U-NEXTの評判や口コミは？月額料金やおすすめ作品、解約方法まで徹底解説

数ある動画配信サービスの中で、どれを選んだら良いか迷っている人もいるのではないでしょうか。

そこで、当記事では「U-NEXT」の特徴や月額料金、評判について徹底解説します。

登録・ログイン方法や登録したあとの解約方法までお伝えします！U-NEXTについて詳しく知ってから利用したい人は必見です。

※本ページの情報は2022年11月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

トップ画像引用元：U-NEXT

U-NEXTの特徴

画像引用元：U-NEXT公式サイト

U-NEXTは、国内最大級の動画配信サービスです。

GEM Standardの調査によると、動画配信市場においてU-NEXTは、第3位のシェアを獲得しています。

ちなみに1位はNetflix、2位はAmazon プライム・ビデオです。

2022年8月期　第三四半期決算説明資料によると、課金ユーザー数は265.6万人です。

U-NEXTの料金形態

U-NEXTの料金は、月額2,189円です。

上記の料金を支払えば、見放題の作品がいつでも視聴できます。

ただし最新作の場合は、月額料金とは別にポイントの支払いが必要になります。

ポイント付与で毎月お得に！

U-NEXTに登録すると、毎月1,200円分のU-NEXTポイントが付きます。

還元率でいうと約55%となるので、かなりお得ですね。

U-NEXTのポイントの主な使い方は以下の3つです。

U-NEXTで有料になる作品のレンタルの支払いなどに利用可能になるだけでなく、提携している映画館のチケット代に利用できるのです。

U-NEXTポイントを利用でいる映画館は、次のとおりです。

ポイントが付与された当月に使い切れなかったとしても、最大90日まで繰り越しができるため、無駄になることはありません。

ポイントがあれば、U-NEXTの楽しみ方も広がります。

毎月もらえるものですので、思う存分、好きな作品や映画館での鑑賞に使ってみてください。

月額プランのほかに「月額プラン1490」もある

実は、U-NEXTの月額料金プランには「月額プラン1490」というものも存在します。

月額1,639円で使えるお得なプランです。

通常の月額プランより安く使えますが、1,200円分のポイント付与はないことと、1年以内に解約すると違約金5,000円(非課税)が発生する点には注意してください。

ポイント付与がないため、レンタル作品を観たい場合は有料で課金が必要です。

ポイント利用をしない長期利用になるなら良いですが、数ヶ月の短期利用になる場合は割高になる可能性が高いですので、通常プランでの登録をおすすめします。

AppleID課金は月額料金が変わる

iPhoneなどのiOSデバイスからU-NEXTアプリをダウンロードし、そこからAppleIDでの課金をしている人も多いでしょう。

ですがU-NEXTの場合、そのような課金方法だと月額プランが2,400円に変わります。

ほかの決済方法を利用したときより毎月211円高くなってしまうので、支払い方を選択するときは気をつけましょう。

U-NEXTの良い評判・口コミ

U-NEXTにおける、代表的な良い評判・口コミは次の3つです。

実際のツイートとともに解説していきます。

ポイントが付与されるのが良い

1つ目は、ポイントが付与される点が嬉しいというものです。

2,189円を毎月支払うものの、ポイントが毎月1,200円分つき、それを映画のチケットに交換できます。

実質989円で配信を見れていることになりますね。

U-NEXT、毎月1200円のポイントが付与されるのが強くて、ポイントは映画のチケット購入に流用できるので実質900円程度なんですよね。ひとから教えてもらうまで気づかなかったけどこれ地味に強い

