楽天モバイルに乗り換え・MNP|申し込み方法・手順・必要な物を解説

  • 2021年4月29日
  • by.nuko

楽天モバイル ロゴ

楽天モバイルは今なら1年間無料で利用可能。年会費無料の楽天カードはポイント最大16倍でザクザクポイントが貯まります。

この記事では、楽天モバイルに乗り換え(MNP)する際の具体的な申し込み方法・手順や必要な物を解説します。

2021年4月にキャリアや格安SIMのお得な新プランが出揃い、コストパフォーマンスに優れたキャリアに乗り換える方が増えています。

楽天モバイルはRakuten UN-LIMIT VIが好評で、3ヶ月無料キャンペーンがあることから乗り換える方が多いようようです。

これから楽天モバイルに乗り換え(MNP)予定の方は、申し込み手順と必要な物をチェックして、スムーズに乗り換えましょう。

楽天モバイル乗り換え・MNPのポイント
  • 楽天会員への登録が必要
  • 本人確認は画像アップロードがおすすめ
  • 支払いはクレジットカードも口座振替もOK
  • 端末分割払いなら楽天カードがおすすめ
  • 端末持ち込み契約は動作確認一覧をチェック
今なら3ヶ月無料キャンペーン中

トップ画像引用元:楽天モバイル株式会社

楽天モバイルに乗り換え(MNP)に必要な物

まず楽天モバイルに乗り換え(MNP)する時に必要な物をチェックします。

楽天モバイルへ乗り換えする際は、次の5点を用意しましょう。

乗り換えに必要な物
  • 楽天会員のID・パスワード
  • MNP予約番号
  • 本人確認書類
  • クレジットカード等の支払い情報
  • 楽天モバイル対応スマホ
    (SIMのみ契約する場合)

利用できる本人確認書類について

マイナポイント

画像引用元:マイナンバーカードの取得方法 | マイナポイントの取得・利用まで | マイナポイント事業

楽天モバイルでは、3種類の本人確認方法が用意されています。

楽天モバイルの本人確認方法
  • 画像アップロード:スタッフの目視確認で多少時間がかかる
  • eKYC:AIが自動的に確認するため即座に完了
  • 受け取り時確認:商品が届いた時に本人確認

なお、受け取り時確認は代引きや家族受取りがNGなうえ、本人確認に不備があると申込みがキャンセルされてしまいます。

本人確認は最も申し込み不備が多い部分なので、受け取り時確認は極力避けて画像アップロードを利用するようにしましょう。

本人確認方法別に利用できる本人確認書類は次の通りです。

楽天モバイルの本人確認書類

本人確認書類画像アップロードeKYC受け取り時確認
運転免許証
運転経歴証明書××
マイナンバーカード
精神障がい者保健福祉手帳××
療育手帳××
身体障がい者手帳○※××
健康保険証○※××
パスポート○※×○※
住民基本台帳カード○※××
在留カード×
特別永住者証明書×
※補助書類が必要

なお、楽天モバイルで利用できる補助書類は次の通りです。

楽天モバイルで使える補助書類
  • 公共料金の領収書
    (電気・ガス・水道・新電力・LPガス・プロパンガス)
  • 住民票
  • 届出避難場所証明書

補助書類はすべて発行から3ヶ月以内、かつ契約者名記載のものしか利用できないことに注意しましょう。

eSIMで申し込むならeKYCがおすすめ

eSIM対応スマホで楽天モバイルに申し込むなら、即座に本人確認が終わるeKYCがおすすめです。

eKYCなら申し込み完了後にすぐ開通作業・eSIM設定ができるので、申し込み当日から楽天モバイルが利用できます。

eKYCを利用する方は、my 楽天モバイルアプリが必要になるのでインストールしておきましょう。

アプリダウンロードはこちら
アップルストア グーグルプレイ

楽天モバイルの支払い設定について

楽天モバイルでは、次の支払い方法が利用できます。

楽天モバイルの支払い方法
  • クレジットカード
  • 口座振替
  • デビットカード

なお、スマホセット購入で分割払いを利用する際はクレジットカードのみとなり、分割手数料がかかることに注意しましょう。

分割払いにするなら楽天カードがおすすめ

楽天カード お買い物パンダ

画像引用元:年会費永年無料の楽天カード|楽天カード

楽天モバイルでスマホを分割払いで購入するなら、ぜひ楽天カードを利用してください。

楽天カードは年会費無料で作れて、次のようなメリットがあります。

楽天カードを使うメリット
  • 48回の分割払いが利用できる
    (他カードは24回まで)
  • 分割手数料が無料になる
  • 100円につき1ポイント還元

特にiPhoneなどの高額モデルを分割払いで購入すると、分割手数料だけでもばかにならない金額になります。

楽天モバイルでスマホセット購入を考えている方は、ぜひ楽天カードの入会も検討してください!

