楽天モバイルを手動でAPN設定する方法

楽天モバイルを手動でAPN設定する方法|できない時の対処法も

  • 更新日:2024年3月19日
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  • ※本記事は2024年3月19日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

この記事では、楽天モバイルを手動でAPN設定する方法と、APN設定できない時の対処法について解説します。

楽天モバイルは2020年に格安SIMからキャリア参入を果たし、安い利用金でデータ量無制限のプランが人気です。

多くの人が乗り換え・新規契約をしていますが、今まで他キャリアしか使ったことがないとAPN設定に手間取ることも。

今使っているスマホをそのまま楽天モバイルでも使いたい人は、ぜひ本記事を参考に乗り換え前にAPN設定の方法をチェックしておいてください。

iPhoneの方はこちら

Androidの方はこちら

AndroidスマホのAPN設定方法
  1. SIMカードを入れて電源をONにする
  2. 設定アプリを開く
  3. 「設定を検索」をタップし「APN」と入力
  4. 「アクセスポイント名」をタップ
  5. 「+」をタップ
  6. 楽天モバイルのAPN情報を入力
  7. 「⁝」→「保存」をタップ
  8. APN一覧から追加したAPNをタップ
楽天モバイルでAPN設定する時のポイント
  • 最近のスマホの多くはAPN設定不要で使える
  • 楽天モバイルで購入したスマホは原則APN設定不要
  • 他キャリア・中古スマホはAPN設定の要否を確認
  • iOS 14.4以降のiPhoneはキャリアアップデートでOK

楽天モバイルでAPN設定が必要か確認

以前は楽天モバイルで販売しているスマホ以外はAPN設定が必須でした。

しかし、2024年現在はAPN設定をせずとも、SIMカード入れ替え・eSIM設定だけで使える機種が増えています。

そのため、楽天モバイル契約前にお使いのスマホでの設定要否を確認した方がいいでしょう。

APN設定が必要か確認する手順
  1. 楽天モバイルの対応確認ページでiPhoneかAndroidか選ぶ
  2. スマホメーカーを選ぶ
  3. スマホの購入元を選ぶ
  4. 確認するスマホを選ぶ
  5. 「APN自動設定」が対応しているかチェック

手順画像引用元:楽天モバイル

  1. STEP.
    楽天モバイルの対応確認ページでiPhoneかAndroidか選ぶ
    楽天モバイルのAPN設定要否を確認する手順
  2. STEP.
    スマホメーカーを選ぶ
    楽天モバイルのAPN設定要否を確認する手順
  3. STEP.
    スマホの購入元を選ぶ
    楽天モバイルのAPN設定要否を確認する手順
  4. STEP.
    確認するスマホを選ぶ
    楽天モバイルのAPN設定要否を確認する手順
  5. STEP.
    「APN自動設定」が対応しているかチェック
    楽天モバイルのAPN設定要否を確認する手順
  6. 終了

上記の画像のように、「APN自動設定」にチェックが入っていればSIMカードの入れ替え・eSIM設定だけで通信できます。

逆に、以下の画像のように×となっている場合には、手動でAPN設定が必要です。

APN設定が必要な状態

楽天モバイル契約後の流れが大きく変わるので、契約前に対応状況をチェックしてください。

楽天モバイルでAPN設定を手動でする方法

iPhone15 Pro Max パッケージ

さっそく、楽天モバイルでAPN設定を手動でする方法をみていきましょう。

iPhoneを手動でAPN設定する手順

iPhone15 Pro Max 前面

楽天モバイルでは、2021年4月27日にiPhoneに正式対応しました。

正式対応後は、iOSとキャリア設定をアップデートするだけで通信できるようになります。

iPhone13以降なら、iOSもキャリア設定も新しいため、SIMカード入れ替え・eSIM設定だけでOKです。

しかし、通信できない場合やiPhone12以前のiPhoneを利用する場合は、手順で設定してみましょう。

手順1:SIMカードを入れて電源をONにする

iPhone 12のSIMトレイ

iPhoneに楽天モバイルの設定を始める前に、まずは楽天モバイルのSIMカードを入れましょう。

なお、楽天モバイルはnano SIMだけでなくeSIMにも対応しています。

eSIMで楽天モバイルを契約する場合は以下の手順を確認してください。

詳細を表示する
アプリダウンロードはこちら
アップルストア グーグルプレイ
  1. STEP.
    my 楽天モバイルアプリにログイン
  2. STEP.
    「お申し込み履歴を見る」をタップ
    楽天モバイルのeSIM開通
  3. STEP.
    「eSIM開通手続きに進む」をタップ
    楽天モバイルのeSIM開通
  4. STEP.
    「続ける」をタップ
    楽天モバイルのeSIM開通
  5. 終了

