神奈川(横浜)エリアのおすすめデータ復旧業者と選ぶ際のポイントを紹介

PCやHDDが故障した場合に頼りになるのがデータ復旧業者ですが、データを高確率で復旧するためには技術力の高いデータ復旧業者への依頼が必要です。この記事では、神奈川(横浜)エリアのおすすめデータ復旧業者や、技術力の高い復旧業者選びのポイントについて紹介していきます。
  • 2022年11月22日
  • by.bitdds

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「神奈川(横浜)でデータ復旧業者に依頼したい」「どの業者に依頼していいか分からない」「近くのおすすめデータ復旧業者は?」

HDDやPCなどのデータに異常が発生した時に、データ復旧業者に依頼しようとしてデータ復旧業者を検索すると、業者が多すぎてどの業者に依頼すべきか迷ってしまいますよね。

データ復旧業者は技術力の差が大きいため、何も知らずに依頼してしまうと復旧できなかったり、症状が悪化してデータが取り出せなくなってしまう可能性があります。

本記事では、神奈川(横浜)エリアでの優良・悪質業者の傾向やデータ復旧業者を選ぶポイントを解説し、失敗しないためにおすすめデータ復旧業者を紹介していきます。

ぜひ参考にしてください。

神奈川(横浜)で信頼できるデータ復旧業者を選ぶポイント
  • データ復旧業者は復旧率や口コミを参考にして選ぶ
  • 初めてのデータ復旧には個別プラン制がおすすめ
  • 神奈川(横浜)でおすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリー
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神奈川(横浜)でデータ復旧業者を選ぶ

HDD スクラッチ

データ復旧業者に依頼する時に、近場にあるデータ復旧業者に依頼したほうが安心でき、依頼しやすいですよね。

しかし、一番優先すべきなのは「確実にデータを復旧すること」です。

データ復旧業者を選ぶ時に、依頼したい機器や症状に対応できない業者に依頼すると、症状が悪化したり、復旧が不可能だと判断される可能性があります。

近場の業者に依頼できたとしても、データが取り出せなければ時間もお金も2度手間になってしまいます。

神奈川(横浜)などの関東近県であれば、機器の持ち込みが可能な技術力の高いデータ復旧業者に依頼することも難しくないので、まずは技術力の高いデータ復旧業者を選択して相談しましょう。

口コミ・評判からわかる優良・悪質業者の傾向

日本には100社以上のデータ復旧業者がありますが、業者によって技術力に差があるため、技術力が高い業者を見極める必要があり、そのポイントの1つが「データ復旧業者を利用した方の口コミ・評判」です。

データ復旧業者利用者の口コミ・評判は以下のようなものがあります。

データ復旧業者利用者の口コミ・評判
  • データが取り出せなかった・復旧不可で状態が悪化してしまった
  • A社では復旧不可と診断されたが、B社では復旧できた
  • 神奈川(横浜)での復旧作業に対応していない

データを取り出せなかった・復旧できず状態が悪化してしまった

データ復旧業者に依頼した際の最も多いトラブルとして、データを取り出すことが出来なかったことが挙げられます。

データ復旧率を公開していたり、幅広い障害や機器のデータ復旧に対応している技術力の高い業者では、データを取り出せる可能性は高いです。

しかし、距離の近さや料金の安さなどの理由でデータ復旧業者を選んだ結果、データが復旧できずに状態が悪化してしまうというトラブルが発生します。

また、データ復旧は一発勝負といわれるほど最初の作業が重要で、復旧に失敗してしまうと状態が悪化し、本来復旧できたはずのデータが復旧できなくなってしまう可能性もあるので、最初から技術力の高い業者に依頼することをおすすめします。