— Mamoru Tanibayashi (@notfromSakhalin) October 3, 2021

観たい作品が配信されていることが多い

U-NEXTでは、課金で見れる作品だけでなくポイントでレンタルできる作品が掲載されています。

そのため、「見たい作品がないことが少ない」という声がありました。

U-NEXTって月額課金が
そこそこの金額であるのに
別でポイント購入の作品を
置いてるのが凄いと思う

だから観たい作品がない事が
あまりないんだよね pic.twitter.com/g09cclErop

— ともちん (@mv_tomochan) October 12, 2022

他にないタイトルがある

U-NEXTにしかないタイトルがあるというツイートも見られました。

独占配信のタイトルが充実していることが伺えます。

観たかった聖なる鹿殺しU-NEXTにある神〜 毎月解約しようって思うのに独占配信とか他に無いタイトル多くて解約できない

— ᴇʟᴇ (@gameks_) October 8, 2022

U-NEXTの悪い評判・口コミ

U-NEXTの悪い評判・口コミについても見ていきましょう。

上記の詳しい内容を見ていきましょう。

料金が高い

1つ目は、U-NEXTの月額料金が高いというものです。

月額で2,000円を超えてくると、結構高く感じますよね。

他のサービスと比べても、U-NEXTが最も高くなっています。

ふぃりすさんの見てサメ映画みてー！！！って思ったけどU-NEXT月額たけぇ…
1ヶ月は無料だけども…0(:3 )〜 _('､3｣ ∠ )_

— くろみつきなこ@Valefor (@gomamochikinaco) October 12, 2022

1話を細かく区切るからテンポよく見れない

一部の作品では、本来1話であるはずのタイトルを細かく分割して配信することがあるようです。

1話を途中で区切られるとテンポよく見れないので、少し困りますね。

U-NEXTって1話1時間の作品をわけわからん30分ぐらいずつに区切ってそれごとに課金制にして来るとこほんと嫌い

— Lemon (@kdrama_lemon) October 5, 2022

ポイントがいらない

3つ目は、ポイントがいらないから月額料金をさげてほしいというものです。

有料作品や書籍を購入したり、映画館に行ったりしない方にとっては、ポイントは無用の長物となってしまいますね。

U-NEXT、ポイント付与と読み放題いらないから動画見放題だけのプラン作って欲しい

— yoshimi (@njmk__) June 14, 2021

そんな方は、ポイント付与がない「月額プラン1490」に変更するとよいでしょう。

プランを変更すると月額2,189円→月額1,639円となり、ひと月あたり550円安くなります。

プラン変更は、問い合わせフォームからメッセージを送る形で依頼します。

U-NEXTのメリット

画像引用元：見放題作品数No.1＜U-NEXT＞31日間無料トライアル実施中！ | U-NEXT

U-NEXTのメリットをまとめると、次のとおりです。

上記のメリットを詳しく見ていきましょう。

毎月ポイントがもらえる

U-NEXTの大きな特徴は、毎月ポイントをもらえることです。

NetflixやAmazonプライム・ビデオではポイントはもらえませんので、このポイント配布制度はU-NEXTならではといえます。

ポイントは有料コンテンツ（映像作品、ライブ配信のチケット、電子書籍）の購入やレンタルに使えるので、U-NEXTをより楽しむことができるでしょう。

提携している映画館のチケットにも交換できますので、映画好きの方にもおすすめです。

雑誌が読み放題

U-NEXTでは、雑誌が読み放題です。

気になる雑誌があったら、立ち読みするような感覚で気軽に読めるところがポイントです。

もちろん、月額料金内で閲覧できるので料金はかかりません。

マンガや書籍など、雑誌以外は読み放題の対象ではなく、ポイントで購入する形になります。

複数のアプリを移動せずに、U-NEXTのアプリ内で閲覧できて便利です。

U-NEXTで閲覧できる本のジャンルは以下のとおりとなっています。

ほかの電子書籍サービスを使うよりお得になる可能性がありますので、動画と合わせて安く電子書籍も楽しみたい人は見逃さないようにしましょう。

配信作品数が多い

U-NEXT公式サイトによると、2022年11月現在で24万本以上の作品がラインナップされています。

過去の作品はもちろん最新作のレンタルも可能となっていて、配信数は業界No1レベルです。

作品数を公開している動画配信サービスと比較してみると、U-NEXTの配信数が圧倒的に多いことがわかります。

これだけの作品が配信されていれば、好みの作品も見つかりそうです。

では、U-NEXTでどのような作品が観られるのでしょうか。

以下に、主なジャンルごとの作品数をまとめてみました。

これ以外にも、大人から子供まで楽しめる作品が数多く配信されています。

