限界突破WiFiの速度が遅いときの原因は?確認すべきポイント

限界突破WiFiの利用者から「速度が遅い」という声が聞こえることがあります。速度が遅い原因や解決法について、本記事では解説しました。また限界突破WiFiなどポケットWi-Fiサービスを探している方に向けて、現時点でおすすめできるポケットWi-Fiを厳選して紹介しています。

  • 2020年7月28日
  • by.nuko

限界突破WiFi

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限界突破WiFiを使っていて、速度が遅いと感じることはありませんか?

利用場所やタイミングによってはいい電波が掴めないという声もあるようです。

そこで今回は限界突破WiFiの速度が遅いときの原因と改善する方法について解説します。

また、2020年3月頃の通信トラブル発生以降、通信データ量に制限を設けています。

場合によっては限界突破WiFiからの乗り換えも視野に入れないといけないという方もいるでしょう。

限界突破WiFiの速度が遅いときに考えられる5つの原因
  • 自分のいるエリアで1番速い・安定している回線に繋がってないことがある
  • 楽天モバイルなどのMVNOの回線に繋がることがある
  • 3G回線に繋がることもある
  • WiFi端末で接続不具合が発生
  • 限界突破WiFiのデータ量制限に引っかかっている
限界突破WiFiの速度の遅さを自分で改善する4つの方法
  • WiFiをオフ(フライトモード)にしてみる
  • WiFi端末を再起動する
  • お客様サポートに問い合わせる
  • 日付が変わるまで待ってみる

トップ画像引用元:【公式】エックスモバイル – X-mobile_限界突破WiFi

限界突破WiFiの速度が遅い原因

限界突破WiFi

画像引用元:【公式】エックスモバイル – X-mobile_限界突破WiFi

限界突破WiFiの速度が遅いときの原因は4つ考えられます。

限界突破WiFiを使っていて「速度が遅いな…」と感じる人は、遅いときの原因と確認すべきポイントを見てみましょう。

原因1:自分のいるエリアで1番速い・安定している回線に繋がってないことがある

限界突破WiFiはクラウドSIMシステムによって、ドコモ・au・ソフトバンクの3つのキャリア回線に対応しています。

実際のクチコミなどを確認するとソフトバンク回線に繋がることが多いようです。

そのエリアでソフトバンクの通信が1番速かったり、安定していればもちろん、問題はありません。

ただ、他キャリアのほうが安定して繋がるエリアにもかかわらず、ソフトバンク回線に繋がってしまうことがあるようです。

一番安定していない回線に繋がってしまうのであれば、クラウドSIMシステムのメリットが活かせないことになります。

原因2:楽天モバイルなどのMVNOの回線に繋がることがある

限界突破WiFiが拾う回線はドコモ・au・ソフトバンクだけではありません。

実はドコモ・au・ソフトバンクのネットワーク対応ですが、これ以外にMVNOの回線も含まれていて繋がることがあります。

ユーザーの声を調べると、MVNO回線の中では楽天モバイルの回線を掴むことが多いようです。

MVNOはドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアから回線を借りて、ユーザーにサービスを提供しています。

あくまでも、大手キャリアの一部の回線を借りている形です。

時間帯によっては一部しかない回線量を多くのユーザーが利用することになるので、混雑が発生して速度がとても遅くなってしまいます。

限界突破WiFiのクラウドSIMシステムが拾う回線によって、速度はかなり影響を受けてしまいます。

原因3:3G回線に繋がることもある

限界突破WiFiは3G回線を拾ってしまうこともあります。

現在は4Gが主流で3Gはガラケーやフューチャーフォンで使われている回線です。

3G回線で出せる通信速度は数Mbps~14Mbpsになり、メールや情報量の少ないインターネット閲覧にはほぼ問題ありません。

しかし、情報量の多いwebサイト、動画、アプリを利用するケースだと、表示するまでに時間を多く要する・表示自体NGの場合が多くなります。

限界突破WiFiが3G回線を拾ってしまうことも、速度が遅くなる原因です。

原因4:WiFi端末で接続不具合が発生

限界突破WiFiは2019年11月27日付けで、一部のWiFi端末に接続不具合があることを発表>しました。

この度、通信に関する不具合について問合せを頂戴し、
調査したところ一部の端末で通信に関する不具合現象を確認致しました。
ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

