楽天コミュケーションズ光の評判|通信速度やキャンペーンについて

楽天コミュケーションズ光の評判|通信速度やキャンペーンについて

楽天コミュニケーションズ光は、数あるコラボ光サービスの中で、楽天がフレッツ光と提携して生まれた光回線サービスです。

戸建プラン4,800円と業界でもリーズナブルな料金設定に定評のある楽天コミュニケーションズ光です。

ネットで検索をかけると「楽天コミュニケーションズ光 遅い」と出てくることが多いです。

しかし、楽天コミュニケーションズ光の通信速度は、実際には普通にネットを楽しむ分には支障無く使えるといわれています。

今回はそんな楽天コミュニケーションズ光のサービスや評判について詳しく解説をします。

併せて、楽天コミュニケーションズ光を契約した場合の

  • 解約方法
  • 引っ越しの時の対応
  • 楽天モバイルとのセット割の有無

などを詳しく説明していきます。

コラボ光に興味がある人、楽天コミュニケーションズ光の契約を検討中の人は是非参考にしてください。

トップ画像引用元:標準初期工事費│楽天コミュニケーションズ光お申し込みサイト

1 楽天コミュニケーションズ光(楽天光)の特徴

画像引用元:楽天コミュニケーションズ光

まず、楽天コミュニケーションズ光のサービスの概要について解説をします。

楽天コミュニケーションズ光という名称が長いので、『楽天光』と略されることも多いですが、これは同一サービスです。

どのような料金プランなのか、そして楽天コミュニケーションズ光の評判はどうなのか、という点について見ていきましょう。

コラボ光とは

コラボ光とは、フレッツ光とその他の業者がサービスを提携して運営する光回線のことです。

ドコモやau、ソフトバンクなど通信関係の企業の大半はコラボ光を取り扱っている傾向にあります。

コラボ光の多くが、光回線とプロバイダをセットにして取り扱っていることが多く、プロバイダを別に契約する手間がかからないというメリットがあります。

さらに、利用中のドコモやソフトバンクなどの携帯電話の料金と合算で請求させることも可能になります。

そのため、通信費という枠組みで携帯電話とネット回線の支払いをまとめることができるという点もメリットです。

また、フレッツ光の料金よりもリーズナブルであることが多いという点と、提携しているサービスとセットで利用すると割引やキャッシュバックなどお得な特典がつくことも特徴です。

1-1 楽天コミュニケーションズ光のサービスとは

まず、楽天コミュニケーションズ光の料金プランについて解説します。

簡単に表を作ってみたので、どのような料金プランなのか見ていきましょう。

項目料金
戸建プラン4,800円
集合住宅向けプラン3,800円
標準工事費(フレッツ光からの転用)0円~
標準工事費(新規契約)15,000円~18,000円

※転用=フレッツ光のサービスから楽天コミュニケーションズ光に乗り換えることを意味します。

集合住宅に関しては他のコラボ光と差がありませんが、戸建に関しては他社と比べてもリーズナブルです。

また、工事費に関しても最大18,000円と他社に比べて良心的な価格である印象です。

1-2 楽天コミュニケーションズ光の回線速度と評判は?

楽天コミュニケーションズ光の回線速度に関してですが、一般的に「普通に使えるレベル」といった意見が多い傾向にあります。

検索をかける際には「楽天コミュニケーションズ光 遅い」といった予測が出てきますが、実際には「そこまでヘビーな使い方をしなければ普通に使える」といった声が多いです。

そもそも、回線速度に関してはマンションや戸建の立地や環境にも左右されますし、モデムが調子悪いという可能性も否定できません。

一概に光回線そのものが悪いとは言い切れないものなので、遅いと感じている人は家周りの環境やモデムの不具合など別の要因がある可能性があります。

楽天コミュニケーションズ光のサービスについて
  • 戸建プラン4,800円と業界の中でもリーズナブルな料金設定
  • プロバイダ込みなので、これ以上料金が発生することは無い
  • 開通後60日以内にネットの設定など無料サポートが利用できる
  • 速度に関しては、普通に使う分には支障が無い程度
  • よほどヘビーにネットを使うという場合は遅いと感じる可能性もある

次の章では、楽天コミュニケーションズ光のキャンペーンについて解説します。

2 楽天コミュニケーションズ光のお得なキャンペーン

楽天コミュニケーションズ光のサービスへの理解が深まったところで、次に現在取り扱いされている楽天コミュニケーションズ光の契約キャンペーンについて解説します。

現在、筆者が確認した限りでは、公式主導で3つの大きなキャンペーンが開催されていることがわかりました。

また、公式のキャンペーンとは別に、楽天コミュニケーションズ光を取り扱う数多くの代理店も独自のキャンペーンを開催している傾向にあります。

楽天コミュニケーションズ光を最大限お得に契約するためには、公式のキャンペーンだけでなく、さまざまな代理店のキャンペーンもチェックして見極めることが大切です。

楽天コミュニケーションズのお得なキャンペーン
  • 新規契約で標準工事費用最大18,000円が無料
  • 規契約で初月の料金が無料
  • 毎月200円分の楽天ポイントがもらえる

