iPhone 11の予約をキャンセルする方法|ドコモ・au・ソフトバンク対応

iPhone 11の予約をキャンセルする方法|ドコモ・au・ソフトバンク対応

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

iPhone 11の予約をキャンセルする方法【ショップ編】

画像引用元:iPhone 11 – Apple(日本)

次に、ドコモ・au・ソフトバンクのショップでiPhone 11の予約をキャンセルする方法について解説します。

  1. 予約したショップに連絡をする
  2. 予約キャンセルの旨を伝える
  3. 完了

ショップでの予約キャンセルは、基本的にショップに連絡すればすぐに完了します。

ただし、誤ってキャンセルをするのを防ぐためにショップに来るように求められる場合もあります。

筆者もキャリアショップで働いていたのでわかりますが、予約をキャンセルした方が、「何で在庫の連絡をして来ないんだ!」と怒ってきたことがあります。

さすがに理不尽過ぎますし、そのようなことは少ないとは思いますが、リスクヘッジのためにショップに来ることを徹底している場合もあるでしょう。

その場合は、予約しているショップに直接行って予約のキャンセルを行ってください。

iPhone 11の予約キャンセル方法
  • オンラインショップの場合はキャリアのIDまたは注文番号で予約状況を照会する
  • ショップの場合はショップに連絡をすればすぐにキャンセルが可能
  • 新規や乗り換えの場合は必ず注文番号が必要になるので、予約完了メールは絶対に捨てないようにする
  • Apple Storeの場合はApple IDを事前に持っていると便利

本申込メールが届いてそのまま放置したらどうなる?

画像引用元:iPhone 11 – Apple(日本)

次に、自動キャンセルについて解説します。

予約のキャンセル方法について解説してきましたが、正直キャンセルしなくても自動的に予約をキャンセルさせる方法はあります。

しかし、事前に予約をキャンセルすることで、自分に割り当てられていた在庫が、他の予約した人にすぐに渡ると考えたら、なるべく事前にキャンセルしてあげた方が良心的です。

忙しいなど色々事情はあると思うので、最悪この章で解説する方法で予約をキャンセルしても構いません。

その方法はとても簡単で予約したものを一切いじることなく、ただ放置するだけです。

しかし、予約したiPhone 11の色や容量を変更する際には一度、予約をキャンセルしてから再度予約・注文する必要があります。

キャリア自動キャンセルになるまでの日数
(本申込みメール受信後)
ドコモ7日
au3日
ソフトバンク4日

ドコモの場合

ドコモの場合は、本申込メールを受信してから7日後に自動キャンセルになります。

そのため、本申込メールが届いても7日間何もしなければそのままキャンセルさせることができます。

できれば事前にキャンセルするべきですが、忙しい場合は最悪放置しても構いません。

auの場合

auの場合は、本申込メールを受信してから3日後に自動キャンセルとなります。

キャリアの中では1番短く期間が設定されています。

そのため、自動キャンセルしたい人であればすぐにキャンセルすることが可能です。

ただし、事情があって本申込メールが届いてからすぐに本申込の手続きができない人は、期間が短いので注意が必要です。

少なくとも2日以内には本申込の手続きをするようにしましょう。

ソフトバンクの場合

ソフトバンクの場合は、本申込メールを受信してから4日後に自動キャンセルとなります。

auと同じようにかなり短めに期間が設定されているので、本申込をする予定の人は気をつけてください。

逆に、自動キャンセルをしたい人は、4日待てば自動的にキャンセルすることになります。

Apple Storeの場合は支払い方法によって注意が必要

Apple Storeの場合は、支払い方法によってキャンセルの有無が異なります。

Apple Storeの場合は、ただiPhone 11を購入するだけなので、キャリアのように在庫確保後に回線契約をする必要がありません。

そのため、在庫が確保できた時点で支払い方法によっては自動決済となってしまいます。

つまり、Apple Storeで予約をした場合は、自分が設定した支払い方法に合わせて事前にキャンセルをすべきか、放置しても問題ないか判断する必要があります。

コンビニ振り込みと銀行振り込みの場合

コンビニ振り込みと銀行振り込みは、iPhone 11を購入する前に事前に入金する必要があります。

基本的に在庫確保のメールが届いてから入金となりますが、メールを受信してから14日以内に何もしなければ自動キャンセルとなります。

そのため、コンビニ振り込みと銀行振り込みに関しては、放置して自動キャンセルが可能ということになります。

クレジットカード支払いの場合

一方でクレジットカード決済の場合は、在庫確保ができた時点で自動決済となってしまいます。

そのため、予約をキャンセルしたいと思った時にはすぐにキャンセルを入れるべきでしょう。

尚、自動決済となりiPhone 11が自宅に届いた場合は、14日以内であれば返金と返品が可能です。

ただし、iPhone 11を送り返したり、クレジットカードへの返金処理を待つなどの手間がかかるので、できれば事前にキャンセルするべきです。

本申込メールを放置したらどうなる?
  • 自動キャンセルとなる
  • ドコモの場合は本申込メール受信から7日後
  • auの場合は本申込メール受信から3日後
  • ソフトバンクの場合は本申込メール受信から4日後
  • Apple Storeでクレジットカード決済の場合は放置していると自動決済になるので必ず事前にキャンセルする
  • 銀行振り込みやコンビニ振り込みの場合は放置で問題ない

ただし、色や容量を変更したい場合には一旦、キャンセルすることが必要となるので、放置せずにいち早くキャンセルして再度オンラインショップで予約・注文をしましょう。

iPhone 11の予約後に色や容量を変更する方法|3キャリア対応

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

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