引用元:限界突破Wi-Fiのアップデートについて | Xmobile

限界突破WiFiでは、接続不具合を改善するためにアップデートの実施を告知しています。

改善する見込みでしたが、2019年12月25日に「2020年の1月中に延期する」と発表されてしまいました。

ただ2020年7月現在も、一部のWiFi端末の不具合による通信速度低下が発生しています。

通信速度が遅い時は、通信障害が発生している可能性があります。

原因5:限界突破WiFiのデータ量制限に引っかかっている

限界突破WiFiは、2020年3月頃に大きな速度低下のトラブルがありました。

テレワークの増加でポケットWi-Fiの利用者が増え、通信量が劇的に増加したことが原因だと考えられます。。

そのため全体的な速度が全く出なくなってしまったのでしょう。

このトラブルを受けて、限界突破WiFiは2020年4月から1日10GBのデータ量制限をかけるようになりました。

限界突破WiFiのデータ量制限

データ量通信速度
0〜5GB最大150Mbps
5〜10GB最大4Mbps
10GB〜128kbps

こうした速度制限を設けることで、特定の人がネットワークを独占することを防ぎ、利用者全体が快適に通信できるようにしています。

1日10GBあれば普通は困る事の無いデータ量ですが、限界突破WiFiが遅くなったと感じるときは、この制限を超えて使っている可能性があります。

限界突破WiFiの速度の遅さは自分で改善できる?

スマホを操作する女性

限界突破WiFiを利用していて、速度が遅くなることはとても困ります。

できる限り早く速度を戻すための方法はあるのでしょうか。

この項目では、限界突破WiFiで速度が遅い時に自分で試せる対処法を3つ紹介します。

改善策1:WiFiをオフ(フライトモード)にしてみる

限界突破WiFiはクラウドSIMを採用しているため、エリアによって最適な回線を拾うとされています。

ただMVNO、3G回線に繋がってしまうこともあり、速度が低下してしまうこともあります。

速度の遅さを感じたら、まずはWi-Fiをオフにして接続を切ってみましょう。

WiFiのオンオフは、フライトモード機能を使えば簡単に操作できます。

オンの状態をオフに切り替えたあと、もう1度オンの状態に戻しましょう。

クラウドSIMシステムが新たに回線を探すので、接続された回線の種類を確認して快適に通信できるか試してください。

改善策2:WiFi端末を再起動する

ホーム画面のWiFiオンオフ切り替えてもまだ速度が遅いと感じる場合は、WiFi端末自体を再起動させましょう。

再起動すると端末が回線を探して接続します。

こうして違う回線に接続されるか・速度が改善するかを試す方法です。

「再起動させたら、速度が改善した」というクチコミもあるので、おすすめの方法です。

限界突破WiFiのWiFi端末を再起動させる方法
  1. WiFi端末の電源ボタンを長押しする
  2. ホーム画面で「再起動」を選ぶ
  3. 再起動後、速度を確かめる

限界突破WiFiの再起動方法はスマホとほぼ同じです。

困っている方はぜひこの方法も試してください。

改善策3:お客様サポートに問い合わてみる

WiFiのオン・オフやWiFi端末の再起動を何度試しても速度が改善されない場合は、お客様サポートに問い合わせてみましょう。

限界突破WiFiを提供しているエックスモバイルの公式サイトには「お客様お問い合わせフォーム」があります。

なお現在のところ、問い合わせ方法は、問い合わせフォームのみです。

電話やチャットでの問い合わせはできないようです。

お客様お問い合わせフォームにアクセスする方法

下記の手順で問い合わせましょう。

お客様お問い合わせフォームにアクセスする方法
  1. エックスモバイルを検索して公式サイトを表示
  2. メニューから「サポート」を選択
  3. 「それでも解決しない場合」から「お客様はこちら」を選択
  4. お問い合わせ内容(必須)を選ぶ
  5. 「上記で解決しないので問い合わせをする」を押して問い合わせフォームを表示
  6. 名前・メールアドレス・電話番号など必須項目を記入
  7. 「問い合わせ内容」も記入し「確認画面へ」を選択
  8. 問い合わせ内容を確認して「送信する」を選択

問い合わせたあと、エックスモバイルからの回答を待ちます。

速度の遅さをすぐに改善することは難しいですが、エックスモバイルが何かしら改善策を提示してくれる可能性があります。

改善策4:日付が変わるまで待ってみる

限界突破WiFiの1日10GB制限に引っかかって速度が遅い場合は、日付が変わるまで待ちましょう。

限界突破WiFiの速度制限が原因の場合は、日付を跨ぐと解除されます。

もし速度低下が解除されない場合は、日付変更後に前述した端末の再起動で速度が戻ることがあります。

アプリ更新やOSアップデートデータ量など、多い通信を行なった後は、10GB制限に引っかかっている可能性があります。

限界突破WiFiの特徴やメリットをおさらい!

