ドコモに乗り換えるメリットは通信の制限がないことと安定した速度

  • 2019年11月15日
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ドコモに乗り換えるメリットは通信の制限がないことと安定した速度

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

ドコモは、携帯キャリアの中でもトップシェアを誇る最大手の携帯キャリアです。

au、ソフトバンクもドコモと並ぶ大手のキャリアですが、シェア率はドコモが長年1位をキープしています。

格安SIMも普及していて、安い料金のスマホの需要も高まっていますが、それでもドコモのシェア率に敵いません。

では、ドコモを使うと一体どのようなメリットがあるのでしょうか。

ドコモに乗り換えるメリットは?
  • 通信制限がほぼないから安心
  • 安定した通信速度だからネット混雑時間帯のイライラがない
  • 実店舗の多さと丁寧な接客・手厚いアフターケア
  • XperiaやGalaxy、iPhoneなどの人気スマホの最新モデルがゲットできる
  • dポイントの還元率が1%~10%

今回は、ドコモの特徴や乗り換えるメリットやデメリットについて詳しく解説していきます。

併せて、ドコモで契約する時に実店舗を使うべきなのか、ドコモオンラインショップを使うべきなのかについても検証していきます。

画像引用元:だから、ドコモ。 | NTTドコモ

安定した通信速度でイライラなしがドコモの魅力

ドコモ

画像引用元:NTTドコモ ホーム

ドコモは、長年シェア率1位の最大手の携帯キャリアです。

やっぱりドコモが1番無難」と思ってずっとドコモを使い続けている人も多いでしょう。

でも、普段なにげなくドコモを使っているかもしれませんが、

  • 通信制限がほぼないこと
  • 安定した通信速度

が最大のメリットではないでしょうか。

ランチや帰宅時間にスマホで動画やSNSをみても特に不満がないのは、上記のメリットがあるからこそ。

ドコモユーザーには当たり前過ぎて気づかないかもしれない点を詳しくみていきましょう。

通信制限がほぼないから安心して利用

ドコモには、プランごとに決められたデータ通信量の制限以外に通信制限はありません。

現在では、ギガホとギガライトの2種類がメインのプランでとてもわかりやすくなっています。

※データプラスやケータイプラン、キッズケータイプランががありますが、基本的にはギガホとギガライトの2つのプランとなります。

プラン名データ容量料金備考
ギガホ30GB/月定期契約あり:
6,980円
最大6ヶ月4,980円/月
※条件あり
定期契約なし:
7,150円
ギガライト~3GB定期契約あり:
3,980円
1,980円/月
※データ容量1GB/月の場合
定期契約あり:
4,150円