楽天モバイルで利用できるスマホについて

楽天モバイルにスマホを持ち込み契約する方は、事前に動作確認状況をチェックしてください。

動作確認されていないスマホでも、楽天モバイルの電波に対応していれば通話やデータ通信を利用できる可能性は十分あります。

楽天モバイルの対応バンド
  • LTE(楽天エリア):Band 3
  • LTE(auエリア):Band 18
  • 5G(sub6):n77

しかし、動作未確認の端末は他の機能に問題が出る場合もあるため、動作確認一覧はしっかりチェックしておきましょう。

>iPhoneの動作確認はこちら
>Androidの動作確認はこちら

楽天モバイルに乗り換え(MNP)で申し込む方法・手順

楽天モバイルに申し込む方法

楽天モバイルへの乗り換え手順は、たった4ステップです。

乗り換え4ステップ
  • 手順1:MNP予約番号を取得
  • 手順2:楽天モバイルに申し込む
  • 手順3:開通作業
  • 手順4:スマホの初期設定

手順1:MNP予約番号を取得

まずは利用しているキャリア・格安SIMからMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号の取得方法は事業者によって異なりますが、基本的にはマイページにログインして手続きを行います。

主要な事業者の窓口は次の通りです。

MNP予約番号取得窓口

事業者Web電話
ドコモ My docomo 0120-800-000
受付:9:00〜20:00
au My au 0077-75470
受付:9:00〜20:00
ソフトバンク My SoftBank 0800-100-5533
受付:9:00〜20:00
UQモバイル my UQ mobile0120-929-818
受付:9:00〜21:00
ワイモバイル my Y!mobile 0120-921-156
受付:9:00〜20:00

また、MNP予約番号は発行から15日間の有効期限があります。

有効期限が7日以下だと申し込みできないので、MNP予約番号を取得したらすぐ楽天モバイルに申し込みましょう。

手順2:楽天モバイルに申し込む

MNP予約番号を取得したら楽天モバイルに申し込みましょう。

参考にSIMカードのみで楽天モバイルを申し込む流れは次の通りです。

楽天モバイル乗り換え申し込みの流れ

  1. 楽天モバイル公式サイトにアクセス
  2. 「お申し込み」をタップ
    「お申し込み」をタップ
  3. 「プランを選択する」をタップ
    「プランを選択する」をタップ
  4. 必要なオプションとSIMタイプを選び「この内容で申し込む」をタップ
    必要なオプションとSIMタイプを選び「この内容で申し込む」をタップ
  5. 楽天会員のID・パスワードでログイン
  6. 本人確認方法を選択
    本人確認方法を選択
  7. 本人確認書類をカメラで読み取り「次へ進む」をタップ
    本人確認書類をカメラで読み取り「次へ進む」をタップ
  8. 「他社から乗り換え(MNP)」を選び電話番号やMNP予約番号を入力して「次へ進む」をタップ
    「他社から乗り換え(MNP)」を選び電話番号やMNP予約番号を入力して「次へ進む」をタップ
  9. 受け取り場所やDMの受け取り要否を選び「申し込む」をタップ
    受け取り場所やDMの受け取り要否を選び「申し込む」をタップ

これで楽天モバイルへの申し込みは完了です。

なお、スマホセットの場合はSIMタイプを選んだ後に「製品を選ぶ」からスマホを選び、その後は同様の流れになります。

手順3:開通作業

楽天モバイルの申し込みが完了し、SIMカードが手元に届いたらMNPの開通作業を行いましょう。

開通作業の流れ

画像引用元:MNP開通手続き方法 | 他社から乗り換え(MNP) | お客様サポート | 楽天モバイル

  1. my 楽天モバイルにアクセス
  2. 画面右上の「≡」から「お申し込み履歴」をタップ
    画面右上の「≡」から「お申し込み履歴」をタップ
  3. 申し込み番号をタップ
    申し込み番号をタップ
  4. 「MNP転入する」をタップ
    「MNP転入する」をタップ

