LINEMO(ラインモ)のeSIMを解説｜設定できない原因はプロファイル？

2021年3月28日
by.nuko

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3月17日についにサービス開始したLINEMOはeSIMに対応し、契約して即利用開始できるメリットがあります。

しかしiPhoneでもAndroidでも、eSIMの設定がうまくできない方も多いようです。

そこでこの記事では、LINEMOをeSIMで利用する際の設定手順や設定できないときの原因・対処について解説します。

LINEMOを契約してeSIM設定に困っている方もこれからeSIMで契約する方も、この記事で設定の流れをチェックしてください！

LINEMOのeSIM設定ポイント

設定したのに通信できない時はAPN設定をやり直してみる
eSIM設定のQRコードは1回限り
開通前にeSIMプロファイルの削除は厳禁

参考記事

LINEMO(ラインモ)の注意点について分かってる事まとめ【2021年最新】

2021年3月17日、ソフトバンクから新たに登場した「LINEMO」は、月間データ量20GBで月額料金2,728円という非常にお得なブランドです。しかし、LINEMOは、これまでソフトバンクが提供してきた他の料金プランとはまったく異[…]

eSIM設定できないのはeSIMプロファイルが原因の可能性あり！？
LINEMOのeSIM設定手順
手順1：eSIMプロファイルのQRコードを表示
手順2：eSIMプロファイルをダウンロード
手順3：LINEMOの開通手続き
手順4：スマホにLINEMOのAPNを設定
LINEMOのeSIM設定ができないときの原因と対処方法
LINEMOのeSIM設定は手順の流れを抑えることが大事

トップ画像引用元：【公式】LINEMO – ラインモ｜20GBが月2,480円（税込 2,728円）の格安SIM・格安スマホ｜ソフトバンクのオンライン専用ブランド

eSIM設定できないのはeSIMプロファイルが原因の可能性あり！？

LINEMOの月額

画像引用元：LINEMO – ラインモ｜格安SIM｜ソフトバンクのオンライン専用ブランド

「LINEMOのeSIMを手順通り設定したのに通信できない」

そんな方は、LINEMOの構成プロファイルのダウンロードやAPN設定をやり直すと解消する可能性があります。

現在LINEMO公式サイトに公開されているAPN情報はLINEMO独自のものですが、サービス開始当初はワイモバイルと同じAPN情報でした。

つまり、LINEMO開始当初に使われていたワイモバイルと同じAPN情報では、何かしらの不都合が発生する可能性があるということです。

iPhoneの構成プロファイルは現在もワイモバイルを流用しているようですが、口コミを見ると何度か入れ直しで通信可能になったという報告があります。

そのためeSIM設定済みなのに通信できない方は、まずAPN設定や構成プロファイルを削除・再設定をおすすめします。

LINEMOのeSIM設定手順

iPhone12 Pro

ここからは、LINEMOのeSIM設定手順をみていきましょう。

eSIMの設定は大まかに次の4ステップで進めていきます。

eSIM設定の4ステップ

eSIMプロファイルのQRコードを表示
eSIMプロファイルをダウンロード
LINEMOの開通手続き
スマホにLINEMOのAPNを設定

手順1：eSIMプロファイルのQRコードを表示

LINEMOをeSIMで申し込んで開通すると、登録メールアドレス宛に「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」が届きます。

このメールに記載されたURLから専用サイトにアクセスして、eSIMプロファイルをダウンロードするためのQRコードを取得しましょう。

なお、この手順はPC・タブレットなどeSIMを設定する端末以外で行うことをおすすめします。

QRコード表示手順

メールの「■eSIMご利用お手続き」にあるURLをタップ
申し込み時の「連絡が取れる電話番号」を入力
認証コードを「メール」「自動音声通話」どちらで受け取るか選ぶ
受け取った認証コードを入力
「iPhone・iPad」「Android」のどちらでeSIMを利用するか選ぶ

これでeSIMプロファイルをダウンロードするためのQRコードが表示されます。

なお、このページは回線切り替えの際に引き続き利用するので、タブは閉じずにそのままにしましょう。

手順2：eSIMプロファイルをダウンロード

続いてeSIMプロファイルのダウンロード手順をiPhoneとAndroid別にみていきましょう。

なお、1回でもeSIMプロファイルのダウンロードを行うと、同じQRコードは再利用できなくなります。

この後の開通手続きを終わらせてLINEMOのマイページにログインするまでは、eSIMプロファイルの再ダウンロード手続きもできません。

そのため、eSIMプロファイルのダウンロード後は間違っても削除はしないように注意しましょう。

iPhoneのeSIMプロファイルダウンロード手順

この章の画像引用元：【LINEMO】eSIM設定ガイド

設定を開き「モバイル通信」をタップ
「モバイル通信プランを追加」をタップ
カメラが起動するのでQRコードを読み取る
「確認コード」に契約時に決めた4桁のネットワーク暗証番号を入力して「次へ」
「アクティベート中…」が終わるのを待つ