ギガライトは例として3GBの場合を記載しています。

格安SIMの場合は3GBのプランを選んでそれを超えてしまうと、通信制限がかかってしまい、低速になってしまいます。

低速になってしまうと動画サイトはもちろん、画像が多めのサイトの表示にも時間がかかってしまい、イライラしてしまします。

通信制限を解消するためには
  • データ利用量がリセットされる月末まで待つ
  • 月末まで待てないから、追加でデータ容量を買う

しかし、ドコモのギガライトでしたら使った分のデータ容量が4ステップに分けられているので7GBまでは特に気にする必要はありません。

これは月ごとにデータ容量が変わる人にもお得なプランとなります。

30GBという大容量のドコモのギガホ

ドコモのもう1つのデータプランである、ギガホは30GBと大容量です。

月に30GBもあれば動画をよく観る人でも事足りるでしょう。そのため、通信制限にひっかかるようなことはほとんどないと思います。

この大容量プランが格安SIMではほとんどありません。

20GB程度の容量プランを打ち出しているところはありますが、さすがに30GBとなるとほとんどありません。

通信制限にかかったときのイライラや、追加オプションの購入など面倒だなぁと思う人はドコモがおすすめです。

通信の速度が安定しているドコモ

ドコモは電話・通信回線や交換機の設備を自社で所有しています。

もちろん、通信エリアの拡大工事や通信品質の維持をするための調整を行っています。

そのため、ドコモは国内トップクラスの安定した通信速度を実現できているのです。

ドコモの料金が高いという声もありますが、設備投資や運用・維持管理のコストを考えると妥当ではないでしょうか。

格安SIMがリーズナブルな理由は回線設備を借りているから

ちょっと話がずれるかもしれませんが、格安SIMが安い理由はなんでしょう。

いくつかの理由がありますが、格安SIMは自社で通信に必要な交換機や回線設備を持っていません。

ドコモなどの大手キャリアの回線設備を借りていて、設備投資や運用・維持コストがかからないんです。

※とはいってもキャリアと格安SIM会社の接続のための設備など持っている会社もあります。

格安SIMで混雑時間帯に速度が出ない理由

格安SIMは、ドコモなどの大手キャリアの回線を借りて通信サービスを運営しています。

格安SIMによって借りている回線数が異なりますし、借りている回線に関してはドコモなどのキャリア側からは通信維持などの調整を行うことはありません。

そのため、格安SIMは回線が混雑する時間帯に著しく通信速度が落ちる傾向にあります。

それで、動画の視聴やゲームのプレイはもちろん、LINEを使うのもままならなくなる可能性もあります。

スマホで快適なネット環境ならドコモ

ドコモユーザから「昼になったから、動画が見れないなぁ」「つながりが遅い」という声を聞いたことはありません。

イライラせず、快適なネット環境を使いたいならドコモの検討をおすすめします。

幅広い通信エリア

ドコモの通信エリアは広く、基本的にどこでも使うことができます。

地下や山奥など他のキャリアでも使えないような地域以外であれば、比較的使う場所に困りません

手厚いアフターサービス

筆者も携帯ショップで働いていたことがありますが、ドコモの接客レベルの高さや手厚いアフターサービスは有名でした。

今は筆者もドコモを使っていますが、コールセンターの接客レベルはどのキャリアよりも高いと思っています。

人気機種の最新モデルは高確率で発売される

ドコモには、XperiaやGalaxy、iPhoneなど人気スマホの取り扱いがあります。

基本的に人気スマホの最新モデルも発売されるので、人気スマホの最新モデルを常に持ちたい人にもおすすめです。

ドコモおすすめ最新スマホ機種ランキング【2020年2月】

お得なdポイントのサービス

ドコモを使うとdポイントを貯めることができます。

ドコモやドコモ光の利用料金から1%~10%のdポイントが還元されるので、毎月一定のdポイントをゲットすることができます。

10%にする場合は、ドコモ利用料金の支払いをdカード GOLDと呼ばれるクレジットカードに設定することが必要です。

ドコモユーザー必須の
「dカード GOLD」
dカード GOLD(ゴールド) VISA
国際ブランド
mastercardロゴvisacardロゴ
電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモ利用料金の還元率10%
  • ケータイ補償で最大10万円サポート
  • 国外旅行の補償額が最大1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを無料で利用可能
年会費
10,000円(税別)
ポイント還元率
1~10%
ポイント名
dポイント
保険
国内・海外あり
ETC年会費
無料
審査
最短5分で審査完了
スマホ決済
Apple Pay
おサイフケータイ
家族カード
1枚目:無料
2枚目:1,000円(税別)

ドコモに乗り換えるデメリット

安定した通信環境や幅広い通信エリアのドコモは、快適にスマホでネットを使いたい人にぴったりです。

しかし一方で、長年言われてきた「ドコモは高い」という声があります。

最近では料金プランもどんどん安くなっているといわれていますが、今でもドコモをはじめとする大手キャリアの料金は高い傾向にあります。

その他に、ドコモに乗り換える上でのデメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。

格安SIMに比べると料金は高い

ドコモの利用料金は昔から高いといわれてきましたが、最近ではかなり利用料金が安くなっている傾向にあります。

しかし、安くなっているのはあくまで基本料金で、機種代金などを踏まえるとやはり5,000円以上になってしまう場合も多いです。

基本料だけ見れば安くなっていますが、格安SIMと比べると割高なのは間違いありません。

ただし、前述した通信品質の維持や通信エリアの拡大工事を踏まえると、格安SIMより料金が高いのは必然だといえます。

ドコモの新料金プランの実力は?あえて格安SIMと勝負!

国からの指摘に左右されることが多く変化が激しい

ここ数年間、総務省から携帯キャリアへの行政指導が絶えません。

総務省が後出しジャンケンのように「あれも駄目」「これも駄目」と何度も指摘することが大きな理由ですが、国の指摘に左右され、何度も料金プランや契約内容の変更を行っています。

そのため、今後もプランや料金の変更が複数ある可能性が考えられるので、何度も変更を把握する必要があるでしょう。

ドコモに乗り換えるメリット
  • 通信制限がほぼなく、安定した通信速度でイライラなしでスマホを使える
  • 基本的にどこでも使える幅広い通信エリア
  • 丁寧な接客と手厚いアフターケア
  • 人気スマホの最新モデルなど取り扱いスマホの種類も幅広い
  • dポイントがお得に貯まる

次の章では、ドコモを契約するのに実店舗がよいのか、オンラインショップが良いのかを検証してみます。

ドコモを契約するなら実店舗orオンラインショップ?

