ドコモオンラインショップがずっとローディング中で進まない時の対処方法

  • 2019年2月4日
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ドコモオンラインショップがずっとローディング中で進まない時の対処方法

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

4 ローディング中になりやすいタイミングを避けるには

ドコモオンラインショップで「ローディング中」を回避するためには、アクセスが集中しやすい時間帯・タイミングを見極めて避ける必要があります。

では、どのようなときにアクセス集中が起きやすいのでしょうか?

4-1 新機種の発売日は大混雑する

スマホの新機種発売日はとにかく混み合います。

「誰よりも早く新機種をゲットして使ってみたい」という思いは誰にでもありますから、発売日にオンラインショップが混み合うのは当然です。

この日は特に「ローディング中」が発生しやすいので、急ぎの用がない場合は避けた方が無難でしょう。

4-2 混み合いやすい時間帯を知っておく

画像引用元:総務省HPより

画像のデータは総務省が公開しているもので、1週間あたりのインターネットの混雑状況がまとめられています。

これを見ると、平日は12時~13時、20時~21時の2つの時間帯は特にネットが混み合い、土日などの休日はほぼ終日混み合っていることがわかります。

逆に、すべての曜日において早朝4時~5時はかなり空いているようです。

よって、この時間帯を狙えば「ローディング中」に悩まされる確率が低くなることでしょう。

5 ドコモオンラインショップでローディング中が出ても焦らない

昔は、インターネット=主にPCでするものというイメージがありましたが、今や多くの人がスマホでネットサービスを利用しています。

また、自宅や職場からでもスマホの購入手続き・契約ができるドコモオンラインショップは、ちょっとしたイベントをきっかけにすぐ混み合ってしまいがちです。

もし「ローディング中」が起きてしまったときは、ぜひ今回ご紹介した方法を試してみてください。

「ローディング中」状態になってしまったら

  • リクエストを再試行してみる
  • ただし、ブラウザバックは使わないこと!
  • 手続きする時間帯そのものを変えてみる
  • 推奨ブラウザを使っていない場合は、ブラウザを切り替える
  • 古いブラウザを使っている場合は、最新版にバージョンアップする

ドコモオンラインショップでの混雑を避けるには

  • 新機種の発売日は混みやすいので避けること
  • 一般的に、早朝4時~5時はネットを利用している人が少ない(=ドコモオンラインショップも混雑しない可能性が高い)
ドコモオンラインショップで機種変更した時の注文から開通までの流れ

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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