ビッグローブ光の評判|料金プランとキャンペーンを他社と比較

ビッグローブ光の評判|料金プランとキャンペーンを他社と比較

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プロバイダサービスでお馴染みのBIGLOBEも、コラボ光サービスを取り扱っていることはご存知でしょうか。

戸建4,980円、集合住宅3,980円で利用できるということで、フレッツ光を契約するよりも安いと定評があります。

しかし、ネットで「ビッグローブ光は遅い」、「ビッグローブ光は使いにくい」などの評判があることも事実です。

実際に光回線自体が回線速度の遅い原因になるだけではないのですが、ビッグローブ光はネットで遅いといわれることが多いようです。

そこで今回は、ビッグローブ光のサービスや評判について徹底的に調べてみました。

また、ビッグローブ光が現在取り扱っているキャンペーンなども詳しく解説するので、是非契約を検討中の人は参考にしてください。

トップ画像引用元:光回線ならビッグローブ光 │光回線とプロバイダサービスがセットでお得!

1 ビッグローブ光のサービスの内容

画像引用元:光回線ならビッグローブ光(公式)|光回線とプロバイダサービスがセットでお得!

ビッグローブ光のサービス内容について解説します。ビッグローブ光は、前述した通りBIGLOBEが運営するコラボ光サービスです。

まず、コラボ光がどのようなものなのか説明します。

コラボ光とは

コラボ光とは、フレッツ光と別の企業がサービスを提携して生まれた光回線のことです。

もっと細かく言うと、フレッツ光から他の事業者がサービスを借り受け、フレッツ光のサービスと事業者のサービスを独自に組み合わせて再販した形のものをコラボ光と呼びます。

つまり、キャリアから回線を借りて通信サービスを提供する格安SIMとほぼ似たようなものです。

コラボ光の大きな特徴としては、

  • フレッツ光よりもリーズナブルな価格で提供しやすい
  • 別にプロバイダを契約する必要が無い

という点があげられます。

そのため、確実にフレッツ光で契約するよりも安く利用できるということです。

また、コラボ光はフレッツ光とサービスを提携している事業者が運営しているものなので、事業者の別サービスを利用することで、セットでお得な特典が得られるなどのメリットがあります。

特にメジャーなのは、コラボ光と事業者のサービス(携帯電話がほとんどです)の両方を契約することによって、毎月の料金に割引が適用されるというものです。

1-1 ビッグローブ光の料金プラン

まず、ビッグローブ光の料金プランについて解説します。

簡単にビッグローブ光の料金について表にしてみました。

項目料金
戸建4,980円
集合住宅3,980円
工事費(転用の場合)0円~
工事費(訪問工事の場合)27,000円~30,000円
契約解除料20,000円

※転用はフレッツ光からビッグローブ光に乗り換えることを意味します。

戸建で4,980円、集合住宅で3,980円で利用することができます。

戸建に関しては、5,000円台が多いコラボ光の中でも比較的リーズナブルな価格であることがわかります。

工事費用は27,000円から30,000円と、他社のコラボ光と比較してやや高額である傾向にあります。

そして、契約解除料に関しても9,500円から15,000円程度のコラボ光の相場と比べると、やや高額である印象があります。

フレッツ光との比較

本家本元のフレッツ光との料金を比較してみました。

項目フレッツ光ビッグローブ光
戸建4,300円~+プロバイダ4,980円
集合住宅2,250円~+プロバイダ3,980円
工事費(転用の場合)該当無し0円~
工事費(訪問工事の場合)15,000円27,000円~30,000円
契約解除料9,500円(戸建)
1,500円(集合住宅)
20,000円

基本料はフレッツ光の方が安く見えますが、フレッツ光の場合別途プロバイダの契約もしなければいけません。

プロバイダは大体1,000円程度が相場なので、記載の価格+1,000円と思って良いでしょう。

また、ビッグローブ光に関しては携帯電話とのセット割等もあるので、表記している料金から更に安くなる可能性が非常に高いです。

それを踏まえると、やはりビッグローブ光の方がフレッツ光よりも安いということがわかります。

工事費と契約解除料については、何故こんなに高いんだと疑問が浮かびます。

しかし、工事費に関しては還元キャンペーンも多く開催しているので、実質かからないようなものなのかもしれません。

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1-2 ビッグローブ光の契約期間・契約解除料について

ビッグローブ光の契約期間は3年間となっています。契約解除料は先ほども述べたように20,000円請求されます。

大体コラボ光の多くが2年から3年の契約期間となっているので、ここはビッグローブ光も他のコラボ光と変わりません。

契約解除料も、他社と同じように3年の契約満了月に合わせて解約の手続きをしないと、20,000円の契約解除料が発生します。

尚、満了月を過ぎると自動更新となるため、解約を考えている場合はしっかりとタイミングを把握しておくことが大切です。

2 ビッグローブ光の評判で悪評なのはホントなのか?