見放題作品のほか、レンタル作品は3万本以上もあるそうです。

レンタル作品は月額料金のほかに料金が必要になりますが、それでも映画などの最新作を気軽に観られるのは大きなメリットではないでしょうか。

またU-NEXTはファミリーアカウントを使えば家族同士でアカウントをシェアできるため、このように幅広い年齢層で楽しめる点は嬉しいですね。

無料トライアル期間が長い

U-NEXTなら、31日間の無料トライアルが可能です。

「実際に配信されている動画を観てみたい」「サービス内容を確かめてから登録したい」といったときでも、無料トライアル期間があるので安心です。

見放題の動画視聴や雑誌の閲覧はもちろん、無料期間でも600円分のポイントが付くので映画のレンタルなども実際に試せます。

無料トライアルで31日も使えれば、自分に合うサービスであるか確認ができるでしょう。

もし、使ってみて合わないようなら解約が可能です。

無料トライアルの登録から31日以内なら、いつ解約しても料金は発生しません。

せっかくの機会ですので、U-NEXTのサービスを体験してみてください！

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4つまでアカウントが作成できる

U-NEXTでは、1つのアカウントにつき、無料で「子アカウント」を3つまで追加できます。

子アカウント各自でログインID・パスワードを設定でき、親アカウントで利用しているU-NEXTサービスをシェアできます。

仮に4人でシェアすると、1人あたり実質約500円でU-NEXTを楽しめますよ。

U-NEXTのデメリット

U-NEXTのデメリットについても見ていきましょう。

上記デメリットの詳細について解説します。

一部作品に追加料金がかかる

U-NEXTでは、一部の作品を視聴する場合は追加料金がかかります。

特に配信されたばかりの作品を見る場合は、ポイントで支払う必要が出てくるでしょう。

ただしU-NEXTであれば、毎月付与される1,200ポイントを、有料作品の支払いに使えます。

有料作品は1作品につき110円～400円くらいなので、毎月付与されるポイントを使えば複数の作品を無料で見られますよ。

解約方法が分かりにくい

U-NEXTは申し込み方法によって解約方法が異なるため、解約手続きがわかりにくく、複雑です。

最もかんたんに解約できるのは、Webブラウザから申し込みした場合です。

これからU-NEXTを契約するのであれば、解約を見越して、Webブラウザから手続きすると良いでしょう。

料金が高い

他の動画配信サービスと比べると、U-NEXTの月額料金は高額です。

Netflixの最も高いプラン（4台まで視聴可・4K画質）であっても1,980円なので、U-NEXTはかなり高いといえるでしょう。

月額料金を見て「こんなに高いなら登録するのはやめようかな」と思う人もいるかもしれません。

ただ、忘れないでほしいのが、1,200円分のポイント(1ポイント＝1円で1,200ポイント)が毎月付与されることです。

計算してみると、月額料金2,189円－1,200ポイント＝実質989円で利用できることになります。

それであれば、Netflixはもちろん、HuluやParaviよりも安いことになりますね。

中身を比べると、U-NEXTは決して高くはありません。

独占配信数が少ない

映像配信サービスの価値を測る指標のひとつは、「このプラットフォームでしか見れない」作品が多いことです。

NetflixやAmazonプライム・ビデオなどの海外勢は、大資本による「大作」をオリジナルで制作しており、付加価値を高めています。

ですがU-NEXTではオリジナル作品の制作までは行っておらず、既存作品の独占権を購入する形で対応しているようです。

そのため、独占配信している作品数は、他のプラットフォームと比べると少ないといえるでしょう。

U-NEXTの月額料金や特徴を他サービスと比較

画像引用元：U-NEXT＜ユーネクスト＞

ここで、U-NEXTと他の動画配信サービスを比較します。

U-NEXTは月額料金が他サービスより高く設定されていますが、見放題作品数が圧倒的に多い特徴があります。

以下で他サービスの特徴と比較して、ぜひ使い方に合った動画配信サービスを選んでください。

Amazonプライム・ビデオ

画像引用元：プライム会員に登録

Amazonプライム・ビデオは、プライム会員の方が利用できる動画配信サービスです。

プライム会員サービスの一環で動画が視聴できるため、すでにAmazonプライム会員の方なら追加料金なく楽しめます。

料金が安い代わりに定期的に見放題作品・レンタル作品の入れ替わりが行われ、お気に入りの作品が見放題から外れることもよくあります。

暇つぶしに視聴できる作品があればOKという方なら超お得なサービスですが、観たい作品をピンポイントで視聴するなら他サービスの方が満足できるかもしれません。

Netflix

画像引用元：Netflix (ネットフリックス)

