iPhoneの入荷連絡が来ない時の予約状況の確認方法|3キャリア対応

iPhoneの入荷連絡が来ない時の予約状況の確認方法|3キャリア対応

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

最新iPhoneの発売日がいよいよ近づいてきました。

毎年、iPhoneの予約は早いもの勝ちです。

手続きを素早く済ませられることから、各キャリアのオンラインショップを利用する予定の方も多いでしょう。

しかし、予約手続きが終了しても、入荷までには時間があります。

最新iPhoneは人気機種ですから、入荷までの時間が長く、ある時ふと「ちゃんと予約されたのかな」と不安を感じることもあるはずです。

そこで本記事では、各キャリアのオンラインショップの予約・入荷状況の確認方法を解説します。

スムーズに最新iPhoneを受け取るために注意したいポイントなどもまとめました。

最新iPhoneを狙っている方はぜひご覧ください。

TOP画像引用元:iPhone 11 Pro – Apple(日本)

iPhoneの予約・入荷確認方法 | ドコモの場合

ドコモ

画像引用元:NTTドコモ ホーム

まずは、ドコモオンラインショップで予約した場合の確認方法について見ていきましょう。

1ドコモオンラインショップのホーム画面にアクセスし、画面上部のアイコン(赤枠)をクリック。

画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム

2申し込み履歴の確認画面に移行したら、画面下部の「ログイン画面へ」というボタン(赤枠)をクリック。

画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム

3ログイン画面に移動したら、iPhoneの予約時に利用したdアカウントのIDでログイン。

4ログインに成功すると、予約している商品の一覧が表示されます。

予約している商品のステータスが「入荷済み」に変わっていれば、その商品は入荷されているということです。

ステータスが「予約中」だった場合は、まだ入荷までに日数がかかるかもしれません。

入荷連絡メールが来たらすぐに購入手続きを!

待ちに待った入荷連絡メールが来たら、すぐに購入手続きを開始してください。

なぜなら、入荷メール送信日から7日以内に購入手続きを行わないと、予約が自動キャンセルになってしまうからです。

最新iPhoneを入手するまであと一歩というところで、すべてが台無しになってしまうのは避けたいですよね。

また、この他にも注意すべき点があります。

予約時の登録メールアドレスは必ず確認を!

もう一度いいますが、購入手続きは入荷メール送信日から7日以内に行う必要があります。

ここで怖いのが、登録したメールアドレスに誤りがあった場合です。

購入手続きのカウントダウンは、ドコモオンラインショップがメールを送信した時点で開始されます。

つまり、予約者本人がメールを受信できなくても、7日間のカウントダウンは始まってしまうということです。

自分の知らないところで、いつの間にか予約がキャンセルになっていたらショックですよね……。

予約時に登録したメールアドレスを再確認したい場合は、「予約手続き完了メール」がきちんと届いているかチェックしてください。

このメールは、ドコモオンラインショップでの予約手続きが完了したときに送信されるものです。

これが問題なく届いているのであれば、メールアドレスに誤りはありません。

ドコモの入荷確認方法のまとめ
  • 入荷確認はドコモオンラインショップで行うことができる
  • 予約商品が入荷された場合は、登録したメールアドレス宛に入荷連絡メールが届く
  • 入荷連絡メールの送信日の翌日から7日以内に購入手続きを完了しないと、予約は自動キャンセルになってしまう。手続きはお早めに!
ドコモオンラインショップの予約状況・在庫状況・入荷状況の確認方法

iPhoneの予約・入荷確認方法 | auの場合

次は、auオンラインショップでの入荷確認方法を見ていきましょう。

auオンラインショップでは、機種変更と新規契約・MNPで確認方法が異なります。

機種変更時の入荷確認方法

1auオンラインショップの「ご注文履歴」をクリック。

画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

2赤枠の「機種変更でご予約~」と記載されている部分のチェックをオンにして、画面下部の「ログイン」ボタンをクリック。

画像引用元:注文履歴表示ログイン分岐 | au Online Shop(エーユー オンライン ショップ)