ドコモショップ丸の内店

画像引用元:ドコモショップ丸の内店 | NTTドコモ

ドコモと契約する2つの方法
  • 実店舗で契約
  • ドコモオンラインショップで契約

最近ではドコモオンラインショップのサービスが普及しており、実店舗で契約するよりもお得だといわれています。

そのため、筆者もドコモを契約する場合は実店舗よりも、ドコモオンラインショップをおすすめしています。

では、ドコモオンラインショップと実店舗には、それぞれどのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか。

ドコモオンラインショップを利用するメリット

ドコモオンラインショップロゴ

画像引用元:iPhone Top | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモオンラインショップは、ネットから簡単にアクセスすることができます。

ドコモユーザーだけでなく新規契約や他社からの乗り換えにも対応しており、実店舗に行く時間がない人にも非常に便利なサービスとなっています。

そんなドコモオンラインショップのメリットについてまずは解説していきます。

契約事務手数料がかからない

通常、契約時には3,000円の契約事務手数料が発生します。

しかし、ドコモオンラインショップでは契約事務手数料はかかりません。

つまり、ドコモオンラインショップを利用するだけで実店舗より3,000円得になるということです。

頭金がかからない

実店舗だと、頭金と呼ばれるお金が別途発生する可能性があります。

今ではほとんどの実店舗で頭金を導入しているので、通常契約するよりも5,000円~10,000円程度高くなる可能性があります。

しかし、ドコモオンラインショップでは頭金はありません

実店舗で払う必要があっても、ドコモオンラインショップでは払う必要がないので、よりお得に契約したいのであればドコモオンラインショップがおすすめです。

24時間いつでも手続きすることができる

ドコモオンラインショップでは、時間を気にすることなく手続きすることができます。

24時間いつでも手続きができるので、早朝や深夜など自分の空き時間を利用して契約を進めることができます。

実店舗に行く必要がない

契約は全てオンラインで済ませることができますし、購入したスマホは自宅に郵送することが可能です。

そのため、実店舗に行く必要はありません

実店舗に行く時間がない人にも大変便利です。

ドコモオンラインショップを利用するデメリット

ドコモオンラインショップはコスト面で非常にお得なだけでなく、利便性も非常に高いサービスです。

しかし一方で、完全オンラインだからこそのデメリットもあります。

機種選びやプラン選びも自分でやらなければいけません。

スマホを初めて契約する人やあまり操作に自信がない人は、近くにスマホ慣れしている人がいると安心です。

実機を触ることができない

オンラインショップでは、ネット上に掲載されている写真やスペック表を見て、実際の使い心地や色味を判断してスマホを選ぶ必要があります。

オンラインショップでは実機を触ることはできません。

即日受け取りは不可能

オンラインで契約が完了するまで最短1日、その後に購入したスマホが自宅宛に郵送されます。

つまり、発送準備が完了するまでに最短2日程かかるということになります。

購入したスマホを即日受け取ることはできません。

スタッフに相談することができない

オンラインショップでは、スタッフが対面で接客することはありません。

そのため、わからないことや相談したいことを気軽に聞けるスタッフがいないので、何かを相談したい時には不便でしょう。

ドコモの実店舗を利用するメリット

筆者はドコモオンラインショップの利用をおすすめしていますが、実店舗にメリットがないわけではありません。

むしろ、スマホを使い慣れていない人や初めてスマホを使う人は実店舗の方が安心でしょう。

そんなドコモの実店舗を利用するメリットについて紹介します。

対面でスタッフに相談することができる

実店舗であれば、1人につき最低1人のスタッフが接客を担当します。

そのため、わからないことや相談したいことを対面で気軽に聞くことが可能です。

自分で考えるよりもお得なプランを契約できるかもしれません。

実機を触って実際の操作感や色味を確認できる

実店舗には、実際に操作ができるデモ機と色味がわかる見本が用意されています。

そのため実際にどんな使い心地なのか、どんな色なのか見てスマホを選ぶことができます。

ドコモの実店舗を利用するデメリット

ドコモの実店舗を利用すると、スタッフが接客を担当しプランの相談から契約まで全てサポートしてくれます。

心強い反面、ドコモオンラインショップよりもコストがかかる可能性が非常に高いです。

頭金がかかる

実店舗では、高確率で通常の契約よりもコストがかかる恐れがあります。

その代表的な例が「頭金」です。

頭金といっても分割機種代金に充てられるものではなく、店舗の直接的な利益になる場合がほとんどです。

相場は5,000円~10,000円程度で、店舗によって異なります。

現金で支払う場合と、頭金相当分のアクセサリーを購入することで相殺する場合の2パターンあります。

待ち時間と契約にかかる時間が長い

ドコモの実店舗は基本的に混んでいます。

予約せずに来店すれば2時間以上待つ場合も多く、予約した場合も店舗の混み具合によっては待ち時間がかかります。

契約にかかる時間も2時間程度なので、ある程度まとまった時間を作って実店舗に行かなければいけません。

ドコモでは待ち時間解消のために、来店予約をすることができるようなっています。

どうしても実店舗で相談などがあるときには活用してみてください。

ドコモオンラインショップを利用するメリット
  • 契約事務手数料がかからない
  • 頭金がかからない
  • 24時間いつでも申し込みができる
  • 実店舗に行く必要がない
ドコモオンラインショップで機種変更する7つのメリットとデメリット

