ドコモオンラインショップの「カンタンお手続き」で簡単になったこと

ドコモオンラインショップの「カンタンお手続き」で簡単になったこと

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

2019年9月12日、ドコモオンラインショップで「カンタンお手続き」というサービスがスタートしました。

これにより、サイト上でより簡単・よりスムーズに機種変更の手続きが行えるようになっています。

9月にはiPhone 11シリーズが登場し、10月中旬には秋冬モデルの発表が控えている今、ぜひ次回の機種変更にはカンタンお手続きを使ってみてはいかがでしょうか。

今回は、カンタンお手続きのサービス概要や操作方法、実際に使ってみた感想などをお伝えします。

画像引用元:iPhone 8 64GB

ドコモオンラインショップの「カンタンお手続き」ってどんなサービス?

画像引用元:ドコモオンラインショップ

カンタンお手続きは、ドコモオンラインショップ上で

  • プルダウンで選ぶだけ
  • 同意事項を確認するだけ

で機種変更が行える新システムです。

通常の機種変更手続きとカンタンお手続きの違い

通常の手続きでは、複数のフォームに情報を入力する必要があるため、どうしても時間がかかってしまいます。

通常申し込みの必要入力事項
  • 商品受け取り方法の入力(3分程度)
  • 料金プラン・サービスの選択(3~5分程度)
  • お支払い情報の入力(3分程度)

一方、カンタンお手続きでは、これらの工程をすっ飛ばして手続きが可能です。

面倒な入力作業が要らないので、スムーズに機種変更ができます。

「カンタンお手続き」の利用条件

便利なカンタンお手続きですが、誰でも利用できるわけではありません。

カンタンお手続きが利用できる人
  • 18歳以上の個人名義の方
  • XiからXiへの機種変更であること

以上がカンタンお手続きの利用条件なのですが、自分がこれらに合致しているのかどうかは、次の方法で簡単に判別できます。

申し込みぺージに「カンタンお手続き」があればOK!

上の画像のように、申し込みページの下部に「カンタンお手続き」のボタンが表示されていれば、あなたは利用条件を満たしています。

そのままボタンをクリックして、機種変更の手続きを行いましょう。

ただし、次のケースでは本当はカンタンお手続きの利用ができないのですが、「カンタンお手続き」ボタンが表示されてしまうことがあるのでご注意ください。

カンタンお手続きが利用できないケース
  • 料金プランが「カケホーダイ」「かけホーダイライト」「シンプルプラン」「データプラン」「ギガホ」「ギガライト」「データプラス」以外の場合
  • Android→iPhoneに機種変更する場合(料金プランがシンプルプラン、ギガホ、ギガライトの場合を除く)
  • iPhone、iPad→Androidに機種変更する場合(料金プランがシンプルプラン、ギガホ、ギガライトの場合を除く)
  • 一括払いで機種を購入する場合
  • 機種を購入するときに、分割支払金残高清算が必要な場合
  • 機種を購入するときに、端末購入サポート解除料が発生する場合
  • 機種本体の購入と付属品などを同時に購入する場合

この場合、カンタンお手続きの途中でエラー画面が表示され、他の方法で機種変更するよう促されます。

もし「カンタンお手続き」ボタンが表示されていない、もしくは「利用できないケース」に該当する場合は、従来通り「カートに入れる」ボタンから手続きを行ってください。

通常の機種変更とカンタンお手続きの操作を比較

通常の機種変更手続きと、カンタンお手続きでの操作を比較してみましょう。

【共通】機種変更に必要なもの

ドコモオンラインショップで手続きを行う際は、以下のものを用意しておく必要があります。

機種変更に必要なもの
  • dアカウントのID/パスワード
  • クレジットカードまたは特定の金融機関口座

操作の途中でログイン画面が表示された場合は、dアカウントのID/パスワードでログインしてください。

これがログイン画面です。

また、クレジットカードや金融機関口座は、購入したスマホの代金や毎月の利用料金の支払い登録に必要となります。

あらかじめ手元に用意しておきましょう。

【通常】機種変更の流れ

1購入したい商品を選択する

ドコモオンラインショップにアクセスし、希望する機種を選択。

「商品詳細を見る」ボタンをクリックしてください。

今回はiPhone 11の64GBを選択しました。

2「カートに入れる」をクリック

「カートに入れる」ボタンをクリックして、希望機種を購入リストに登録します。

「ショッピングカード」のページに遷移したら、注文内容をよく確認し、「購入手続きに進む」ボタンをクリックしましょう。

3情報の選択・入力

機種変更に必要な様々な情報を入力します。

サービス内容の選択
  • 商品受取方法(宅配便またはドコモショップでの受け取りが選べる)
  • 料金プラン(料金プラン・サービスについて選ぶ)
  • お支払い情報(一括払い、分散払いについて選択)
  • キャンペーン・割引(適用できるキャンペーン・割引を選択する)

4注文内容の確認

「ご注文内容のご確認」というページが最終ページです。

入力情報に誤りがないかよく確認してから、ページ最下部の「注文を確定する」ボタンを押してください。

これでオンラインショップでの手続きは完了です。あとはスマホが届くのを待ちましょう。

ドコモオンラインショップでiPhoneを予約して機種変更するまでの流れ

次のページでは、カンタンお手続きでの機種変更の流れをご紹介します。

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

この記事を書いた人
sakaseteotome499
sakaseteotome499
埼玉出身。大学時代は就活に失敗してそのままフリーターに。一時は就職するも鬱になりかけ仕事を辞め、現在はフリーライター。 メインPCはSurface、愛用しているスマホはaquos。趣味はアイドルのライブに行くこと。好きな日本酒の銘柄は鏡山です。

【週刊bitWave】(メルマガ)始めました!

登録はこちらからメールアドレスを入力してお申込みください。

ご登録いただいたメールアドレスは 【週刊bitWave】の更新情報の配信にのみ使用します。

個人情報の取扱いに関しては、「プライバシーポリシー」をご確認ください。解除はいつでもこちらから行うことが可能です。

あなたにおすすめ