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iPhoneを浴槽に落とした!画面が真っ暗!リンゴループに陥った……!スマホを手にしていると年に数回はヒヤリとするシーンがありますよね。
もしも修理が必要になり、正規の修理サポートに加入していなかった場合、iPhoneの修理費用が高額になってしまうのは有名な話です。
しかし、補償サービスはキャリアやショップによって違います。
そこで、本記事ではApple Storeと4キャリアのiPhone修理費用をわかりやすくまとめました。修理費用でお悩みの方はぜひ御覧ください。
- AppleCare+:画面割れは3,700円、その他の修理は12,900円
- au・ソフトバンク:AppleCare+の盗難・紛失プラン+背面ガラス割れの修理費用は3,700円でOK
- 楽天モバイル:AppleCare+の盗難・紛失プランのみ
- ドコモ:独自の「ケータイ補償サービス」を提供。修理費用はAppleCare+よりも安い傾向がある
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iPhoneの修理費用はいくらかかる?
まずは、各キャリアやショップでかかるiPhoneの修理費用を見ていきましょう。
なお、下記の修理費用はキャリアやショップが提供する補償サービスに入っていた場合の金額で、修理するiPhoneはiPhone 13とします。
ショップ・キャリア名 | 画面割のみの 修理費用 | その他の損傷の 修理費用 | 補償サービスの 料金 |
---|---|---|---|
Apple Store | 3,700円 | 12,900円 | 一括:18,800円 分割24回:950円 |
ドコモ | 購入から1年間:無料 2年目以降:上限5,500円まで | 12,100円 | 月額:825円 |
au | 3,700円 | 12,900円 | 月額:979円 |
ソフトバンク | 3,700円 | 12,900円 | 月額:979円 |
楽天モバイル | 3,700円 | 12,900円 | 月額:979円 |
ドコモだけちょっと異なるものの、他のショップやキャリアは、補償内容がほぼ同じですよね。
AppleStoreでは「AppleCare+」という補償サービスを提供していますが、楽天モバイルの補償サービスはこれと同じです。
そして、auとソフトバンクは、AppleCare+の内容に独自のサービスをプラスしています。
一方、ドコモは独自の補償サービスを展開。補償内容も月額料金も他社とは違います。
では、キャリア各社やショップでの補償サービスについて、より詳しく見ていきましょう。
AppleCare+の料金と補償内容
AppleCare+は、AppleStoreでiPhoneを購入したときに加入できる補償サービスです。
iPhoneの修理費用は画面割れ1つで数万円ほどかかりますが、AppleCare+に加入していれば、その約10分の1の費用で修理できます。
AppleCare+の料金は以下のとおりです。
機種 | AppleCare+ 一括料金 | AppleCare+ 盗難・紛失プラン |
---|---|---|
iPhone 14 Pro Max iPhone 14 Pro | 一括:29,800円 月額:1,480円 | 一括:31,800円 月額:1,600円 |
iPhone 14 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 | 一括:23,400円 月額:1,180円 | 一括:25,400円 月額:1,280円 |
iPhone 14 Plus | 一括:26,800円 月額:1,350円 | 一括:28,800円 月額:1,450円 |
iPhone SE(第3世代) | 一括:11,800円 月額:580円 | 一括:13,800円 月額:700円 |
料金は機種によって異なります。上位機種であるiPhone 13 Proの料金は、iPhone 13よりも高いですね。
AppleCare+の契約期間は2年間です。
支払い方法は、一括もしくは24回の分割から選択できます。
AppleCare+で補償されること
AppleCare+に加入すると、下記の補償を受けることができます。
- 年2回までの特別料金修理
- エクスプレス交換サービス
- ハードウェア製品限定保障が1年間から2年間に延長
- 90日間の無償サポートが2年間に延長
ハードウェア製品限定保障や無償サポートは、iPhone購入時に自動的に付いてくるものです。
AppleCare+に加入すれば、これらのサービスの期間が2年に延長されます。
年2回までの特別料金修理
これこそが、AppleCare+に加入する最大のメリットと言えるでしょう。
iPhoneの修理を依頼すると、通常は以下の料金がかかります。
機種 | 画面の破損のみ | その他の損傷 |
---|---|---|
iPhone 15 Pro Max | 56,800円 | 114,800円 |
iPhone 15 Pro | 50,800円 | |
iPhone 15 Plus | 96,800円 | |
iPhone 15 | 42,800円 | 87,800円 |
iPhone 14 Pro Max | 56,800円 | 107,800円 |
iPhone 14 Pro | 50,800円 | 99,800円 |
iPhone 14 Plus | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 14 | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 13 Pro Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 13 Pro | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 13 | 42,800円 | 68,800円 |
