LINEモバイル「端末保証オプション」は必要?故障から修理までの手順

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「突然スマホが動かなくなってしまった」、「水に落としてしまった」

こんなトラブルになった時に修理対応のある格安SIMはとても安心できます。

そこで今回は、格安SIMで端末故障した場合にどのような対応をすべきなのかという点について解説をしていきたいと思います。

さらに、格安SIMの中でも手厚い保証サービスを行っていると定評のあるLINEモバイルの保証サービスについてもご紹介します。

修理の手順なども細かく解説するので、是非参考にしてください。

画像引用元:端末保証オプション | オプション・料金 | LINEモバイル

1 格安SIMで端末故障したときはどうすれば良い?

格安SIMは料金の安さに目が行ってしまいがちですが、契約してから気になるのはアフターケアが如何に充実しているかです。

格安SIMは料金が安い分アフターケアが薄いといわれている会社も少なくありません。

アフターケアの中でも1番気になるのは格安SIMで使っているスマホが壊れてしまった時のことだと思います。

格安SIMを利用中にスマホが壊れてしまった場合、どのような対策を行えば良いのでしょうか。

1-1 事前に保証サービスに加入しておく

格安SIMでスマホを故障させてしまった時、何か保証サービスに加入していない場合は正直なところ泣き寝入りしかありません。

自然故障の場合、メーカーの保証期間内(1年程度)であれば無償修理が可能です。

しかし、故意過失による故障の場合、別途保証サービス等に加入していないとメーカーに問い合わせたとしても実費修理になります。

メーカーによる見積金額で最終的に判断しなければなりませんが、場合によっては新しいスマホを買った方が安い可能性もあります。

このような事態を避けるためにも、事前に格安SIMで取り扱っている保証サービスに加入しましょう。

保証サービスがあるかないかも格安SIMを選ぶ条件にすることをオススメします。

格安SIMで保証サービスに加入した場合、専用窓口に電話をかければ修理スマホを送付するためのキットを自宅宛に届けてくれる会社もあります。

保証サービスに加入していれば修理代金も安くなるため、念のために加入しておいて損はありません。

1-2 ガラス割れ程度であれば非正規の修理サービスを利用する

格安SIMの保証サービスに加入していないということであれば、まずスマホの故障の程度を確認してみましょう。

もし、ガラス割れ程度であれば、非正規の修理サービス(業者によっては正規ライセンスを得ている場合もあり)を利用してガラスの交換をすることが可能です。

金額もガラスがメーカーの純正品か非公式のものかで変わりますが、大体iPhoneで8,000円から15,000円程度が相場です。

非正規ではありますが、短時間ですぐに修理をしてくれるため、非常に便利なサービスです。

非正規の修理サービスに関しては、ネットで検索すれば数え切れないほどの業者がヒットしします。

中には格安SIMでも非正規の修理受付をしている場合があるので、是非調べてみてください。

非正規の修理サービスの中には、ガラス割れの修理だけでなくバッテリーの交換などもしてくれる業者もあります。

Lineなどライトアプリにおすすめ携帯SIM|トップ3

次のページでは、LINEモバイルで取り扱っている保証サービスについて解説します。

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