無事アクティベートされたら、次はLINEMOの開通手続きを行いましょう。

QRコードが読み取れない場合の対処

eSIMを設定するiPhoneしかないなど、QRコードを読み取れない場合は手動でeSIMプロファイルのダウンロードで対処します。

手動でeSIMプロファイルをダウンロード

QRコード下にある「QRコードが読み取れない場合」をタップ
「SM-DP+アドレス」「アクティベーションコード」を控える
QRコード読み取り時に「詳細情報を手動で入力」をタップ
「SM-DP+アドレス」「アクティベーションコード」「確認コード」を入力

確認コードは4桁のネットワーク暗証番号です。
「モバイル通信プランを追加」をタップ

無事アクティベートされたら、次はLINEMOの開通手続きを行いましょう。

AndroidのeSIMプロファイルダウンロード手順

この章の画像引用元：【LINEMO】eSIM設定ガイド

Android端末は機種によって設定内のメニュー構成が異なる場合があります。

以下は一般的な例として解説しますが、同じ項目がない場合はマニュアル等で確認して進めましょう。

設定を開き「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」をタップ
「代わりにSIMをダウンロードしますか？」をタップ
「次へ」をタップ
カメラが起動するのでQRコードを読み取る
「有効化」をタップ
確認コードに4桁のネットワーク暗証番号を入力して「続行」をタップ
「LINEMOは有効です」と表示されたら「完了」をタップ

無事アクティベートされたら、次はLINEMOの開通手続きを行いましょう。

QRコードが読み取れない場合の対処

eSIMを設定する端末しかないなど、QRコードを読み取れない場合は手動でeSIMプロファイルのダウンロードで対処します。

手動でeSIMプロファイルをダウンロード

QRコード下にある「QRコードが読み取れない場合」をタップ
「コード」の文字列右側にある「コピー」をタップ
QRコード読み取り画面で「ヘルプ」をタップ
青文字になっている「自分で入力」をタップ
コピーしたコードを貼り付けて「続行」をタップ
「有効化」をタップ
確認コードに4桁のネットワーク暗証番号を入力して「続行」をタップ
「LINEMOは有効です」と表示されたら「完了」をタップ

手順3：LINEMOの開通手続き

この章の画像引用元：【LINEMO】eSIM設定ガイド

端末にeSIMプロファイルが設定できたら、続いてLINEMOの開通手続きを行います。

ブラウザのQRコード画面を下までスクロールして「次へすすむ」をタップ
「プロファイルをダウンロードした」をタップ
(MNPの方のみ)「回線を切り替える」をタップ
「ご利用開始前にAPN設定をしてください」と表示されれば開通完了
端末を再起動する

手順4：スマホにLINEMOのAPNを設定

この章の画像引用元：【LINEMO】eSIM設定ガイド

最後にスマホにLINEMOのAPN設定を行います。

iPhoneは構成プロファイルのダウンロード、Androidは手動でAPN設定が必要です。

iPhoneのAPN設定手順

Wi-Fiに接続する
SafariでLINEMOのAPN構成プロファイルページにアクセス
「APN構成プロファイルをダウンロードする」をタップ
ダウンロードを許可する
設定を開き「プロファイルがダウンロードされました」をタップ
「インストール」をタップ
パスコードを入力
「インストール」をタップ
もう1度「インストール」をタップ

これでiPhoneのAPN設定は完了です。

もしアンテナピクトが4Gや5Gにならない場合は、機内モードON/OFFや再起動しましょう。

AndroidのAPN設定手順

Androidは端末によって設定メニューが異なる場合があります。

一般的には以下の手順ですが、同じ項目がない場合はマニュアル等を確認しましょう。

Wi-FiはOFFにする
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」をタップ
画面右上のメニューから「新しいAPN」をタップ
以下の表通りに項目を入力する

項目入力値

名前 LINEMO

APN plus.acs.jp

ユーザー名 lm

パスワード lm

MCC 440

MNC 20

認証タイプ CHAP

APNタイプ default,supl,hipri
画面右上のメニューから「保存」をタップ
APN一覧からLINEMOを有効化する