iPhone 13 mini | 34,800円 | 59,400円 |
iPhone 12 Pro Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 12 Pro | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 12 | 42,800円 | 68,800円 |
iPhone 12 mini | 34,800円 | 59,400円 |
iPhone 11 Pro Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 11 Pro | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 11 | 28,800円 | 59,400円 |
iPhone XS Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone XS | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone X | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone XR | 28,800円 | 59,400円 |
iPhone SE(第3世代) | 19,400円 | 44,000円 |
iPhone SE(第2世代) | 19,400円 | 37,400円 |
iPhone SE(第1世代) | 19,400円 | 37,400円 |
iPhone 8 Plus | 24,400円 | 59,400円 |
iPhone 8 | 21,800円 | 48,200円 |
iPhone 7 Plus | 24,400円 | 48,200円 |
iPhone 7 | 21,800円 | 42,800円 |
初めて見た方は、あまりの金額に驚かれたのではないでしょうか。
このとおりiPhoneの修理費用は非常に高額です。
画面割れの修理でさえ、上位機種のiPhone 13 Pro Maxでは42,680円もかかるのです。
また、その他の損傷では77,480円もかかります。即座に払うには、ちょっと難しい金額ですよね。
しかし、AppleCare+に加入していれば、以下の修理費用で済みます。
機種 | 画面損傷のみ | その他の損傷 |
---|---|---|
全機種 | 3,700円 | 12,900円 |
修理料金は全機種共通です。
画面割れなら3,700円で済むため、よく画面を割ってしまう方にとっては、かなり嬉しい料金設定ですね。
AppleCare+は有料のサービスですが、1回でも修理すれば元は取れてしまいます。
画面をよく割ってしまう方には非常におすすめできる補償サービスです。
エクスプレス交換サービス
エクスプレス交換サービスは、iPhoneが故障したときに、たった数日で新品または新品同様のiPhoneに無料で交換してくれるサービスです。
iPhoneが使えない期間を大幅に縮めることができますよ。
本サービスを利用するには、電話による連絡が必要です。
- 国内からかける場合:0120-27753-5
- 海外からかける場合:(81) 3-6365-4705
ただし、交換する端末に過失や事故による損傷が認められた場合は、12,900円を請求されます。
また、交換するiPhoneに壊滅的な損傷や不正改造などが見られる場合にも、下表の交換機費用を請求されるので注意してください。
機種 | 容量 | 交換機価格 |
---|---|---|
iPhone 13 Pro Max | 128GB | 134,800円 |
256GB | 146,800円 | |
512GB | 170,800円 | |
1TB | 194,800円 | |
iPhone 13 Pro | 128GB | 122,800円 |
256GB | 134,800円 | |
512GB | 158,800円 | |
1TB | 182,800円 | |
iPhone 13 | 128GB | 98,800円 |
256GB | 110,800円 | |
512GB | 134,800円 | |
iPhone 13 mini | 128GB | 86,800円 |
256GB | 98,800円 | |
512GB | 122,800円 |
AppleStoreで販売している新品のiPhoneと同じ値段です。
つまり、新品のiPhoneを購入した場合と同額の出費が発生してしまうということですね。
エクスプレス交換サービスは、どのようなケースにおいても新品と無償で交換してくれるサービスではありません。利用する際は注意してください。
料金プラスで盗難・紛失補償も
AppleCare+の盗難・紛失プランに加入すれば、iPhoneが盗難や紛失に遭ったとき、12,900円で新しい端末を入手できます。
加入の有無にかかわらず、盗難・紛失の被害に遭った場合は、iPhoneを新調するしかありませんよね。高額な出費は避けられません。
しかし、本プランに加入していれば、被害額を最小限に抑えることができます。
この補償が使えるのは1年に2回まで。
また、対象となるのは「iPhoneを探す」機能が有効になったiPhoneです。本プラン加入時には、忘れずに設定しておきましょう。
auで受けられるiPhoneの補償サービス
auでは、「故障紛失サポート with AppleCare Services」という補償サービスを提供しています。
補償内容は下記のとおり。
- AppleCare+の盗難・紛失プランと同じ補償
- 背面ガラスの修理が3,700円(iPhone 12・13シリーズのみ)
auのiPhone補償は、基本的にAppleCare+の盗難・紛失プランと同じものです。
独自の要素として、「背面ガラス修理が特別料金で行えるサービス」がプラスされています。
AppleCare+の背面ガラスの修理費用は12,900円ですが、auなら画面割れと同額の3,700円で修理可能です。
ただし、この補償はiPhone 12・13シリーズ限定なので注意してくださいね。