手順2:構成プロファイルを削除

iPhoneに他社の構成プロファイルがインストールされていると、設定が競合してうまく通信できない場合があります。

トラブルを事前に回避するため、通信設定用の構成プロファイルは削除しておきましょう。

構成プロファイル削除手順

  1. STEP.
    設定を開く
    設定を開く
  2. STEP.
    「一般」をタップ
    一般をタップ
  3. STEP.
    「VPNとデバイス管理」をタップ
    VPNとデバイス管理をタップ
  4. STEP.
    削除するプロファイルをタップ
    削除するプロファイルをタップ
  5. STEP.
    「プロファイルを削除」をタップ
    プロファイルを削除をタップ
  6. STEP.
    パスコードを入力する
  7. STEP.
    「削除」をタップ
    削除をタップ
  8. 終了

これで構成プロファイルの削除は完了です。

複数のプロファイルがインストール済みの場合は、上記の手順を繰り返して全て削除しましょう。

手順3:iOSを14.4以降にアップデート

楽天モバイルはiPhoneに正式対応しましたが、iOS 14.3以前では正式対応での利用ができません。

2021年2月以降にソフトウェア・アップデートをしていない場合は、必ず最新版のiOSに更新しましょう。

ソフトウェア・アップデート手順

  1. STEP.
    iPhoneをWi-Fi・電源に接続する
  2. STEP.
    設定を開く
    設定を開く
  3. STEP.
    「一般」をタップ
    一般をタップ
  4. STEP.
    「ソフトウェア・アップデート」をタップ
    「ソフトウェア・アップデート」をタップ
  5. STEP.
    「ダウンロードしてインストール」をタップ
    「ダウンロードしてインストール」をタップ
  6. 終了

手順4:キャリア設定をアップデート

iOSを最新版にしたら、続いてキャリア設定をアップデートします。

キャリア設定アップデート手順

  1. STEP.
    設定を開く
    設定を開く
  2. STEP.
    「一般」をタップ
    一般をタップ
  3. STEP.
    「情報」をタップ
    「情報」をタップ
  4. STEP.
    「アップデート」をタップ
    「アップデート」をタップ
  5. 終了

これで楽天モバイルのAPN設定は完了です。

以前は手動でAPN情報を入力する必要がありましたが、正式対応で設定がかなり簡略化されました。

Androidを手動でAPN設定する手順

Xperia 5 V

Androidスマホはメーカーがカスタマイズしているため、機種によって手順が若干異なる可能性があります。

今回はGoogle Pixel 8の画面を例に解説しますが、同じ手順で設定できない場合は楽天モバイルのサポート情報やマニュアル等でAPN設定手順を確認しましょう。

AndroidスマホのAPN設定方法
  1. SIMカードを入れて電源をONにする
  2. 設定アプリを開く
  3. 「設定を検索」をタップし「APN」と入力
  4. 「アクセスポイント名」をタップ
  5. 「+」をタップ
  6. 楽天モバイルのAPN情報を入力
  7. 「⁝」→「保存」をタップ
  8. APN一覧から追加したAPNをタップ
  1. STEP.
    SIMカードを入れて電源をONにする
  2. STEP.
    設定アプリを開く
    楽天モバイルのAPN設定
  3. STEP.
    「設定を検索」をタップし「APN」と入力
    楽天モバイルのAPN設定
  4. STEP.
    「アクセスポイント名」をタップ
    楽天モバイルのAPN設定
  5. STEP.
    「+」をタップ
    楽天モバイルのAPN設定
  6. STEP.
    楽天モバイルのAPN情報を入力
    楽天モバイルのAPN設定
    楽天モバイルのAPN情報
    APN名楽天
    (rakuten.jp)
    APNrakuten.jp
    MCC440
    MNC11
    APNタイプdefault,supl
    APNプロトコルIPv4/IPv6
    APNローミングプロトコル
    PDPタイプ
    上記の設定でテザリングを使用できない場合は、APNタイプに「dun」を追加してください。
  7. STEP.
    「⁝」→「保存」をタップ
    楽天モバイルのAPN設定
  8. STEP.
    APN一覧から追加したAPNをタップ
    楽天モバイルのAPN設定
  9. 終了