画像引用元:光回線ならビッグローブ光(公式)|光回線とプロバイダサービスがセットでお得!

ビッグローブ光のサービスの内容はある程度、把握できたでしょうか。

次に、ビッグローブ光の評判について解説をします。

ネット上でビッグローブ光について調べた限りではありますが、遅いという口コミが目立つ印象にありました。

本当にビッグローブ光は回線速度が遅いのでしょうか。

もちろん、本家本元のフレッツ光に比べて回線速度が遅いのは確かです。しかし、それはどのコラボ光にも共通していえることです。

そこで、ビッグローブ光の回線速が遅い時に考えられる原因と併せて、ビッグローブ光の評判について詳しく解説をしていきます。

2-1 ビッグローブ光は回線速度が遅いのか?

ビッグローブ光の評価を調べている間に多く見たのは、「ビッグローブ光は回線速度が遅い」というコメントでした。

実際に、ネットで検索をかける時も「ビッグローブ光 遅い」というワードが候補にあがります。

ビッグローブ光の回線速度がどの程度のものなのかは判断しかねますが、ネット上の評価を見る限りでは「遅い」という声と「普通に使えるレベル」という声が多かったです。

普通に使えるというのは、「ごく一般的にネットを使う程度」だと思われるので、オンラインゲームのような負荷の強いゲームをいくつもプレイしたりするのには不向きかもしれません。

そもそも、遅いという評価もビッグローブ光自体が原因なのか、それとも別の外的要因があるのか定かではない可能性もあります。

そのため、必ずしもビッグローブ光は遅い=ビッグローブ光は遅いと結論付けられるものではないと考えられます。

2-2 光回線の速度が遅くなってしまう原因とは

前述の通り、ビッグローブ光の回線速度が遅いというのは、必ずしもビッグローブ光自体が遅いと断定できる訳ではありません。

ビッグローブ光そのものが遅いという以外にも、回線速度が遅い原因はいくつかあるからです。

そこで、回線自体が遅いという原因以外にも考えられる要因を2つピックアップしてみました。

使っているモデムが不調の可能性

ネット回線を使う上で欠かせないのがモデムの存在です。

そのモデムの調子が悪ければ当然回線の速度に影響は出ます。

実際に、回線速度が遅いと連絡をして、新しいモデムが届いて付け替えたら何事もなかったかのように改善したという声も少なくありません。

筆者も実際に、フレッツ光を契約していてそのようなトラブルがあり、モデムを付け替えたら改善したという経験があります。

契約したばかりで回線速度が遅いという場合でも、そもそも送られてきたモデムに不具合がある可能性も考えられます。

こうなってしまうとテクニカルサポートの力を借りる必要があるので、一度ビッグローブ光のコールセンターに電話をして相談してみることをおすすめします。

住んでいる住所が光回線の入りにくい場所

コラボ光が使える前提として、フレッツ光の提供エリアであるということが挙げられます。

『フレッツ光の提供エリア=フレッツ光の回線が支障なく使える』と思いたいところですが、現実はそう簡単に上手くいきません。

フレッツ光の提供エリアでも、住宅周りの環境が悪かったり、障害物に回線が妨害されているなど、環境の問題で考えられる要素もたくさんあるからです。

そんな時は、一度近所の人の話を聞いてみるのも良いでしょう。

フレッツ光のユーザーですら遅く感じると言っている場合は、ほぼ確実にお住まいの住宅の環境が光回線にとって良くないものだと思われます。

ビッグローブ光のサービスと評判について

  • 戸建4,980円、集合住宅3,980円で利用できる
  • 工事費は27,000円から30,000円(訪問する場合)
  • 契約は3年間で契約解除料は20,000円
  • 回線速度が遅いといわれているが別の原因があると考えられる
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次のページでは、ビッグローブ光を契約・利用するメリットについて解説をします。

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