なお、本サービスの月額料金は下表のとおりです。
端末 | 月額料金 |
---|---|
iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 11 Pro iPhone XS Max iPhone XS iPhone X | 1,309円 |
iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 11 iPhone XR iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus iPhone 6s Plus iPhone 6 Plus | 979円 |
iPhone SE(第2世代) iPhone 8 iPhone 7 iPhone 6s iPhone 6 | 868円 |
iPhone SE | 777円 |
ソフトバンクで受けられるiPhoneの補償サービス
ソフトバンクでは、「あんしん保証パック with AppleCare Services」という補償サービスを提供しています。
補償内容は下記のとおり。
- AppleCare+の盗難・紛失プランと同じ補償
- 背面ガラスの修理が3,700円(iPhone 12・13シリーズのみ)
ソフトバンクの補償は、auとほぼ同じです。
AppleCare+の盗難・紛失プランの補償に加え、背面ガラスの修理費用が画面修理と同額になります。
本サービスの月額料金は下表のとおりです。
端末 | 月額料金 |
---|---|
iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 11 Pro iPhone XS Max iPhone XS iPhone X | 1,309円 |
上記以外のiPhone | 979円 |
楽天モバイルのiPhone補償
楽天モバイルでは、「故障紛失保証 with AppleCare Services」という補償サービスを提供しています。
内容はAppleCare+の盗難・紛失プランと同じ。
auやソフトバンクとは違い、背面ガラスの修理費用は12,900円です。注意してくださいね。
本サービスの月額料金は下表のとおりです。
端末 | 月額料金 |
---|---|
iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 Pro | 1,309円 |
iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 iPhone 12 mini | 979円 |
iPhone SE(第2世代) | 715円 |
ドコモのiPhoneユーザーは「ケータイ補償サービス」が使える
ドコモでは、独自の「ケータイ補償サービス」を提供しています。
修理にかかる費用は下表のとおりです。
修理・交換/ 補償有無 | ケータイ補償 サービス加入 |
---|---|
修理(保証期間内) | 無料(修理受付終了まで) |
修理(保証期間外) | 上限5,500円 |
データ復旧代金 | 1,100円 |
交換 | 5,500~12,100円 (1年に2回まで) |
ケータイ補償サービスでは、iPhoneの購入から1年間は、修理費用が無料になります。
画面割れの修理も対象に含まれるため、よく画面を割ってしまう方にとっては嬉しいサービスですね。
ただし、2年目以降は上限5,500円の修理費用がかかります。
2年目以降に画面が割れてしまった場合、AppleCare+よりも修理費用が高くなってしまうため、iPhoneの取り扱いに注意してくださいね。
なお、画面割れ以外の損傷がある場合は、新品同様の品と交換することになります。
交換費用は12,100円。AppleCare+の修理費用である12,100円に比べると若干安いです。
また、盗難・紛失の場合も新品同様のiPhoneと交換することになります。AppleCare+では12,900円かかりますから、こちらもやはり若干安いですね。
ドコモのケータイ補償サービスの月額料金
ケータイ補償サービスの月額料金は下表のとおりです。
機種 | 月額料金 | 交換費用 |
---|---|---|
iPhone 13 Pro/Pro Max iPhone 12 Pro/Pro Max iPhone 11 Pro/Pro Max iPhone XS/XS MAX iPhone X | 1,100円 | 12,100円 |
iPhone 13/13 mini iPhone 12/12 mini iPhone 11 iPhone XR iPhone 8/8 Plus iPhone 7/7 Plus iPhone 6s/6s Plus | 825円 | 8,250円 |
iPhone SE(第2世代) iPhone SE(第1世代) iPhone 6/6 Plus iPhone 5s、iPhone 5c | 550円 | 8,250円 |
月額料金は機種によって異なります。
交換時の費用にも差がありますが、修理費用は全機種で共通です。
一度でもiPhoneが故障したことがあるなら補償サービスを使おう
本記事では、キャリアやショップでのiPhone修理料金について解説しました。
- AppleCare+:画面割れは3,700円、その他の修理は12,900円
- au・ソフトバンク:AppleCare+の盗難・紛失プラン+背面ガラス割れの修理費用は3,700円でOK
- 楽天モバイル:AppleCare+の盗難・紛失プランのみ
- ドコモ:独自の「ケータイ補償サービス」を提供。修理費用はAppleCare+よりも安い傾向がある
iPhoneの修理費用は非常に高額です。
特にiPhone 13・12シリーズの修理費用は、気軽に払える金額ではありません。
しかし、補償サービスに加入していれば、出費を大幅に抑えられます。過去に1回でもスマホの画面を割ったことがある方は、加入しておいたほうが良いでしょう。
また、ドコモの「ケータイ補償サービス」では、iPhoneの購入から1年間は画面割れの修理を無料で行えます。
これから新しいiPhoneを購入する方は、ぜひ参考にしてくださいね。