ソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。
機種変更をする際、実店舗とオンラインショップのどちらで購入されていますか？
実店舗とオンラインショップ。それぞれにメリット・デメリットがあるので、どちらを利用すべきか迷っている方もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、ソフトバンクで機種変更する際、実店舗とオンラインショップ、どちらがお得になるのかについて、徹底比較していきます！
1 ソフトバンクの実店舗とオンラインショップを【時間と条件】で比較
まずは、それぞれ手続きを行える時間帯や条件を比較してみましょう。
| 実店舗 | オンラインショップ | |
|---|---|---|
| 機種料金 | 同じ | |
| 営業時間 | 10時～9時(平均) | 24時間 |
| 待ち時間 | あり | なし |
| 必須オプション | あり | なし |
1-1 実店舗での機種変更
ソフトバンクショップや家電量販店など、専門のスタッフのいる実店舗では、購入時に利用中のプランを確認してアドバイスをもらえたりといった、契約の見直しができます。
また、デモ機があるので、操作や大きさなどの確認ができるのもメリットですよね。
さらに、機種変更はキャンペーンが少ないものですが、家電量販店ではお店独自のポイント特典がある場合もあります。
デメリットとしては、頭金や持ち帰り料金といった余分な手数料や、有料オプションへの加入など、余計な出費につながる条件があることです。
また、長時間待たされることもありますし、在庫がない場合は、後日改めて来店しなくてはいけないこともあります。
1-2 ソフトバンクオンラインショップでの機種変更
ソフトバンクオンラインショップでは、24時間いつでも好きなタイミングで、余計な手数料やオプション加入もなく、お得に機種変更を行えます。
当然ながらソフトバンク直営なので、在庫の心配も不要です。
デメリットとしては、実店舗のようにデモ機を触って決めることができない点でしょう。
わからない点はチャットですぐに聞くことはできますが、利用プランのアドバイスが欲しい方には不向きといえます。
実店舗にポイント還元や独自のサービスがあるように、ソフトバンクオンラインショップにも特典があります。
キャッシュバックなどお得な特典が目的なら、オンラインのほうが間違いなく多いです。
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2 ソフトバンクの実店舗とオンラインショップを【機種変更の手続き】で比較
実店舗とオンラインショップの機種変更の手続きについて、それぞれのメリットとデメリットを比較してみましょう！
2-1 機種選び 実店舗とオンラインショップのメリット・デメリット
機種変更時にまずやることは機種選びです。
機種選びでの、実店舗とオンラインショップのそれぞれのメリット・デメリットを書き出してみました。
実店舗での機種変更
- デモ機があるが、あくまで確認で触る程度。在庫と色がない場合は、後日の手続きになる。
- 全てのお店にデモ機があるわけではない。モック(模型）の見本も多い。
実店舗にはデモ機があるため、操作の確認ができるといったメリットがあります。
とはいえ、ほとんどの場合は、購入したい機種を決めた上で、確認のために操作するという程度でしょう。
また、在庫がなかった場合は、後日改めて来店する必要があります。
契約にもよりますが、最低でも2年間は使い続けるものですから、できる限り希望通りの機種を買いたいですよね。
ソフトバンクオンラインショップでの機種変更
- デモ機などを触って選ぶことができない。店員に相談ができない。
- ソフトバンクの直営なので在庫が豊富。値下がりした、実店舗では買えない機種がある場合も。
実店舗に在庫がなかった場合、「こちらもおすすめですよ」と他のスマホを勧められることがあります。
しかし、それは今現在、そのお店が”売るべき商品”であって、あなたにとって良いものである保証はありません。
「いまいちピンとこないな」と思った場合は、「名義が違うので後日また来ます」などの理由をつけて、断ったほうが無難です。
実店舗で妥協してスマホを購入する前に、一度オンラインショップを確認してみてください。
当初の希望通りの機種を販売しているのなら、オンラインショップで購入した方がお得です。
2-2 現在の利用プランの確認方法 実店舗とオンラインショップで何が違う？
実店舗では、現在の利用プランや利用状況を見てもらい、お得なプランをおすすめしてもらうことができます。
ただし、本当は変更の必要がなかった場合でも、データ利用量50GBなどのキャンペーン商品をゴリ押ししてくる可能性も大いにあり得るでしょう。
お店の方針やスタッフの性格にもよるので断言はできませんが、ほとんどの場合は”おすすめ商品”を勧められます。
断りづらい方は、実店舗での購入を避けてオンラインを利用した方が間違いありません。
利用プランの確認方法の違い
- オンラインショップでは自分で確認する必要がある。
- 実店舗ではプランの確認をしてもらえるが、不要なプランをおすすめされる可能性もある。
利用プランの確認は、スマホの「MySoftbank」で簡単にできます。
プラン変更も、機種変更時にしないといけないという決まりはないので、後からお店で変更しても問題ありません。
プランを安く利用するためには、普段から自分で契約内容を把握しておくことが大切です。
次のページでも引き続き、機種変更の際の手続きでオンラインショップと実店舗を比較します。