Mugen WiFiの評判｜キャンペーン/料金/メリデメ/速度遅くて繋がらない？

Mugen WiFiの良い評判や悪い評判から口コミなどレビュー解説します。料金やメリット・デメリット、他社との比較やよくある質問などにも触れているので、ぜひ参考にしていただけましたら幸いです。

2022年6月27日
by.yairo

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「Mugen WiFi」の口コミを元に、メリット・デメリットを解説します。

Mugen WiFiは、30日間全額返金保証のあるポケット型Wi-Fiです。

2年間縛りなしや口座振替が選べるなどメリットも多く、短期レンタルとしての利用にもおすすめ。

本記事ではMugen WiFiの料金や速度、評判、新しいオプションについてなど、最新情報を徹底的に解説します！

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Mugen WiFiのおすすめポイント

データ容量100GBで実質月額3,328円
＋660円で2年間縛りなしに
2年間利用で最大10,000円キャッシュバック！
30日間お試し全額返金保証あり

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1 Mugen WiFiとは
2 Mugen WiFiの料金・速度
3 Mugen WiFiのキャッシュバック
4 Mugen WiFiの評判・口コミ
5 Mugen WiFiのメリット・デメリット
6 Mugen WiFiと他社を比較
7 Mugen WiFiについてよくある質問
8 Mugen WiFiの申し込み手順
9 Mugen WiFiは今1番おすすめのポケット型Wi-Fi

Mugen WiFiとは

Mugen WiFiは、クラウドSIMを採用したモバイルWi-Fiルーターで、株式会社FREEDiVE（旧株式会社surfave、2021年に経営統合し社名変更）が提供しています。

AiR-Wifi、E-!WiFiと運営会社は同じです。

以前までは名前の通り使用データ量無制限でしたが、現在は1カ月100GBプランになっています。

口コミをチェックする前に、まずは気になる料金と速度について解説します。

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Mugen WiFiの料金・速度

Mugen WiFi
他社と比較する上で一番気にするのは、やはり料金や速度ではないでしょうか。

Mugen WiFiは特に料金面が強く、同じクラウドSIM系のポケット型Wi-Fiの中でも最安級です。

Mugen WiFiの料金は月額3,328円〜(100GB)と安い！

Mugen WiFiの料金は、基本の1プランのみ。そこに必要に応じて各種オプションを追加していくシステムになっています。

オプションなしのシンプルな契約なら、月額料金は3,718円。

Mugen WiFiの月額料金

利用期間	格安プラン
24ヶ月目まで	3,718円
25ヶ月目以降	3,718円
詳細	Mugen WiFi(公式)を見る

さらにキャッシュバックを活用すれば、業界最安級となる月額3,328円で使えます。

とにかく安く利用したいのであれば、Mugen WiFiでキャッシュバックをしっかりもらうのがお得です。

Mugen WiFiの契約解除料

利用期間	契約解除料	端末返却
1年未満	9,900円	必要
2年未満	5,500円	必要
25ヶ月目以降	0円	不要

料金面で気になるのは、途中で解約した場合の契約解除料です。

Mugen WiFiの契約期間は2年。1年未満で解約すると9,900円、1〜2年未満だと5,500円の契約解除料が発生します。

ポケット型Wi-Fiの契約解除料としては相場より安く良心的です。

口座振替による料金支払いもOK！

月額550円のオプション料金がかかりますが、口座振替による料金支払いもできます。

クレジットカードを使わない方や経理処理の兼ね合いで口座振替を利用したい方には嬉しいですね。

※口座振替による料金支払いの場合、30日間返金保証が受けられません。ご注意ください。

その他のオプションを紹介！

MugenWiFiは口座振替オプションも含めて6つのオプションを利用できます。

各オプションと料金

2年間縛りなしプラン：月額660円
低速補償プラン：月額440円
MUGEN 補償オプション：月額550円
MUGEN 補償オプション+紛失α：月額660円
3ヶ月おまとめ支払い：月額0円
口座振替オプション：月額550円