3ログイン画面が表示されたら、iPhoneの予約時に使用したau IDでログインする。

4My auページの一番右に表示されている「ご注文履歴をみる」をクリック。

5注文履歴の一覧を確認する。

注文状態が「本申し込み待ち」になっていれば、予約商品が入荷されている状態です。

新規契約・MNPの入荷状況の確認方法

新規契約・MNPの場合、予約段階ではau IDとパスワードを持っていないため、予約時に取得できる「注文番号」と、それに紐づくパスワードを使って確認します。

1auオンラインショップの「ご注文履歴」をクリック。

画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

2「新規または他社から乗換え(MNP)で~」(赤枠)のチェックをオンにして、画面下部の「ご注文番号の入力へ進む」をクリック。

画像引用元:注文履歴表示ログイン分岐 | au Online Shop(エーユー オンライン ショップ)

3予約時に取得した注文番号と、設定したパスワードを入力し、「ご注文履歴を表示する」をクリック。

画像引用元:注文履歴表示ログイン | au Online Shop(エーユー オンライン ショップ)

4注文履歴を確認。

予約した商品の注文状態が「本申込み待ち」になっていれば、その商品は入荷されています。

購入手続きの締切は入荷連絡メール送信から3日後!

auオンラインショップもドコモオンラインショップと同様、早めに購入手続きを終えないと自動キャンセルになってしまいます。

しかも、その猶予はメールが送信されてから3日間と非常に短いです。

auオンラインショップで商品を予約した場合は、毎日メールを確認するようにしましょう。

また、登録したメールアドレスに誤りがないかのチェックも忘れないでください。

auオンラインショップでの予約手続きが終了した直後、「予約手続き完了メール」が送られてきていれば、メールアドレスに誤りはありません。

auの入荷確認方法まとめ
  • auオンラインショップの入荷確認は、機種変更と新規契約・MNPで確認方法が異なる
  • 新規契約・MNPの場合、au IDではなく「注文番号」と「パスワード」が必要になるため、準備しておく
  • 本申込み案内メールが送られてきたら、速やかに本申込み手続きを済ませること。猶予は3日間しかないので注意!
auオンラインショップの予約状況・在庫状況・入荷状況の確認方法

iPhoneの予約・入荷確認方法 | ソフトバンクの場合

ソフトバンクでの入荷確認方法を見ていきましょう。

1ソフトバンクオンラインショップのホーム画面にアクセスし、画面上部の「ご利用ガイド」(赤枠)をクリック。

画像引用元:オンラインショップ | ソフトバンク

2画面を下へスクロールしていき、「知りたい情報からさがす」の「申し込み内容の確認」をクリック。

画像引用元:オンラインショップ | ソフトバンク

3「ご予約内容の確認・キャンセル」をクリック。

画像引用元:オンラインショップ | ソフトバンク

4「予約内容の確認画面」が表示されたら、機種変更の場合は「機種変更」を選択し、予約手続き完了後に取得した「予約番号」を入力。「次へ進む」をクリックする。

※新規契約・MNPの場合は、予約番号に加え、予約の際に入力したメールアドレスも必要です。

画像引用元:オンラインショップ | ソフトバンク

5予約商品の予約状況を確認する。

本申込みのお手続きが必要です」と表示されていれば、商品が入荷されています。

本申込みの連絡メールが来たら速やかに手続きを

ドコモ・auの場合と同様、ソフトバンクオンラインショップでも、予約した商品が入荷されると「本申込みの連絡」というメールが送られてきます。

本申込みの手続き期限は厳格に決められていません。

本申し込みの期限は本申込みの連絡メールに記載されています。

基本的に数日しか猶予がないので、メールを受信したらすぐ手続きに移るべきです。

ちなみに、本申込みはソフトバンクオンラインショップの入荷確認ページから行うこともできます。

ソフトバンクオンラインショップの予約状況・在庫状況・入荷状況の確認方法
ソフトバンクの入荷確認のまとめ
  • 入荷確認はソフトバンクオンラインショップで行える
  • 予約した商品が入荷されると、ソフトバンクオンラインショップから登録したメールアドレス宛に、「本申込みの連絡」メールが届く
  • 本申込みの期限は数日程度。連絡メールが来たら速やかに本申込みを完了させること!

