)
  • ギガホプレミア(2年定期)
  • 5Gギガライト(法人定期)
  • ギガライト2(2年定期)
  • ケータイプラン2(2年定期)
  • はじめてスマホプラン(5G 法人定期)
  • はじめてスマホプラン(Xi 2年定期)

ギガホプレミアやケータイプランなど、定期なし通常プランは今後も利用可能です。

「更新ありがとうポイント」の廃止

dポイントクラブ

画像引用元:更新ありがとうポイント|d POINT CLUB

「カケホーダイプラン」「カケホーダイライトプラン」「シンプルプラン」「データプラン」の2年定期契約プランの方には残念なお知らせです。

上記のプランを「ずっとドコモ割コース」で契約していた方は、契約更新の度に「更新ありがとうポイント」が発行されていました。

今回の改定で、この「更新ありがとうポイント」も廃止されました

2021年10月以降に契約を更新しても、もうポイントはもらえません。

定期契約がなくなったら損する?

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画像引用元:dカード | dポイントをためる/つかう

定期契約は、解約金があるのがネックでしたが、定期なしの契約より安いのが魅力でした。

定期契約が廃止されたら、今まで割り引かれていた分がなくなってしまうのでしょうか。

安心してください。ドコモは定期プランとの差額分の埋め合わせを用意しています。

法人用では、法人定期契約がなくなったかわりに「ビジネスメンバーズ割」の開始を発表

これによって、2年定期と同じくらいの割引を今後も受けることができます。

個人の方は、月々の料金をdカードで支払うことによる「dカードお支払割」によって定期プランとの差額分をカバー。

定期プランが廃止されてしまっても、今後も変わらずドコモをお得に使うことができます。

dカードをまだお持ちでない方は、この機会に入会するのをおすすめします。

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ドコモを解約した月の月額料金

2019年4月のカレンダー

ついうっかり忘れがちですが、ドコモを解約した月にも月額料金は発生します。

しかも、満額。何日に解約しようとも、1ヶ月分まるまる支払う必要があるのです。

また当然ながら、乗り換え先のキャリアでも月額料金が発生します。

乗り換え先での月額料金は日割りです。

ドコモの解約は月末がおすすめ

ドコモの解約手続きは、できるだけ月末に行うことをおすすめします。

なぜなら、月初の1日にドコモを解約した場合、かなり損してしまうからです。

月初に解約した場合にかかる月額料金
  • ドコモの月額料金:満額
  • 乗り換え先のキャリアの月額料金:日割り分(約30日)

このように、月初にドコモを解約してしまうと、その月は両キャリアの月額料金をほぼ満額支払う羽目になります。

こうならないためにも、ドコモの転出はなるべく月末に近い時期に行いましょう。

MNPの解約日はいつ?

お得にMNPするためには、ドコモの解約日を上手く調整することが重要です。

しかし、MNPの手続きをした場合、解約日がいつになるのかは意外と知られていません。

多くの方が、「MNP予約番号を発行した日」と考えているようですが、これは間違いです。

結論から言えば、MNPにおける解約日は、「乗り換え先の携帯電話の電波が使えた日」になります。

「解約日=MNP予約番号の発行日」と思い込み、番号を月末に発行してしまうと、実際の解約日は月初に近い時期になってしまいます。

このようなトラブルを避けるためにも、MNP予約番号の発行は、MNPの手続きを実行したい日(月末)の1週間前くらいに行うのがベストです。

ドコモのMNP転出料

ドコモeSIMの再発行はドコモショップでしか手続き不可

画像引用元:ドコモショップ丸の内店 | NTTドコモ

ドコモのMNP転出料は、2021年4月1日から無料になりました

こちらも、総務省からの要請に応えています。

これまでより更に乗り換えをしやすくし、ユーザーがキャリアを行き来しやすいようにすることが目的です。

MNP転出料は、割引サービスなど用意されていないので、絶対に避けられない費用として割り切りましょう。

ahamoへの乗り換えは解約金必要?

ahamoのロゴ

画像引用元:ahamo

ドコモの新プランahamoは、月額2,970円から使える格安料金プランです。

これからahamoに乗り換えを検討している人も多いでしょう。

結論から言うと、ahamoに乗り換える場合の解約金はありません

ahamoに乗り換えるときの解約金
  • 違約金廃止によりかからない
  • ahamoに乗り換えても解約金は0円

違約金の廃止により、ahamoへの乗り換えの際もお金はかからなくなりました。

もちろんahamoの乗り換え後も違約金は0円のままなので、気にする必要はありません。

ahamoに他社から乗り換え(MNP)で『損しない』方法と手続きの流れ

MNPでドコモから転出する手順

MNP

ドコモから他キャリアへ転出する流れは以下のとおりです。

ドコモからのMNPの大まかな流れ
  1. ドコモでMNP予約番号を発行してもらう
  2. 必要な場合はドコモでSIMロック解除を行う
  3. 乗り換え先のキャリアでMNPの手続きを行う

①ドコモでのMNP予約番号発行方法

ドコモでは、次の窓口でMNP予約番号の発行を受け付けています。

MNP予約番号を発行できる窓口
  • 電話
  • ドコモショップ
  • My docomoからのオンライン手続き

電話での手続き

MNP予約番号が発行できる電話番号は以下のとおりです。

MNP予約番号発行のための電話番号
  • ドコモの携帯電話から:151
  • その他の電話から:0120-800-000
  • 午前9時~午後8時(年中無休)