これで開通作業は完了です。

しばらく待てばMNPが完了し、楽天モバイルで通信可能な状態になります。

なお、21時以降〜翌朝9時までの開通作業は、MNP完了が翌朝9時以降になるので注意しましょう。

手順4:スマホの初期設定

ソフトバンクのGoogle Pixel 4a

画像引用元:Google Pixel 4a | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

最後に楽天モバイルで通信できるようにAPN設定を行います。

なお、楽天モバイルで購入したAndroid端末の場合は、APN設定をしなくても利用可能な状態です。

iPhoneのAPN設定

  1. 設定を開く
  2. モバイル通信をタップ
    モバイル通信をタップ
  3. 「通信のオプション」をタップ
    「通信のオプション」をタップ
  4. 「音声通話とデータ」でVoLTEをONにする
    「音声通話とデータ」でVoLTEをONにする
  5. 「モバイルデータ通信ネットワーク」をタップ
    1画面戻って「モバイルデータ通信ネットワーク」をタップ
  6. モバイルデータ通信とインターネット共有の「APN」に「rakuten.jp」と入力
    モバイルデータ通信とインターネット共有の「APN」に「rakuten.jp」と入力

AndroidのAPN設定

Androidは設定の項目が機種によって異なります。

一般的な設定の流れを解説しますが、同じように設定できない場合はマニュアル等を確認してください。

  1. 設定を開く
    ahamo開通06
  2. 「ネットワークとインターネット」をタップ
    ahamo開通07
  3. 「モバイルネットワーク」をタップ
    ahamo開通08
  4. 「詳細設定」をタップ
    ahamo開通09
  5. 「アクセスポイント名」をタップ
    ahamo開通10
  6. 画面右上のメニューから「新しいAPN」をタップ
    ahamo開通12
  7. APN設定値を入力
    楽天モバイルのAPN情報
    APN名楽天(rakuten.jp)
    APNrakuten.jp
    MCC440
    MNC11
    APNタイプdefault,supl
    APNプロトコルIPv4/IPv6
    APNローミングプロトコルIPv4/IPv6
    PDPタイプIPv4/IPv6
  8. 画面右上のメニューから「保存」をタップ
    ahamo開通15
  9. APN一覧から楽天モバイルの設定を選ぶ

これで楽天モバイルで通信できるようになりました。

電話やネット検索をして問題なく通信できるか確認しましょう。

楽天モバイルの乗り換えキャンペーン

楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT VIお申し込みキャンペーン

画像引用元:Rakuten UN-LIMIT VIお申し込みキャンペーン 最大25,000円相当分をポイント還元 | 楽天モバイル

2021年4月現在、楽天モバイルは数多くのキャンペーンを開催しています。

その中でも、乗り換えする際におすすめなキャンペーンを抜粋すると次の通りです。

おすすめキャンペーン
  • Rakuten UN-LIMIT VI プラン料金3ヶ月無料キャンペーン
  • iPhone発売記念キャンペーン
  • Rakuten UN-LIMIT VI お申し込みキャンペーン
  • Rakuten Hand 19,999ポイントプレゼントキャンペーン
  • Rakuten Mini 本体価格1円キャンペーン
  • 楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン

楽天モバイルはSIMのみ契約でも、プラン料金3ヶ月無料があるため非常にお得に始められます。

また、スマホセットなら最大20,000ポイント還元が受けられるので、3ヶ月無料キャンペーンと合わせると約9ヶ月分はペイできる計算です。

Rakuten UN-LIMIT VIはプラン自体が魅力的ですが、楽天モバイルに乗り換えるならキャンペーンが豊富な今が大チャンスといえるでしょう。

楽天モバイルへお得に乗り換えよう!

今回は楽天モバイルに乗り換える際に必要な物と、申し込み方法・手順について解説しました。

楽天モバイルに乗り換えるためには、次の5点は事前に準備しておきましょう。

乗り換えに必要な物まとめ
  • 楽天会員のID・パスワード
  • MNP予約番号
  • 本人確認書類
  • クレジットカード等の支払い情報
  • 楽天モバイル対応スマホ
    (SIMのみ契約する場合)

特にスマホセットを分割払いで契約するなら、楽天カードを設定すれば分割手数料無料でお得です。

また、乗り換え手順は次の4ステップで、格安SIMを利用したことがある方なら難しいことはありません。

楽天モバイル乗り換え手順
  • 手順1:MNP予約番号を取得
  • 手順2:楽天モバイルに申し込む
  • 手順3:開通作業
  • 手順4:スマホの初期設定

また、1年無料キャンペーンが終了した現在も、楽天モバイルはお得なキャンペーンを多数開催しています。

これから楽天モバイルに乗り換える予定の方は、今回の解説を参考に準備してお得に楽天モバイルに乗り換えてくださいね!

楽天モバイルは今なら1年間無料で利用可能。年会費無料の楽天カードはポイント最大16倍でザクザクポイントが貯まります。

この記事を書いた人
nuko
nuko
ドコモ905iシリーズの頃から代理店でモバイルの販売中心の仕事をしてきました。 最終的には全キャリアを渡り歩いた経験を活かして、スマホ本体やプランなどわかりやすく解説したいと思います! ちなみに写真は庭先でまったりしている野良猫です(笑)