それでは、お得なキャンペーンの内容を詳しく見ていきましょう。

2-1 新規契約で標準工事費用最大18,000円が無料

新規契約の場合、光回線を設置する訪問工事が必要不可欠となります。

その工事費用というのが、最大で18,000円かかるとなると少し契約を戸惑ってしまう人も多いのではないでしょうか。

現在、楽天コミュニケーションズ光では工事費用最大18,000円が無料というキャンペーンを実施しています。

つまり、新規で契約したとしても、本来かかるはずの18,000円の工事費がかからないということになるのです。

工事費がネックになって契約を戸惑っている人にとってはかなりお得なキャンペーンではないでしょうか。

※工事費用の他に初期登録費で800円かかりますが、これは通常通り請求されます。

尚、休日での工事による追加料金は通常通り請求されるのでご了承ください。

2-2 新規契約で初月の料金が無料

さらに、新規契約をした場合、初月の料金が無料となります。

工事費も無料で初月の料金も無料ということなので、ほぼ負担ゼロで楽天コミュニケーションズ光の光回線を利用できるようになります。

楽天コミュニケーションズ光の契約と共に楽天モバイルなどの携帯電話の契約をする人が多い傾向にありますが、1度に多数の契約をすると初期費用も嵩んできますよね。

そんな初期費用を安くするという点でも、楽天コミュニケーションズ光はかなりお得に契約ができるといっても過言ではありません。

この機会に是非契約を検討すべきではないでしょうか。

2-3 毎月200円分の楽天ポイントがもらえる

楽天コミュニケーションズ光といえば、楽天サービスが頭に浮かぶ人も多いでしょう。

楽天コミュニケーションズ光と同じく楽天が運営している格安SIM「楽天モバイル」は、利用料金に応じて毎月楽天ポイントが貯まるサービスを実施しています。

同じ楽天系列なら楽天コミュニケーションズ光も、と期待してしまいますよね。

その期待通り、楽天コミュニケーションズ光では毎月200円分の楽天ポイントが貯まります

楽天ポイントは楽天市場での買い物や楽天アプリの利用時に使うことができるポイントです。

このキャンペーンによって、楽天コミュニケーションズ光の月額料金が実質200円安くなると言っても過言ではないでしょう。

5ヶ月貯めれば1,000円になります。1,000円あれば軽い日用品程度は無料で購入することができるようになります。

毎月、楽天コミュニケーションズ光を利用するだけで200円分のポイントが貯まるので、普段から楽天サービスを愛用している人にもおすすめです。

2-4 代理店で別途キャンペーンを行っている可能性がある

画像引用元:キャッシュバック キャンペーン│楽天コミュニケーションズ光お申し込みサイト

ここまでは公式主導のキャンペーンについて解説しました。

次に、公式ではなく、楽天から楽天コミュニケーションズ光の取り扱いを許可されている代理店のキャンペーンについて解説をします。

上記の画像はあくまで一例ですが、楽天コミュニケーションズ光の代理店では、公式とは別に独自のキャンペーンを開催していることが非常に多いです。

上記の画像だと、公式のキャンペーンに加えて18,000円のキャッシュバックが代理店からもらうことができるということになります。

工事費で既に18,000円得をしている状態なので、合計36,000円得をするということになります。

このように、代理店独自のキャンペーンを行っていることも多いので、契約を検討している人は是非さまざまな代理店のキャンペーンもチェックすると良いでしょう。

楽天コミュニケーションズ光のキャンペーン
  • 新規契約で標準工事費用18,000円が無料に
  • 新規契約で初月の料金が無料になる
  • 毎月200円分の楽天ポイントが貯まる
  • 代理店で別途キャンペーンを行っている可能性があるので、申し込む業者は慎重に選ぶべき

3 楽天コミュニケーションズ光の解約方法・引っ越しの対応方法

楽天コミュニケーションズ光を契約するにあたって、料金が気になるのはもちろんですが、契約後の解約や引っ越し時の対応方法なども気になります。

そこで次に、楽天コミュニケーションズ光を解約する時、そして引っ越しが発生した場合の対応方法について解説をします。

ほとんど一般的なネット回線の対応と変わりませんが、コラボ光なので引っ越しの際に2箇所に連絡を入れなければいけないなど手間がかかることが特徴です。

さらに、解約の際には契約解除料がかかる場合が多いので、契約解除料を回避する方法も知っておくべきです。

契約解除料がいくらなのか、そしてどのようにすれば契約解除料を回避できるのかについても詳しく紹介します。

3-1 楽天コミュニケーションズ光の解約方法

楽天コミュニケーションズ光を解約するには、楽天コミュニケーションズ光のコールセンターへ連絡する必要があります。

その際、解約に発生する契約解除料などを案内されると思うので、しっかりと確認しておきましょう。

そして、解約日を設定すれば手続きは完了します。モデムやルーターがレンタルの場合は、解約完了後に郵送する必要があるので注意してください。

尚、郵送に必要なキットは全て送られてきます。

解約による契約解除料はあるの?

