UQモバイルの料金プランを変更する方法|タイミングと注意点を解説

  • 2021年1月10日
  • by.nuko

my UQ mobile ホーム画面

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UQモバイルを長く使っていると、使い方の変化から利用プランを変えたくなることがあります。

UQモバイルはキャリアよりショップが少なく、基本的にプラン変更手続きは電話やWebから行うことになります。

そこでこの記事では、UQモバイルの最新プランの紹介とプラン変更方法や注意点について解説します。

UQモバイルのプラン変更を考えている人はぜひ参考にしてください!

プラン変更のポイント
  • 最新プランはスマホプランS・R
  • 2021年2月には20GBの新プラン登場
  • プラン変更は電話かmy UQ mobile
  • 翌月適用なのでいつプラン変更してもOK
  • 新プランに変更すると旧プランに戻せないことに注意

トップ画像引用元:ホーム|my UQ mobile|UQ mobile

UQモバイルのプラン変更で押さえるポイント

UQモバイルのロゴ

画像引用元:【公式】UQ mobile・UQ WiMAX|UQコミュニケーションズ

UQモバイルのプラン変更を行う前に、次の4つのポイントは押さえておきましょう。

プラン変更のポイント
  • 利用中プランで変更できるプランが決まっている
  • 料金プランの変更に違約金はかからない
  • UQモバイルの料金変更タイミングはいつでもOK
  • おしゃべり・ぴったりプランLからスマホプランに変更するべきか?

利用中プランで変更できるプランが決まっている

UQモバイルのプラン変更は、現在利用しているプランによって変更できるプランがある程度決まっています。

プラン変更パターン例
  • スマホプラン
    →スマホプランの別容量
  • おしゃべりプラン
    →おしゃべりプランの別容量
    →ぴったりプラン
    →スマホプラン
  • データ高速プラン
    →データ無制限プラン

おしゃべりプランとぴったりプラン間でのプラン変更はできますが、1度スマホプランにするとおしゃべりプラン・ぴったりプランに戻すことはできません。

これはおしゃべりプラン・ぴったりプランは新規受付が終了しているためですね。

同じ理由で、データ高速+音声通話プランへのプラン変更もできないので注意しましょう。

また、音声プランとデータプラン間もプラン変更はできず、変更したい場合は1回解約して新規契約し直すことになります。

変更したいプランへのプラン変更ができるのか、手続きをする前に確認しておきましょう。

料金プランの変更に違約金はかからない

おしゃべりプランやぴったりプランからのプラン変更を行っても違約金はかからないので安心してください。

おしゃべりプランやぴったりプランは、2年間の自動更新契約があり、更新月以外の解約で10,450円の違約金がかかります。

しかし、おしゃべりプラン・ぴったりプラン間のプラン変更の場合は、契約期間を引き継ぎ違約金の対象外です。

また、スマホプランへプラン変更すると、そもそも契約期間の縛りも違約金もなくなります。

ただし、おしゃべりプラン・ぴったりプランからスマホプランへのプラン変更は、2年契約が1回満了していないとプラン変更できません。

まだ2年契約が満了していない人は、更新月が過ぎるのを待ってからプラン変更するようにしましょう。

UQモバイルの料金プランの変更タイミングはいつでもOK

結論からお伝えすると、UQモバイルの料金プランの変更はいつ行っても問題ありません。

これは、UQモバイルのプラン変更が適用されるのが翌月1日からになるためです。

ただし、先にお伝えした通りおしゃべりプラン・ぴったりプランは1回目の満了タイミングを待つ必要があることは忘れないようにしましょう。

おしゃべり・ぴったりプランLからスマホプランに変更するべきか?

