ドコモの来店予約本当に必要?オンラインショップで済むかもよ…

ドコモの来店予約本当に必要?オンラインショップで済むかもよ…

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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連日お客さんでにぎわっているドコモショップ。

タイミングによっては、かなり待ち時間が長くなることもありますよね。

しかし、実は待ち時間0で手続きできる方法があるんです。

ドコモオンラインショップを利用すれば、長い時間待つことなく、スムーズに手続きを終わらせることができます。

今回は、ドコモのオンラインショップが人気である理由と、そもそもドコモの来店予約は必要なのか、そしてスムーズに手続きするためのポイントについて詳しく解説します。

トップ画像引用元:ドコモオンラインショップ

ドコモ来店予約よりドコモオンラインショップ派が急増?

ドコモショップ

スマホなどを購入するとき、ネットで調べてある程度候補を絞ってからドコモショップの来店予約をして、実店舗で手続きをするという方も多いのではないでしょうか?

ところが最近は、この逆の流れでスマホを購入する人が増えているんです。

彼らは店頭で端末を触ってチェックして、ドコモオンラインショップで購入しています。

なぜ実店舗派よりもドコモオンラインショップ派の方が増えてきているのでしょうか。

そもそもドコモの来店予約とは

ドコモでは、事前に来店時間の枠を予約しておける「来店予約」サービスを提供しています。

大まかな仕組みや考え方は、歯医者や美容室などの予約と同じです。

事前に予約枠を取っておくことで、店舗で長時間待たなくて済みます

来店後、スムーズに手続きに入ることができるので、今ではかなりメジャーになってきました。

来店予約のメリット&来店予約のデメリット

来店予約は便利なシステムですが、デメリットもあります。

来店予約のメリット
  • 待ち時間が少ない
  • ネットで予約ができる

来店予約の一番のメリットは、ドコモショップでの待ち時間が短くて済むことです。

あらかじめ来店日時を決めて予約をしておけば、ショップで名前を伝えるだけで優先的に受付してもらえます。

忙しい人や、できるだけ待ちたくないという人にぴったりのサービスですね。

なお、来店予約は「マイショップ」に登録している店舗なら、ネットで簡単に予約ができます。

電話する必要もありません。

来店予約のデメリット
  • 予約が取れないことがある
  • 行きたい日と在庫確保がかみ合わない
  • 遅れるとキャンセル扱いになる

来店予約は、店舗によって枠の数が決まっています。

そのため、すでに枠が埋まっている場合は、予約することができません。

つまり、行きたい日に必ず予約が取れるとは限らないのです。

特に土日や祝日は予約が殺到するので、結局は予約せずにショップへ行かざるを得ない場合も。

また、各店舗の在庫は限られているので、せっかく来店予約をして来店しても、その日のうちに欲しい機種が手に入るとは限りません。

さらに、予約時間に遅れてしまうと、キャンセル扱いか後回しになってしまうので注意しましょう。

基本的には、予約した時間までに受付を済ませておく必要があります。

ドコモオンラインショップの方が来店予約より便利!

ドコモオンラインショップロゴ

画像引用元:iPhone Top | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモ来店予約はとても便利なサービスですが、ドコモオンラインショップはさらに便利でお得です。

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ドコモオンラインショップとは

ドコモオンラインショップは、ネットで端末やオプション品を購入できるサービスです。

最近では、このドコモオンラインショップで手続きを済ませる人が増えてきています。

そもそも実店舗に足を運ぶ必要がないので、かなり楽に手続きを済ませることが可能です。

ドコモオンラインショップのメリット&デメリット

まずは、ドコモオンラインショップのメリットから見ていきましょう。

ドコモオンラインショップのメリット
  • 待ち時間不要
  • いつでもどこでも手続きできる
  • 事務手数料がかからない
  • 分割支払い時の頭金が不要
  • すぐに手元に届く

ドコモオンラインショップの最大のメリットは、待ち時間が0分であることです。

来店予約でも待ち時間を減らすことはできますが、ドコモオンラインショップはすべての手続きがネット上で完結するため、待ち時間が発生しません。

また、深夜でも早朝でも、電車に揺られている最中でも、ネットに接続できる環境さえあれば、すぐに手続きできる点も、ドコモオンラインショップの大きなメリットのひとつです。

さらに、ドコモオンラインショップなら事務手数料無料・分割支払い時の頭金も不要になります。

機種変更時にかかる事務手数料
  • 新規契約 3,000円
  • FOMA→Xi・Xi→FOMA 3,000円
  • Xi→Xi・FOMA→FOMA 2,000円

頭金の額は機種や店舗によって異なりますが、大体10,000円くらいです。

2つを合わせると、事務手数料+頭金=12,000円~という金額になります。

しかし、ドコモオンラインショップを利用すれば、これらの出費が発生しないので、単純にこの分だけお得に購入することが可能です。

浮いたお金で、スマホのケースや保護シールが買えてしまいますよね。

なお、ドコモオンラインショップで注文した端末は、最短2日で手元に届きます。

現在試験運用中の「ドコモオンラインショップエクスプレス配送」を利用すれば、東京都23区内なら当日配送も可能です!

