ドコモオンラインショップで機種変更する流れ|自分でやる場合の注意点も

  • 更新日:2023年12月26日
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この記事では、ドコモオンラインショップで機種変更する方法や流れ、メリット・デメリットを解説します。

ドコモオンラインショップでは機種変更が24時間いつでもでき、最新iPhone15シリーズや最新Androidへの機種変更も簡単です。

また、事務手数料や送料が無料なことで、ドコモショップで購入するよりお得なのもポイントです。

さらに、現在はドコモオンラインショップ限定のキャンペーンも開催され、以前より格段にお得になっています。

ドコモで機種変更を考えている方は、ぜひ本記事を参考にオンラインショップを活用してください!

iPhone15が発売開始!

AppleがiPhoneシリーズ最新作のiPhone15を発表しました。ドコモは9月22日(金)から発売されています。

iPhone15シリーズの価格を表示

iPhone15

iPhone 15の価格128GB256GB512GB
ドコモ通常149,490円172,040円212,300円
いつでもカエドキプログラム75,570円86,240円106,700円
詳細ドコモ公式ショップを見る

iPhone15 Plus

iPhone 15 Plusの価格128GB256GB512GB
ドコモ通常168,740円190,080円230,890円
いつでもカエドキプログラム85,580円96,360円116,050円
詳細ドコモ公式ショップを見る

iPhone15 Pro

iPhone 15 Proの価格128GB256GB512GB1TB
ドコモ通常192,060円218,790円255,090円291,830円
いつでもカエドキプログラム97,020円110,550円128,370円146,630円
詳細ドコモ公式ショップを見る

iPhone15 Pro Max

iPhone 15 Pro Maxの価格256GB512GB1TB
ドコモ通常236,940円273,680円305,910円
いつでもカエドキプログラム119,460円137,720円154,110円
詳細ドコモ公式ショップを見る
※最新情報はドコモ公式サイトをご確認ください。
目次

ドコモならahamoがおトク!

  • 最新機種をおトクに購入できるキャンペーン実施中!
  • プランはたった1つ!20GB 2,970円(税込)
  • 5分以内国内通話無料も!
  • 各種手数料も無料!

ドコモオンラインショップで機種変更するメリット9つ

ドコモオンラインショップで機種変更するメリット
ドコモオンラインショップを利用するメリットは、主に下記の通りです。

ドコモ公式がオンラインのメリットをまとめているのでこちらも確認してみてくださいね。

ドコモオンラインショップを利用すると、ドコモショップで契約するとかかる様々な料金が無料になります。

その他にもドコモオンラインショップにはたくさんのメリットがあるので、ぜひ確認してみてください。

オンラインショップ限定の機種代金割引キャンペーンがある

ドコモオンラインショップでは、オンラインショップ限定の端末代金割引やキャンペーンが豊富です。

現在は、下記の機種が割引対象となっています。

オンラインショップおトク割
機種名乗り換え機種変更
iPhone 15 Pro(128GB/256GB)33,000円割引22,000円割引
iPhone 15 Plus(128GB/256GB)-
AQUOS R8 SH-52D22,000円割引
Xperia 10 V SO-52D-16,500円割引
Xperia 10 V
Fun Edition SO-52D
-
Galaxy S23 SC-51D11,000円割引11,000円割引
Google Pixel 7a-4,400円割引
詳細ドコモドコモ公式ショップを見る
オンラインショップ限定 端末購入割引
対象機種割引額
対象機種なし-

ドコモショップなどの店舗には機種変更向けのキャンペーンがほぼないため、機種変更でお得に購入するならドコモオンラインショップを利用しましょう。

なお、2つのキャンペーンは2023年12月26日 23時で終了します。

対象機種への機種変更を検討している人は、ぜひキャンペーン期間中に手続きを完了させましょう。

【新機種も対象!】オンライン限定のキャンペーン実施中!
  1. いつでもカエドキプログラムでiPhone14シリーズが実質69,240円お得に!
    簡単2step!申し込み方法を公式サイトで見る
  2. iPhone 13など対象の端末が最大22,000円割引を実施中
    ▶︎のりかえ(MNP)が対象!対象端末一覧を公式サイトで見る

dカードならdポイントが2倍貯まる

ドコモオンラインショップで端末を一括払いで購入する際、dカード/dカード GOLDで支払うとdポイントが2倍貯まります。

ドコモオンラインショップのdポイント
  • dカード決済:1%
  • オンラインショップの利用:1%

例えば50,000円のスマホをdカードで購入すれば、1,000ポイントも還元されるのでお得です。

dポイントはドコモの利用料金への充当やdポイント加盟店での買い物など、幅広い用途に使えます。

ドコモオンラインショップで一括払いで端末を購入する際は、ぜひdカード/dカード GOLDを利用しましょう。

また、ドコモユーザーならdカード GOLDと組み合わせて利用するのがお得です。

毎月のドコモケータイ・ドコモ光の支払方法にdカード GOLDを利用すると、利用料金の10%がポイント還元されます。

これからdカードを作成する人・dカードをお持ちの人は、ぜひdカード GOLDを作成しましょう。

契約事務手数料が無料

ドコモショップや家電量販店など店頭で機種変更すると、契約事務手数料として3,850円かかります。

しかし、ドコモオンラインショップでは、契約事務手数料は無料で機種変更できます。

初期費用を抑えて機種変更できることは、大きなメリットと言っていいでしょう。

送料が無料

ドコモオンラインショップで機種変更すると、自宅かドコモショップへ配送されて受け取る流れとなります。

この時の送料はもちろん無料です

送料がかからないので、ドコモオンラインショップを利用する上でコスト面でのデメリットは一切ないといえます。

実際は購入金額が2,750円以下の場合は送料がかかりますが、スマホの購入金額なら確実に上回るので、送料の心配は無用です。

※機種代金を分割払いにした場合も送料無料です。

24時間いつでも利用できる

ドコモオンラインショップでは24時間申込みが可能です。

そのため深夜や朝しか時間がないという人も、ドコモショップに行くことなく申込みできます

営業時間を気にして、わざわざ時間を作ってドコモショップに行く必要もありません。

自分の好きなタイミングで申込みができるのは、かなり便利なポイントです。

自宅でスマホを受け取ることができる

端末を配達している場面

画像引用元:オンラインショップのメリット紹介 | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモオンラインショップでのスマホ注文時に、受け取り先を自宅に設定できます。