ドコモに乗り換えるのがおすすめな人の特徴

ドコモロゴ

画像引用元:NTTドコモ ホーム

これまで、ドコモに乗り換えるメリット・デメリット、さらにドコモオンラインショップまたは実店舗を利用するメリット・デメリットを解説していきました。

では次に、ドコモに乗り換えるのがおすすめな人の特徴について紹介します。

ドコモを使うには、一体どのような人が向いているのでしょうか。

速度制限なしや安定した通信速度を重視している人

ドコモでは自社で通信設備やメンテナンスをしていることもあり、安定した通信速度でスマホを利用できます。

また、ギガホやギガライトの料金プランへは、ほぼ速度制限を気にする必要がありません。

ですから、月末になると速度制限にひっかかったり、ビクビクしている人はドコモへの乗り換えの検討をおすすめします。

また、動画サイトやスマホゲームを頻繁に楽しむ人も毎月、大容量が必要になると思います。

ドコモが長年シェア率1位なのは、通信品質の高さと通信エリアの広さが理由でもあります。

そのため、料金よりも快適にスマホを使うことを重視している人はドコモが1番おすすめです。

スマホ初心者・操作に自信がない人

ドコモは実店舗のスタッフの接客も丁寧ですし、通信速度も安定していて非常に使いやすいです。

だからこそ、スマホ初心者や操作に自信がない人におすすめのキャリアです。

手厚いアフターサービスもあるので、操作がわからない時にも安心です。

XperiaやGalaxyのような人気スマホの最新モデルを使いたい人

人気スマホのほとんどを取り扱っており、日本で使っている人が多いiPhoneやXperiaなどの機種は確実に手に入ります。

最新モデルも必ずと言って良いほど取り扱っているので、常に人気スマホの最新モデルを手に入れたいと考えている人にもドコモはぴったりです。

dポイントをお得に貯めたい人

ドコモを使っているだけでdポイントを貯めることができます。

貯まったdポイントは毎月の利用料金に還元することもできますし、ローソンなどの街のお店でも使えます。

また、dアカウントさえあればdポイントを貯め続ける・使い続けることができるので、ドコモを解約した後もdポイントが消えるわけではありません。

用途がかなり幅広いので、dポイントをお得に貯めたい人もドコモがおすすめです。

快適にスマホを使いたい人はドコモがおすすめ

最後に、ドコモに乗り換えるのがおすすめな人の特徴についてまとめます。

ドコモに乗り換えるのがおすすめな人
  • 速度制限や安定した通信速度を重視している人
  • スマホを初めて使う人や操作に自信がない人
  • 料金よりもスマホを快適に使えることを重視したい人
  • Xperiaなどの人気スマホの最新モデルをゲットしたい人
  • dポイントをお得に貯めたい人

ドコモの大きなメリットは、安定した通信速度と広い通信エリア、そしてスマホのラインアップが豊富だという点です。

ストレスなく快適にスマホでネットを使いたいという人は、ドコモがおすすめです。

さらに、ドコモは店舗数が多くスタッフもしっかりと教育されており、丁寧な接客をしてくれる人が多いです。

アフターサービスも手厚いので、スマホの操作に慣れていない人にも心強いでしょう。

また、ドコモ利用料金からdポイントを貯めることもできるので、お得にポイントを貯めたい人にもぴったりです。

2年契約も緩和され、乗り換えの敷居もかなり低くなりました。

新たに乗り換えしようとしている人は、是非1度ドコモへの乗り換えも検討してみてください。

ドコモ乗り換えでキャッシュバックはない!でもMNPキャンペーンはある

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

ドコモユーザー必須の
「dカード GOLD」
dカード GOLD(ゴールド) VISA
国際ブランド
mastercardロゴvisacardロゴ
電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモ利用料金の還元率10%
  • ケータイ補償で最大10万円サポート
  • 国外旅行の補償額が最大1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを無料で利用可能
年会費
10,000円(税別)
ポイント還元率
1~10%
ポイント名
dポイント
保険
国内・海外あり
ETC年会費
無料
審査
最短5分で審査完了
スマホ決済
Apple Pay
おサイフケータイ
家族カード
1枚目:無料
2枚目:1,000円(税別)

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