ソフトバンク光から楽天ひかりへのお得な乗り換え方法や手順を解説

  • 2021年10月22日
  • by.ユキチ

今回はソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える流れと手順を紹介します。

スマホも楽天モバイルにするなら年単位でお得になるキャンペーンもお見逃しなく!ぜひ参考にしてください。

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ソフトバンク光から楽天ひかりへのお得な乗り換え方法や手順
  • ソフトバンク光への電話+楽天ひかりのインターネット申し込みで完了する
  • 機器「ONU」使用中ならインターネットの空白期間が無くなる
  • 「光BBユニット」使用中の場合はソフトバンクへ返却が必要
  • ソフトバンク光からの乗り換えなら工事費はタダ
  • 事業者変更承諾番号の有効期限は15日間

トップ画像引用元:楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりについて

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画像引用元:楽天ポイントでおトク | 楽天ひかり

初めに、楽天ひかりの契約について紹介します。

以前より簡単になった手続き

インターネットを利用するためには一般的に、「回線業者との契約」と「端末を回線へ接続してくれるプロバイダ業者との契約」が必要です。

ソフトバンク光と楽天ひかりはその2つが一体化したもので、フレッツ光(高速回線網)+プロバイダ(ソフトバンクor楽天ブロードバンド)という組み合わせになっています。

光コラボの長所は、乗り換え時もプロバイダ業者で「事業者変更」をするだけで手続きが完了する点です。

申し込みは電話やインターネットから簡単に出来るので店舗に行く必要はありません。

ソフトバンク光の「光BBユニット」をレンタルしているかチェック

ソフトバンク光から楽天ひかりの場合、光回線を家の中に引いた際に設置される装置「ONU(NTTの黒い機器)」もそのまま使うことができ、工事も必要ありません。

ただし、ONUの先に「光BBユニット」という白い無線ルーターを繋いでいる場合はソフトバンクへ返却し、自分で無線ルーターを用意する必要があります。

NECやバッファローから出ている楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターを探してみてください。

まずはご自宅のルーターをチェックです。

光BBユニットは側面にソフトバンクのロゴが記載されているため分かりやすいかと思います。

楽天ひかりの初期費用

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画像引用元:光回線のメリット | 高速インターネット | 楽天ひかり

楽天ひかりの初期費用は次のとおりです。

楽天ひかりの初期費用
  • 楽天ひかりへの初期登録費1,980円が必要
  • ソフトバンク光からの乗り換えなら工事費はタダ!

工事費用不要のため安価で始められますね。

ただ、1つだけ注意点があります。

楽天ひかりでは契約期間中(3年ごとに更新)に契約解除する場合10,450円もかかってしまいます。

基本的には3年区切りで更新を考えた方がよいでしょう。

契約更新期間は、開通月翌月を1ヶ月目とした36ヶ月目~38ヶ月目の3ヶ月間です。

この間に解約申請、もしくは契約更新期間初月から5ヶ月以内に回線撤去や他社光コラボに事業者変更を完了させれば契約解除料は発生しません。

「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」の詳細

楽天ひかりのキャンペーン

画像引用元:楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

現在楽天は、楽天ひかりとスマホの申し込みでお得になるキャンペーンを実施しています。

既にスマホの契約でRakuten UN-LIMIT VIを利用している方や楽天ひかりを申し込んだ翌月15日までにRakuten UN-LIMIT VIに申し込む方は対象になります。

どちらの契約も長期間がっつりお得になるので該当する方はぜひチェックしてみてください。

自動適用とはならず申し込みが必要なので要注意です。

楽天ひかりとスマホを(Rakuten UN-LIMIT VI適用)両方申し込むと
  • ひかりの月額基本料が1年間タダ!
  • スマホのプラン料金3ヶ月間タダ!
対象サービス
  • 楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT VI
  • 楽天ひかりの全プラン

おおまかな流れ

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは、おおまかに4ステップに分けられます。

  1. ソフトバンク光に電話し「事業者変更承諾番号」を取得する
  2. 番号取得から15日間以内に楽天ひかりへ申し込む
  3. 楽天ひかり工事受付センターから連絡が来る
  4. インターネット接続の設定をする

