UQ WiMAXギガ放題の満足度と注意点がわかるユーザーレビュー

UQ WiMAXギガ放題の満足度と注意点がわかるユーザーレビュー

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素晴らしいサポートと、しつこい営業電話がくる

  • 42歳
  • 男性
  • 自営業

使用感としては全体的に安定したサービスが提供されているというのが率直な感想です。

まず、一番重要な通信状況ですが概ね安定しています。

たまに、回線が混んでいるのか障害が起こっているのかは不明ですが繋がりにくくなることはありますが、多くても週に1,2回でした。

しばらく放置すると元のようにスイスイ使えるようになったのであまり気になりませんでした。

料金についても、他社の同様のサービスと比較して2年間で払う総額が最安ではなかったものの、月額料金4000円は切っていたので特別高くは感じませんでした。

ただ、継続25か月目からは料金が上がってしまい4000円を超えてくるので24カ月の契約更新時は契約を継続するか再考したほうがいいかもしれません。

ただ、料金的には他社のほうが安いかもしれませんが、通信状況や問い合わせサポート等のカスタマーサービスを含めて安定したサービスが受けられる点では高い安心感はあると思います。

サービスに契約し、すぐに送られてきたWIFIルーターを利用しようとしました。

なかなか自分のPCに上手くつながらずカスタマーセンターのオペレーターにサポートしてもらいました。

PC環境の問題だったにもかかわらずオペレーターの方が懇切丁寧にサポートしてくれたおかげで無事に設定できたので非常に感謝しています。

その後は、順調に使用できたのでカスタマーセンターに問い合わせることもなかったので常にカスタマーセンターが秀逸であるとは言い切れません。

少なくとも私はサポートセンターに素晴らしい対応をしてもらったと感じました。

通信状況や料金などサービスそのものに特段の悪いところは感じなかったです。

しかし契約更新月が近くなると自動音声で「新しいルーターに変更して契約継続ませんか?」といった電話がやたらかかってきて辟易しました。

自動音声でかかってきた電話で契約継続を促されても逆効果だと思います。

それと、ギガ放題といっても3日間で10G以上使用すると通信制限がかかり回線が遅くなるという点がちょっと残念だと思います。

私はそこまで使用しないので制限にかかったことはありませんがギガ放題と謳いながら制限があるのは、やはりちょっと問題だと思います。

ソフトバンクバナー

回線の安定感と契約タイミングが重要かも

  • 33歳
  • 男性
  • 会社員

UQのWiMAXには満足しているので、今後も利用を続けていく予定です。

契約したばかりの頃は自宅以外でもインターネットが可能なら、回線が安定していなくても仕方ないと思っていました。

しかし、使用してみると予想していたよりも回線が安定している点に驚いていて、嬉しい誤算でした。

さすがに固定回線ほどではありませんが、通信が途切れることはそこまで多くないですし、気になりません。

たとえば、パソコンやスマートフォンなどでブログや通販サイトをよく閲覧していますが、情報を読み込む時や送信する時のスピードが遅いと感じることはほとんどないです。

また、TwitterやLINEなどのサービスは快適に利用できています。さらに、YouTubeでの動画の視聴も読み込みが遅くなったり、途中で途切れたりして困ったことはありません。

そのため、UQのWiMAXの通信状況は個人的にかなり良いと判断しています。

UQのWiMAXは色々なコースがあり、契約しているのはUQ Flatツープラス ギガ放題です。

月額料金は4,380円で月間のデータ量の上限はないことから、意識せずに好き放題インターネットを楽しめる点が気に入っています。

直近3日間で10GB以上使用すると制限がかかってしまいますが、毎日動画を何時間も視聴しているわけではないのでまだ制限されたことは一度もありません。

料金の安さで選ぶなら月額料金が3,696円のUQ Flatツープラスはあるものの、月間のデータ量上限が7GBです。

さすがに7GBでは物足りない気がするので、UQ Flatツープラス ギガ放題の方が安心してインターネットを利用できるため、自分に合っています。

UQのWiMAXは種類が豊富ですし、新製品が続々と販売されているので好みに合う物を探しやすいのが魅力的です。

ただ、自分が契約した時は特典が何もなかったので、キャンペーンの内容には物足りなさを感じています。

編集部まとめ

WiMAXギガ放題は、「安定感のある回線」と「月間のデータ上限なし」に対して価格がちょうどいいみたいです。

解約のタイミングを逃してしまった、キャンペーンが少ない、などの不満もありますが、サポートが良い、プランの充実がいい、など満足の声も多い様です。

回線の安定は今では各社標準になりつつあると思うので、「サポートの対応が良かった」などの声が多いのは、選びたいポイントになってくるのかなと思います。

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この記事を書いた人
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カオツ
コーディング戦隊・スパイク笹塚、人呼んで「カオツ」。アニメをこよなく愛す、元バンドマン。そのベビーフェイスで、社内の癒し系No1を欲しいがままにするド天然男。戦隊の中で一番若いが、リアクションは結構古目。

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