auの機種変更でかかる時間と必要なもの|頭金と事務手数料0円は可能!?

auの機種変更でかかる時間と必要なもの|頭金と事務手数料0円は可能!?

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3 auの機種変更でかかる時間

機種変更する場合、店舗でもau Online Shopもどちらも時間はそれなりにかかりますので、時間に余裕を持ちましょう。

3-1 店舗で機種変更する場合のかかる時間は長い

時間を気にする少女

店舗で機種変更をする場合の時間は、スムーズに行った場合でも、最低1時間以上はかかると思っていた方が良いです。

時間がかかる大きな原因は『待ち時間』で、気が向いたので店頭に寄ってみたら『1時間待ち』と言うのはauに限らず珍しくありません。

無料オプションのau STARパスポートの来店予約を行ったり、開店直後等の空いている時間帯を狙うのもありです。

ただ、その場合でも機種変更の為の書類を記入したりデータ移行を行ったり回線切り替えの手続きがあるので、やはり1時間以上はかかる事がほとんどです。

更にどんな携帯電話に変更するか決めていない、相談して料金プラン等も見直したい…となると数時間はかかってもおかしくありません。

「お昼に申込んでいたが、お店を出た時には日が暮れていた…」という事もあるので、店舗での機種変更は時間がかかると思っておきましょう。

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3-2 au Online Shopで機種変更する時間は自分のペースで出来る

パソコンを触る女性

au Online Shopで機種変更する時間ですが、これは自分自身のペースで出来るので早いと1時間もかからず終える事が可能です。

au Online Shopで機種変更した場合に行う手順と手続きは以下の通りです。

  1. 携帯電話が手元に届いたら同梱のSIMカードを挿入する
  2. 電池パックが外されている携帯電話なら取り付ける(取り付け済みの場合は不要)
  3. 今使っているauの携帯電話の電源を切る
  4. au Online Shop上で切り替えるか回線切り替えセンターに連絡し回線切り替えを行う
  5. 回線が切り替わるまで大体30分程待つ
  6. 『111』にテストコールを行い、正常に終了したら完了
  7. 携帯電話の初期設定やデータ移行を行う

au Online Shopで機種変更をする場合の流れは以上になりますが、携帯電話が手元に届いてから10日以内であればいつでも上記の作業は出来ます。

その為、急いでやる必要はありませんので自分の都合の良い時に専念できるのが店舗の場合と比較してメリットと言えます。

つまずきやすい点としてSIMカードの挿入は慣れない人も多いので、どうしてもSIMカード挿入が出来ない人は店舗でやってもらうと良いでしょう。

auオンラインショップで機種変更した時の注文から開通までの流れ

4 機種変更時の事務手数料が0円になる条件

お金の計算をする女の子

auで機種変更時を行う際には、申し込むauユーザーによって料金が変わる事務手数料と呼ばれる2,000~3,000円の手数料がかかってきます。

基本的に全ての機種変更時にかかってくる料金ですが、特定のユーザーには特例として手数料が無料となる人がいます。

4-1 古いau電話利用中なら事務手数料が無料になる

ガラケー

事務手数料が無料になる条件は以下の通りです。

  • 『CDMA 1X WIN』サービスを契約中の場合
  • 4G LTE回線だがau VoLTE非対応の携帯電話が最新購入扱いの場合
  • 上記のどちらかを満たしている人が4G LTE回線に切り替えた場合

『CDMA 1X WIN』とは何かと言われると2003年以降に利用開始された、相当前の古い電波規格を使っている携帯電話の事です。

携帯電話の型番の先頭に『W』や『K』がついたり、スマートフォンであれば型番の先頭に『IS』や『E』がつく携帯電話の事です。

どの携帯電話が『CDMA 1X WIN』か『au VoLTE』非対応なのかはこちらをクリックして確認してみてください。

これらの携帯電話は回線が2022年3月末から利用出来なくなるので、機種変更を促す目的の為に事務手数料が無料となっています。

au 3Gサービス「CDMA 1X WIN」「au VoLTE非対応機種」2022年3月末に終了

4-2 au WALLETポイントで事務手数料分を割り引くのも手段

クレジットカードと現金

手数料無料でなくても、au WALLETポイントを活用して事務手数料分割引をするというのも手段と言えます。

事務手数料が2,000~3,000円かかるなら、1ポイント1円の価値があるau WALLETポイントを活用して携帯電話の購入代金から割り引くという方法です。

au WALLETポイントが2,000~3,000ポイントあれば是非活用してみて下さい。

au WALLET プリペイドカードへのチャージ方法|かんたん決済・ポイント・現金

次のページでは、auの機種変更時に気になる頭金について紹介します。

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この記事を書いた人
ssisdk
ssisdk
東京都出身の某携帯電話事業者のコールセンターで働く合間にWebライターとしても執筆活動中のライター。卒業後延々と携帯電話業界に浸かった結果、ディープな面や表には出ない裏話にも見てしまった男。AndroidとiPhoneの2台持ち推し派。

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