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格安SIMのUQモバイルで端末を買わず、もともと自分が持っている端末でUQモバイルを使いたい場合、端末側でAPN設定が必要になります。
APN設定をしないと、UQモバイルのSIMカードを端末に挿入してもデータ通信できません。
そこでこの記事では、
- AndroidでAPN設定するには?
- iPhoneでAPN設定するには?
- iPadでAPN設定するには?
- アクティベートできない/ずっと圏外の原因は?
上記のような疑問をまとめて解決します。
- 手持ちの端末をUQモバイルで使うのに必要
- Androidは手動でAPN設定
- iPhoneはプロファイルをインストール
- iPadは動作確認端末一覧にないので自己責任
AndroidでAPN設定する手順
Androidの場合、まずは動作確認端末一覧にて、UQモバイルが使える端末なのか確認しましょう。
- 今の端末の電源を切りSIMカードを取り出す
- UQ mobileのSIMカードを差し込んで電源を入れる
- 必要ならSIMロック解除コードを入力する
- APNを設定する
iPhoneで必要なプロファイルのインストールは不要です。
APN設定は、端末の「設定」>「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」から行なえます。
今回は例として、Android 11を搭載したPixel 3で手順を解説します。
※画面の名称は端末によって異なることがあります。
1「設定」アプリをタップ
2「ネットワークとインターネット」をタップ
3「モバイルネットワーク」をタップ
4「詳細設定」をタップ
5「アクセスポイント名」をタップ
6「︙」をタップ
7「新しいAPN」をタップ
8UQモバイルが指定したAPN設定値を入力していく
UQモバイルが指定している設定値は以下です。
- 名前:uqmobile.jp
- APN:uqmobile.jp
- ユーザー名:uq@uqmobile.jp
- パスワード:uq
- 認証タイプ:CHAP
- APNプロトコル:IPv4v6、IPv4/IPv6
- APNタイプ:default,mms,supl,hipri,dun
端末によっては、例えば「名前」のところが「APN名」や「アクセスポイント名」と表示されていることもあります。
対応する名称を探しましょう。
9入力を終えたら右上の「︙」>「保存」をタップ
10APN一覧から「uqmobile.jp」をタップして選択
これでUQモバイル回線が使えるようになりますが、もしつながらない場合は、一度端末を再起動させてみましょう。
iPhoneでAPN設定する手順
iPhoneでも一応動作確認端末一覧は確認しておきましょう。
UQモバイルをiPhoneで使うには、プロファイルをインストールする必要があります。
- 今のiPhoneの電源を切りSIMカードを取り出す
- UQ mobileのSIMを差し込んで電源を入れる
- 画面の指示に従いApple IDとパスワード入力
- アクティベート完了
- プロファイルをインストールする
インストールするプロファイルは、iPhoneの機種によって異なります。
iPhone 5/5s/5cの場合
Safariでこちらにアクセス。
iPhone 6以降の場合
Safariでこちらにアクセス。
iOS 14でプロファイルをインストールするまでの手順を画面付きで紹介します。
- UQモバイルの指定リンクにアクセス
- 「許可」をタップ
- 「iPhone」をタップ
- 「閉じる」をタップ
- iPhoneの「設定」アプリをタップ
- 「プロファイルがダウンロード済み」をタップ
- 「インストール」をタップ
- パスコードを入力
- 「次へ」をタップ
- 「インストール」をタップ
- 「完了」をタップ
- 構成プロファイルにUQモバイルが加わっていることを確認
最後は特に操作しなくて大丈夫です。
プロファイルをちゃんとインストールしているのにつながらない場合は、iPhoneを再起動させてみましょう。
iPadでAPN設定する手順
画像引用元:【公式】iPad Air – Apple(日本)
UQモバイルでは、iPadは動作確認端末一覧にありません。
ただ、iPhoneと同じ手順にプロファイルをインストールすると使える場合があります。
自己責任になりますが、それでも構わないならiPhoneと同じ手順でプロファイルをインストールしてください。
現在発売中のiPadで使える可能性があるプロファイルはこちらです。
必ずSafariからアクセスしてください。
プロファイルの内容はiPhone 6以降のものと同じです。
アクティベートできない/ずっと圏外の原因
画像引用元:格安スマホ/SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】
iPhoneの場合、最初にUQモバイルのSIMカードを挿れた後に「アクティベート」する必要があります。
アクティベートはUQモバイルのSIMカードを挿れた状態でiPhoneを起動し、画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力すると自動で行われます。
