ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。
期待のiPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XRの予約開始日が近づいています。
はじめはiPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XRを早く手に入れたいばかりに気合をいれて予約をしたかもしれませんが、その後にさまざまな事情によってキャンセルをしたいと考える方も少なくはありません。
他に契約したいスマホが見つかった、経済的に厳しくなったなどさまざまな理由があると思います。
そこで今回は、iPhone XS/XS Max/XRの予約をキャンセルする方法について解説をしたいと思います。
ドコモ・au・ソフトバンク、そしてApple Store別にご紹介をするので是非参考にしてください。
1 iPhone XS/XS Max/XRの予約をキャンセルすることはできるの？
まず、iPhone XS/XS Max/XRの予約をキャンセルすることができるのかどうかについて解説します。
不安なのが、
- 予約をキャンセルできない
- キャンセルする時にキャンセル料がかかる
という点ではないでしょうか。
iPhone XS/XS Max/XRの予約をキャンセルすることは結論として可能です。
しかし、キャンセルする以上必ずショップ側へ配慮をすることが大切です。
1-1 iPhone XS/XS Max/XRの予約のキャンセルは可能
iPhone XS/XS Max/XRの予約をキャンセルすることは可能です。
さすがに予約をキャンセルすることはできないというわけではないようです。
iPhone XS/XS Max/XRも容量によっては10万近くなるほど機種代金が高くなることもあるので、経済的な事情をはじめさまざまな事情でキャンセルをせざるを得なくなる方も多いという理由からだと思われます。
予約キャンセルがネット上でできる期間などは決まっているようなので、その点については後ほどドコモ・au・ソフトバンク、そしてApple Store別に解説をする時に詳しく触れていきたいと思います。
予約キャンセルはキャリアやAppleにとって損になるのか
iPhone XS/XS Max/XRの予約のキャンセルによって「利益面での損失などはないのか？」と思われるのかもしれませんが、新型iPhoneの発売時は在庫が枯渇する傾向にあります。
それこそ、予約数だけで在庫が埋まってしまい、予約数だけですら発売日当日に全ての在庫を確保できないくらいのレベルです。
そのため、キャンセルしたとしても予約の入っていないフリーのiPhone XS/XS Max/XRが1台増えるだけで他の予約したユーザーに回すことができると考えられます。
もちろん利益が減ってしまうのは事実ですが、在庫が足りなすぎる発売日直後ではそこまで気にする必要もないようです。
1-2 iPhone XS/XS Max/XRのキャンセル料は一切かからない
予約をキャンセルすると「キャンセル料がかかるかも？」と思ってしまいます。
しかし、予約をキャンセルしたところでキャンセル料が発生することは一切ありません。
もちろん、iPhoneを予約した時に前金を払うという必要もありません。
そのため、予約に関して費用がかかるのではということは一切気にしなくても大丈夫です。
キャンセルしたタイミングによってキャンセル料が発生するサービスもありますが、iPhone本体の予約ではそのようなことはありません。
前述の通り、iPhone XS/XS Max/XRが1台キャンセルになったとしても発売日の時期は他にもiPhone XS/XS Max/XRを求めている人がたくさんいるので気にする必要はないと言えます。
1-3 ショップで予約している場合は必ず店に行く前日までに連絡を入れる
ショップで予約をしている場合もキャンセルは可能です。
ショップの場合、ショップからキャリアに向けて送られた予約者のデータを元に在庫数が決められ、在庫が割り振られる仕組みとなっています。
そのため、ショップではどのiPhone XS/XS Max/XRが誰の予約分なのかしっかりとスタッフ全員が把握しており、来店日までしっかりと記録されています。
来店日に合わせて管理していたiPhone XS/XS Max/XRが何も連絡もなしに1台残ってしまうとスタッフも困ってしまいます。
予約したお客様が来るかもしれないと思うので、他のiPhoneを求めるお客様に販売することもできません。
ショップ側の事情も考え、キャンセルする場合は最低でも店に行く前日には連絡を入れるようにしましょう。
もちろんショップからも電話が来ると思いますが、予約をキャンセルするならこちら側から連絡を入れるというのがマナーです。
キャンセルになったとしてもiPhone XS/XS Max/XRを求めるお客様はたくさんいますから、ショップ側も予約分がフリーになったと思うだけです。
iPhone 11の予約後に色や容量を変更する方法｜3キャリア対応次のページでは、「ドコモ・au・ソフトバンクでiPhone XS/XS Max/XRの予約をキャンセルする場合」の説明をします。