この中でも、特に注目なのが「2年間縛りなしプラン」です。

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2年間縛りなしプランでいつでも解約OK！

Mugen WiFiの2年間縛りなしプランに加入すると、文字通り契約期間の縛りがなくなります。

2年間縛りなしプラン
月額料金	4,378円
端末	U3
データ量	100GB
契約期間	なし
違約金	0円
詳細	Mugen WiFi公式を見る

2年間縛りなしプランに加入するだけで、いつでも解約可能になるのは嬉しいですよね。

また、他社でも縛りなしのポケット型Wi-Fiはありますが、データ量が少なかったり端末が古かったりと何らかのデメリットがあります。

一方、Mugen WiFiの2年間縛りなしプランなら、信頼できるU3端末を縛りなしで100GB利用可能。

さらにキャッシュバックを活用すれば、月額料金はもっと安くなります！

ただ、2年間縛りなしプランを解約するときは次の点に注意しましょう。

2年間縛りなしプランの注意点

解約申請の翌月末解約
返却手数料1,100円が発生
ケーブル・箱・説明書も返却が必要
(破損・未返却の場合、最大22,000円の損害金が発生)
解約月翌月の14日までに返却が必要
(違約金9,900円)
30日全額返金キャンペーン対象外

低速補償プランで万が一速度が出なくても安心

低速補償プランは、万が一速度が全然出なくなった場合に解約費用が免除されるオプションです。

低速補償プラン概要

月額：440円
5日連続1Mbps以下で無償解約OK
解約費用・返却送料全額無償
解約月の月額料金全額返金

テレワークの増加でポケット型Wi-Fi利用者はどんどん増え、回線の負担は増加する一方です。

過去にも他社の人気ポケット型Wi-Fiが突然遅くなって炎上したケースがありました。

現実問題、利用中に突然遅くなるリスクはどのポケット型Wi-Fiにもあります。

低速補償プランは、「速度が安定しているなら2年以上利用し続けたいけど、もし安定しないなら解約したい」という方に最適です。

新しい補償オプションは紛失もカバーしてくれる

新しい補償オプション「MUGEN補償オプション+紛失α」では、従来の補償オプションの内容に加えて盗難・紛失も補償対象になります。

新旧補償オプション比較

項目	MUGEN 補償オプション	MUGEN 補償オプション +紛失α
月額料金	550円	660円
自然故障	○	○
水濡れでの故障	○	○
外装の破損	○	○
全損	○	○
盗難・紛失	×	○
バッテリー交換	×	○