詳しい手順をみてみましょう。

ソフトバンク光で「事業者変更承諾番号」を取得する手順

まずはソフトバンク光へ連絡し、事業者変更承諾番号を取得します。

手続きには、契約者名とお客様ID(CAFもしくはCOP番号 ※NTT西日本のみ)が必要です。お客様IDはNTTから届いた書類に書かれています。

NTT西日本だけれどお客様IDが分からない場合は、NTT西日本お問い合わせ窓口で教えてもらいましょう。

NTT西日本への問い合わせ
  • 局番なし:116
  • 携帯電話・PHSから:0800-2000116

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号・取得連絡先は次のとおりです。

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号・取得連絡先
  • 0800-111-2009
  • 受付時間は10:00~19:00(年中無休)

事業者変更承諾番号を発行してもらっただけではソフトバンク光の解約は行われません。

番号の有効期限である15日間以内に、楽天ひかりへの乗り換え手続きを済ませましょう。

期間を過ぎてしまったら再度電話をすれば無料で発行してもらえます。

ソフトバンクへ電話した日、もしくは翌日、SMSに「事業者変更承諾番号」が記載されたURLが届きます。

メモやスクリーンショットを撮っておいてもよいですね。

楽天ひかりの申し込み手順

次に、楽天ひかり公式サイトへアクセスし申し込みを行います。

申し込みには楽天会員IDとパスワードが必要です。

まだ楽天会員でない方も、申し込みを進めるうちに新規登録画面へ案内されるので、順番に進めていってよいでしょう。

  1. 「楽天ひかりに申し込む」を選択
    rakutenhikari
  2. 「選択して申し込む」を選択
  3. お使いのインターネットサービスで「光コラボレーション」を選択
  4. 現在ご利用中のインターネットサービスで「ソフトバンク光」を選択
  5. 設置先の居住タイプを選択
  6. ソフトバンク光で発行した事業者変更承諾番号を入力
  7. 楽天会員でログインし手続きを完了させる(楽天会員でない方は新規登録へ)

インターネット接続の設定

パソコンとスマホ
後日楽天ひかりから郵送されている「アカウントのお知らせ」の内容に沿って、配線の設定を行ってください。

ひかり電話を利用しているか、いないかによって配線方式が少し異なります。

基本的には「ONU」が「ひかり電話対応機器」に置き換わるだけです。

ひかり電話を利用していない場合

  1. NTTレンタル機器「ONU」の電源をオフにする
  2. ルーター背面の「モード切替スイッチ」を「RT」にする
  3. ONUの「LANポート」とルーター背面の「WANポート」をLANケーブルで接続する
  4. ONUの電源をオンにし数分待つ
  5. 有線接続を行う場合はルーター背面の「LANポート」と電源をオフにしたPCの「LANポート」をLANケーブルで接続する
  6. ルーターの電源を入れ数分待つ

ひかり電話を利用している場合

  1. ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)に装着されている無線LANカードを外す
  2. ひかり電話対応機器の電源をオフにする
  3. ルーター背面の「モード切替スイッチ」を「RT」にする
  4. ひかり電話対応機器の「LANポート」とルーター背面の「WANポート」をLANケーブルで接続する
  5. ひかり電話対応機器の電源をオンにし数分待つ
  6. 有線接続を行う場合はルーター背面の「LANポート」と電源をオフにしたPCの「LANポート」をLANケーブルで接続する
  7. ルーターの電源を入れ数分待つ

最後にルーターの設定を完了させます。接続設定方法はルーターのメーカーと機器によって異なります。

公式サイトのページをチェックしてみてください。

手続きは簡単!

楽天ひかり

画像引用元:【公式】楽天ひかり | IPv6対応の高速インターネット

この記事では、ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え方法や手順を紹介しました。

自宅にいながらすべて完了するのがよいところですね。

楽天モバイルの契約がある方はぜひ「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」もチェックしてみてください!

ソフトバンク光から楽天ひかりへのお得な乗り換え方法や手順
  • ソフトバンク光への電話+楽天ひかりのインターネット申し込みで完了する
  • 機器「ONU」使用中ならインターネットの空白期間が無くなる
  • 「光BBユニット」使用中の場合はソフトバンクへ返却が必要
  • ソフトバンク光からの乗り換えなら工事費はタダ
  • 事業者変更承諾番号の有効期限は15日間
この記事を書いた人
モバイル市場・IT企業に携わって以降、気になるポイントを伝わりやすい言葉でご紹介しています。私生活は利便性よりセキュリティ&プライバシー重視、石橋を叩いて渡るタイプです。現在はiPhone XRを愛用中。