届いた端末をわざわざドコモショップに取りに行く必要はありません。

機種変更時は配送日を指定することもできるので、在宅時間が限られている人も指定した日に受け取りできるので安心です。

自宅受け取りならドコモショップで長時間待たされることも、営業時間を気にしてスケジュールを組んで行く必要もないので楽に機種変更できますよ。

エクスプレス配送が利用できる場合当日に届く

ドコモオンラインショップでは、最短当日到着の「エクスプレス配送」を提供しています。

対象地域にお住まいなら、購入日当日にスマホを受け取ることが可能です。

「スマホが壊れてしまってすぐに新しい端末が必要」という時も、すぐにスマホが届くので非常に便利ですね。

なお、当日便は3,300円の配送料がかかりますが、当面の間は無料となっています。

エクスプレス配送の提供地域
  •  当日便(各都府県の一部地域)
    東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県
    大阪府・京都府・奈良県・兵庫県
    ※具体的な提供地域はこちら
  • 翌日便:全国33都府県
    (北海道、青森県、岩手県、秋田県、山形県、九州地方、各地離島は対象外)

当日便は、第1便〜第7便まであり、午前0時〜午後3時59分までの申し込みで利用でできます。

項目申し込み期限お届け時間
第1便〜9:5912:00〜14:00
第2便〜10:5913:00〜15:00
第3便〜11:5914:00〜16:00
第4便〜12:5915:00〜17:00
第5便〜13:5916:00〜18:00
第6便〜14:5917:00〜19:00
第7便〜15:5917:30〜21:00

第1便の時間帯に申し込めば、ご都合に合わせて第2便〜第7便を指定するのもOKです。

当日受け取り希望かつ時間帯にも希望がある場合は、できるだけ早めに申し込みを完了しましょう。

翌日便は、申し込み時に配送時間帯が指定できます。

翌日便の配送時間
  • 午前8時~正午の間
  • 正午~午後2時の間
  • 午後2時~午後4時の間
  • 午後4時~午後6時の間
  • 午後6時~午後8時の間
  • 午後8時~午後9時の間

提供地域にお住まいの方は、ぜひエクスプレス配送を活用してサクッと新しいスマホを手に入れましょう!

チャットサポートが使える

ドコモオンラインショップでは、気軽に質問できるチャットサポートが用意されています。

9時から24時までオペレーターが回答してくれるため、夜遅くに手続きしたい人も安心です。

オンライン手続きが初めてでも、不明点はチャットで聞きながら進めれば、簡単に機種変更できるでしょう。

商品到着8日以内なら返品OK

ドコモオンラインショップでは、対象機種なら利用開始後でも8日以内なら返品OKとなる「オンラインショップ返品保証」を2023年2月8日より開始しました。

オンラインショップ返品保証の対象機種
  • Xperia 5 IV SO-54C
  • Xperia 1 IV SO-51C
  • Galaxy Z Flip4 SC-54C
  • Galaxy Z Fold4 SC-55C
  • Galaxy S22 SC-51C
  • Galaxy S22 Ultra SC-52C
  • AQUOS R7 SH-52C

新規契約や他社から乗り換えなら、電波状況等を理由とした「初期契約解除」で8日以内のキャンセルができますが、通常は機種変更の返品はNGです。

しかし、ドコモオンラインショップなら対象機種に限り、利用した後でも返品OK!

お店に実物をチェックしに行く暇がない人でも、気軽に新しいスマホを購入できるでしょう。

\オンライン限定の割引も!/

ドコモオンラインショップで機種変更するデメリット・注意点

ドコモオンラインショップで機種変更するデメリット
続いて、ドコモオンラインショップのデメリットも見ていきましょう。

ドコモオンラインショップのデメリットは、他キャリアのオンラインショップでも共通している内容が多くなっています。

場合によってはドコモオンラインショップでの手続きが向かない場合もあるので、デメリットもしっかり確認しましょう。

対面で相談ができない

チャットサポートやコールセンターでオペレーターに相談することは可能ですが、対面でドコモショップのスタッフと話をすることはできません。

そのためスマホの機種変更に関する様々なことを、全て1人で確認して理解する必要があります

ドコモショップのスタッフに都度細かく聞いて確認したい方は、ドコモオンラインショップでの手続きは向かないでしょう。

料金プラン・オプションを自分で決める必要がある

ドコモオンラインショップでは、スマホの選択や料金プラン・オプションの決定まですべて自分で行う必要があります

機種変更の場合はこれまでの内容をそのまま引き継ぐことも可能ですが、何かを変更したい場合は料金プランなどの内容を自分で調べなければなりません。

自身のスマホの使い方に合っていないと損する可能性があるので、そのあたりも自分で見極めることになります。

初期設定や開通手続きを自分で行う必要がある

開通手続き

画像引用元:オンラインショップのメリット紹介 | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモオンラインショップでは、スマホが届いた後の初期設定や開通手続きもすべて自分で行う必要があります

マニュアルが同封されているものの、スマホ操作に自信のない人には少し不安でしょう。

もちろん、データ移行やバックアップも全て自分で行う必要があります。

初期設定等が不安な方は、行きつけのドコモショップ店頭での受け取りを指定し、混雑が少ない時間を見計らって取りに行きましょう。

受け取りに行く手間はかかりますが、初期設定などの基本的な部分はスタッフが手伝ってくれます。

男性アイコン
店頭の初期設定やデータ移行などのサポートは3,300円の有料になることに注意しましょう。

実機に触ることが出来ない

ドコモオンラインショップでスマホを購入する場合、実機を触るこができないのもデメリットの1つです。

購入する際は、スマホの写真やスペックをウェブサイトで確認するだけとなります。

オンラインショップ返品保証の対象機種なら、「とりあえず契約して試してみる」のもありです。

iPhoneなど返品保証対象外の機種は、ドコモショップに行って触ってから購入を決めた方がいいかもしれません。

お住まいの地域によっては受け取りに日数がかかる

ドコモオンラインショップには、最短当日に受け取り可能な「エクスプレス配送」があります。

しかし、エクスプレス配送は限られた地域のみが対象です。

※エクスプレス配送の当日便対応地域はこちら

多くの地域では、審査完了からスマホの発送にかけて最短2日間かかると見ておきましょう。

当日便非対応の地域にお住まいで急いでいる方は、ドコモショップで機種変更するしかないでしょう。

未成年者は手続きができない

ドコモオンラインショップで機種変更する場合、未成年名義の回線は手続きできません。

成人するまでは、下記の本人確認書類を準備してドコモショップで機種変更するしかないでしょう。

機種変更に必要な本人確認書類
  • 親権者と本人の本人確認書類
  • 親権者の同意書

各種手続きで必要な本人確認書類は、公式サイトからも確認してみてください。

ドコモオンラインショップで機種変更するやり方

ドコモオンラインショップで機種変更する方法
ここからは、ドコモオンラインショップでの機種変更手続きのやり方を見ていきましょう。

ドコモオンラインショップの機種変更手続きには、現在の契約状況に応じて「カンタンお手続き」と「通常のお手続き」の2パターンがあります。

ドコモオンラインショップで端末を注文する方法
  • カンタンお手続き
    すでに5G契約の方向け
    購入端末の支払い回数など最低限の内容を決めて機種変更
    →プラン変更はできない
  • 通常のお手続き
    4G→5Gへの契約情報変更が必要な人向け
    →同時にプラン変更して機種変更