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

iPhoneの入荷連絡が来ない場合の状況確認方法 | ショップ予約

最後に、ショップでiPhoneを予約した場合の認可状況の確認方法について解説しておきます。

ドコモ・au・ソフトバンク共に、ショップで予約した場合は、各キャリアのオンラインショップでは入荷状況を確認することができません。

ショップへの直接確認が基本となります。

ただし、最新iPhoneの予約時期は、ショップが大変混雑しているはずです。

問い合わせ1つするだけで、長時間待たされる恐れも。

この点だけは覚悟しておきましょう。

iPhoneの入荷連絡が来なかったら?

最後に、iPhoneの入荷連絡が来ない場合の対策方法をご紹介します。

【予約直後にすべきこと】予約確認はしっかりと!

これはドコモ・au・ソフトバンクに共通していることですが、オンラインショップで予約手続きを終えたら、必ず手続き内容を再確認してください。

特に最新iPhoneの予約開始日は、通常時とは比較にならないほどアクセスが殺到しているはずです。

何らかのトラブルにより、手続きが失敗している可能性もゼロとは言い切れません。

また、手続き内容の確認と併せて、登録したメールアドレス宛に手続き完了のメールが来ていることを必ずチェックしましょう。

このメールが来ていれば、登録メールアドレスに誤りがないことを確認できます。

発売日を迎えても入荷確認が取れない場合

最新iPhoneの発売日に入荷連絡が来なかったとしても、それほど心配する必要はありません。

上で解説した予約内容のチェックに問題がないのであれば、堂々と待っていましょう。

最新iPhoneが、事前に予告されていた発売日どおりに入荷されることは稀です。

また、iPhoneの在庫は予約手続きの完了順に割り当てていくため、相当早く手続きを済ませない限り、発売日当日に受け取ることはできません。

明確な基準は不明ですが、ドコモ・au・ソフトバンク共通で、予約開始時間から10分以内に手続きを完了させないと、発売日に入手できないとまで言われています。

ただし、2018年のiPhone XSやiPhone XS Maxに関しては、予約開始から数時間後に手続きをした人でも、発売日当日に入手できた例があるようです。

また、入荷もこまめに行われていたため、予約から数日~数週間で入手できた例も多く、2018年の最新iPhoneは例年よりも入手しやすい傾向にありました。

入荷連絡が来たら購入手続きはお早めに!

今回は、ドコモ・au・ソフトバンクで予約した商品の入荷状況の確認方法について解説しました。

入荷状況確認方法まとめ
  • ドコモ・au・ソフトバンク共に、入荷状況は各キャリアのオンラインショップから確認できる
  • 入荷連絡から購入手続きまでは、猶予が数日しかない。メールを見た時点でそのまま手続きを行うようにすること。どうしてもできない場合は、できる限り早く手続きするのが吉
  • 入荷連絡から購入手続きをスムーズに行うためにも、登録されているメールアドレスの確認は忘れずに行おう
  • 最新iPhoneの予約では、発売日当日に入荷連絡が来ないことの方が圧倒的に多い

予約しているとはいえ、何のトラブルもなくiPhoneを受け取るためにはそれなりの準備が必要です。

特にメールアドレスの確認は忘れずに!

入荷メールが送られてきたら、すぐに購入手続きを行いましょう。

有効期間は想像以上に短いですよ!

iPhone 11の予約後に色や容量を変更する方法|3キャリア対応

ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。

この記事を書いた人
affiprecious
affiprecious
青森県出身。大学卒業後は普通に就職するものの、趣味で始めたFXにドハマりし、軌道に乗ったのを機にアッサリ退職。せっかくの自由だからといろんなことにチャレンジした結果、トレーダー兼ライターという変な位置に落ち着く。iPhoneよりiPadが好き。

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