UQモバイルのスマホプランは3GB・10GBの2種類が提供されています。

今後20GBのスマホプランVが登場予定ですが、現状ではおしゃべりプランL・ぴったりプランLからスマホプランにプラン変更をするとデータ量が減ってしまいますよね。

ただ、高画質な動画やゲームといった用途があまりないなら、スマホプランRに変更すべきかもしれません。

スマホプランRは、節約モード中の速度が従来プランやスマホプランSより速くなっています。

節約モードの速度
  • スマホプランS:最大300kbps
  • スマホプランR:最大1Mbps
  • おしゃべりプラン:最大300kbps
  • ぴったりプラン:最大300kbps

最大1Mbpsの通信速度があれば、Web検索やLINE・TwitterなどのSNSなら問題なく使えます。

また、YouTubeでの動画視聴も低画質〜普通画質なら少し遅く感じる程度で使えるでしょう。

「おしゃべりプランL・ぴったりプランLだけどゲームや高画質な動画はあまり使わない」

そんな人は、スマホプランRに変更して節約モードを活用するのがいいでしょう。

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UQモバイルの料金プラン変更方法

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UQモバイルの料金プラン変更方法は次の2つがあります。

プラン変更方法は2つ!
  • Web:my UQ mobile
    (9:30〜20:30)
  • 電話:UQモバイルお客さまセンター
    (9:00〜21:00)

my UQ mobileはUQモバイルお客さまセンターより営業時間が短くなっていますが、待ち時間なく手続きできます。

一方UQモバイルお客さまセンターは、日時によっては非常に混雑して全然電話が繋がらないことも。

プラン変更だけなら、すぐ手続きできるmy UQ mobileを活用しましょう。

方法1:my UQ mobileでプラン変更する手順

my UQ mobileでのプラン変更は次の手順で行います。

この章の画像引用元:my UQ mobile|UQ mobile

  1. my UQ mobileにアクセスしてログインする
    my UQ mobileにアクセスしてログインする
  2. 「契約確認・変更」タブをタップ
    「契約確認・変更」タブをタップ
  3. ご契約中の料金プランの「詳細を確認・変更する」をタップ
    ご契約中の料金プランの「詳細を確認・変更する」をタップ
  4. 契約内容を下にスクロールして「プラン変更」をタップ
    契約内容を下にスクロールして「プラン変更」をタップ
  5. 「料金プラン種別」「料金プラン」を選ぶ
    「料金プラン種別」「料金プラン」を選ぶ
  6. 書面交付方法を選んで「次へ」をタップ
    書面交付方法を選んで「次へ」をタップ
  7. 約款・利用規約に同意して「次へ」をタップ
    約款・利用規約に同意して「次へ」をタップ
  8. プラン変更内容を確認して「変更する」をタップ
    プラン変更内容を確認して「変更する」をタップ

これでUQモバイルのプラン変更は完了です。

翌月からプラン変更が適用されるので、月を跨いでからmy UQ mobileにアクセスして変更されたか確認しましょう。

方法2:UQモバイルお客さまセンターに電話してプラン変更

UQモバイルお客さまセンターでのプラン変更は、契約者が直接電話することで手続きできます。

UQモバイルお客さまセンター
  • 電話番号:0120-929-818
  • 営業時間:9:00〜21:00
  • 音声ガイダンス:「2」→「1」

なおタイミングによっては電話が混雑し、なかなか繋がらないことも。

混雑するタイミング
  • 月末最終日の17時以降
  • 月末〜月初の5営業日前後

平日11時〜17時は比較的すぐ繋がるので、できるだけ平日日中を狙った方がいいでしょう。

UQモバイルの料金プラン

UQモバイル 1Mbps

画像引用元:スマホプラン│格安スマホ/SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】

まずはUQモバイルの最新プランをチェックしましょう。

UQモバイルでは、データ量が3GBのスマホプランSと10GBのスマホプランRの2種類を提供しています。

スマホプランの月額料金

項目スマホプランSスマホプランR
月額料金2,178円3,278円
データ量3GB/月10GB/月
節約モード最大300kbps最大1Mbps

一見すると、旧プランの「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」と大きな違いがないように感じますよね。