カンタンお手続きは、購入するスマホの分割払いなど、必要最低限の手続きのみ行います。

すでに5G契約でドコモを利用している方で、契約情報の変更がない方なら最短の手続き方法となります。

5G契約で機種変更しようとすると「カンタンお手続き」「通常のお手続き」の選択画面が出るので、プラン変更不要なら「カンタンお手続き」を選びましょう。

一方で、現在4G契約で利用している方は、5G端末への機種変更と同時にプラン変更が必要となるため、「通常のお手続き」のみとなります。

なお、機種変更する端末をカートに入れるまでの手順は共通です。

手順画像の引用元:ドコモオンラインショップ ホーム | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

  1. STEP.
    ドコモオンラインショップにアクセスし「ログイン」をタップ
    機種変更方法
  2. STEP.
    ネットワーク暗証番号を入力してログイン
    機種変更方法
  3. STEP.
    「商品をさがす」から希望の機種を選ぶ
    機種変更方法
  4. STEP.
    カラー・容量を選択
    機種変更方法
  5. STEP.
    購入方法は「機種変更」を選択
    機種変更方法
    Xi→5Gに機種変更の場合は「契約変更」と表示されます。
  6. STEP.
    機種の支払い方法を選択
    機種変更方法
    「いつでもカエドキプログラム/いつでもカエドキプログラム+」を選択の場合は「23ヶ月目以外で本機種をご返却する場合」を確認し、チェックを入れてください。
  7. STEP.
    「カートに入れる」をタップ
    機種変更方法
  8. 終了

カンタンお手続きのやり方

カンタンお手続きでは、機種の購入に必要最低限の手続きのみで機種変更できます。

個人情報など多くの入力が省略できるので、確認事項も少なく手軽です。

ただし、プランの変更はできないので注意してください。


  1. STEP.
    カンタンお手続きのポップアップで「はい(カンタン手続きへ進む)」をタップ
    機種変更方法
  2. STEP.
    商品の受け取り方法を選ぶ
    機種変更方法
  3. STEP.
    手続き内容やポイント・クーポンを入力
    機種変更方法
  4. STEP.
    「勤務先名」の入力や同意事項を確認する
    機種変更方法
  5. STEP.
    「注文内容の確認に進む」をタップ
    機種変更方法
  6. STEP.
    ポップアップの注意事項を確認し「注文内容の確認に進む」をタップ
    機種変更方法
  7. STEP.
    表示される「ご注意・ご確認事項」を確認し「はい」や「次へ」をタップしていく
    機種変更方法
  8. STEP.
    「注文を確定する」
    機種変更方法
  9. 終了

通常の手続きのやり方

通常のお手続きでは、料金プランの変更等の手続きも同時にできます。

5Gギガライトなどの旧プランからeximo・irumoへの変更など、5Gプランの変更が必要な方も通常のお手続きを選びましょう。


  1. STEP.
    商品の配送先・配送日などを選択
    機種変更方法
  2. STEP.
    SIMの種類を選び「次へ」をタップ
    機種変更方法
  3. STEP.
    料金プランや通話オプションなどを選択
    機種変更方法
    現在プラン変更で選べるのは「eximo」のみです。「irumo」「ahamo」への変更を希望する場合、オンラインショップでは変更できません。事前にirumo・ahamoの各公式サイトからプラン変更してからオンラインショップで機種変更手続きを行ってください。すでにeximo・irumo・ahamoを契約している場合は、現在のプランのまま手続きを進めましょう。
  4. STEP.
    表示される「ご注意・ご確認事項」を確認し「はい」や「次へ」をタップしていく
    機種変更方法
  5. STEP.
    利用するポイント・クーポンコードを入力
    機種変更方法
  6. STEP.
    支払い回数や支払方法を選択し「次へ」をタップ
    機種変更方法
  7. STEP.
    「同意事項」を確認し「同意する」にチェックを入れる
    機種変更方法
  8. STEP.
    「注文を確定する」をタップ
    機種変更方法
  9. 終了

ドコモオンラインショップの注文から開通までの手続きの流れ

ドコモオンラインショップの注文から開通までの手続きの流れ
続いて、ドコモで機種変更する全体的な流れを紹介します。

ドコモオンラインショップで端末を注文・購入から開通手続きまで、一通りの流れは以下の通りです。

ドコモオンラインショップで機種変更する流れ①スマホのWi-Fiを「オフ」に変更する

iPhone13レビュー

ドコモオンラインショップで機種変更する際は、スマホのWi-Fiはオフにしておくとスムーズに手続きできます。

Wi-Fiに接続した状態でも手続きは可能ですが、事前にdアカウント設定アプリでパスワードレス設定が必要になります。

dアカウントIDやパスワードの入力も必要になるため、アカウントを忘れてしまっている場合には再設定しなければなりません。

Wi-Fiをオフにしておけばネットワーク暗証番号を入力するだけですぐにログインすることができますよ。

吹き出しアイコン

ネットワーク暗証番号とは、契約時に設定した4桁の番号です。

またドコモオンラインショップで機種変更の際は、キャンペーンの適用条件についても確認しておきましょう。

キャンペーンは適用条件をクリアしていないと割引が適用になりません。事前にしっかり確認してください。

ドコモオンラインショップで機種変更する流れ②端末を注文する

ドコモ携帯

画像引用元:ドコモオンラインショップ

ドコモでの機種変更時に、ドコモオンラインショップで端末を注文する流れは先に解説した通りです。

現在Xi(4G)契約なら通常お手続きで機種変更と同時に5Gプランに変更しましょう。

すでに5G契約の方は、カンタンお手続きで機種購入するだけでOKです。

まずは、ドコモのスマホラインナップの中から、自分のお気に入りスマホを見つけましょう。

新機種も対象のお得なキャンペーンも開催中です。

現在オンラインショップ限定のお得なキャンペーン実施中!
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ドコモオンラインショップで機種変更する流れ③審査結果&端末が届くのを待つ

iPhone 12 mini 外箱

ドコモオンラインショップで端末を注文するとドコモ側で審査があり、通過すると端末が配達されます。

ドコモオンラインの審査期間と配達期間
  • 審査期間:即日~1週間
  • 配達期間:最短当日~最長1週間

審査結果がでるのは通常即日ですが、審査状況によっては1週間かかることもあるので注意が必要です。

機種を分割払いで購入する場合、信用情報機関に登録されている情報も含めて審査が行われます。

具体的な審査内容は公表されていませんが、以下に該当する場合は審査に落ちる可能性が高いです。

  • ドコモの利用料金を滞納している
  • クレジットカードやローンの未払いがある

分割審査に通らなかった場合は一括払いのみとなるので、一括で支払うか機種変更を諦めるか選ぶことになります。

審査が通ったら、エクスプレス配送地域なら最短当日、その他の地域なら最短2日~最長1週間で端末が届きます。

届け先は基本的に自宅がおすすめですが、開通や初期設定が不安ならドコモオンラインショップ受け取りにするといいでしょう。

ドコモオンラインショップで機種変更する流れ④データを移行する

AQUOS sence4 iPhone12 Pro比較

ドコモオンラインショップで注文した端末が届いたら、データを移行する必要があります。

元の端末と移行先の端末がAndroidかiPhoneかによって、データの移行方法が異なるので注意しましょう。

また、移行先の機種にSIMカードを入れる前はモバイル通信ができないので、データを移行する際はWi-Fiを利用してください。

データの詳しい移行方法については、下記記事を参考にしてください。

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ドコモオンラインショップで機種変更した時のデータ移行方法8選

