ドコモからアハモの切り替えは大変？必要な移行手続きや費用を解説

今回は、ドコモからアハモへ切り替える際の手続きについて解説します。

ドコモの新料金プラン「アハモ」が3月から開始されます。

サービス開始に合わせて、ドコモの現行プランからアハモにしようかと検討している人もいるのではないでしょうか。

移行時に発生するMNP手数料の有無やアハモに切り替えるメリット・デメリットもお伝えするので、参考にしてみてください。

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ドコモからアハモへの切り替えで必要な手続き

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ドコモからアハモへの切り替えで必要となる手続きは、専用Webサイトでのプラン変更のみとなります。

アハモが発表された当初は、システム構築に時間がかかるため、ドコモユーザーでも他社ユーザーと同じくMNPの手続きが必要とされていました。

しかし、サービス開始までにシステムが完成する目処が立ったようです。

そのため、ドコモユーザーであれば、2021年3月26日のサービス開始時から面倒な手続きをせずにアハモへの移行が可能になります。

MNPをせずに、簡単な手続きだけで移行できるのはドコモユーザーにとっては大きなメリットになるでしょう。

メールアドレスの設定も変更が必要

手続き自体は専用Webサイトでの変更となりますが、アハモに変えた場合、各種サービスの登録メールアドレスの変更が必要です。

ドコモで使っていたメアドは使えなくなるので、ドコモメールを登録している方はSNSやLINEなどの設定を更新しましょう。

Gmailなどを持っていない場合は事前に登録しておくとスムーズです。

ドコモからアハモへはMNP転出料がかかる？

ドコモからアハモへの切り替えは、プラン変更のみの手続きで可能になったため、MNP転出料がかかることはありません。

余計な料金の負担をかけずに、アハモにできるのは嬉しいポイントです。

ドコモで使っていたiPhone、Androidスマホは使える？

現在、使っているiPhoneやAndroidスマホが、アハモに切り替えても使えるのか気になっている人も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、2021年2月時点ではドコモからの正式な発表待ちの状態で、詳しくどの機種がアハモに対応するのかは不明です。

そのため、iPhoneやAndroidスマホが使えるようになるのかは、はっきりとお伝えできないのが現状です。

ただ、過去の発表を振り返ってみると、現在使っているスマホでも対応する可能性があることがわかりました。

「新しいスマホを買わなくても使える」と発表済み

ドコモの井伊基之社長は、アハモのサービス発表会で「端末を新たに購入しなくても契約可能。今使っているスマートフォンの動作確認ができたら、SIMカードを差し替えるだけで利用できる」と話しています。

このことから、新しいスマホを買う必要はないことがわかります。

ドコモ側でも利用する人が不便にならないよう、さまざまな方向から考えているはずです。

利便性を考えれば、ドコモで購入したAndroidスマホはアハモに対応する可能性が高いのではないでしょうか。

iPhoneも対応する可能性アリ！

ある取材によると、「iPhoneに対応する」と井伊社長が語っています。

社長自らが明言しているところを見ると、iPhoneも対応する可能性は高いでしょう。

しかし、すべてのiPhoneに対応するかはわかりません。

たとえば、iOS◯◯以上とか、iPhone◯◯以降の機種に対応するなどの制限は考えられます。

Androidスマホにせよ、iPhoneにせよ、アハモに対応するのかどうかはドコモからの発表次第です。

続報を待ちましょう。

ドコモからアハモへの切り替え手続き手順

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「ドコモからアハモへの切り替えは、どのようにしたら良いの？」と疑問を感じている人もいるでしょう。

