ドコモショップで在庫確認する方法|商品・来店予約して購入する手順

ドコモショップで在庫確認する方法|商品・来店予約して購入する手順

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

ドコモの商品予約&来店予約の方法

在庫が確認できたら、そのまま商品を予約してしまいましょう。

また、商品予約をするのと同時に、来店予約も済ませておくと、より手続きがスムーズです。

商品予約のやり方

商品予約は在庫確認の流れで行います。

在庫確認からの流れも含めて、手順をチェックしておきましょう。

マイショップの場合

1My docomoにアクセスする
※ログインしていない場合はdアカウントでログインする

2「ドコモショップ」欄の「マイショップサイトへ」を選ぶ

3「注文・予約」を選ぶ

4「商品検索・在庫予約」を選ぶ

5検索条件が出てくるので調べたい機種名を検索する

6該当機種が見つかったら機種の名前を選ぶ

7在庫状況が「○」になっていたら「予約する」を選ぶ

8「予約しますか?」という画面が出るので、機種とカラーに間違えがなければ確定

9オンライン予約の画面に変わるので、ユーザー情報を入力して「確認」を選ぶ

10内容を確認し、間違いなければ登録して完了

マイショップ以外のドコモショップで予約の場合

1My docomoにアクセスする
※ログインしていない場合はdアカウントでログインする

2「ドコモショップ」欄の「詳細」を選ぶ

3フリーワード・現在地周辺・都道府県のいずれかから店舗を検索

4「この店舗で商品予約をする」を選ぶ

5機種を選択する

6「予約する」を選ぶ

7在庫状況が「あり」になっているのを確認した上で、ユーザー情報を入力し「確認」を選ぶ

8内容を確認し、間違いなければ登録して完了

電話でも予約可能!

ドコモショップに直接電話して機種を予約することも可能です。

ただし、ショップによって営業時間や定休日が異なるので、電話するタイミングに気を付けましょう。

来店予約の方法

ドコモショップには、事前に来店時間を予約する「来店予約」というサービスがあります。

来店予約をしてその時間に来店すれば、優先的に受付してもらえるので、待ち時間が発生しません。

基本的には予約時間=受付開始となりますが、状況によっては少し待つ可能性もあるので、それを踏まえて来店予約しましょう。

また、来店予約をするときは、受付内容を選択する必要があります。

  • 新規申込
  • 機種変更
  • ドコモ光受付
  • 故障
  • 修理品受け取り
  • 料金プラン変更
  • 名義変更
  • オプションサービス変更
  • 解約
  • 付属品購入
  • その他

スムーズに受付してもらうためにも、要望に合った受付内容を選択しましょう。

ちなみに、来店予約可能時間はお店によって設定が異なります。

営業時間終了まで予約できるというわけではないので、気を付けてくださいね。

マイショップで来店予約する方法

1My docomoにアクセスする
※ログインしていない場合はdアカウントでログインする

2「ドコモショップ」欄の「マイショップサイトへ」を選ぶ

3「来店予約登録」を選ぶ

4受付内容を選択する

5受付日時を選択する画面が出たら、行きたい日時の欄が予約可能かチェックする
(「○」は予約可能、「△」は残りわずか、「×」は満員のため予約不可)

6「○」か「△」を選ぶすると色が変わるので、その状態のまま下にスクロールし、ユーザー情報を入力する

7「確認する」を選ぶ

8「登録する」を選んで完了

マイショップ以外で来店予約する場合

1My docomoにアクセスする
※ログインしていない場合はdアカウントでログインする

2「ドコモショップ」欄の「詳細」を選ぶ

3「ドコモショップのご案内」を選ぶ

4「来店予約」を選ぶ

5店舗を指定して「予約」を選ぶ

6フリーワード・現在地周辺・都道府県のいずれかから店舗を検索

7店舗名を選ぶ

8「この店舗の来店予約をする」を選ぶ

9受付内容を選択する

10受付日時を選択する画面が出るので、行きたい日時の欄が予約可能かチェックする
(「○」は予約可能、「△」は残りわずか、「×」は満員のため予約不可)

11「○」か「△」を選ぶすると色が変わるので、その状態のまま下にスクロールし、ユーザー情報を入力する

12「確認する」を選ぶ

13「登録する」を選んで完了

来店予約の確認・変更

1My docomoにアクセスする
※ログインしていない場合はdアカウントでログインする

2「ドコモショップ」欄の「マイショップサイトへ」を選ぶ

3「来店予約確認・変更」を選ぶ

4予約できているか確認する(変更も可能)

電話で予約ができる場合も

店舗によって実施しているかどうか異なりますが、電話で来店予約ができる店舗もあります。

電話で必要書類の有無も確認したいなど、来店予約のほかにも用事がある方におすすめです。

ドコモオンラインショップで予約購入/機種変更|店舗より便利な配送

次のページでは、マイショップについて詳しく解説します。

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

この記事を書いた人
licolico3373
licolico3373
悩みがなさそうと何故かよく言われる30代ママ。元ドコモ運営代理店勤務。初代Galaxy Sから現在まで10機種以上のGalaxyを使うGalaxy愛好者。一番好きな機種はGalaxy note2!一時期BlackBerryに憧れるも使いこなせず断念。趣味はハンドメイドと音楽。好きな食べ物はお刺し身定食。

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