ドコモオンラインショップで機種変更する流れ⑤SIMカードを挿し替える

iPhone12のSIMトレイ

データの移行が完了したら、いよいよSIMカードを挿し替えます。

ドコモの場合はSIMカードではなくドコモUIMカードですが、意味合い的には同じです。

ドコモUIMカードを挿し替えることで、ドコモ回線で通信できる端末が新しい端末に移ります

ドコモUIMカードの挿入方法がわからない方は、機種の取り扱い説明書を確認してください。

ドコモオンラインショップで機種変更する流れ⑥開通手続きを行う

iPhone12 Pro グリップ

Xi→5Gなど、SIMカードが変更になる機種変更だった場合は、新しい端末で開通手続きを行います。

※5G→5Gなど同じSIMカードのままの機種変更は開通手続き不要です。

開通手続きは商品が出荷されてから15日以内が期限です。

開通期限を過ぎると自動的に回線が切り替わり、機種変更元の端末はモバイル通信できなくなります。

外出先で通信不能になると困ってしまうので、期限内に手動で開通手続きを行うようにしましょう。


  1. ドコモオンラインショップを開き、「お申込み履歴」をクリック
    「お申込み履歴」をクリック
  2. ログインまたは「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力
    ログインまたは「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力
  3. 「切り替え(開通)のお手続きへ」をクリック
    「切り替え(開通)のお手続きへ」をクリック
  4. 「開通前のご確認事項」「受付確認メールの送信先」を確認
    「開通前のご確認事項」「受付確認メールの送信先」を確認
  5. 内容を確認し「ご注文を確定する」をクリック
    内容を確認し「ご注文を確定する」をクリック

また、開通手続きは電話でも実施できます。

電話での開通手続き詳細は以下となります。

電話での開通手続き
  • 切り替え専用ダイヤル:携帯電話から(局番なし)1580
  • 受付時間:24時間
  • 手続きに必要なもの:ネットワーク暗証番号・新しいドコモUIMカードを挿入した機種

ドコモオンラインショップでの機種変更をお得にするキャンペーン・クーポン

ドコモオンラインショップでの機種変更をお得にする方法

ここでは、ドコモオンラインショップで機種変更する際に利用できるキャンペーンを紹介します。

キャンペーンを活用して、お得に機種変更しましょう。

▲手続きの手順へ戻る

いつでもカエドキプログラム

いつでもカエドキプログラム

画像引用元:いつでもカエドキプログラム | キャンペーン・特典 | NTTドコモ

いつでもカエドキプログラム」は、『残価設定型24回の分割払い』で機種を購入し、23ヶ月目までに返却することで24回目(残価)の分割支払金が免除になる割引プログラムです。

24回目の支払いが機種代金の約半額に設定されているため、23ヶ月目に返却することで実質半額まで安くなります。

さらに1~22ヶ月目にプログラムを利用すれば、23回目までの分割支払金が割引になる特典もあるため、短期間で新しい機種が欲しくなった場合も損をしません。

いつでもカエドキプログラムの適用条件
  • 対象スマホを『残価設定型24回の分割払い』で購入すること
  • 購入したスマホをドコモに返却すること

また、23ヶ月目に返却をしない場合には、24回目の残価が再度24分割されます。

再分割後に端末返却する場合でも、46ヶ月目までは翌月以降の分割支払金が不要になります。

いつでもカエドキプログラム+

いつでもカエドキプログラム+

画像引用元:いつでもカエドキプログラム+ | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

いつでもカエドキプログラム+は、2023年9月1日よりスタートしたプログラムです。

プログラムを利用した対象機種を購入すると、1年ごとにお得に最新機種に買い替えることができます。

12~22ヶ月目に対象機種をドコモに返却し、プログラム早期利用料を支払うと、翌月以降の分割支払金・残債金の支払いが不要になります。

例えば、iPhone15 Pro 128GBをいつでもカエドキプログラム+を利用して12ヶ月目に返却した場合を例に見てみましょう。

iPhone15 Pro 128GB
本体価格192,060円
分割支払金97,020円(4,218円×23回)
+
95,040円(24回目)
プログラム早期利用料12,100円
不要となる支払額21,090円(19~23回目の分割支払金)
+
95,040円(24回目)
実質負担金88,030円
※別途smartあんしん補償(月額1,100円)がかかります。

プログラム早期利用料の支払いは必要になりますが、19ヶ月目以降の分割支払金と残債金の支払いが不要になるため、実質88,030円で購入することが可能です。

本体価格の半額以下の負担で機種変更できるので、高額な機種もお得に買い替えることができます。

1年ごとに新しい機種に買い替えたいという人は、ぜひいつでもカエドキプログラム+を利用しましょう。

いつでもカエドキプログラム+の適用条件
  • 対象機種購入時に「いつでもカエドキプログラム」と「smartあんしん補償」の両方に加入すること
  • プログラム申込時に対象機種を残価設定型24回払いで購入すること
  • プログラム利用時は早期利用料12,100円を支払うこと

いつでもカエドキプログラム+の対象機種は下記の通りです。

対象機種
  • iPhone15
  • iPhone15 Plus
  • iPhone15 Pro
  • iPhone15 Pro Max
  • Xperia 5 V
  • Galaxy Z Flip5
  • Galaxy Z Fold5 256GB/512GB
  • Google Pixel 8/8 Pro
  • AQUOS sense8