A社では復旧不可と診断されたが、B社では復旧できた

データ復旧業者間の技術力の差により、A社で復旧不可と診断された機器が、B社ではすぐに復旧できたという口コミです。

単純作業にしか対応できないような技術力の低い業者は、復旧できない機器は復旧不可として返却するため、もう復旧できないと勘違いしてしまう方もいます。

しかし、他社で復旧不可でも、他社で復旧不可になった機器の復旧実績が高い技術力の高い業者であれば、ノウハウを活かしてデータを復旧できる場合があります。

データ復旧業者を見極めるために、他社で復旧不可になった機器の復旧実績も確認しましょう。

直接機器を業者に持ち込めたから安心して復旧作業ができた

自社のラボでデータ復旧作業をしている業者に直接持ち込むことができれば、安心して依頼ができるだけでなく、スムーズに復旧作業ができる場合があります。

神奈川に自社のラボがない場合は、別の場所に発送されて復旧作業を行うことになるので、緊急時にスピード依頼としてデータ復旧することができない場合があります。

しかし、距離が近いからといっても、肝心のデータ復旧作業が失敗すれば、その分作業時間と料金が2度手間になり、無駄になってしまいます。

データ復旧業者に依頼する時は、復旧ラボの近さや、機器を持ち込めるかも大切ですが、確実に復旧するためには、データ復旧の技術力の高い業者に依頼しましょう。

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こんな口コミのあるデータ復旧業者に依頼すべき

悪評や体験の口コミだけでなく、評判口コミに感謝や評判の投稿が多い業者の場合は、実績が豊富で技術力が高く、信頼されているデータ復旧業者の可能性が高いです。

技術力の高いデータ復旧業者によくある口コミ
  • 大切なデータを復旧してもらえた
  • 自社の設備を公開していて、見学にも行くことができた
  • データ復旧の過程で様々なサポートをしてもらった
  • 神奈川(横浜)から依頼したが、自社にラボがあるためデータ復旧のスピードが速かった
  • 大規模なデータ復旧業者であるため安心して依頼することができた

このような感謝や評判の多い業者は、復旧率が高く復旧の実績が多い、データ復旧の技術力が高い業者の可能性が高くなります。

神奈川(横浜)で技術力の高いデータ復旧業者を選ぶ際のポイント9選

神奈川(横浜)でデータ復旧業者に依頼する場合に、データ復旧業者の技術力の高い業者を三岩メルポイントとして、以下のようなものがあります。

データ復旧業者を選ぶ際のポイント9選
  • データ復旧率が高い
  • データ復旧のスピードが速い
  • 公的機関や大手企業からの依頼を受けている
  • セキュリティ対策が徹底されている
  • 復旧設備への持込み・見学が可能である
  • 土日祝日に対応可能・24時間受付を行っている
  • 初期費用が無料
  • 対応できる機器・障害の幅が広い
  • 好立地で直接持ち込みできる

結論から言うと、上記の9つのポイントで比較した結果、編集部が本当におすすめできるデータ復旧業者はデジタルデータリカバリーです。

他社で復旧できなかった機器の復旧実績が多数あるため技術力は間違いありません。

データ復旧業者に依頼をする場合はまずこちらのデジタルデータリカバリーに相談すると間違いないでしょう。

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デジタルデータリカバリーは、何といっても国内売上No.1という圧倒的な実績が、多くの利用者に選ばれてきた何よりの証拠です。

HP上で公開されている復旧成功事例の多さや、初めてでも安心して利用しやすい初期診断無料サービスなど魅力的なポイントがたくさんあるので、困ったときはまずデジタルデータリカバリーに相談するのがおすすめです。

デジタルデータリカバリーのおすすめポイント
  • 11年連続データ復旧国内売上No.1のデータ復旧サービス
  • 復旧率最高値95.2%の技術力
  • 自社内復旧・最先端設備の自社復旧ラボをすべて公開
  • 官公庁・大手法人を含む相談件数29万件以上の実績
  • 国際標準規格ISO27001/ISMS認証を取得した万全なセキュリティ体制
  • データ復旧依頼の8割を48時間以内に復旧するスピード対応
  • 相談・初期診断・見積無料など豊富なサポート体制