ポケット型Wi-Fiは外出中に利用することが多く、盗難・紛失のリスクは常にありますよね。

また、長期間利用しているとバッテリーがすぐ無くなるようになってしまいます。

故障だけでなく盗難・紛失とバッテリー交換もカバーしているMUGEN補償オプション+紛失αの利用がおすすめです。

3ヶ月おまとめ支払いでさらにお得に

3ヶ月分の料金をまとめて支払えるオプションです。加入するだけで利用料金が110円割引に！

ただし、このオプションを利用すると、解約できるタイミングも3ヶ月ごとになります。また、契約後の途中加入はできません。

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口座振替オプションあります！

Mugen WiFiの端末は下り最大150.0Mbps

Mugen WiFI他端末「U3」画像

画像引用元：【Mugen WiFi】最強コスパ無制限WiFiルーター

Mugen WiFiの提供ルーター性能

項目	格安プラン
型番	U3
通信速度	最大150Mbps
同時接続	10台

Mugen WiFiで提供される端末はGlocal Meの「U3」です。

下り最大150.0MbpとWiMAXには劣りますが、大容量利用できるポケット型Wi-Fiでは一般的です。

同シリーズのU2sと比べて、最大接続機器数が10台に増え、充電ポートはUSB Type-Cになりました。

サイズも小さくたったの26gしかないので持ち運びにも便利です。

通常利用では問題ないですが、高クオリティなネットゲームなどには不向きな速度なので用途によっては注意が必要です。

月100GB利用できるポケット型Wi-Fiではかなりコスパがいいですね。

Mugen WiFiの通信速度は…

下り最大150.0Mbpsと一般的
3日10GB制限なしの月100GBまで

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Mugen WiFiのキャッシュバック

Mugen WiFiは最大10,000円のキャッシュバックを実施しており、キャッシュバック金額を含めた月額料金は業界最安値クラスです。

Mugen WiFiのキャッシュバック

14ヵ月目に5,000円キャッシュバック
23ヵ月目に5,000円キャッシュバック
キャッシュバックを含めた実質月額料金は3,328円

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Mugen WiFiの評判・口コミ

続いてMugen WiFiの口コミで、実際の利用者からの評判や使用感をチェックしていきます。

口コミを見ていると、通常時の通信速度はある程度安定しているようです。

ただ、混雑している場所や時間帯に遅くなるという口コミもあるため、少し波があるとみていいでしょう。

Mugen WiFiの口コミまとめ

速度は安定感あり
混雑する時間・場所では遅くなる可能性がある
解約・キャッシュバックの手続きが複雑

速度は安定感あり

Mugen-wifi2ヵ月間の感想

速度は10-30Mbpsでずっと安定してました
GWも安定していたのが特に良かったですね
YoutubeのアーカイブはOK、ライブ配信は2万人超で低画質やコメ非表示が必要

データ量が多い(5GB以上/日くらい？）と30-60kbpsの速度制限？になりますが、ルーターの電源入れ直しで戻ります https://t.co/FdMMV4b9Q0

— シャルローグ (@lNJH7oqQYx9NoTJ) May 30, 2021

Mugen WiFiの口コミにある通信速度測定結果を見ると、10Mbps〜30Mbps出ている方が多いです。

他の主要なポケット型Wi-Fiも30Mbps前後の実効速度になることが多いので、ポケット型Wi-Fiとしては十分に速度が出ていると言えます。

スマホでYouTube等の動画を視聴する方も、10Mbps以上あればまず困ることはないでしょう。

混雑する時間・場所では遅くなる可能性がある

Mugen WiFiの口コミの中には、人の多い場所や混雑する時間帯で速度にムラがあるというものがありました。

Mugen Wifiさんからモニターでお借りしているモバイルルーターを2週間使って色々判った。速度は日によってムラがあり、調子が良い時は20Mbps位の速さでかなり快適に使える時もあるが、遅い時は2Mbpsとかなり厳しい。外で使うともっと速度が出るかも?#MugenWifi pic.twitter.com/7L3ezKj9JM

— ｍａｓａｌａ (@masala0517) September 24, 2021

これはキャリアや格安SIMでも起こるので仕方のないことですね。

とはいえ、上記の口コミのように2Mbps出ていれば、Web検索やLINEのトークは問題なく使えるでしょう。

逆に動画視聴やゲーム目的で使う方は、利用時間・場所が混雑すると遅くなることを覚悟した方がいいですね。

解約・キャッシュバックの手続きが複雑

Mugen WiFiを利用している・していた人たちの中には、キャッシュバックや解約の際の手続きの複雑さを不満に感じている人も多いようです。

サブスク解約しにくい問題、サブスクに限らずネット解約のWi-Fiでも。MugenWi-Fi(ムゲンワイファイ)の解約のしにくさは断トツなので、目をつけられてほしい。
25ページのアンケートを答えさせられ、終わったら電話掛けさせられ、更に説得される。通話こっち持ちヤバすぎ。　#スッキリ

— たま (@kamepp15862) May 29, 2022

MUGEN WIFI使ってるんやけど1年後、2年後にキャッシュバックがあって最近1年後分の案内メールがきた。
指定日24時間以内に入力フォームから申請、事前入力は不可って。
なんか気持ち良くない！