なお、いつでもカエドキプログラム+利用時は、いつでもカエドキプログラムを選択することも可能です。

オンラインショップ限定 機種購入割引

ドコモオンラインショップ限定 機種購入割引

画像引用元:オンラインショップ限定 機種購入割引

「オンラインショップ限定 機種購入割引」は、ドコモオンラインショップで対象モデルを購入するだけで、機種代金が最大55,000円割引になります。

機種変更などの契約種別に関わらず割引され、機種のみ購入もOKです。

2023年12月15日時点での対象機種は以下の通りです。

キャンペーン対象モデル

対象機種割引額
対象機種なし-

なお、契約名義につき1台制限があります。

家族まとめて1人の名義にしている場合は注意してください。

本キャンペーンは2023年12月26日23時で終了します。

対象機種の購入を検討している人は、キャンペーンが終了する前にお申し込みください。

オンラインショップおトク割

ドコモオンラインショップおとく割

画像引用元:オンラインショップおトク割

「オンラインショップおトク割」は、その名の通りドコモオンラインショップ限定の割引キャンペーンです。

対象モデルを購入することで、機種代金が最大33,000円割引になります。

端末だけの購入を含む全ての購入方法が対象です。

2023年12月15日時点での対象機種は以下のとおりです。

キャンペーン対象モデル

機種名乗り換え機種変更
iPhone 15 Pro(128GB/256GB)33,000円割引22,000円割引
iPhone 15 Plus(128GB/256GB)-
AQUOS R8 SH-52D22,000円割引
Xperia 10 V SO-52D-16,500円割引
Xperia 10 V
Fun Edition SO-52D
-
Galaxy S23 SC-51D11,000円割引11,000円割引
Google Pixel 7a-4,400円割引
詳細ドコモドコモ公式ショップを見る

なお、オンラインショップおトク割も、契約名義につき1台制限があります。

家族まとめて1人の名義にしている場合は注意してください。

本キャンペーンは2023年12月26日23時で終了します。

対象機種の購入を検討している人は、キャンペーンが終了する前にお申し込みください。

端末購入割引

端末購入割引

画像引用元:端末購入割引

対象の購入方法に応じて機種代金が割引になるキャンペーンです。

機種変更の対象機種は以下の通りです。

対象機種割引額
docomo Certified iPhone XS 64GB A+6,600円
docomo Certified iPhone XS 64GB A9,900円
docomo Certified iPhone XS 64GB B8,800円
docomo Certified iPhone XS 64GB B
docomo Certified iPhone XS 256GB A12,100円
docomo Certified iPhone XS 256GB B11,000円
docomo Certified iPhone XS 512GB A+
docomo Certified iPhone XS 512GB A14,300円
docomo Certified iPhone XS 512GB B13,200円

対象機種はドコモ認定中古品のみですが、人気のiPhoneをお得に手に入れることができます。

iPhoneを格安で手に入れたい人は、ぜひ対象機種をチェックしてみてください。

下取りプログラム

下取りプログラム

画像引用元:下取りプログラム | キャンペーン・特典 | NTTドコモ

機種変更時にお持ちの端末を下取りに出すと、下取り機種に応じて機種代金の割引またはdポイントがもらえます

スマホやiPhone、タブレット、iPadなどさまざまな端末を下取りに出すことが可能です。

またドコモの下取りプログラムなら画面割れや筐体が破損している機能不良品でも下取りしてもらえます。

良品より下取り額は下がりますが、状態が悪い端末でも下取りしてもらえるのでお得ですよ。

機種変更後に使っていたスマホが不要になる際は、ぜひ下取りに出してお得に新しい機種を購入しましょう。

なお、ドコモオンラインショップで申し込みの場合郵送での下取りとなるため、特典はdポイントでの還元となります。

申し込み後、自宅に返送用キットが届いたら下取り機種を返送してください。

査定完了後ポイントが付与されます。

AQUOS R8 proウィンターキャンペーン

AQUOS R8 proウィンターキャンペーン

画像引用元:docomo AQUOS R8 pro SH-51D dポイント20,000ポイントプレゼント!

2023年12月14日~2024年1月14日の期間限定で開催中のキャンペーンです。

ドコモでAQUOS R8 proを購入しキャンペーンに応募すると、もれなく20,000円相当のdポイントがもらえます

お得に機種変更できる大チャンスなので、AQUOS R8 proの購入を検討している人はぜひキャンペーンに応募しましょう。

キャンペーンに応募するには、対象機種購入後にキャンペーンサイトから申し込みが必要です。

応募期限の2024年1月21日までに購入した端末からキャンペーンサイトにアクセスし、必要事項を入力してください。

クーポンを利用する

クーポン
ドコモには、機種変更時の割引に使えるクーポンがあります。

クーポンは必ずしも取得できるとは限りませんが、割引額が高額なものもあるので取得できればさらにお得に機種変更が可能です。

クーポンの種類と取得方法は以下の通りです。

クーポンの種類割引額取得方法利用方法
オンラインショップ
限定クーポン
5,500円専用サイトで配布オンラインショップ
シリアルナンバー付きクーポン5,500円〜10,000円My docomoにアクセスすると不定期で配布オンラインショップ
dカード GOLDクーポン11,000円〜22,000円dカードGOLD会員になり100万円以上利用する店舗/オンラインショップ
メッセージRクーポン最大22,000円メールまたはSMSに不定期で配信店舗/オンラインショップ
MNP引き止めクーポン5,500円〜22,000円151に乗り換え電話をした際に発行される店舗
郵送DMクーポン5,500円〜10,000円不定期に発行ID付きクーポンのDMが届く
店舗/オンラインショップ

クーポンの詳しい内容については下記の記事でも解説していますので参考にしてみてください。

ドコモオンラインショップで機種変更するのにおすすめのスマホ

ドコモオンラインショップで機種変更するのにおすすめのスマホ

続いて、ドコモオンラインショップで機種変更するのに特におすすめのスマホを5機種紹介します。

「機種変更したいけど、どのスマホを選べばいいかわからない」という方は、ぜひおすすめスマホから選んでください!

iPhone15/Plus

iPhone15 ブルー

画像引用元:iPhone 15とiPhone 15 Plusを購入 – Apple(日本)

iPhone15iPhone15 Plusは、2023年9月22日に発売された最新のiPhoneです。

iPhone15のスペック

iPhone 15のスペック
画面サイズ6.1インチ
本体サイズ高さ:147.6 mm
幅:71.6mm
厚さ:7.80mm
重さ171 g
アウトカメラ広角:4,800万画素
超広角:1,200万画素
インカメラ1,200万画素
ストレージ128GB
256GB
512GB
CPUA16 Bionic
認証Face ID (顔認証)
防水IP68等級
5G対応
カラーブラック
ブルー
グリーン
イエロー
ピンク
iPhone 15の評価
総合評価A
カメラ性能4.0
処理性能4.5
画面性能4.0
バッテリー性能4.0
コストパフォーマンス4.5

