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ソフトバンクの機種変更を自分でする方法|手順を初心者向けに解説

  • 更新日:2023年12月14日
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この記事では、スマホ初心者の方でもソフトバンクの機種変更を自分でする方法を、丁寧に詳しく解説します!

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この記事を読めばオンラインショップの機種変更手順がわかるので、ぜひチェックしてオンラインショップで機種変更してみてください!

ソフトバンクの機種変更を自分でする方法

ソフトバンクで機種変更する時には、ソフトバンクショップで手続きしている方も多いのではないでしょうか。

しかし、最近はショップや家電量販店には行かず、ソフトバンクオンラインショップでサクッと機種変更する方が増えています。

とはいえ、初めてオンラインショップを利用する方の中には、難しく感じてしまう方もいるようです。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更を自分でする時のポイント

結論からお伝えすると、ソフトバンクオンラインショップなら自分で機種変更が可能です。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更する手順

機種変更の手順は以下の通りです。

  1. ソフトバンクオンラインショップにアクセスして右上の「≡(メニュー)」をタップ
  2. 「購入機種をさがす」をタップ
  3. 欲しい機種の「予約・購入する」をタップ
  4. 受け取り方法を選択
  5. 「機種変更」をタップ
  6. 利用者の年齢を選び「次へ」をタップ
  7. My SoftBankにログインして本人確認
  8. 画面に従い進めて機種変更完了

記事中では画像付きで詳しく解説しているので、下記のスキップリンクをタップして確認してみてください。

※本記事中の価格は総額表示

※最新情報はソフトバンク公式サイトでご確認ください。

ソフトバンクの機種変更は自分でもできる?

スマホアドバイザー

画像引用元:スマホアドバイザー | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

結論からお伝えすると、ソフトバンクオンラインショップなら自分で機種変更できます!

ソフトバンクショップに行っての機種変更手続きだと、順番まで長時間待つことになり、プランや重要事項説明を聞くだけでもかなり時間がかかります。

また、営業時間も限られているので、なかなか都合が合わない方も多いのではないでしょうか。

一方で、オンラインショップは24時間いつでも手続き可能で、手続き自体もほぼ選択肢を選ぶだけの簡単操作です。

つまり、スマホ1つであればいつでも自分1人で機種変更の手続きできるということです。

ソフトバンクオンラインショップを活用しよう

ソフトバンクショップ

画像引用元:「ソフトバンク銀座」がリニューアルオープン! | ソフトバンク

ここで、ソフトバンクオンラインショップを利用するメリットをチェックしましょう。

24時間いつでも申し込み可能

ソフトバンクオンラインショップでは、24時間いつでも機種変更を申し込めます。

時々メンテナンスで受付停止することもありますが、ソフトバンクショップのように営業時間を気にする必要はありません。

また、ソフトバンクオンラインショップの利用ガイドによると、約半数の方は10分で手続きを完了しているとのことです。

時間を気にせず機種変更できることは、オンラインショップの大きなメリットといえるでしょう。

店舗へ行く必要がない

機種変更の申し込みから受取りまで、店舗に行く必要がないこともオンラインショップのメリットです。

仕事が忙しくて店舗に行けない・まだまだ人混みは避けたいという方も、オンラインショップなら気軽に機種変更できます。

来店予約を取る手続きよりも、オンラインショップで機種変更する方が早く手続きできるかもしれません。

忙しくて時間を節約したい方ほど、オンラインショップを利用するようにしましょう。

事務手数料が無料

さらに、ソフトバンクオンラインショップなら、自宅受取にすることで事務手数料3,300円が無料になります。

最近は機種代金が高騰しているので、初期費用は少しでも安く抑えたいですよね。

また、他社から乗り換えならオンラインショップ限定の割引キャンペーンも開催され、ショップより安くスマホが購入できます。

ソフトバンクの人気スマホをお得に購入するなら、オンラインショップの利用がおすすめです。

地域によっては当日配送可能

2022年9月5日より、オンラインショップでは一部地域限定で「当日配送」を開始しました。

当日配送の対象地域
  • 東京都:23区と立川市・府中市など一部の市
  • 千葉県:市川市・浦安市
  • 神奈川県:川崎区の一部
  • 埼玉県:朝霞市・和光市
  • 大阪府:大阪市の一部、吹田市、豊中市