ドコモオンラインショップのエクスプレス配送で購入当日に商品が手元に!
ドコモオンラインショップのデメリット
  • 実機が触れない
  • スタッフと対面で会話できない

ドコモオンラインショップでは、購入前に実機を触ることができませんが、この問題は簡単に解決できます。

近くのドコモショップや家電量販店に行って、実機を触ってみれば良いのです。

もちろんその場で買う必要はありません。

家に帰ってからドコモオンラインショップ経由で購入手続きを進めましょう。

また、ドコモオンラインショップでは、スタッフと対面で会話をすることができませんが、その代りに、チャットサービスが用意されています。

簡単な相談や質問ならチャットで十分解決できるので、どんどん活用してくださいね。

ドコモオンラインショップの「カンタンお手続き」で簡単になったこと

次の章では、ドコモオンラインショップの使い方と、よりお得に機種変更するコツについて解説します。

ドコモオンラインショップの使い方

ドコモオンラインショップの使い方を簡単に説明します。

まだ使ったことがない方は、ぜひ参考にしてくださいね。

ざっくりとした購入の流れ
  1. 機種を決める
  2. dアカウントでドコモオンラインショップにログイン
  3. 機種変更をする
  4. オプション品やプランを選び申し込む
  5. 分割などの審査に合格すれば後日スマホが届く
  6. 利用設定をすれば完了

dアカウントを確認・新規発行する方法

ドコモオンラインショップを利用するためには、ドコモ専用のアカウント「dアカウント」が必要です。

自分のdアカウントがわからない方は、以下の方法で確認してください。

dアカウントの確認方法
  1. 手持ちの携帯電話からdアカウントサイトにアクセスする
  2. 「アカウント管理へ」をタップ

一番上に表示されているIDが、dアカウントです。

また、その下に表示されるのがdアカウントパスワードなので、これも忘れないようにしておきましょう。

dアカウントを持っていない場合は?

dアカウントを持っていない方は、dアカウントサイトを開くと「無料でdアカウントを作る」というボタンが表示されます。

そのボタンをタップしてアカウントを作成しましょう。

ただし、ドコモのスマホを利用している人のほとんどは、dアカウント設定済みのはずです。

設定した記憶がなくても、既に作っている可能性もあるので、いきなり作成はせず、まずはアカウント管理の画面からIDを確認しましょう。

dアカウントを忘れたら

dアカウントを忘れてしまったら、dアカウントのログイン画面に表示される「IDをお忘れの方」から再発行をしましょう。

この時、4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

dアカウントの設定方法とログイン通知が来た時に確認すること「info@wdy.docomo.ne.jp」

ドコモオンラインショップで端末を購入する手順

dアカウントがわかったら、さっそくオンラインショップで端末を購入してみましょう。

1ドコモオンラインショップを開く

2「商品を探す」から欲しい商品を探す

ドコモオンラインショップ商品を探す

3手続き方法や支払い方法を選択し、画面下の「カートに入れる」をタップ
手続き方法

4受け取り方法(配送先)を、「自宅」か「ドコモショップ」から選ぶ
5料金プランやサービスを選択
6分割支払いの回数やポイント利用を選択
7注文内容を確認し、問題なければ申し込み完了

ドコモオンラインショップのお得情報

ドコモオンラインショップでお得にお買い物するための、ちょっとしたコツをお伝えします。

ドコモオンラインショップはdカードがオトク!

dカード

ドコモオンラインショップの支払いでdカードを使用すると、なんとポイントが2倍になるんです!

一括払いのみが対象ですが、ポイントが2倍というのはかなり大きいですよね。

dカードは年会費無料で作ることができるので、まだ持っていない方は、ぜひこれを機にチェックしてみてください。

dカード GOLDを最大限利用したら年間8万円以上もお得になる話

ドコモオンラインショップは下取りも使える

ドコモショップで機種変更するときと同じく、ドコモオンラインショップでも下取りサービスが利用可能です。

ドコモショップの場合は店頭で旧端末をスタッフに渡しますが、ドコモオンラインショップでは郵送することになります。

端末に問題がなければ、検品後に下取り額のdポイントが付与されるので、機種変更前のスマホが必要ない場合は、ぜひ利用してくださいね。

来店予約よりドコモオンラインショップの方が楽!

待ち時間が少なくなるということで便利な来店予約サービスですが、ドコモオンラインショップを利用した方があらゆる面でお得です。

最後に、ドコモオンラインショップのおすすめポイントをおさらいしておきましょう。

ドコモオンラインショップのおすすめポイント
  • 待ち時間0分
  • 事務手数料も頭金もかからない
  • dカードを使えばポイント2倍
  • 下取りサービスも使える

なんといっても、待ち時間0で手数料関係がかからないところが魅力です。

少しでも手間とお金をかけずに機種変更したい方は、ぜひドコモオンラインショップを利用してくださいね!

ドコモの機種変更で3万円得するために必要なものとおすすめ3ステップ

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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この記事を書いた人
licolico3373
licolico3373
悩みがなさそうと何故かよく言われる30代ママ。元ドコモ運営代理店勤務。初代Galaxy Sから現在まで10機種以上のGalaxyを使うGalaxy愛好者。一番好きな機種はGalaxy note2!一時期BlackBerryに憧れるも使いこなせず断念。趣味はハンドメイドと音楽。好きな食べ物はお刺し身定食。

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