ドコモの予約をキャンセルしたい…!そんな時の方法を教えます

  • 2021年9月17日
  • by.u-yu

ドコモのiPhone13予約待機画面

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この記事では、ドコモで予約をキャンセルする方法を解説します。

ドコモオンラインショップドコモオンラインショップでスマホを予約したけど、やっぱり色を変えたい…」など、キャンセルしたくなることもありますよね。

ですが、心配しなくても大丈夫です!ドコモでは予約を簡単にキャンセルできます。

もちろん無料でできるので、安心してください。

ドコモで予約をキャンセルする方法

iPhone 13

画像引用元:Apple

ドコモオンラインショップで予約をキャンセルする手順は、以下の通りです。

ちなみに購入の手続きをした後も「出荷作業待ち」の段階までなら、まだキャンセルができます。

  1. ドコモオンラインショップドコモオンラインショップにアクセス
  2. 画面左上の「≡」をタップ
    ドコモで予約をキャンセルする方法
  3. 一番上の「購入履歴」をタップ
    ドコモで予約をキャンセルする方法
  4. dアカウントでログイン
    ドコモで予約をキャンセルする方法
  5. キャンセルしたい予約の「詳細・変更・キャンセル」をタップ
  6. 「予約詳細・キャンセル」をタップ
  7. 「予約をキャンセルする」をタップ
  8. 「キャンセル受付完了」のメールが来たら完了

予約内容の変更は無理?

ドコモオンラインショップドコモオンラインショップで予約した内容は、予約後に変更できない部分も多くあります。

例えばスマホのモデルや色、容量などの変更はできません

これらを変えたい場合は、一度キャンセルしてから再予約する必要があります。

逆に変更できるのは、以下の2つのみです。

ドコモで修正できる予約内容
  • 契約内容
    機種変更/新規・追加契約/MNPを選択し直せる
  • 連絡先の情報
    名前・電話番号・メールアドレスを変更できる

これらを変更したい時は、申し込み履歴の「予約内容一覧」ページから修正が可能です。

ドコモで予約をキャンセルする時の注意点

ドコモでの予約キャンセルには、契約ごとに下記が必要になります。

ドコモで予約をキャンセルする

これらを事前に準備しておきましょう。

また、ドコモには、自動で予約をキャンセルできる方法があります。

それは、「入荷メール」をスルーすることです。

ドコモオンラインショップドコモオンラインショップでは、発売日になると予約商品の入荷メールが届きます。

本来はそこから購入の手続きをするのですが、キャンセルの場合は必要ありません。

購入の期限は7日以内なので、この期間に購入しなければ大丈夫ということです。

ただし、これだと本当に欲しい人に行き渡らなくなることも。

もしも不要になったら、しっかりと手動でキャンセルするようにしましょう。

これでキャンセルについての解説は完了です。

「iPhone 13をキャンセルしてから予約し直したい!」という人は、お早めにドコモオンラインショップドコモオンラインショップへ!

トップ画像引用元:iPhone | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

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ahamo申し込み時の注意点についてはこちら

この記事を書いた人
u-yu
ライター歴は1年ちょっと。初めてiPhone 6を手にした時からiPhone 8・iPhone 12 ProとiPhoneずくしのスマホ経歴で、キャリアはauを利用。アイドルを応援したり動画を見たりするのが好き。最近はiPadの可能性を広げようとがんばっています。