限界突破Wifi

画像引用元:【公式】エックスモバイル – X-mobile_限界突破Wifi

限界突破WiFiはエックスモバイル(X-mobile)という会社が提供しているモバイルWiFiサービスです。

ここで限界突破WiFiの特徴とメリットをおさらいしておきましょう。

限界突破WiFiには8つの特徴やメリットがあります。

では、限界突破WiFiの詳細を以下より解説します。

高速データ通信が使える

限界突破WiFiは、高速データ通信が月間データ量の制限なく使い放題としていました。

現在の限界突破WiFiは1日5GB以上利用すると最大4Mbps、10GB以上利用すると最大128kbpsに速度制限されます。

ただ10GBでもライトユーザーであれば、問題なく利用できる方が多いでしょう。

10GBで利用できる内容

サービス表示内容データ量
の目安
利用可能な
回数・時間
Web
ページ
スマホ版
Yahoo!
トップページ
約250KB/回約40,000回
LINE音声通話0.5MB/分約341時間
ビデオ通話5MB/分約34時間
YouTube144p
(超低画質)
1.4MB/分約119時間
240p
(低画質)
2MB/分約83時間
360p
(標準画質)
4MB/分約41時間
480p
(中画質)
6MB/分約27時間
720p
(高画質)
13.5MB/分約12時間
1080p
(超高画質)
23.3MB/分約7時間

10GBで利用できる内容を見ると、スマホならほとんどの方は1日5GB以下で収まるのではないでしょうか。

最新スマホもYouTubeを利用する際は360p〜720pでの再生になるので、休憩や寝る前に視聴する分には全く問題ないでしょう。

初期費用が一切発生せず通信費用は月額3,850円の定額

限界突破WiFiは、WiFi端末代金や事務手数料など初期費用が発生しません。

限界突破WiFiには料金面のメリット
  • 月額3,850円の通信料金だけを支払うサービス
  • 利用開始月は日割り計算で請求してくれる

限界突破WiFiは、ユーザーが利用を開始したときからの料金だけを支払う形になっています。

他社のサービスでは、WiFi端末代金が分割払いで発生することもあります。

また、WiFi端末代金が無料でも、契約事務手数料3,300円を支払わなければならないケースも多いですよね。

初期費用や月額料金に関しても限界突破WiFiはシンプルで、手軽にモバイルWiFiが試せます。

WiFi端末には最大8台のデバイスに接続でき、最大15時間利用可能

限界突破WiFiは接続できるデバイス数が多く、利用できる時間も長いです。

限界突破WiFiで対応できるデバイス数や時間
  • 1つのWiFi端末で最大8台のスマホやパソコン、ゲーム機器に接続できる
  • 3,400mAhのバッテリーを搭載で最大15時間利用可能

接続するデバイスの数が多い人や家族での利用もできますね。

WiFi機器に地図や翻訳アプリが搭載

限界突破WiFiの端末には、スマホアプリのような地図や翻訳アプリが搭載されています。

Wi-Fi端末に地図や翻訳アプリが搭載されているため、以下のようなメリットがあります。

限界突破WiFiの地図や翻訳アプリのメリット
  • 海外など初めて訪れる場所の地図が確認できると、旅行先でも移動のときに助かる
  • 翻訳アプリによって言語が不安な場所でも安心して滞在できる
  • 手持ちのスマホと機能の使い分けができる

地図や翻訳アプリを限界突破WiFiで行い、手持ちのスマホではインターネットページの表示や動画視聴をするなど、使い方を分けるのも良いでしょう。

クラウドSIMによってドコモ・au・ソフトバンク回線に対応し、海外でも利用可能

限界突破WiFiで特に注目すべき点は「クラウドSIM」というシステムを採用していることです。

次の項目で、クラウドSIMとは何なのか簡単に確認してみましょう。

クラウドSIMとは?