以上で楽天モバイルのAPN設定は完了です。

Wi-FiはOFFにして、楽天モバイル回線でモバイル通信できるか確認してください。

楽天モバイルでAPN設定をする際の注意点

楽天回線対応製品

画像引用元:ご利用製品の対応状況確認 | 製品 | 楽天モバイル

次に、APN設定をする時の注意点について解説していきます。

楽天回線対応製品以外は動作保証対象外

楽天モバイルでは、公式が動作確認をとった「楽天回線対応製品」を一覧で公開しています。

この楽天回線対応製品に掲載されている機種では、最新の「最強プラン」の全機能が問題なく使えるとされています。

一方で、楽天回線対応製品に掲載されていないスマホでは、公式で未確認または一部機能が使えません。

つまり、動作保証の対象外となり、万が一使えなかった場合は自己責任となります。

ご自身が使っているスマホが楽天モバイルで使えるかどうか不安な人は、必ず楽天モバイル公式の対応情報を確認しましょう。

吹き出しアイコン

公式で未確認でも、SNSで調べると問題なく使えている場合もあります。

OSやソフトウェアの更新により利用制限がある場合も

楽天回線の対応状況」にて楽天回線が使えると記載のある機種でも、動作確認されているOSのバージョンが記載されています。

今後のOSやソフトウェアのアップデートでOSのバージョンが変わると、一部機能が制限される可能性があります。

これまでも、アップデート後にテザリングができなくなるなど不便になったケースもあります。

他キャリア・格安SIMでも起こることですが、不安な人は楽天回線の対応状況で最新OSが動作確認されてからアップデートした方がいいでしょう。

楽天モバイル以外で購入した機種は問い合わせてもわからない

全キャリア共通ですが、機種の基本操作説明やトラブル時の相談は「販売した機種のみ対応」です。

他キャリアやSIMフリーで購入したスマホの操作説明や故障対応は、原則として受け付けていないので注意してください。

また、楽天モバイルから購入したスマホでも、LINEなど他社製アプリの操作説明は原則としてNGです。

※月額550円の「あんしん操作サポート」に加入すれば一部のSNSアプリはサポートしてくれます。

楽天モバイル以外から購入したスマホを利用する際は、困ったときはご自身で確認するか、機種を購入した会社・店舗に問い合わせるようにしてください。

機種によってはテザリングが使えない可能性もある

先述の通り、「楽天回線対応製品」に掲載されているスマホなら、テザリングを含めて楽天モバイルのすべての機能が利用できます。

一方で、掲載されていない機種は通常の通信が問題なく使えてもテザリングが使えないことも。

APN設定が必要な機種の中には、APN設定時ににAPNタイプ「dun」の追加が必要な場合もあります。

テザリングが必要なのに使えなかったというトラブルは割と多いので、楽天モバイルに乗り換える前に必ず対応状況をチェックしてください。

APN設定とは

iPhone15 Pro Max ディスプレイ

APNとは「Access Point Name」の略です。

SIMカードが通行証だとすると、APNはどの経路を通ってインターネットに接続するかを決めています。

そのため、楽天モバイルのSIMカードやeSIMが入ったスマホで、楽天モバイルのAPNを設定することでスマホが通信できるようになります。

最近はAPN設定不要なスマホが多い

以前はキャリア版のスマホは販売キャリアのAPN設定しか入っておらず、SIMロック解除して他社のSIMを入れる場合はAPN設定が必須でした。

しかし、最近は主要キャリアのAPN設定は不要なスマホが増え、APN設定をする機会は減りました。

ただ、中古スマホなど一部のスマホはAPN設定しないと、販売したキャリア以外で使えないケースもあります。

今使っているスマホを持ち込んで楽天モバイルを契約する前に、必ず動作確認状況を確認してAPN設定がいるかチェックしましょう。

楽天モバイルでAPN設定をする際のよくある質問

よくある質問

最後に、楽天モバイルでAPN設定する際によくある質問に回答します。

楽天モバイルでAPN設定が必要になる場面は?