Netflixは、海外作品とオリジナル作品が豊富な老舗動画配信サービスです。

配信作品数は非公開ながら、大抵の海外作品はNetflixに配信されています。

そのため、海外ドラマ・洋画好きの方にイチオシのサービスと言えます。

逆に、Netflixはアニメ作品の配信数が少ないため、アニメ好きな方には不向きです。

dTV

画像引用元：dTV(ディーティービー)【初回31日間お試し無料】

dTVはNTTドコモが提供する動画配信サービスです。

月額550円で配信数12万作品以上と、非常にコスパの高いサービスと言えるでしょう。

人気作品・話題作の多くは見放題対象となっています。

また、dTVだけに配信されるオリジナコンテンツも魅力です。

安く動画配信サービスを利用したい方は、まずdTVを検討するといいでしょう。

dアニメストア

画像引用元：dアニメストア

dアニメストアは、NTTドコモが提供するアニメ特化の動画配信サービスです。

アニメの配信数は4,800作品以上と、数ある動画配信サービスの中でもトップクラスです。

アニメ好きの方なら、dアニメストアが最も最適な動画配信サービスと言っていいでしょう。

逆にドラマや映画、MVなど、他ジャンルも楽しみたい方はdTVの方がいいかもしれません。

Hulu

画像引用元：hulu

Huluは2011年から続く老舗の動画配信サービスです。

配信数は10万作品以上なので、U-NEXTと比べると半数以下の配信数となっています。

しかし、人気作品・話題作の多くは見放題対象で配信されているので、月額料金のみで利用しやすいサービスでもあります。

Huluでは日本テレビ関係の動画に強く、オリジナルコンテンツを多数配信しています。

無料期間が2週間と若干短めですが、メジャー作品中心に視聴するならHuluもぜひ試してみてください。

U-NEXTがおすすめな人は？

U-NEXTがおすすめなのは、付与されるU-NEXTポイントをうまく活用できる人です。

つまり、次のような方に最適です。

最新の作品を観たい人

多くの映像配信サービスでは、最新の作品を見るときに月額料金とは別に料金の支払いが必要になります。

U-NEXTでは料金の支払いにポイントを充当できるので、最新の作品も無料または通常より安く視聴できます。

最新の作品を多く観る方にとって、U-NEXTは非常にコスパが高いサービスといえるでしょう。

映画館での鑑賞を定期的にする人

付与されるU-NEXTポイントは、有料作品のレンタルだけでなく、映画館のチケットと交換できます。

定期的に映画館で映画を鑑賞する方であれば、チケット代が浮くので、お得に利用できるでしょう。

作品の原作本を購入したい人

U-NEXTでは、映像作品だけでなく、電子書籍も取り扱っています。

付与されるU-NEXTポイントは電子書籍の購入に充当できるので、通常より安く書籍を購入できるでしょう。

購入に使ったお金の最大40%がポイントで還元されるので、また新たな作品を購入するときに使えますよ。

映画の原作本を購入することが多い方は、U-NEXTを利用することでお得に書籍を楽しめます。

U-NEXTの登録方法

U-NEXTに登録する方法がよくわからないという人のために、登録方法を手順に沿って解説します。

簡単で複雑な手続きなどはないので、誰でも簡単に登録が可能です。

ここでは、Webブラウザからの登録手順について解説します。

1. STEP.
   U-NEXT公式サイトにアクセスし、「まずは31日無料体験」をタップ
   
2. STEP.
   「今すぐはじめる」をタップ
   
3. STEP.
   名前や生年月日などを画面に沿って入力
   
4. STEP.
   画面下の「次へ」をタップ
   
5. STEP.
   決済方法を選択し必要項目を入力
   
STEP.
入力内容を確認して画面下の「送信」をタップ

6. 終了

登録ができたら、すぐに動画が再生できるはずですので、好きな作品を探して視聴してみましょう。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTを解約する方法は、登録した方法ごとに手順が存在します。