クラウドSIMは、自社のWiFi端末にクラウド上のSIMを割り当てる仕組みです。

クラウド上のサーバーには、ドコモ・au・ソフトバンクなど複数のキャリアの回線データが管理されています。

通常はWiFi端末にSIMカードを挿して、インターネット通信や通話を行います。

しかしクラウドSIMを採用している端末は、SIMカードを差し替えせずに複数の回線に接続できます。

クラウドSIMなら海外でSIMカードの購入をしなくて良い

クラウドSIMには海外の通信キャリアの回線も組み込まれています。

そのためクラウドSIMが搭載されたWiFi端末は、海外でも使用できます。

つまりSIMカードの購入やWiFi端末をレンタルせずとも、いつも使っているWiFi端末でインターネット通信ができるのです。

限界突破WiFiのクラウドSIMのメリット
  • ヨーロッパ旅行など陸続きの国を旅行するときも簡単にインターネットに接続できる
  • 数ヶ月の滞在ではなく数日〜数週間だけ海外旅行や滞在する人に便利
  • ユーザーが自分で接続設定する必要はない
クラウドSIMのWiFiルーターおすすめランキング|口コミや速度で比較

限界突破WiFiは今はおすすめできない

限界突破WiFiは無制限に使えるのが最大のポイントでしたが、2020年4月からは1日10GB制限があります。

「既に限界突破WiFiを利用していて1日10GBで十分足りる」という方なら、そのまま使い続けてもいいでしょう。

しかしこれからポケットWi-Fiを契約するという方には、限界突破WiFiはあまりおすすめできません。

限界突破WiFiが今おすすめできない理由
  • 月間データ量は無制限だが、1日5GB・10GBで速度制限がかかる
  • 他の後発組無制限ポケットWi-Fiより月額料金が高い

ここまで何度も触れてきた通り、限界突破WiFiは1日のデータ量制限があります。

そのため、実質的に無制限とは言えません。

また、限界突破WiFiに制限ができた後に登場した無制限ポケットWi-Fiのほうが、月額料金が安いです。

今からポケットWi-Fiを探すなら、限界突破WiFiは選択肢から外れてしまうでしょう。

2020年3月以前に契約した限界突破WiFiは解約金免除がある

限界突破WiFiでは、通信トラブルが発生した2020年3月末までに契約した人を対象に、3月利用料金の返金と契約解除料の免除を行なっています。

対象の方は専用フォームから申請する事で契約解除料無料で他のポケットWi-Fiに乗り換えできますね!

限界突破WiFiの代わりになるおすすめ無制限ポケットWi-Fi

続いて、限界突破WiFiの変わりにおすすめの無制限ポケットWi-Fiを紹介します。

おすすめ無制限ポケットWi-Fi

ギガWi-Fi

ギガWi-Fi

画像引用元:【公式】ギガWi-Fi

ギガWi-Fiの詳細について以下で解説します。

項目ギガWi-Fi
価格U2s、U3:月額3,575円(税込)
G4Max:月額3,828円(税込)
契約年数2年間
通信回線
の種類
ドコモ/au/ソフトバンクのエリア回線
下り最大
通信速度
150Mbps
速度制限
の条件
月間100GB超過※
海外使用可否海外134ヶ国で利用可能
決済方法クレジットカード
メリット即日発送可能
利用料金が業界最安値級の安さ
デメリット契約期間が2年間
詳細ギガWi-Fi 公式サイトへギガWi-Fi

※回線を大量に占有する通信を行なったときには速度制限の対象になる可能性あり

ギガWi-Fiは限界突破WiFiと同じクラウドSIMを採用した無制限ポケットWi-Fiです。

ギガWi-Fiは月額料金が業界最安値級

ギガWi-Fiの月額料金は、契約する端末によって異なります。

U2sやU3など、Wi-Fi機能だけで問題なければ月額3,575円だけで利用できます!

地図や翻訳機能が付いている端末も、3,828円と限界突破WiFiより少し安い価格設定です。

2年の契約期間がありますが、長期的に見ると高コスパなポケットWi-Fiとなっています。

在庫状況が頻繁に変わるので申し込みは早めに!

ギガWi-Fiは3種類の端末から選んで契約できますが、どの端末も常に在庫があるというわけではありません。

2020年7月現在は、U3が在庫切れになっています。

まだ新型コロナの影響があり、1度在庫が切れるとなかなか入荷しない状態です。

現時点ではU2sとG4Maxですぐ申し込みできます。

ギガWi-Fiを検討している方は少しでも早めに手続きしてくださいね!