楽天コミュニケーションズ光も、他の光回線と同様に契約解除料が発生します。

他の光回線の多くは大体9,500円から15,000円程度といわれていますが、楽天コミュニケーションズ光の場合も9,500円となります。

契約解除料が発生しないようにするには、契約満了月の1ヶ月前にコールセンターに連絡をする必要があります

毎月の解約申し込みの締め切り日は10日となっているので注意しましょう。

つまり、契約解除料を発生させないためには、2年間や3年間の契約期間を守って使う必要があります。

急な事情で解約をしなければいけない場合は、ほぼ確実に契約解除料が発生することになります。

別の光回線サービスに乗り換える場合は、契約解除料分負担するという業者を探すと良いでしょう。

3-2 引っ越した時にはどうすれば良いのか

引っ越しする旨をNTTのコールセンターに連絡します。その際、引っ越し先の住所などを聞かれるので事前に用意しておきましょう。

手順は下記の通りとなります。

  1. NTTへ回線移転の申し込みをする
  2. 提供可能エリアかどうかの確認をしてもらい、問題なければそのまま手続き
  3. 楽天への移転手続きの連絡をする
  4. 引っ越し・工事完了

NTTにまず連絡をする必要があります。

そこでオペレーターが住所を照会し、引っ越し先がフレッツ光の提供エリアであれば、引き続き楽天コミュニケーションズ光を利用することが可能です。

しかし、フレッツ光の提供エリアでない場合は利用することができません。よって、方法は解約しか方法が無いということになります。

その場合の契約解除料ですが、かかる場合とかからない場合の両方の可能性があると思っていてください。

ちなみに筆者は、関西から関東に引っ越しをした際、引っ越し先がフレッツ光の提供エリア外だったことによって契約解除料がかかりませんでした。

ただ、数年前の話なので、同じような場合に遭遇したときには確認してみてください。

提供エリアで問題が無い場合は、そのまま楽天側に連絡をする必要があります。

そして工事日を決め、引っ越し後工事が完了次第楽天コミュニケーションズ光が使えるようになります。

4 楽天モバイルと楽天コミュニケーションズ光のセット割はあるのか

画像引用元:楽天モバイル:楽天コミュニケーションズ光お申し込みで最大10,000円キャッシュバックキャンペーン

楽天モバイルと楽天コミュニケーションズ光は、同じ楽天が運営しているサービスです。

そのため、両方のサービスを利用しているからこそ得られる特典に期待したくなりますよね。

しかし、残念ながら楽天コミュニケーションズ光と楽天モバイルの両方を契約したことによる、セット割のような割引サービスはありません

しかし、楽天モバイルユーザーが楽天コミュニケーションズ光を新規契約することによって、キャッシュバックを受けられる場合もあります。

上記の画像は現在終了日未定で開催しているキャンペーンです。

楽天モバイルユーザーで楽天コミュニケーションズ光を契約すれば、最大10,000円のキャッシュバックが受けられるというものです。

このように、楽天コミュニケーションズ光の契約を検討しているのであれば、キャンペーンが開催されていないかどうか都度チェックするようにしましょう。

楽天モバイルの料金プラン完全ガイド|選び方のおすすめから変更方法まで

5 楽天ポイントも毎月200円分もらえる!安く光回線を使いたいなら楽天コミュニケーションズ光

最後に、楽天コミュニケーションズ光の解約方法や引っ越し時の対応方法についてまとめます。

楽天コミュニケーションズ光で解約や引っ越しをしたい時
  • 解約はコールセンターに連絡をすることで手続きが可能
  • 契約解除料は9,500円
  • 契約解除料を回避するには、契約満了月の1ヶ月前の10日までにコールセンターに連絡を入れる必要がある
  • 引っ越しの場合はNTTに連絡を入れなければいけない
  • 引っ越し先の住所がフレッツ光提供エリアであれば引き続き利用が可能
  • フレッツ光提供エリアでない場合は解約しか方法が無い

楽天コミュニケーションズ光は、コラボ光業界の中でもかなりリーズナブルなサービスとして定評があります。

その分、回線速度が遅いのではないかという声もありますが、ごく普通にネットを利用する程度であれば支障なく使えるレベルの回線速度であると定評があります。

そのため、あまりにヘビーな使い方をする人にとってはおすすめできないかもしれません。

そんな楽天コミュニケーションズ光は、コラボ光という特性上、引っ越しでの対応の仕方が若干異なります。

また、契約解除料なども他社とは異なるため、確認して欲しいポイントです。

今は、お得なキャンペーンも多数実施していますし、コラボ光で通信費を抑えたいと考えている人にもぴったりです。

また、キャッシュバックは代理店によって内容が異なる場合が多いので、是非さまざまな代理店をチェックして自分に合ったお得なキャンペーンを使って契約するようにしてくださいね。

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