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データ復旧率が高い

データ復旧業者の傾向として、データ復旧率をHP上などで公開しているデータ業者は技術力が高いです。

データ復旧率の高さは、技術力の高い復旧業者を選ぶうえで大切な指標の一つで、公式のサイトに高い数値のデータ復旧率や相談実績を掲載している場合は、対応できる機器や症状が多く高い技術力を持った業者である可能性が高いです。

一方で、低い数値の復旧率が掲載されていたり復旧率が非公開の業者は、技術力が低い業者であったり、悪質な業者である可能性があります。

確実にデータを復旧するためには、データ復旧率を公開している技術力の高い業者に依頼するようにしましょう。

データ復旧のスピードが速い

緊急で早くデータ復旧業者で復旧を完了したい場合には、復旧スピードが速い業者に依頼しましょう。

復旧スピードが速い業者の特徴として、以下のようなものがあります。

復旧スピードが速い業者の特徴
  • 自社にラボを所有している
  • 交換用の部品を大量に保有し、部品調達の時間を削減している
  • 土日祝日の復旧対応が可能で、エンジニアの人員が多い
  • クリーンルーム等の設備が導入されており、復旧台数が多い

また上記に加え、機器の持ち込みが可能な業者の場合には、その場で対応ができる場合もあるため、復旧スピードが速いことがあります。

緊急でデータ復旧が必要な場合には、依頼する前にどのくらいで復旧が可能かを確認しましょう。

公的機関や大手企業からの依頼を受けている

公的機関や大手企業からの依頼実績、表彰歴などは、データ復旧業者の技術力の高さを信頼できるかどうか判断できる指針となります。

特に、一般の団体ではなく自治体や政府機関・警察などからの表彰歴・感謝状の受賞歴があるデータ復旧業者は、セキュリティ体制や情報管理に信頼があるために、依頼されていることが予想できます。

復旧業者を選ぶ際は、HPに掲載されている相談実績や表彰歴などを確認してみてください。

セキュリティ対策が徹底されている

セキュリティ対策を徹底している業者は、防犯カメラや外部部機器の持ち込み制限の実施や、「ISO27001」や「Pマーク」など世界基準で規定されているセキュリティ認定を得ています。

これは復旧業者の信頼性を判断するポイントともなるため、大切なデータを安心して預けることができるセキュリティ体制かを確認するようにしましょう。

ISO27001・Pマークとは

ISO27001(Information Security Management Systems)とは、組織における情報管理のセキュリティ、管理方法、マネジメント方法について定めた規格です。

個人情報保護法よりも対象とする情報の範囲が広く、国際的に統一された規格なので、ISO27001/ISMSの認証を取得している企業であれば、大切なデータを預けても安心です。