ここではWebサイトからU-NEXTへ登録した場合の解約手順を画像付きで解説します。

1. STEP.
   U-NEXT公式サイトにてログイン後、トップページ左上のメニューをタップ(アプリからは解約不可)
   
2. STEP.
   「設定・サポート」にアクセス
   
3. STEP.
   「契約内容の確認・解約」をタップ
   
4. STEP.
   「解約はこちら」をタップ
   
5. STEP.
   画面下の「次へ」をタップ
   
6. STEP.
   任意のアンケートに回答
7. STEP.
   画面下の解約時の注意事項に同意のチェック
   
8. STEP.
   「解約する」をタップ
   
9. 終了

解約手続きが終了すると、その瞬間から動画の視聴はできなくなります。

月途中で解約しても日割り計算にはならず、いつ解約をしても解約月分の月額はかかります。

料金を無駄にしないためには、できるだけ月末まで楽しんでから解約したほうがお得です。

ただし使用しきれなかったポイントや購入した書籍は、解約しても引き続き楽しむことが可能です。

U-NEXTに関するよくある質問

画像引用元：会員登録 | U-NEXT

最後に、U-NEXTに関してよくある質問に答えていきます。

U-NEXTがおすすめなのはどんな人？

U-NEXTはジャンル問わず動画や漫画を楽しみたい方におすすめです。

ここまで解説した通り、U-NEXTは約24万作品と豊富な動画見放題作品と、漫画・雑誌などの電子書籍が楽しめるサービスです。

特定のジャンルに偏ることもなく多くの作品が配信され、話題の最新作から過去作まで楽しめます。

また、レンタル作品や漫画の購入も毎月もらえる1,200ポイントが利用できるので、上手に活用すれば月額料金だけで全てのコンテンツが利用可能です。

U-NEXTの請求がおかしい時の対処法は？

身に覚えのない請求が発生した場合はパスワードを変更しましょう。

U-NEXTは月額制の動画配信サービスなので、利用の有無に関わらず必ず月額料金が発生します。

月額料金以上の請求が発生した場合には、別途ポイント購入された形跡がないか確認しましょう。

ポイント購入などの利用明細はこちらから確認できます。

※ファミリーアカウントの場合、利用明細の確認は親アカウントからのみとなります。

身に覚えのないポイント購入がある場合、第三者が不正に利用している可能性があるため、パスワードの変更を行いましょう。

U-NEXTでページが見つかりませんと出た時の対処法は？

再ログインや障害情報の確認をしてみましょう。

U-NEXTを利用していると、何かしらのエラーでページが表示されない・動画が再生されない場合があります。

基本的には、上記の3パターンの原因と対処で解決するはずです。

U-NEXTの見放題作品が見れない時の対処法は？

他端末で再生画面が開いたままでないか確認しましょう。

U-NEXTの見放題作品が再生できない時の多くは、他端末で再生中・再生画面のままにしていることが原因です。

U-NEXTアプリやWebブラウザを確認し、再生画面が開いたままの端末がないかチェックしましょう。

また、ファミリーアカウントを利用している場合、親アカウント・子アカウントで同じ動画やNHKオンデマンドの同時再生NGです。

U-NEXTの料金が高い理由は？

U-NEXTは、月額料金を高く設定することで豊富な動画見放題を実現しています。