— ダイナマイト四国 (@maitshikoku) May 15, 2022

全額返金保証も無条件ではないため、利用する際には事前に注意事項を良く確認するようにしましょう。

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Mugen WiFiのメリット・デメリット

MugenWiFIは口座振替できる

画像引用元：【公式】MUGEN WiFi – 30日間全額返金

Mugen WiFiは料金面や端末など独自の強みがあります。

Mugen WiFiのメリット

月額料金が安くずっと変わらない
データ容量が月100GBで大容量
30日間お試しキャンペーンが激アツ
翌月利用予約プラン登場
2年間縛りなしプランで短期利用も可能
どこで使っても繋がりやすい
口座振替による料金支払いにも対応

Mugen WiFiのデメリット

2年以内の解約は端末返却が必要
速度がやや不安か

それぞれのメリットとデメリットを細かく見ていきましょう。

Mugen WiFiのメリット1：月額料金が安くずっと変わらない

Mugen WiFiの月額料金は分かりやすいワンプラン。

おさらいになりますが、Mugen WiFiの月額料金は以下のとおりです。

Mugen WiFiの月額料金

利用期間	格安プラン
24ヶ月目まで	3,718円
25ヶ月目以降	3,718円
詳細	Mugen WiFi(公式)を見る

他のポケット型Wi-Fiの多くは、初めの数ヶ月〜2年間は割引があるものの、割引期間を過ぎて月額料金が高くなるサービスが多いです。

一見安く見えても、長期間利用しているとそうでもない…ということも。

Mugen WiFiは2年契約でも月額料金が上がらないことが大きなメリットです。

また、Mugen WiFiの2年契約は自動更新がないため、2年が経過した後はいつ解約しても契約解除料がかかりません。

仮に契約解除料がかかるタイミングで乗り換え・解約をしても、他のポケット型Wi-Fiより安く抑えられているのもポイントですね。

Mugen WiFiの契約解除料

利用期間	契約解除料	端末返却
1年未満	9,900円	必要
2年未満	5,500円	必要
25ヶ月目以降	0円	不要

2年経過後は端末の返却も不要になるので、とりあえず2年間継続できればその後は気軽に乗り換えできますね！

Mugen WiFiのメリット2：データ容量が月100GBで大容量

Mugen WiFiのデータ使用量の上限は月100GBです。

3日間制限もありません。大容量でかつ月額料金が安い点が強みです。

Mugen WiFiのメリット3：30日間お試し返金保証がある

Mugen WiFiの大きなアドバンテージは30日間の全額返金保証です。

申し込みから30日間はお試し期間。実際に使ってみて速度が遅い！エリアが狭い！などの不満があった場合、解約して利用料を返金してもらえます。

全額返金保証の5つの条件

申込日から30日以内に「安心全額返金保証　希望」の旨と「解約理由」「決済番号」をお問い合わせフォームより連絡する
返品の「発送日時」が30日以内
Mugen WiFiの利用が初めて
海外の利用がある場合はデイリーの利用料金が別途発生
20GBを超える容量を利用した場合9,900円の解約費用・端末未返却の場合は翌月〜24ヶ月分×1,760円の費用が発生

上記の5つの条件をクリアしていれば30日間無料で試すことができます。

ただし、気になる条件として「20GBを超える容量を利用した場合9,900円の解約費用」があります。

返品する可能性がある人は、通信の使いすぎに注意しておきましょう。

また、その他にも注意すべき点があります。

30日間お試しキャンペーン注意事項

箱の破損などや説明書の欠品がある場合は追加費用として22,000円が発生
30日以上を過ぎた場合は違約金が発生
返却処理手数料として1,100円発生
送料負担については申込者側の負担
海外の利用がある場合はデイリーの利用料金が別途発生