また、Pマーク(プライバシーマーク)とは日本国内の規格で、こちらも個人情報保護マネジメントシステムを運用していることの証明となります。

復旧設備への持込み・見学が可能である

データ復旧業者の中にはWebサイト上に掲載している社内風景と実態が異なる怪しい業者も存在します。

大切なデータを預ける上で、信頼できる業者か心配な場合は「作業現場の見学は可能ですか?」「設備を自分で確かめたい」等を相談するといいでしょう。

セキュリティ等を理由に断られた場合、その業者への依頼を避け別の業者を選びましょう。

土日祝日に対応可能・24時間受付を行っている

急ぎでデータが必要な場合や、仕事で平日の相談が難しいといった場合も、土日祝日対応の業者であれば安心です。

業者によっては24時間受付を行っている業者もあるため、緊急時や急ぎの復旧依頼を行いたい場合は、営業時間を確認するといいでしょう。

初期費用が無料

依頼時は機器を配送して診断・見積もりしてもらうため、初期費用が発生しないデータ復旧専門業者へ相談するのがおすすめです。

初期費用というのはデータ復旧の作業に着手するまでの費用のことを指します。

データ復旧依頼前に請求される可能性のある初期費用
  • 症状の相談
  • 機器の配送料金
  • 機器分解料金
  • 初期診断・見積費用

データ復旧専門業者を選定する場合は、必ず上記の初期費用の発生しない専門業者へ相談をしましょう。

対応できる機器・障害の幅が広い

対応できる機器・障害の幅が広い復旧業者は日々様々な復旧依頼に対応しているため、復旧実績が豊富で技術力が高い業者が多いです。

特に機器の物理障害の場合、HDDの解体作業が必要になるため、クリーンルームという空気の清浄度が高い部屋が必要です。

リーンルームには清浄度の規格があり、HDDの復旧作業では「クラス100」と呼ばれる無菌手術室と同等レベルの設備がないとできない作業もあります。

対応可能な業者は神奈川(横浜)の業者でも限られるので、依頼前に対応かどうかを確認しましょう。

好立地で直接持ち込みできる

神奈川(横浜)の方であれば、近くに持ち込み可能なデータ復旧業者があれば、機器の配送時間を短縮することができるため、効率的にデータ復旧作業ができます。

業者によっては、機器を持ち込んだ方に対して、復旧ラボの内部を公開している場合があるため、データ復旧の様子を見学してから依頼したほうが信頼して機器を預けられるのではないでしょうか。

データ復旧業者を選ぶ際は、立地の良さや機器の持ち込みが可能であるかを確認しましょう。

神奈川(横浜)のおすすめHDDデータ復旧業者

ここで、編集部おすすめのデータ復旧業者の特徴やサービス内容について解説していきます。

データ復旧の依頼を検討している人はぜひチェックしてみてください。

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デジタルデータリカバリーは、国内売上11年連続No.1のデータ復旧業者です。(第三者機関調べ/2007年~2017年)

技術力は国内トップクラスで、データ復旧率の最高値は95.2%(※2018年2月)と高い実績を持っています。さらに、ハードディスク、PC、スマホ、USB、sdカード、ビデオカメラ等の幅広い機器に対応しています。

官公庁・法人からの依頼実績も多数あり信頼できるだけでなく、相談窓口は年中無休の24時間365日受け付けているので、急なデータトラブルが発生しても安心のサポート体制が整っています。

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デジタルデータリカバリーのサービス特徴

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運営会社デジタルデータソリューション株式会社
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データ復旧復元が可能な機器とデータの種類

データ復旧業者で対応している機器は以下のようなものがあります。

データ復旧業者で対応している機器例
  • スマートフォン
  • ビデオカメラ
  • PC(デスクトップ・ノート)
  • 外付けHDD・SSD
  • NAS・サーバー
  • レコーダー
  • USBメモリ
  • SDカード
  • CFカード等

また、データ復旧業者で復元してもらえる可能性があるのは以下のようなデータです。

復旧可能なデータ例
  • Excel
  • Word
  • PowerPoint
  • PDF
  • 画像
  • 動画
  • 音声
  • メール
  • メモ帳・テキストファイル

依頼しようとしている業者が故障した機器やデータに対応しているか、事前に確認するようにしましょう。

神奈川(横浜)のデータ復旧・HDD復旧業者を選ぶポイントとおすすめ業者まとめ

神奈川(横浜)のデータ復旧・HDD復旧業者を選ぶポイントやおすすめのデータ復旧・HDD復旧業者について紹介しました。

HDDやPCなどのデジタル機器は精密機器であるため、故障の際にはなるべく早めの対処が必要です。

神奈川内のデータ復旧業者数は多く、またデータ復旧は何度も行える作業ではないため、復旧率や口コミを参考にして技術力の高い優良な復旧業者を選ぶ必要があります。

確実にデータが復旧したい場合は、技術力の高いデータ復旧業者を選ぶ9つのポイントを参考にデータ復旧業者に依頼しましょう。

信頼できるデータ復旧業者を選ぶポイント
  • データ復旧業者は復旧率や口コミを参考にして選ぶ
  • 初めてのデータ復旧には個別プラン制がおすすめ
  • 神奈川(横浜)でおすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリー
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