携帯代が払えない時の対処法|滞納リスクとキャリア別利用停止日

携帯代が払えない時の対処法|滞納リスクとキャリア別利用停止日

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3 滞納によるキャリア別利用停止日を調べてみた

スケジュール帳を確認する

滞納を続けていると、一定期間を過ぎた場合回線が利用停止になります。これはどのキャリア・格安SIM共通して言えることです。

回線が利用停止になっても、Wi-Fi環境があれば接続してネットをすることは可能です。イメージとしてはWi-Fiモデルのタブレットを使っているような感覚ですね。

しかし、一方で回線が利用停止になると使えなくなってしまうのが電話です。

ただ電波が届かないということであれば、「故障かな?」「電源が入ってないのかな?」と思うかもしれませんが、滞納による回線停止の場合アナウンスが異なります。

「この電話は、お客様のご都合によりお繋ぎすることができません」

このように、電波が届かない・電源が入っていない状態でのアナウンスとは違った文言が流れます。

知っている人にはすぐにバレますし、ネットで検索をすればすぐに滞納していると気付かれてしまいます。

筆者が携帯ショップで働いていた時に、「アナウンスのせいでバレただろ!何とかしろ!」と怒っていたお客様がいましたが、自業自得としか言いようがありません。

このように、回線が使えなくなるリスク・滞納が他の人にバレるリスクを避けるためにも、せめて利用停止前には滞納分を解消するようにしましょう。

3-1 ドコモの場合

ドコモロゴ

画像引用元:NTTドコモ ホーム

ドコモの場合、支払い期日は25日請求書発行月の末日(末日が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、翌営業日)となっています。

25日請求書発行月の末日までに支払いがなかった場合、翌月の5日~6日あたりに料金支払通知書がハガキもしくはメールで届きます。

2019/2/12 【お詫びと訂正】
初出時、「25日」としていましたが、正しくは「請求書発行月の末日」です。お詫びして訂正いたします。

支払いの方法は2種類あり、再振替とドコモショップで直接支払いです。再振替は翌月の15日頃に行われます。

この遅延分の支払いもできなかった場合は再振替が行われるはずだった月の20日頃に利用停止予告の通知がきます。

これでも支払わないと利用停止予告の通知がきた月の月末に利用停止となります。

そのため、ドコモでは大体1ヶ月程度で利用停止になるということがわかります

ちなみに、強制解約になるタイミングは支払い日から2ヶ月滞納が続いた場合といわれているので、早めに支払いをするようにしましょう。

3-2 auの場合

auロゴ

画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

auの場合も支払い期日は25日となっています。

25日時点で支払いがなかった場合、その後15日後に順次利用停止となります

順次というのは、地域ごとにそれぞれ回線停止の作業が行われているため、15日きっかりで止まる人もいれば、15日より後に止まるという人もいるからです。

auもドコモと同様に2ヶ月支払いが遅れると強制解約になる可能性が高くなります。

ドコモよりも利用停止までの期間が短く、尚且つ回線も電波も全く使えない状態になってしまうので、早めの支払いをするようにしましょう。

3-3 ソフトバンクの場合

ソフトバンクロゴ

画像引用元:ソフトバンク

ソフトバンクの場合は、支払い期日がユーザーによって3種類あります。ソフトバンクも、支払い日から約2週間ほどで利用停止なるといわれています。

ちなみにソフトバンクの利用停止では、ネットと電話の発信は使えませんがしばらく着信だけは受けることができるようです。

その期間は確実に何日間と決まっているわけではなく、突然着信もできなくなるようです。

しかし、利用停止後も着信はしばらく使えるので、着信が来た時にもアナウンスで滞納しているとバレるリスクが軽減されます。

ソフトバンクの場合は、支払い期日から90日前後で強制解約になります。

他の2社よりも長いですが、早めに支払うに超したことはありません。

4 支払いを数ヶ月以上放置すると法的措置を取るという書面が来る

郵便

回線利用停止から強制解約に至っても携帯代を払わない場合、どのようになるのか紹介します。

自宅宛に「いつまで経っても支払わないから弁護士通して法的措置取るけど大丈夫?」といった内容の書面が届きます。正直言ってかなり恐怖です。

筆者も、お客様から実際に書類を見せてもらったことがありますが、弁護士の名前もしっかり書いてあり、キャリアから公的文書でした。

携帯代を滞納し続けるとそれだけの大事になってしまいます。なるべく早く支払いをするようにしましょう。

塵も積もれば山になる遅延損害金

滞納をし続けると遅延損害金が発生します。上記のような法的措置の通知文書が届くレベルだと確実に遅延損害金は発生しています。

遅延損害金は、1日遅延するごとに発生する損害金です。つまり、遅延した期間が長ければ長いほどこの金額は高くなります。

筆者が1番見た中で高額だったのは、滞納金が約5万円に対し、遅延損害金が3万円にも膨れ上がっていたお客様でした。

計8万円支払わなければいけないということになります。

お客様もさすがに真っ青になっていましたが、払っていなかった自分が悪いということで渋々払っていきましたが、あれほど無駄なお金はないと思います。

こんなことにならないためにも、必ず早め早めの支払いを心掛けましょう。

5 携帯代の滞納はとてもリスクが高い!自分の身の丈に合った使い方を心掛けよう

スマホを持つ男性

最後に、キャリア別の利用停止日の目安についてまとめます。

キャリア別の利用停止日の目安

  • ドコモは約1ヶ月後に利用停止になる
  • auは支払い日から約15日後に順次利用停止となる
  • ソフトバンクも大体2週間程度で順次利用停止となる
  • ソフトバンクの場合は利用停止になっても電話(着信のみ)がしばらく使える

各キャリアごとに回線が利用停止になるタイミングや、利用停止になった後の対応が異なることがわかりました。

期間の長さ的に1番良心的なのはドコモです。

しかし、回線停止後も着信は利用できるソフトバンクもなかなか良心的だといえるでしょう。auは支払日から15日経つと問答無用でネットも電話も使えなくなります。

ただ、いくら利用停止日まで時間があるからといって滞納を繰り返すと、自分の将来を棒に振ってしまうような大きなリスクが潜んでいます

支払い期日にしっかりと料金を払うようにして、滞納する癖をつけないようにしましょう。

auの支払い料金やプランの契約内容を確認・変更する3つの方法

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