ドコモオンラインショップで機種変更時に旧スマホを下取りしてもらう方法

ドコモオンラインショップで機種変更時に旧スマホを下取りしてもらう方法

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

スマホを乗り換え契約したり、機種変更する時に今まで使っていたスマホを下取りする人は多いです。

下取りすることでポイントや月額の割引として下取り価格が還元されるので、今後新しいスマホを使っていく上でお得になります。

店頭で下取りをする場合はそのまま申し込むことができますが、ドコモオンラインショップで下取りをする場合はどのようにすれば良いのでしょうか。

今回は、ドコモオンラインショップで機種変更時に下取りをする方法について解説します。

ドコモオンラインショップでスマホを下取りする方法
  • ドコモオンラインショップでは郵送対応となる
  • 申し込み後に送付キットが送られてくるので、スマホを梱包して申込書を記入の上発送
  • ドコモにスマホが到着後、検品されて問題なければそのままdポイント付与
  • スマホの状態によっては下取り条件を満たさない場合があるので注意

ドコモオンラインショップでは基本的にネット上で申し込んで、郵送にて対応されます。

手順を詳しく説明するので、是非参考にしてください。

トップ画像引用元:NTTドコモ ホーム

ドコモオンラインショップで機種変更時に下取りをする方法

まず、ドコモオンラインショップで機種変更時に下取りをする方法について解説します。

ドコモオンラインショップでの下取りの手順は下記の通りとなります。

  1. 申し込みをする
  2. 送付キットを受け取る
  3. 下取りするスマホのデータをバックアップ→初期化
  4. ポイント交換申込書の内容を確認し、同意の上記入
  5. 発送
  6. 到着後検品が行われる
  7. 受付完了

上記のように、郵送での受付となります。

ドコモオンラインショップで申し込み後、店頭で申し込もうと思ってもできないので注意してください。

受付が完了し、下取り価格がdポイントとして還元されるまで長くて2週間程度かかると思ってください。

ドコモオンラインショップで機種変更する7つのメリットとデメリット

ドコモオンラインショップの場合は店頭ではなく郵送受付

ドコモオンラインショップの場合は店頭ではなく郵送での受付となります。

ドコモオンラインショップで機種変更した時に同時に申し込む必要があるので、忘れないようにしましょう。

ドコモオンラインショップで機種変更後、店頭に行って下取りだけ申し込むということはできません。

そのため、下取りをする予定であるのなら、機種変更の手続きをドコモオンラインショップで行っている時に同時に申し込むことが必須となります。

送付キットを受け取るまでに1週間程度かかる

ドコモオンラインショップで申し込みをした後、1週間後程度で自宅宛に送付キットが送られてきます。

送付キットの中には、スマホを収納するエアクッションや発送用の箱、そして下取りをするための申込書が同封されています。

送付キットは、下取りの申し込みをした時点で自動的に送られるので、こちらで箱や梱包材を用意する必要はありません。

下取りするスマホのデータをバックアップし初期化する

スマホを下取りに出す前に下準備をする必要があります。

下取りするスマホのデータを、まずはバックアップしてください。

機種変更後の新しいスマホにデータを移行しておくと良いでしょう。

また機種変更したスマホが届いていないのなら、スマホを到着するまで待つのも良いです。

早く下取りを済ませたい場合は、SDカードやパソコンなどを利用しましょう。

そして、バックアップが終わったところでスマホのデータを初期化します。

初期化の方法は、AndroidスマホもiPhoneも設定画面から初期化(リセットという表記の場合も)することができます。

初期化しないと、スマホのデータがいつどこで漏れるかわかりません。

必ず初期化するようにしましょう。

ポイント交換申込書の内容を確認後同意して記入

送付キットの中には、下取りの申込書が同封されています。

「ポイント交換申込書」と記載されている書類の内容を確認してください。

内容を確認後、同意したのであればそのまま必要事項を記入します。

申込書の内容に不備があると、下取りできずに返送されてしまうので、漏れや誤りがないかどうかしっかりと発送前に確認しましょう。

エアクッションにスマホを入れて発送

スマホを操作する男性

スマホの初期化が終わり申込書の記入が終わった後、エアクッションの中にスマホを入れます。

そして、そのまま指定の住所にスマホを発送してください。

送付キットの中には伝票(着払い)があります。伝票に自分の住所を記入して箱に貼り付け、そのまま送ってください。

ドコモに到着後検品が行われる

ドコモにスマホが到着した後、検品が行われます。

検品までどの程度時間がかかるかわかりませんが、スマホの状態によっては長くなる可能性もあります。

送付キットが送られてくるまで1週間程度かかるので、申し込みから検品終了まで長くて2週間程度かかると思ってください。

不備がなければ検品終了翌日に一括でdポイントが付与される

申込書の内容にも不備がなく、スマホの状態も問題がなければ、そのまま検品は終了となります。

検品終了翌日に一括でdポイントが付与されるので、dポイントクラブのマイページで自分のdポイントを確認しましょう。

ドコモオンラインショップで機種変更時に下取りする方法

  • 申し込み後1週間程度で送付キットが送られる
  • データのバックアップと初期化を済ませたスマホを梱包
  • ポイント交換申込書を確認の上記入し発送する
  • 検品後、問題がなければ検品終了翌日にdポイント付与

次のページでは、スマホを下取りに出す時の注意点を解説します。

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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