音声ガイダンスの後、オペレーターに繋がったら、「MNP予約番号を発行したい」と伝えましょう。

ドコモショップでの手続き

ドコモショップでの手続きは非常に簡単です。

店員さんに「MNP予約番号を発行してほしい」と伝えるだけです。

ただし、ショップの混み具合によっては、長時間待つ必要があるかもしれません。

My docomoからのオンライン手続き

24時間いつでも手続きでき、待ち時間もゼロです。

すべて自分で操作しなければなりませんが、それほど難しいことはありません。

My docomoでの手続き方法
  1. スマホやパソコンでMy docomoにアクセスして自分のdアカウントでログイン
  2. 下にスクロールし「その他のお手続きはこちらから」を選択
  3. 画面下部にある「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」を選択
  4. 下にスクロールし「解約お手続き」を選択
  5. 注意事項などを読み内容を確認してチェックボックスをチェックして「次へ」を選択
  6. 「携帯電話番号ポータビリティを予約する」と「受付確認メールの送信先」をチェックし「次へ」を選択
  7. 確認画面で内容を確認し問題がなければ「手続きを完了する」を選択

この操作の後、画面にMNP予約番号と有効期限が表示されます。

②ドコモでのSIMロック解除方法

ドコモで購入した端末をそのまま乗り換え先でも利用する場合は、SIMロック解除が必要な場合があります。

SIMロック解除受付窓口
  • 電話
  • ドコモショップ
  • My docomoによるオンライン手続き

電話での手続き

SIMロック解除を行うための電話番号は以下のとおりです。

SIMロック解除を受け付けている電話番号
  • ドコモの携帯電話から:151
  • その他の電話から:0120-800-000
  • 午前9時~午後8時(年中無休)

MNP予約番号の発行のときと同じ電話番号です。

オペレーターに繋がったら、「SIMロック解除をしたい」と伝えてください。

なお、転出には手数料がかかります。

  • 2019年9月30日までに提供している料金プラン:2,200円
  • それ以外:3,300円

ドコモショップでの手続き

ドコモショップで、店員さんに「SIMロックを解除したい」と伝えるだけです。

ドコモショップでの手続き時も転出手数料がかかるので忘れずに用意しておきましょう。

My docomoでのオンライン手続き

最後は、My docomoでの手続きです。

My docomoからSIMロックを解除するには
  1. スマホやパソコンでMy docomoにアクセスし自分のdアカウントでログイン
  2. 下にスクロールし「その他のお手続きはこちらから」を選択
  3. 画面下部にある「SIMロック解除」を選択
  4. 「次へ」を選択
  5. SIMロックを解除したい機種のIMEI番号を入力
  6. 下にスクロールし「SIMロック解除を行う」と「SIMロック解除の注意事項に同意する」にチェック
  7. 下にスクロールして受付確認メールの送信先を選択後「次へ」を選択
  8. 確認画面で内容を確認し問題なければ「手続きを完了する」をクリック

以上で、手続きは完了です。

【IMEI番号の調べ方】
携帯電話の電話番号の入力画面で「*#06#」と入力すると、IMEI番号が画面に表示されます。

なお、オンライン手続きの場合は、手数料は無料です。

③乗り換え先でのMNP手続き

乗り換え先での手続き方法は、キャリアによって異なります。

詳細は、各社の公式サイトなどで確認してください。

基本的には、以下のものがそろっていれば受付は可能です。

事前に準備しておきましょう。

乗り換え先での手続きで必要になるもの
  • MNP予約受付番号
  • 契約者の本人確認書類(運転免許証など)
  • 毎月の支払いの手続きに必要なもの(クレジットカード・口座のキャッシュカードなど)
  • 端末購入に必要な費用など

キャリアの方は、公式のオンラインショップを利用すれば事務手数料が不要で通常のショップよりお得に購入できます。

ドコモの違約金はないが時期には注意!

今回は、ドコモからMNPで乗り換える際にかかる費用について解説しました。

ドコモでは、違約金などが一斉に廃止になりました。

今回ドコモで廃止されたもの
  • 定期プランの解約金
  • 定期プランの解約金留保
  • 定期プランの新規申し込み
  • 更新ありがとうポイント

ただし、ドコモを解約する時期には注意が必要です。

更新月が近いにも関わらず、解約金を払うのはとてももったいないですよね。

更新月のチェックは忘れずにしましょう。

話題のahamoへの変更の場合も、時期をよく見るようにしましょう。

【2021年11月】ドコモキャンペーン情報|機種変更・乗り換えで今使えるもの

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11,000円(税込)
ポイント還元率
1~10%
ポイント名
dポイント
保険
国内・海外あり
ETC年会費
無料
審査
最短5分で審査完了
スマホ決済
Apple Pay
おサイフケータイ
家族カード
1枚目:無料
2枚目:1,100円

※ドコモ利用料金の還元は1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。

※ahamoはオンライン限定サービス(有償の店頭サポートあり)です。
※キャリアメールは非対応。
ahamo申し込み時の注意点についてはこちら

この記事を書いた人
95年生まれ。大学時代、バイト代わりに始めたライティングで今も生活中。家電量販店で勤務経験有り。スマホはずっとXperia一択、ヘッドホンもスピーカーも全てSony。タブレットPCはSurface proでパソコンはHP Probook。Appleへの改宗は長らく検討中。