iPhoneでソフトバンクメールの初期設定方法|送受信できない時の対処法

  • 2018年11月2日
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iPhoneでソフトバンクメールの初期設定方法|送受信できない時の対処法

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普段からメールを利用している方は、新しい機種でもメールの設定が必要です。

特にソフトバンクはiPhone専用のメールアドレスとガラケーやAndroid共通のメールアドレスに別れているので、設定がわからなくなる方も多いようです。

そこで今回はiPhoneにソフトバンクのメールを設定する方法や、送受信できなくなった場合の対処方法を解説します。

この記事を読めば、iPhoneにソフトバンクメールを設定する方法がバッチリわかりますよ!

今回の流れ

  • iPhoneにソフトバンクメールを設定する準備
  • ソフトバンクメールの初期設定方法1:構成プロファイルでメール設定
  • ソフトバンクメールの初期設定方法2:手動でソフトバンクメールを設定
  • ソフトバンクメールの初期設定方法3:@ne.jp(S!メール)のメール設定
  • ソフトバンクメールが送受信できないできない時の対処方法

1 iPhoneにソフトバンクメールを設定する準備

ソフトバンクのメールアドレスは、iPhone専用の「@i.softbank.jp」とAndroidやガラケーでも使える「@softbank.ne.jp」の2つのアドレスがあります。

メールアドレスの種類と利用アプリ

  • @i.softbank.jp:「メール」アプリで利用
  • @softbank.ne.jp:「メッセージ」アプリでMMSとして利用

@i.softbank.jpのメールアドレスは、iPhoneに標準搭載されたメールアプリに設定できます。

その他のメールアプリや他の端末にも設定できるので、様々な端末で同じメールを送受信したい方にピッタリですね!

一方、@softbank.ne.jpのメールアドレスはメッセージアプリに設定して利用します。

LINEのようなチャット形式で利用できるので馴染みやすい反面、ソフトバンクのSIMカードを挿したiPhoneでしか利用できません。

それぞれの特徴を押さえて、どちらのメールアドレスを利用するか決めてくださいね!

1-1 @i.softbank.jpのメールアドレス設定準備

@i.softbank.jpのメールアドレスは、最初ランダムな英数字になっています。

そのままでは使いにくいので、iPhoneへのメール設定の前にメールアドレスの変更とパスワード設定を行いましょう。

  1. My SoftBankにアクセス
  2. 「メール設定」→「Eメール(i)」の「確認・変更」に進む
  3. 希望するメールアドレスを入力して「次へ」に進む
  4. 「変更する」に進む
  5. 画面上部の「メールアドレス」に進む
  6. 設定するメールアドレス選択で「Eメール(i)」に進む
  7. 「メールアカウントのパスワード変更」の「変更する」に進む
  8. 「パスワードを変更する」に進む

これで@i.softbank.jpのメールアドレスとパスワードが変更できました。

パスワードはランダムに発行されますが、1度変更手続きをとっておくとSMSで教えてくれるので設定中に困ることがありません。

1-2 @softbank.ne.jpのメールアドレス設定準備

@softbank.ne.jpのメールアドレスは、ガラケーやAndroidで利用しているものと同じメールアドレスです。

そのため、すでにソフトバンクを利用している方は変更せずとも問題ありません。

新規・MNPでソフトバンクを契約した方や、メールアドレスを変更したい方のみ設定を行いましょう。

  1. My SoftBankにアクセス
  2. 「メール管理」に進む
  3. 「S!メール(MMS)」の「確認・変更」に進む
  4. 「新しく設定する」にチェックし、希望するメールアドレスを入力して「次へ」に進む
  5. 「変更する」に進んで設定完了

これで@softbank.ne.jpのメールアドレスが変更できました。
メッセージアプリにこのメールアドレスを登録すればiPhoneで利用できるようになります。

2 ソフトバンクメールの初期設定方法1:構成プロファイルで@i.sfotbank.jpのメール設定

iPhoneへのソフトバンクメール設定は、構成プロファイルを利用するのが最も簡単です。

構成プロファイルは様々な設定を一括で行うもので、あらかじめソフトバンクが用意してくれています。

構成プロファイルの中身

  • メール設定情報
  • ソフトバンクWi-Fiスポットの設定情報
  • ソフトバンクの各種サービスへのリンクをホーム画面に設置

この3つがまとめて設定できるので、ソフトバンクのSIMを挿れたiPhoneは構成プロファイルで設定するのが楽ですね。

2-1 構成プロファイルでの設定手順

  1. Wi-FiをOFFにする
  2. 設定を開き「Safari」→「すべてのCookieをブロック」をOFFにする
  3. Safariを開きアドレス欄に「jp」と入力
  4. 「同意して設定開始」に進む
  5. メッセージアプリを開いてソフトバンクからのSMSを確認
  6. 「同意して設定」直下のURLにアクセス
  7. 自動的に設定が開くので「インストール」を選択
  8. 未署名のプロファイルと表示されるので、再度「インストール」を選択
  9. フルネームの入力では送信時に表示する名前を入力
  10. 「完了」をタップして設定完了

これでソフトバンクの構成プロファイルが設定できました。

なお、Wi-FiONの状態では構成プロファイルのダウンロードができないので、必ず4G通信で設定を行なってください。

また、構成プロファイルインストール後はホーム画面にたくさんアイコンが追加されます。

すべてソフトバンクのアプリやサービスへのリンクなので、不要なものは削除してしまいましょう。

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次のページではソフトバンクメールの手動設定やMMSの設定を解説します。

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この記事を書いた人
nuko
nuko
ドコモ905iシリーズの頃から代理店でモバイルの販売中心の仕事をしてきました。 最終的には全キャリアを渡り歩いた経験を活かして、スマホ本体やプランなどわかりやすく解説したいと思います! ちなみに写真は庭先でまったりしている野良猫です(笑)

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