U-NEXTをはじめ、動画配信サービスの見放題作品は制作会社から「作品を配信する権利」を購入して配信しています。

つまり、見放題作品が多ければ多いほど、毎月の運営コストが高くなるということです。

同様に、雑誌の読み放題も権利を購入してサービスを提供しています。

以上のことから、U-NEXTは動画見放題も雑誌読み放題も非常に豊富に取り揃えているため、必然的に月額料金が高いと考えていいでしょう。

とはいえ、毎月1,200ポイントもらえることで、実質的な月額料金は989円です。

ポイントでレンタル作品・漫画も楽しむなら、U-NEXTは決して高くないサービスと言えるでしょう。

U-NEXTで見れるものでおすすめは？

数多くの作品の中から、いくつかおすすめのものをピックアップしてみました。

登録前にどのような作品があるのか知りたい人はチェックしてみてください。

2022年5月末に公開された「トップガン・マーヴェリック」は、新作のためポイントの支払いが必要ですが、お試し期間に付与される600ptで支払えるので無料で見れますよ。

ほかにもどのような作品が配信されているのか気になる人は、ぜひU-NEXT公式サイトで確認してみてください！

同時視聴はできる？

ファミリーアカウントを設定すれば同時視聴が可能です。

ファミリーアカウントとは、メインアカウント（親アカウント）の下に「子アカウント」を最大3つまで設定できる無料サービスのこと。

家族と映像作品をシェアする目的で利用するものです。

親アカウントと子アカウントそれぞれでU-NEXTへログインすれば、同時視聴が可能になります。

ただし子アカウントでログインした場合、R18+以上のR指定作品は表示されないので、一部の作品は見れなくなります。

無料トライアルは2回できる？

U-NEXTの無料トライアルは、1回のみです。

U-NEXTの無料トライアルには「メールアドレス＋支払い方法（クレジットカード）＋携帯電話番号」が必要。

異なるメールアドレスを用意したとしても、以前登録した人物であることがわかってしまうでしょう。

裏技としては、家族に無料トライアルを実施してもらう方法があります。

家族にU-NEXTを登録してもらい、ファミリーアカウントの子アカウントを自分用に発行してもらえば、子アカウントとして無料体験が可能です。

U-NEXTで映画やドラマ作品を楽しもう

U-NEXTの特徴や月額料金、評判などを解説しました。

ここで、もう一度、U-NEXTの特徴をおさらいしておきましょう。

U-NEXTは業界でもNo1レベルの作品数を誇る、動画配信サービスです。

2,189円の月額料金の中で映画やドラマなどの動画が見放題になり、170誌以上の雑誌が読み放題になります。

さらに、毎月1,200円分のポイントが付与されるので、追加料金なしで最新映画のレンタルや書籍の購入も可能です。

U-NEXTが気になるなら、まずは31日間の無料トライアルでサービスを試してみることをおすすめします。

自分好みのジャンルや作品が配信されているのか、自分に合うサービスなのかは実際に使ってみないことにはわかりません。

使い勝手を確認する意味でも、ぜひ無料トライアルを使ってサービスを体験してみてください。

使ってみて合わないと感じた場合は、無料期間内に解約すれば料金は不要です。

U-NEXTを使って映画やドラマ、雑誌など、たくさんの作品に触れて楽しい時間を過ごしてみましょう。

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