どこよりもWiFi

どこよりもWiFi

画像引用元:【公式】どこよりもWiFi

どこよりもWiFiには、2年契約の「しばりありプラン」と契約期間のない「しばりなしプラン」があります。

また無制限プランは、しばりありプランで提供されています。

どこよりもWiFiの詳細について以下で解説します。

項目しばりなし
プラン
しばりあり
プラン
月額3,828円2,728円3,498円
契約年数なし2年間
通信回線
の種類
ソフトバンクドコモ
au
ソフトバンク
端末JT101U3、U2s
下り最大
通信速度
150Mbps
速度制限
の条件※
月間50GB
を超過
月間20GB
を超過
月間100GB
を超過
海外使用海外利用不可132ヶ国で
利用可能
決済方法クレジットカード
詳細どこよりもWiFi 公式サイトへどこよりもWiFi

U2sが3,168円で使えるキャンペーン中!

どこよりもWiFiのU3とU2sは、通常同じ月額料金です。

しかし2020年8月末までの申し込みで、U2sは半年間550円割引が受けられます。

割引後の月額料金は3,168円と業界最安値です。

どうしてもU3が欲しいということでなければ、U2sでキャンペーンを受けた方がお得ですね!

どこよりもWiFiは解約金が安い

どこよりもWiFiの「しばりありプラン」には、2年の契約期間があります。

途中で解約すると10,450円の解約金がかかりますが、解約金は無制限ポケットWi-Fiの中では安めです。

どこよりもWiFiは万が一の解約の際に負担が小さいです。

限界突破WiFiについて、よくある質問

限界突破WiFiについて、よくある質問に回答しました。

限界突破WiFiの速度が遅い原因を知りたい

自分がいるエリアで最適な回線に繋がっていない可能性があります。

また他のMVNO回線や3G回線に繋がると、速度が出ません。

その他端末の不具合やデータ量制限に引っかかっている可能性も考えられます。

限界突破WiFiの速度の遅さを改善したい

WiFiをオフにしたり、端末を再起動します。

こうすることで新たに回線を探したり、端末の不具合が改善されたりすることがあります。

またお客様サポートに問い合わせても良いでしょう。

詳細は記事をご覧ください。

限界突破WiFiはおすすめできるのか

短期間速度制限があることや、後発のポケットWi-Fiサービスに比べると料金が高いことなどから、現状はおすすめできません。

限界突破WiFiのかわりにおすすめできるポケットWi-Fiを知りたい

本記事ではギガWi-FiとどこよりもWiFiをおすすめしています。

またMugen WiFiもおすすめです。詳細は記事をご覧ください。

改善方法を試してもダメなら、他のポケットWi-Fiも検討しよう

今回は限界突破WiFiの速度が遅いときの原因と改善方法について解説しました。

速度が遅いときには、ここで解説した4つの方法を試してくださいね。

特にWiFi端末を再起動する方法は、すぐに速度を改善できる可能性があります。

ただ、2020年4月以降の10GB制限が原因の場合は、日付が変わるのを待つしか方法がありません。

限界突破WiFiの速度が遅いときに考えられる5つの原因
  • 自分のいるエリアで1番速い・安定している回線に繋がってないことがある
  • 楽天モバイルなどのMVNOの回線に繋がることがある
  • 3G回線に繋がることもある
  • WiFi端末で接続不具合が発生
  • 2020年4月から始まった1日10GB制限に引っかかっている
限界突破WiFiの速度の遅さを自分で改善する4つの方法
  • WiFiをオフ(フライトモード)にしてみる
  • WiFi端末を再起動する
  • お客様サポートに問い合わせる
  • 日付が変わって速度制限が解消されるのを待つ

限界突破WiFiは速度制限が始まった事で、完全無制限ではなくなってしまいました。

1日10GBあれば大抵の使い方は問題ないでしょうが、足りないと感じるなら他のポケットWi-Fiに乗り換えが必要です。

無制限でおすすめのポケットWi-Fi

2020年3月以前に使い始めていれば解約金は無料です。

おすすめポケットWi-Fiへの乗り換えも積極的に検討してくださいね!

月に使えるデータが無制限使い放題のおすすめモバイルWi-Fiはこちら!

この記事を書いた人
nuko
nuko
ドコモ905iシリーズの頃から代理店でモバイルの販売中心の仕事をしてきました。 最終的には全キャリアを渡り歩いた経験を活かして、スマホ本体やプランなどわかりやすく解説したいと思います! ちなみに写真は庭先でまったりしている野良猫です(笑)

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