iPhone15 Plusのスペック

iPhone 15 Plusのスペック
画面サイズ6.7インチ
本体サイズ高さ:160.9mm
幅:77.8 mm
厚さ:7.80mm
重さ201 g
アウトカメラ広角:4,800万画素
超広角:1,200万画素
インカメラ1,200万画素
ストレージ128GB
256GB
512GB
CPUA16 Bionic
認証Face ID (顔認証)
防水IP68等級
5G対応
カラーブラック
ブルー
グリーン
イエロー
ピンク
iPhone 15 Plusの評価
総合評価A
カメラ性能4.0
処理性能4.5
画面性能4.0
バッテリー性能4.5
コストパフォーマンス4.0
メリット
  • A16 Bionic搭載で高性能
  • Dynamic Island搭載
  • 48MPのメインカメラ搭載
デメリット
  • 指紋認証非搭載
  • 120Hzリフレッシュレート非対応
  • アクションボタン非搭載

iPhone15は、iPhone14 Pro/Pro Maxに搭載されていたA16 Bionicチップが搭載されています。

A15 Bionicチップよりさらに処理速度が速くなり、負荷の大きいデータも高速で処理することが可能です。

カメラもこれまでの標準モデルより性能がアップし、メインカメラは48MPの超高解像度で撮影が可能になりました。

高画質で鮮明な写真を撮影することができますよ。

また、iPhone14 Pro/Pro Maxで搭載されたDynamic Islandも搭載。

バックグラウンドで起動しているアプリの通知や操作がホーム画面の状態で行うことが可能です。

iPhone15の価格
iPhone 15の価格128GB256GB512GB
ドコモ通常149,490円172,040円212,300円
いつでもカエドキプログラム(※1)18,898円29,040円45,540円
詳細ドコモ公式ショップを見る
au通常145,640円166,780円206,930円
スマホトクするプログラム(※2)32,740円65,630円85,985円
詳細au公式ショップを見る
ソフトバンク通常142,920円166,320円206,640円
新トクするサポート(※3)24円39,192円81,816円
詳細ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル通常131,800円153,800円187,800円
楽天モバイル買い替え
超トクプログラム(※4)
53,880円64,896円81,888円
詳細楽天モバイル公式サイトを見る
Apple通常124,800円139,800円169,800円
詳細Apple公式サイトを見る
※1 5G WELCOME割を利用した場合
※2 au Online Shop お得割を利用した場合
※3 オンラインショップ割を利用した場合
※4 最大12,000円相当のポイント還元を利用した場合
iPhone15 Plusの価格
iPhone 15 Plusの価格128GB256GB512GB
ドコモ通常168,740円190,080円230,890円
いつでもカエドキプログラム85,580円96,360円116,050円
詳細ドコモ公式ショップを見る
au通常163,490円184,850円 225,360円
スマホトクするプログラム(※1)80,290円91,330円106,415円
詳細au公式ショップを見る
ソフトバンク通常163,440円184,320円224,640円
新トクするサポート(※2) 89,040円99,360円120,840円
詳細ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル通常146,800円167,800円204,800円
楽天モバイル買い替え
超トクプログラム(※3)
73,392円83,880円102,384円
詳細楽天モバイル公式サイトを見る
Apple通常139,800円154,800円184,800円
詳細Apple公式サイトを見る
※1 au Online Shop お得割を利用した場合
※2 オンラインショップ割を利用した場合
※3 最大12,000円相当のポイント還元を利用した場合

iPhone15 Pro/Pro Max

iPhone15 Pro ナチュラルチタニウム

画像引用元:iPhone 15 ProとiPhone 15 Pro Maxを購入 – Apple(日本)

iPhone15 Pro/iPhone15 Pro Maxは、iPhone15の上位モデルです。

iPhone15 Proのスペック

iPhone 15 Proのスペック
画面サイズ6.1インチ
本体サイズ高さ:146.6mm
幅:70.6mm
厚さ:8.25mm
重さ187 g
アウトカメラメイン:4,800画素
超広角:1,200画素
望遠:1,200画素(3倍望遠)
インカメラ1,200万画素
ストレージ128GB
256GB
512GB
1TB
CPUA17 Proチップ
認証Face ID (顔認証)
防水IP68等級
5G対応
端子USB-Cコネクタ
バッテリービデオ再生:最大23時間
ストリーミング:最大20時間
オーディオ再生:最大75時間
高速充電約30分で最大50%充電
カラーナチュラルチタニウム
ブルーチタニウム
ホワイトチタニウム
ブラックチタニウム
iPhone 15 Proの評価
総合評価S
カメラ性能4.5
処理性能5.0
画面性能5.0
バッテリー性能4.5
コストパフォーマンス4.0

iPhone15 Pro Maxのスペック

iPhone 15 Pro Maxのスペック
画面サイズ6.7インチ
本体サイズ高さ:159.9mm
幅:76.7mm
厚さ:8.25mm
重さ221 g
アウトカメラメイン:4,800画素
超広角:1,200画素
望遠:1,200画素(5倍望遠)
インカメラ1,200万画素
ストレージ256GB
512GB
1TB
CPUA17 Proチップ
認証Face ID (顔認証)
防水IP68等級
5G対応
端子USB-Cコネクタ
バッテリービデオ再生:最大29時間
ストリーミング:最大25時間
オーディオ再生:最大95時間
高速充電約30分で最大50%充電
カラーナチュラルチタニウム
ブルーチタニウム
ホワイトチタニウム
ブラックチタニウム
iPhone 15 Pro Maxの評価
総合評価S
カメラ性能5.0
処理性能5.0
画面性能5.0
バッテリー性能5.0
コストパフォーマンス3.5
メリット
  • iPhone最高性能のA17 Pro搭載
  • 120Hzリフレッシュレートに対応
  • アクションボタン初搭載
デメリット
  • 価格が高い
  • 指紋認証非対応