そのため、一般的には特に意識することでも気を付けるべきことでもありません。
しかし稀に「SIMが無効です」や「アクティベートできません」というメッセージが出てきて、ずっと圏外のままになることがあります。
そして「この問題が解決しない場合は、通信事業者に問い合わせてください」と出てくることも。
こうなる原因は一概には言えませんが、大まかに考えられるのは2点です。
- UQモバイルのSIMカードなどに問題がある
- iPhoneが故障している
UQモバイルのSIMカードなどに問題がある
UQモバイル側に何らかの問題があってアクティベートできないのかもしれません。
iPhoneのメッセージ通りに、UQモバイルに問い合わせてみましょう。
- 電話番号:0120-929-818
- 受付時間:9:00~21:00
iPhoneが故障している
iPhoneの故障が原因でアクティベートできないなら、修理の必要があります。
故障の疑いがあれば一度Appleに問い合わせてみましょう。
- 国内から:0120-27753-5
- 海外から:(81)3-6365-4705
修理料金はAppleCare+に加入しているか否かで変わります。
通常時の修理料金
機種 | 画面の破損のみ | その他の損傷 |
---|---|---|
iPhone 14 Pro Max | 56,800円 | 107,800円 |
iPhone 14 Pro | 50,800円 | 99,800円 |
iPhone 14 Plus | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 14 | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 13 Pro Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 13 Pro | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 13 | 42,800円 | 68,800円 |
iPhone 13 mini | 34,800円 | 59,400円 |
iPhone 12 Pro Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 12 Pro | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 12 | 42,800円 | 68,800円 |
iPhone 12 mini | 34,800円 | 59,400円 |
iPhone 11 Pro Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone 11 Pro | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone 11 | 28,800円 | 59,400円 |
iPhone XS Max | 50,800円 | 92,400円 |
iPhone XS | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone X | 42,800円 | 83,800円 |
iPhone XR | 28,800円 | 59,400円 |
iPhone SE(第3世代) | 19,400円 | 44,000円 |
iPhone SE(第2世代) | 19,400円 | 37,400円 |
iPhone SE(第1世代) | 19,400円 | 37,400円 |
iPhone 8 Plus | 24,400円 | 59,400円 |
iPhone 8 | 21,800円 | 48,200円 |
iPhone 7 Plus | 24,400円 | 48,200円 |
iPhone 7 | 21,800円 | 42,800円 |
AppleCare+加入時の修理料金
機種 | 画面損傷のみ | その他の損傷 |
---|---|---|
全機種 | 3,700円 | 12,900円 |
UQモバイルではAPN設定を忘れずに
以上、UQモバイルのAPN設定についてでした。
- 手持ちの端末をUQモバイルで使うのに必要
- Androidは手動でAPN設定
- iPhoneはプロファイルをインストール
- iPadは動作確認端末一覧にないので自己責任で
UQモバイルで端末を買わずに、手持ちの端末でUQモバイルを使う場合は、APN設定が必要になります。
ただ、これらはUQモバイルから契約者向けに案内があることでもあるので、詳細は必ずUQモバイルの案内に従ってください。
iPadでも、iPhoneと同じ手順でプロファイルをインストールできますが、iPadはUQモバイルの動作確認端末一覧にはないので自己責任になります。
iPhoneでアクティベートできないとメッセージが出たら、UQモバイル側に問題があるか、iPhoneそのものが故障している可能性もあります。
そうなったらユーザー側の操作では解決できないことが多いので、然るべきところに問い合わせて、指示を仰ぎましょう。