対象地域にお住まいで、かつ午前11時45分までに申し込んだ機種変更なら、最短当日に配送OKです。

上記以外の地域でも、正午までの申し込みは最短翌日配送です。

機種変更手続きしてから到着までの待ち時間がかなり短くなったので、欲しいスマホを早くゲットしたい方も安心してオンラインショップが利用できるでしょう。

ソフトバンクオンラインショップで機種変更する手順

ソフトバンク

画像引用元:ソフトバンク

続いて、ソフトバンクオンラインショップで機種変更する手順を解説します。

機種変更する際は、事前に以下の2つを用意した上で手続きしましょう。

オンラインショップで必要なもの
  • スマホの電話番号
    またはMy SoftBank ID
  • My SoftBankのパスワード

なお、パスワードがわからない場合は、こちらの記事を参考に再設定してください。

機種変更の手順は以下の通りです。

機種変更手順
  1. ソフトバンクオンラインショップにアクセスして右上の「≡(メニュー)」をタップ
  2. 「購入機種をさがす」をタップ
  3. 欲しい機種の「予約・購入する」をタップ
  4. 受け取り方法を選択
  5. 「機種変更」をタップ
  6. 利用者の年齢を選び「次へ」をタップ
  7. My SoftBankにログインして本人確認
  8. 画面に従い進めて機種変更完了
  1. STEP.
    ソフトバンクオンラインショップにアクセスして右上の「≡(メニュー)」をタップ
    ソフトバンク 購入申し込み
  2. STEP.
    「購入機種をさがす」をタップ
    ソフトバンク 購入申し込み
  3. STEP.
    欲しい機種の「予約・購入する」をタップ
    ソフトバンク 購入申し込み
  4. STEP.
    受け取り方法を選択
    ソフトバンク 購入申し込み
  5. STEP.
    「機種変更」をタップ
    ソフトバンク 購入申し込み
  6. STEP.
    利用者の年齢を選び「次へ」をタップ
    ソフトバンク 購入申し込み
  7. STEP.
    My SoftBankにログインして本人確認
    ソフトバンク 購入申し込み
  8. STEP.
    画面に従い進めて機種変更完了
  9. 終了

My SoftBankのログインで本人確認をした後は、機種のカラーや支払い回数などを選びます。

また、初めて5Gスマホに機種変更する際は、料金プランの変更が必要になる場合があります。

料金プランの変更も機種選びと同じように選択肢を選ぶだけなので、難しい手続きはありません。

スマホとSIMカードが一緒に届いたら「切り替え手続き」が必要

現在利用している端末によっては、新しいスマホと一緒にSIMカードが届きます。

端末のみ届いた場合はSIMカードの差し替えだけで使えるようになりますが、SIMカードが届いたら「切り替え手続き」が必要です。

切り替え手続きの方法
  1. お客様ページのご案内」にアクセス
  2. 「お申し込み済みのお客様」をタップ
  3. 「機種変更」をタップ
  4. My SoftBankにログイン
  5. 画面に従って切り替えを完了する

なお、機種変更の切り替え手続きは午前9時〜午後10時30分のみとなっています。

深夜は手続きが停止するので、スマホとSIMカードが届いたら早めに切り替えましょう。

自分で機種変更する時の注意点

iPhone14 Pro Dynamic Island

次に、自分でソフトバンクの機種変更をする際に、注意したいポイントをまとめて紹介します。

即日受け取りは限られた地域のみ

ソフトバンクは2022年9月から「当日配送」を開始していますが、対応しているのはごく一部の地域のみです。

そのため、原則としては当日に配送してもらうことはできず、最短でも翌日配送になってしまいます。

以前と比べると到着までの待ち時間は圧倒的に早くなりましたが、ソフトバンクショップのように、「手続き完了と同時に受渡し」とはならないことに注意しましょう。

機種・プラン選びは自分で決める必要がある

ソフトバンクオンラインショップでは、機種選びから料金プラン・オプション選びまで自分で決める必要があります。

そのため、ある程度はソフトバンクの料金プラン選びできるだけの知識が必要になります。

オンラインショップではチャットサポートも用意されていますが、手続き前に以下の記事でプラン内容はチェックしておきましょう。

なお、機種変更手続きは基本的に選択肢を選ぶだけで、手続き中の要所要所で料金シミュレーションで毎月のコストが表示されます。

スタッフに聞かなくても、画面をしっかりチェックしながら進めれば、そうそう迷うことはないはずです。

初期設定やデータ移行は全て自分で行う

ソフトバンクオンラインショップで機種変更したスマホが届いたら、スマホの初期設定やデータ移行も自分で行う必要があります。

最近はiCloudやGoogle Driveなど便利なクラウドサービスが充実し、電話帳・写真など基本的なデータは難しい手順なくデータ移行できます。

しかし、LINEのトーク履歴やゲームのプレイデータなど、アプリによっては個別に引き継ぎが必要になることも。

以下記事でデータ移行について詳しく解説していますので、機種変更前にぜひチェックしておいてください。

忙しい方や手続きの時間を最小限にしたい方は自分で機種変更しよう!

まとめ
今回は、ソフトバンクの機種変更を自分でする方法を解説しました。

自分で機種変更する方法まとめ
  • ソフトバンクオンラインショップを使えば1人で機種変更が可能
  • 24時間いつでも申し込み可能
  • 手続き時間は最短10分程度
  • 機種変更にはMy SoftBankへのログインが必要
  • お住まいの地域と申し込み時間によっては最短即日に届く!
  • 重要説明事項の確認や初期設定も全て自分で行う

ソフトバンクオンラインショップを使えば、自分で簡単に機種変更手続きができます。

店舗に行く必要もなく早ければ10分で手続き完了できるので、時間がない方でも気軽に手続きできるでしょう。

さらに、自宅受け取りなら事務手数料が無料で、最短翌日には新しいスマホをゲットできます。

これまで店舗で機種変更してきた方は、是非この機会に活用してみてはいかがでしょうか。

この記事を書いた人
ドコモ905iシリーズの頃からモバイル販売を中心に仕事してきた経験を活かし、わかりやすさを心がけて書いてます。 最近はAIに興味津々で、執筆の合間にChatGPTなど各種AIで遊んでいます。