iPhone15 Pro/Pro Maxには、iPhone史上最も高性能なA17 Proが搭載されています。

処理能力が非常に高く、3Dグラフィックを使用したゲームも快適にプレイすることが可能です。

120Hzのリフレッシュレートにも対応しているため映像の動きはなめらかに映し出し、画面操作もサクサク行えます。

本体サイドにはアクションボタンを新搭載

アプリやよく使う機能を登録しておくことで、ボタンを長押しするだけで瞬時に起動できます。

カメラ性能も向上しており、iPhone15 Pro Maxは最大15倍までズームが可能になりました。

iPhone15 Proの価格
iPhone 15 Proの価格128GB256GB512GB1TB
ドコモ通常192,060円218,790円255,090円291,830円
いつでもカエドキプログラム(※1)64,020円77,550円98,010円125,510円
詳細ドコモ公式ショップを見る
au通常185,860円211,930円248,560円285,420円
スマホトクするプログラム(※2)77,705円90,930円109,560円128,420円
詳細au公式ショップを見る
ソフトバンク通常185,760円211,680円248,400円285,120円
新トクするサポート(※3)56,092円65,920円83,380円93,640円
詳細ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル通常174,700円192,800円225,800円259,800円
楽天モバイル買い替え
超トクプログラム(※4)
75,336円84,384円100,896円117,888円
詳細楽天モバイル公式サイトを見る
Apple通常159,800円174,800円204,800円234,800円
詳細Apple公式サイトを見る
※1 5G WELCOME割を利用した場合
※2 au Online Shop お得割を利用した場合
※3 13ヶ月目に返却する場合(早トクオプション利用料込み)
※4 最大12,000円相当のポイント還元を利用した実質
iPhone15 Pro Maxの価格
iPhone 15 Pro Maxの価格256GB512GB1TB
ドコモ通常236,940円273,680円305,910円
いつでもカエドキプログラム119,460円145,640円169,950円
詳細ドコモ公式ショップを見る
au通常230,360円267,100円303,850円
スマホトクするプログラム(※1)100,360円119,105円137,850円
詳細au公式ショップを見る
ソフトバンク通常229,680円266,400円293,040円
新トクするサポート(※2)77,440円88,420円97,420円
詳細ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル通常210,800円244,800円276,800円
楽天モバイル買い替え
超トクプログラム(※3)
93,384円110,400円126,384円
詳細楽天モバイル公式サイトを見る
Apple通常189,800円219,800円249,800円
詳細Apple公式サイトを見る
※1 au Online Shop お得割を利用した場合
※2 13ヶ月目に返却する場合(早トクオプション利用料込み)
※3 最大12,000円相当のポイント還元を利用した場合

Google Pixel 8

Google Pixel 8

画像引用元:Google Pixel 8

Google Pixel 8は、2023年10月12日に発売されたGoogle純正のAndroidスマホです。

Google Pixel 8のスペック
ディスプレイ6.2インチ
本体サイズ高さ:150.5 mm
幅:70.8 mm
厚さ:8.9 mm
重さ187 g
アウトカメラ広角:5,000万画素
超広角:1,200万画素
インカメラ1,050万画素
バッテリー4,575 mAh(標準)
RAM8GB
ROM128GB/256GB
CPUGoogle Tensor G3
OSAndroid 13
認証指紋
カラーHazel
Obsidian
Rose
Google Pixel 8の評価
総合評価A
カメラ性能3.5
処理性能4.5
画面性能5.0
バッテリー性能4.0
コストパフォーマンス4.5
メリット
  • 高性能チップ「Google Tensor G3」搭載でサクサク動く
  • 広角・超広角デュアルカメラ搭載でマクロ撮影も可能
  • 最大120Hzのリフレッシュレート対応で画面の動きがなめらか
デメリット
  • ハイエンドスマホと比べると性能は若干劣る載
  • 顔認証はマスク非対応
  • 望遠カメラ非搭載

Google Pixel 8のチップは、Pixelシリーズ史上最高性能の「Google Tensor G3」を搭載。

前モデルより処理性能がアップし、負荷が大きいアプリも快適に動作します。

ディスプレイのリフレッシュレートも最大120Hzに対応しているため、画面の動きもなめらかです。

搭載されている広角・超広角・インカメラの3つのレンズはすべてアップグレードされており、より明るく鮮明な写真が撮影できます。

夜景モードでは、天体写真もはっきりと映し出すことが可能です。

Google Pixel 8の価格

Google Pixel 8の価格割引適用時※1詳細
Googleストア128GB:112,900円
256GB:122,900円
-公式サイトを見る
ドコモ128GB:119,900円128GB:47,828円公式サイトを見る
au128GB:93,600円
256GB:127,900円※2
128GB:47円
256GB:35,500円※2
公式サイトを見る
ソフトバンク128GB:94,320円
256GB:126,000円
128GB:24円
256GB:27,000円
公式サイトを見る
※1 ドコモは乗り換えでいつでもカエドキプログラムで23ヶ月目に返却、auは乗り換えでスマホトクするプログラムで25ヶ月目に返却、ソフトバンクは乗り換えで新トクするサポート(スタンダード)で25ヶ月目返却の場合
※2 オンラインショップ限定

Xperia 1 V

Xperia 1 V

画像引用元:Xperia 1 V SO-51D | Android スマートフォン | 製品 | NTTドコモ

Xperia 1 Vは、2023年6月16日に発売されたXperiaシリーズのフラッグシップモデルです。

Xperia 1 Vのスペック
SoCSnapdragon® 8 Gen 2
3.2GHz/1 + 2.8GHz/4 + 2.0GHz/3
OSAndroid 13
5G対応
内蔵RAM/ROM12GB/256GB
ディスプレイサイズ/
解像度
6.5インチ/
3,840×1,644 4K
バッテリー容量5,000mAh
本体サイズ/
重量
165x71x8.3(mm)/
187g
メインカメラ構成1,200万画素(超広角)
4,800万画素(広角)
1,200万画素(望遠)
トリプルレンズカメラ
フロントカメラ1,200万画素
ハイレゾオーディオ対応
防水・防塵防水(IP5X/IPX8)、防塵(IP6X)
SIMカードnanoSIM/eSIM
カラーブラック・プラチナシルバー
詳細-
Xperia 1 Vの評価
総合評価S
カメラ性能4.5
処理性能5.0
画面性能5.0
バッテリー性能4.5
コストパフォーマンス3.5
メリット
  • Snapdragon 8 Gen 2搭載で処理性能が高い
  • ゲームエンハンサー搭載で快適にゲームをプレイできる
  • 高性能トリプルカメラ搭載で明るく鮮明な写真を撮影可能
  • フルステレオスピーカー搭載で音質も高い
デメリット
  • 価格が高い
  • 縦長のデザインは好みが分かれる

Xperia 1 Vは、Snapdragon 8 Gen 2を搭載した高性能モデルです。

処理性能が高く、負荷が大きいデータも高速で処理できます。

原神などの3Dゲームも快適にプレイできるので、ゲーミングスマホの購入を検討している人にもおすすめです。

さらにカメラ性能も非常に高いです。

ソニーが開発した2層トランジスタ画素積層型CMOSイメージセンサーを搭載したことでより多くの光を取り込むことが可能になり、鮮明で美しい写真を撮影できます。

最新の画像処理技術も搭載。

逆光で撮影しても白飛びや黒つぶれのない写真に仕上げてくれます。

高速AFや瞳AFも備わっているので被写体に瞬時にピントを合わせることができ、ブレのない写真を撮影できるのもうれしいポイントです。

他にも、高音質なサウンドが楽しめるフルステレオスピーカーや大容量バッテリーを搭載するなど、あらゆる点で最高性能の機能を備えています。

Xperia 1 Vの価格

項目価格割引適用時詳細
ドコモ218,680円138,160円公式サイトを見る
au210,240円127,900円公式サイトを見る
ソフトバンク154,368円56,092円公式サイトを見る
ソニーストア
(SIMフリーモデル)
179,300円135,300円公式サイトを見る