しかし、旧プランは1年経過後に月額が1,100円上がり、通話オプションがコミコミというプラン構成です。

一方、スマホプランはずっと同じ料金かつ通話オプションも任意で利用できるプランです。

スマホプランの通話オプション

通話オプション月額料金
国内通話かけ放題1,870円
国内通話10分かけ放題770円
最大60分/月
国内通話定額
550円

国内通話10分かけ放題や60分の通話定額なら、総合的なコスパはスマホプランの方が優秀です。

通話を利用する人も利用しない人も、スマホプランに変更した方がお得に使えるでしょう。

2021年2月以降に20GBプラン登場予定

UQモバイルは、2021年2月から20GBの「スマホプランV」を開始すると発表しています。

スマホプランRと比べて月額1,100円の差額で10GB増えるので、データ量をたくさん使う人におすすめのプランになりそうです。

スマホプランVの概要

項目概要
月額料金4,378円
データ量20GB
節約モード最大1Mbps
UQ家族割対応

現在おしゃべりプランLやぴったりプランLを利用している人も、スマホプランVが登場したら最新プランへのプラン変更でお得に使えるようになりますね!

UQモバイルのプラン変更に関する注意点

UQモバイルのプラン変更をする際は、次の2つのポイントに注意しましょう。

プラン変更の注意点
  • 音声通話とデータプラン間のプラン変更不可
  • 1度新プランにすると旧プランには戻せない
  • データの繰越しはできるが、繰越し上限に注意

1度新プランにすると旧プランには戻せない

おしゃべりプランやぴったりプランからスマホプランにプラン変更をすると、それ以降は元のプランに戻せなくなることに注意しましょう。

これは旧プランの新規受付が終了してしまっているためですね。

おしゃべりプラン・ぴったりプランよりスマホプランの方が優秀なので戻すことはないでしょうが、プラン変更する際は戻せないことを念頭に置いてください。

データの繰越しはできるが、繰越し上限に注意

UQモバイルではプラン変更しても、元のプランで繰越ししているデータ量は引き継がれます。

ただし、繰越しできるデータ量の上限はプランによって決まっていて、プラン変更先によっては上限データ量が変わって目減りする可能性があります。

例えばおしゃべりプランLからスマホプランRにプラン変更をすると、データ量繰越し上限は次のように変わります。

繰越し上限の例
  • おしゃべりプランL:最大14GB
  • スマホプランR:最大10GB

もしおしゃべりプランLで10GB以上繰越している場合、プラン変更すると10GBまで繰越しデータ量が減るということですね。

上限近く繰越しデータ量があるならデータ量の少ないプランに変更して問題ないでしょうが、プラン変更に伴い繰越し上限が変わることは押さえておきましょう。

UQモバイルのプラン変更まとめ

UQモバイル ロゴ

画像引用元:【公式】UQ mobile・UQ WiMAX|KDDI・UQコミュニケーションズ

今回はUQモバイルのプラン変更方法や最新の料金プランを解説しました。

従来のおしゃべりプラン・ぴったりプランは通話オプション込みとなり、2年目から高くなるデメリットがありました。

最新のスマホプランはずっと同じ料金かつ2年縛りもないので、総合的にお得になるプランといえるでしょう。

プラン変更まとめ
  • 最新プランはスマホプランS・R
  • 2021年2月には20GBの新プラン登場
  • プラン変更は電話かmy UQ mobile
  • 翌月適用なのでいつプラン変更してもOK
  • 新プランに変更すると旧プランに戻せないことに注意

プラン変更はmy UQ mobileやUQモバイルお客さまセンターへの電話で簡単にできますが、時間がかからないmy UQ mobileがおすすめです。

これからプラン変更を考えている人は、今回の解説を参考に使い方に合ったプランに変えてくださいね。

携帯代10,000円て高くない!?格安SIMで今の月額を半分以下に抑えませんか?

この記事を書いた人
nuko
nuko
ドコモ905iシリーズの頃から代理店でモバイルの販売中心の仕事をしてきました。 最終的には全キャリアを渡り歩いた経験を活かして、スマホ本体やプランなどわかりやすく解説したいと思います! ちなみに写真は庭先でまったりしている野良猫です(笑)

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