事務手数料と送料を負担する必要があるので、完全無料ではない点に注意です。

お試しキャンペーンはあくまで自宅やオフィスで電波が入るのか、速度は満足できるのかをテストするのが主目的という点を頭に入れておきましょう。

Mugen WiFiのメリット4：翌月配送が選べる

Mugen WiFiでは、申し込み時に即日配送と翌月配送が選べるようになっています。

翌月配送を選ぶと、申し込んだ翌月の1~3日に端末が発送されます。

Mugen WiFiは日割りができないので、できれば月初めから利用を始めたいという人は多いはず。

翌月配送を利用すれば、簡単に月初めから利用できます。

Mugen WiFiのメリット5：2年間縛りなしオプションで短期利用も可能

Mugen WiFiは2年間縛りなしオプションを利用することで、いつ解約しても違約金なしにできます。

オプション料金として毎月660円がかかりますが、1年以内にMugen WiFiを解約するのであれば2年間縛りなしプランに加入した方がお得です。

Mugen WiFiのメリット6：どこで使っても繋がりやすい

Mugen WiFiは、他のポケット型Wi-Fiと比べて、電波が繋がりやすいといえます。

理由は、クラウドSIMのため、利用場所に合わせてドコモ・au・ソフトバンクのSIMを随時切り替えてくれるためです。

つまり、Mugen WiFiは利用場所で1番電波が強いキャリアが使えるということですね

一方、キャリアのポケット型Wi-Fiは、1キャリアの電波しか利用できません。

利用できる電波が弱い場所では、全然使い物にならないということもありますよね。

持ち運んで利用する人にとって、クラウドWi-Fiにはメリットがあるでしょう。

Mugen WiFiのメリット7：口座振替による料金支払いにも対応

Mugen WiFiは口座振替オプションによる口座振替による料金支払いに対応しています。

支払い方法を選べる点は、クレジット支払い限定が多いポケット型Wi-Fiの中ではメリットになります。

Mugen WiFiのデメリットは？

Mugen WiFiは多くのメリットがある反面、デメリットもあります。

Mugen WiFiのデメリットとして、2年以内に解約すると端末の返却が必要なことが挙げられます。

2年間縛りなしプランを選んだ場合も、違約金は0円ですが端末の返却が必要です。

もし端末を返却しなかった場合、端末違約金が契約月残数×1,760円が発生します。

解約の際には端末をスムーズに返却できるよう、箱などはきちんと取っておくようにしましょう。

お試しキャンペーンの返金条件が複雑？！

口コミにもあったように、30日間無料キャンペーンの利用方法に分かりづらい部分があります。

無料返却の注意点

お問い合わせフォームから連絡が必要
30日以内に端末を発送する
対象は初回利用だけ
20GB以上利用すると9,900円の解約費用が発生
付属品が揃っていないと最大22,000円が発生
返却手数料が1,100円必要
送料は自分で負担
2年縛りなしオプション・口座振替オプションを利用すると返金保証対象外

特に気を付けたいのは返却物の不備についてです。

返却の際に、箱、説明書、ケーブル、SIMピンなどの付属品が揃っていないと追加費用として最大22,000円の損害金が発生してしまいます。

特に、端末外箱と端末本体についているバーコードシールに汚損があるともれなく損害金対象となっていまいます。

30日の間はいつでも返却できるよう準備をした状態のまま利用するのが良いでしょう。

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Mugen WiFiと他社を比較

ここからは、Mugen WiFiと他のポケット型Wi-Fiを比較します。

今回は同じクラウドSIM採用の「THE WiFi」と、人気の高い「WiMAX」の2つと比較してみました。

比較対象

Mugen WiFi
THE WiFi
GMOとくとくBB WiMAX 2+

では、比較結果を解説します。

月額料金はMugen WiFiが最安値！

利用期間	Mugen WiFi	THE WiFi (100GB固定プラン)	GMO とくとくBB WiMAX 2+
〜24ヶ月目	3,718円	3,828円	4,158円
25ヶ月目以降	3,718円	3,828円	4,708円
2年間総額	89,232円	91,872円	99,792円
3年間総額	133,848円	137,808円	156,288円
キャッシュバック	10,000円	通常時はなし	乗りかえで違約金が発生する場合のみ
実質総額	123,848円	137,808円	156,288円