※いつでもカエドキプログラム利用時、auはスマホトクするプログラム&5G機種変更おトク割利用時、ソフトバンクは新トクするサポート(プレミアム)利用時、ソニーストアは2年後に返却する場合

AQUOS sense8

AQUOS sense8

画像引用元:AQUOS sense8 SH-54D

AQUOS sense8は、2023年11月9日に発売されたミドルレンジモデルです。

AQUOS sense8のスペック
ディスプレイ6.5インチ
本体サイズ高さ:153 mm
幅:71 mm
厚さ:8.4 mm
重さ159g
アウトカメラ標準:50.3MP
広角:50.3MP
インカメラ50.3MP
バッテリー5,000 mAh
RAM12GB
ストレージ256GB
CPUSnapdragon 7+ Gen 3
OSAndroid 14
認証指紋
カラーグリーン
ホワイト
AQUOS sense8の評価
総合評価A
カメラ性能3.5
処理性能4.0
画面性能4.5
バッテリー性能4.5
コストパフォーマンス4.5
メリット
  • 大型センサー搭載で明るく鮮明な写真が撮影できる
  • 高速オートフォーカス搭載で瞬時にピントを合わせられる
  • 耐衝撃など16項目でMIL規格の基準をクリア
  • 高リフレッシュレート対応で画面の動きがなめらか
デメリット
  • 性能があまり高くないため3Dゲームのプレイには不向き
  • 望遠レンズ非搭載

AQUOS sense8のCPUはSnapdragon 6 Gen 1を搭載。

ハイエンドスマホと比べると性能は劣りますが、普段遣いには十分なスペックを持っています。

WebページやSNSの閲覧、動画視聴の使用がメインの人であれば、十分快適に使用できます。

高リフレッシュレートに対応しているので、画面の動きもなめらかです。

カメラは1/1.55インチの大型センサーを搭載。

光を多く取り込むことで、薄暗いシーンも明るくキレイな写真に仕上がります

高速オートフォーカスも備わっているので被写体に瞬時にピントを合わせることができ、シャッターチャンスを逃しません。

使いやすくてコスパが良いスマホが欲しい人は、ぜひAQUOS sense8を検討してみてください。

AQUOS sense8の価格

AQUOS sense8の価格割引適用時※詳細
ドコモ62,150円41,030円公式サイトを見る
au59,800円17,100円公式サイトを見る
楽天モバイル63,800円43,800円公式サイトを見る
UQモバイル59,800円37,800円公式サイトを見る
J:COMモバイル52,800円-mineo公式サイトを見る
シャープ56,980円-mineo公式サイトを見る
※ ドコモはいつでもカエドキプログラム、auは乗り換えでスマホトクするプログラム、楽天モバイルはプラン申し込み(東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県限定)、UQモバイルはコミコミプラン/トクトクプランに増量オプションII付きで加入

ドコモオンラインショップで機種変更でよくある質問

よくある 質問

最後に、ドコモオンラインショップで機種変更する際によくある質問に回答します。

よくある質問
  • ドコモオンラインショップで機種変更ができないのはなぜ?
  • ドコモオンランショップで機種変更する時SIMカードはどうなる?
  • 切り替え専用ダイヤル1580とは?
  • ドコモの機種変更前にやることは?

ドコモオンラインショップで機種変更ができないのはなぜ?

以下の原因が考えられます。

機種変更できないケース
  • 契約者が未成年
  • 事前設定なしでWi-Fi接続でアクセスしている
  • クレジットカードが3Dセキュア非対応
  • 分割払いの審査落ち
  • 手続き中に定期メンテ(毎週火曜22:30〜翌7:00)に入った

機種変更できないケースで特に多いのが「契約者が未成年」「Wi-Fi接続でアクセスしている」ケースです。

ドコモオンラインショップでは、契約者が18歳未満の場合は手続きできません。

また、セキュリティの観点から機種変更手続きは、ドコモのモバイル回線でのアクセスが基本となります。

Wi-Fiで機種変更する場合は、事前に「dアカウント設定アプリ」でパスワードレス設定が必須です。

ドコモオンランショップで機種変更する時SIMカードはどうなる?

4G→5Gへのプラン変更を伴う場合など、契約状況によって交換が必要です。

とはいえ、SIMカードの交換が必要な場合は、購入したスマホと一緒にSIMカードが届きます。

切り替え専用ダイヤル1580とは?

電話で回線切り替え(開通作業)を行う専用の電話番号です。

機種変更に伴いSIMカードの交換が必要な場合に、新しいSIMカードを有効化する手段と1つとなります。

電話での開通手続き
  • 切り替え専用ダイヤル:携帯電話から(局番なし)1580
  • 受付時間:24時間
  • 手続きに必要なもの:ネットワーク暗証番号・新しいドコモUIMカードを挿入した機種

ドコモの機種変更前にやることは?

SNSのログイン情報の確認とゲーム等のアプリ引き継ぎ作業が必要か確認しましょう。

最近は、電話帳や写真などの基本的なデータ移行は簡単に行えるようになりました。

しかし、SNSのログイン情報やアプリの引き継ぎ漏れがあると、新しいスマホで継続利用できない可能性があります。

機種変更手続きに入る前に、毎日使うSNSやアプリの引き継ぎ関連は必ずチェックしておきましょう。

ドコモオンラインショップでお得に機種変更しよう

iPhone 14 Pro Max

今回は、ドコモオンラインショップで機種変更した時の注文から開通までの流れ、ドコモオンラインショップのメリット・デメリットについて解説しました。

ドコモオンラインショップで機種変更した時の注文から開通までの流れ
  1. スマホのWi-Fiを「オフ」にしておくと手続きがスムーズ
  2. ドコモオンラインショップで端末を注文する
  3. 審査結果&端末が届くのを待つ
  4. データを移行する
  5. SIMカードを挿し替える
  6. 開通手続きを行う

ドコモオンラインショップでは、契約事務手数料や送料が無料なので、初期コストを抑えて機種変更できます。

さらに、オンライン限定の機種代金割引やキャンペーンが豊富に開催されているため、ドコモショップで機種変更するよりお得です。

ドコモオンラインショップのポイント
  • 3,850円の事務手数料が無料
  • 送料無料
  • ドコモオンラインショップ独自のキャンペーンがある
  • 機種変更でも対象機種は8日以内の返品OK

オンラインでの機種変更は、開通作業などの初期設定は自分で行う必要があります。

その手間をデメリットと捉えても、お得度は実店舗より圧倒的に高いと言えるでしょう。

ドコモの機種変更を考えている方は、ぜひ本記事の手順を参考に、ドコモオンラインショップでお得に新しいスマホをゲットしてください!

この記事を書いた人
bitWaveの校閲・編集を担当しています。 読者目線で、早く簡単にわかりやすく、有益な情報を届けることを心がけています。