そこで、2021年2月時点で判明している手順を解説します。

ドコモの現行プランからアハモへの切り替えは、2ステップに分けられます。

それぞれ見てみましょう。

先行エントリーをする

すでにドコモユーザーで、3月にアハモが開始されたらすぐに切り替えたい人は先行エントリーから始めましょう。

「先行エントリーキャンペーン」を使うとdポイントが還元されるので、手続きしておくとお得に開始できます。

キャンペーン詳細については後述しています。

詳しく知りたい方は次の項目もご覧ください。

アハモの先行エントリーの手順は以下のとおりです。

エントリーの操作は簡単ですので、参考にしながらやってみてください。

サービス開始後にプラン変更手続き

3月にアハモが始まったら、プラン変更の手続きが必要です。

専用Webサイトが公開されるので、そこから手続きを進めることになるようです。

とはいえ、まだサービス開始前で具体的な画面の操作手順は明らかになっていません。

簡単にプラン変更ができるシステムになるように期待しましょう。

ドコモからアハモで使えるキャンペーン

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ドコモでは「先行エントリーキャンペーン」を実施中です。

期間や特典は以下のとおりとなっています。

なお、キャンペーンの適用には3つの条件をクリアする必要があります。

これらの条件を満たさないとキャンペーンの対象になりません。

エントリー期間、契約対象期間ともに期限があるので気をつけましょう。

また、dポイントをもらうための手続きも必要となっており、自動で付与されない点には注意が必要です。

SMSやメールで案内がありますが、忘れずにdポイントを受け取りましょう。

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ドコモからアハモへ切り替えるメリット

ドコモユーザーが、現行プランからアハモへ切り替えると、どのようなメリットが得られるのでしょうか。

メリットとして以下の6点を挙げてみました。

それぞれ見てみましょう。

料金が3,278円でお得

アハモの料金プランは1つしかありません。

3,278円で20GBまでの通信ができ、5分以内の国内通話がかけ放題になります。

現行プランの5Gギガホなどと比べて、安い料金で利用できるようになるのが特徴です。

しかし、アハモへ切り替えする前に利用状況の確認は必須となるでしょう。

毎月20GB以上使う人、もしくは20GBも必要ない人は、ほかのプランにしたほうが良い場合もあります。

安いからといって、すべての人に最適とは限らないので、よく検討してみてください。

ドコモの通話・通信品質を使える

すでにドコモを使っているなら、通話や通信品質の良さはご存じかと思います。

アハモに切り替えたとしてもドコモのネットワークを使うので、安定した電波で快適な通信が可能です。

5Gにも対応している

アハモは4Gのほか、5Gにも対応しています。

利用する場所が5G対応エリアになったら、料金プランを変更することなく高速通信が可能です。

料金もそのまま変わることはありません。

ただ、5Gエリアは拡大の真っ最中で、決して広いとは言えないのが現状です。

5Gエリアになる日を楽しみに待ちましょう。

海外の82の国と地域で利用できる

データ通信に関しては、海外82の国と地域で利用できるサービスが含まれています。

20GBの範囲内なら追加料金なしで海外でも利用可能です。

海外に行くことのある人は、ぜひ現地でもアハモを使ってみてください。

ただし、海外での利用が15日を超えると速度制限が入るため、長期出張や旅行などの際は気をつけましょう。

契約のしばりがない

アハモには、2年契約のしばりや解約時の解約金はありません。

そのため、短期間の利用になるとか、他社に乗り換える予定があるといった場合でも融通がききます。

都合で短期解約することになっても、特にデメリットになる部分はないのが特徴です。

事務手数料が無料

これまでドコモショップでの手続きの際にかかっていた、新規契約事務手数料、機種変更手数料、MNP転出手数料が無料になります。

手続きした翌月に手数料が請求されて、一時的に料金が高くなるといったこともなくなるところがポイントです。

アハモのメリットがわかったところで、デメリットについても見てみましょう。

ドコモからアハモへ切り替えるデメリット

メリットの多いアハモですが、デメリットになる点も忘れてはなりません。

サポートされない割引やサービスがあることも知っておくと良いでしょう。

アハモを使うデメリットは以下の5つです。

それぞれの詳細を解説します。

オンラインでしかサポートが受けられない

アハモに切り替えする場合は、すべてがオンライン上での対応となります。

アハモにプラン変更するときの手続きはもちろん、困ったこと・わからないことが起きたときは専用チャットでの相談になります。

また、万が一、スマホが故障してしまったときもオンラインでの対応しかできません。

これまでは、何かサポートを受けたいと思ったときはドコモショップへ行ったり、インフォメーションセンターに電話をしたりして解決ができましたが、アハモではできなくなります。