先述した通り、「楽天回線対応製品」でAPN自動設定に対応しているスマホなら、APN設定せずともSIMカードの入れ替えやeSIM設定だけで楽天モバイルが利用できます。

逆にAPN自動設定に非対応のスマホは、APN設定が必要です。

APN自動設定に非対応のスマホ
  • 中古スマホの一部
  • 3〜4年前に購入したスマホ
  • iOSやAndroidのバージョンが古いスマホ
  • Google Pixel Foldなど一部のモデル

以前は他社販売スマホは絶対APN設定が必要でしたが、最近はAPN自動設定に対応しているスマホが多くなっています。

古いスマホほどAPN自動設定に非対応なモデルが多いようですが、最近のモデルでもAPN自動設定に非対応のケースも。

楽天モバイルに乗り換える前に、必ずAPN設定が必要なのかチェックしてから手続きした方がいいでしょう。

APN設定しても通信できないときの対処法はある?

楽天モバイルに限らず、APN設定しても通信できないというトラブルはよく聞きます。

通信できない時の症状によって対処法は異なりますが、主に次のポイントをチェックしてみてください。

通信できない時の対処法
  • 端末を再起動
  • iOSやAndroidのアップデートをチェック
  • iPhoneは他回線のプロファイル削除済みかチェック
  • APN設定情報に間違いないかチェック
  • 楽天モバイルの開通手続きが完了しているかチェック

APN設定を正しく行っていても、機種によっては端末の再起動をしないと正常に通信できないケースがあります。

また、他社のプロファイルが残っていたりAPN設定の値が間違っているケースもよく聞きます。

上記のポイントを見直したうえで、通信できるか改めて確認してみましょう。

格安SIMの楽天モバイルのAPN設定方法は?

格安SIMの楽天モバイルは、キャリアの楽天モバイルとはAPN設定の情報が異なります。

「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」で楽天モバイルを利用している人は、以下のAPN情報で設定してください。

楽天モバイル(格安SIM)のAPN設定情報

設定項目設定値
APN名rmobile.jp
ユーザ名rm
パスワード0000
認証方法PAPまたはCHAP
接続方法(PDP Type)IP接続
MCC440
MNC10

今回紹介したAPN設定はキャリアの楽天モバイルの「最強プラン」を利用している場合の設定方法となります。

また、iPhoneに設定する場合はこちらから構成プロファイルをダウンロードしましょう。

旧FREETELのAPN設定方法は?

旧FREETELが楽天モバイルに統合された回線を使っている人は、APN設定の情報が異なります。

旧FREETELのAPN設定情報

設定項目設定値
APNfreetel.link
ユーザー名freetel@freetel.link
パスワードfreetel
認証方式CHAPまたはPAP

楽天モバイルのAPN設定は簡単!

最強プラン

画像引用元:Rakuten最強プラン(料金プラン) | 楽天モバイル

今回は、楽天モバイルのAPN設定を手動でする方法を解説しました。

楽天モバイルでAPN設定する時のポイント
  • 最近のスマホの多くはAPN設定不要で使える
  • 楽天モバイルで購入したスマホは原則APN設定不要
  • 他キャリア・中古スマホはAPN設定の要否を確認
  • APN設定方法はAndroid・iPhoneで異なる
  • iOS 14.4以降のiPhoneはキャリアアップデートでOK
  • Androidは設定画面でAPN設定項目を入力
  • 楽天回線対応製品以外は動作保証対象外で自己責任
APN設定ができない場合こちらも確認↓

最近は自動でAPN設定が完了してSIMカード入れ替え・eSIM設定だけで通信できるスマホが多くなりました。

とはいえ、すべてのスマホが自動設定されるわけではなく、人によっては以前より複雑に感じるかもしれません。

しかし、APN設定自体は今回解説した手順で簡単に設定できます。

これから楽天モバイルを契約する人は、今回解説した手順を覚えてスムーズに通信できる状態にしてください。

この記事を書いた人
ドコモ905iシリーズの頃からモバイル販売を中心に仕事してきた経験を活かし、わかりやすさを心がけて書いてます。 最近はAIに興味津々で、執筆の合間にChatGPTなど各種AIで遊んでいます。