つまり、直接スタッフの話を聞きながら、サポートを受けたい人には不向きな料金プランであると言わざるを得ません。

スマホの操作やオンラインでの手続きに問題ない人は、アハモにすると良いでしょう。

ドコモのメールアドレスが使えない

ドコモユーザーには1回線につき1つずつ、「＠docomo.ne.jp」のメールアドレスが付与されています。

しかし、アハモに切り替えるとドコモのメールアドレスは使えなくなるので注意が必要です。

普段から、LINEやGmailなどをメインの連絡手段にしている場合は、そこまで問題ないでしょう。

家族との連絡や各種サービスの登録にドコモのメールアドレスを設定している場合は、慎重に検討してみてください。

また、アハモでは留守番電話サービスが使えないことも決まっています。

現状で留守番電話に登録している場合は、なくなっても大丈夫か確認しておきましょう。

家族内通話が完全無料にならない

これまでは、ファミリー割引で家族と一緒にグループを組むと、家族間通話が無料になりました。

しかし、アハモはファミリー割引に入ったとしても割引対象外となるため、家族間でも長電話の際は気をつけなくてはなりません。

たとえば、アハモ回線からドコモの家族に電話を発信したときは、5分以内の通話無料が優先されます。

そのため、家族との通話でも5分を超過したときは30秒22円ずつ加算されてしまい、長く電話をするほど料金がかかってしまうのです。

あまり長電話にならないように、5分以内で通話を終わらせる工夫が必要になるかもしれません。

ただし、同一ファミリー割引のグループに入っている家族から、アハモにかけた場合は無料になります。

アハモで5分を超えて通話しそうになったら、一旦電話を切って家族からかけなおしてもらうのも良いでしょう。

各種割引が受けられない

ファミリー割引のほかにも割引ができなくなるサービスがあります。

これらは、5Gギガホやギガライトなどの「ドコモのギガプラン」を契約していると受けられる割引です。

アハモは、もともとリーズナブルなプランのため、残念ですが条件を満たしていたとしても割引は受けられなくなります。

ただし、アハモの契約回線がドコモ光ペア回線となる場合、下記の同一「ファミリー割引」グループ内の契約者については「ドコモ光セット割」の対象となります。

• 5Gギガホ
• 5Gギガライト（1GB超）
• ギガホ
• ギガライト（1GB超）

引き続き割引を受けたほうがお得になるのか、割引がきかないアハモにしたほうがお得になるのか、よく検討してみてください。

ドコモ回線継続利用期間は引き継ぎ！

2月5日のドコモのお知らせで従来からの情報が変更になっている点がありました。

それは現在、ドコモ回線を使っている人がアハモに乗り換えた場合、回線継続利用期間は引き継がれるということです。

継続期間の特典と聞くと、連想するのが「ずっとドコモ特典」での誕生月のdポイントプレゼントです。

しかし、これは「ギガプラン」や「ケータイプラン」の契約者が対象なので今後、どうなるか要チェックですね。

契約できるのは20歳以上

アハモを契約できるのは、20歳以上と定められています。

そのため、中高生などの未成年者にスマホを持たせて料金プランをアハモにしたいときは、本人名義で手続きができません。

そのときは、親権者の名義を使って契約し、利用者として子供の名前の登録が必要です。

ここまでアハモのメリット・デメリットを解説しました。

オンラインでの手続きが問題なくでき、ドコモのメールアドレスや割引サービスが不要な人は、特にデメリットを感じることなく利用できるでしょう。

今よりも料金が安くなり、毎月20GB前後の通信容量が必要になる場合は、アハモに切り替えて多くのメリットを受け取ってください。

ドコモからアハモへの切り替えは簡単で手数料負担もなし

ドコモからアハモへ切り替える際の手続きや対応機種、メリット・デメリットを解説しました。

ここで、全体のおさらいをしておきましょう。

サービスの発表当初は、ドコモユーザーでもMNPの手続きが必要だと案内されたため、アハモへの移行は難しいと思った人もいるかもしれません。

しかし、途中で手続き方法が変更されたことで、専用Webサイトからのプラン変更のみでアハモを利用できるようになります。

もちろん、MNP転出料も不要です。

まだ実際の手続き画面は見られませんが、普段からスマホの操作に慣れている人であれば、そこまで難しい手続きにはならないと予想できます。

また、サービス開始までにアハモに対応する機種が発表される予定のため、今後の新しい情報にも注目です。

アハモへの切り替えを決意した人は、さっそく先行エントリーをしてdポイントを受け取る準備をしておきましょう。