ワイモバイルは店舗よりもオンラインストアがお得である4個の理由

ワイモバイルは店舗よりもオンラインストアがお得である4個の理由

ワイモバイルで契約をする場合、店舗で契約する方法とオンラインストアを利用する方法の2つがあります。

オンラインストアならネット環境さえあれば自宅でも職場でもどこでも契約できますし、コストも店舗よりお得です。

今回は、ワイモバイルのオンラインストアと店舗の特徴をそれぞれ紹介し、オンラインストアが店舗よりもお得な4つの理由について解説していきます。

ワイモバイルオンラインストアがお得な4つの理由
  • 店舗より安く契約できる
  • 最低限のオプションのみを自分で選べる
  • 時間の短縮になる
  • オンラインストア限定のキャンペーンも利用できる

トップ画像引用元:スマホプランS/M/R診断|料金|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで

オンラインストアで契約するメリット

ワイモバイルオンラインストア

トップ画像引用元:オンラインストア|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで

この章では、オンラインストアとは一体どのようなサービスなのか、その特徴やメリットについて詳しく見ていきます。

オンラインストアのメリット
  • 各種手数料・頭金が無料
  • 待ち時間がなく契約にかかる時間も短い
  • アウトレット商品の取り扱いや限定セール

事務手数料3,000円・送料が無料

ワイモバイルのオンラインストアでは、店舗でかかる手数料が一切発生しません。

店舗だと3,000円の契約事務手数料が発生しますが、オンラインストアでは現在無料となっています。

つまり、店舗で契約するよりも単純に3,000円得をするということになります。

店舗と異なり、店舗維持費や光熱費、人件費などのコストが低いこともあり、安く契約できるのかもしれません。

また、オンラインストアの場合、契約した商品は郵送対応となります。

郵送と聞いて気になるのが送料ですが、オンラインストアでは送料も無料です。

ただし、現在キャンペーンで送料無料になっているようなので、今後送料がかかる可能性もあるかもしれません。

頭金が無料

店舗だと、上記の手数料の他に頭金と呼ばれる一定の金額を請求される可能性があります。

これは店舗によって異なり、5,000円から10,000円程度を現金で支払うことになります。

頭金の存在を知らない人は、突然スタッフに支払うように言われて驚くでしょう。

一方で、オンラインストアでは頭金もかからないので、突然5,000円から10,000円程度の出費が必要になることもありません。

待ち時間がなく契約にかかる時間も短い

オンラインストアは、ネット環境とスマホやPCがあれば、自宅でも職場でもどこでも契約することができます

また、24時間いつでも手続きすることが可能なので、店舗のように営業時間に合わせて行動することもなく、自分の空き時間を有効活用できます。

店舗に行って順番が来るまで待つ必要もないので、1~2時間も待つことが当たり前になってきている携帯ショップでのストレスを感じることもありません。

契約の手続きにかかる時間も最短10分程度

オンラインストアでは、契約種別(新規や乗り換えなど)を選び、購入したい機種のカラーや容量を選択してプランを選んでいきます。

お客様情報も全て自分で入力し、契約に関する確認事項もスタッフから説明を受けることなく自分で読んで理解します。

そのため、既に知っている内容や理解していることはサラッと目を通すだけで終わるので、手続きにかかる時間も早くて10分程度です。

あとは審査が完了して商品が自宅に届くのを待つだけなので、契約時間も大幅に短縮できます。

アウトレット商品の取り扱いや限定セール

ワイモバイルのオンラインストアのアウトレット

画像引用元:在庫限り!! お得なアウトレット商品|オンラインストア|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで

オンラインストアでは、店舗で取り扱っているスマホの他に、ユーザーから返品されたスマホを修理・クリーニングして問題なく使えると判断されたアウトレット商品も販売しています。

通常のスマホよりも安く購入できるので、より安くスマホを買いたい人にもおすすめです。

また、定期的にタイムセールも実施され、通常価格から40%OFFで購入できるなどのお得なサービスも利用できます。

オンラインストアでは手数料だけでなく、スマホの機種代金も非常にお得になります。

ワイモバイルのタイムセールを徹底攻略|一番お得に契約する方法はこれ!

オンラインストアで契約するデメリット


オンラインストアはメリットだらけなのですが、デメリットも考えられるだけ出してみたいと思います。

オンラインストアのデメリット
  • 店員と相対しての手続きができない
  • 受取まで2~3日は待つことになる
  • SIMを自分で差し替えるなどひと手間ある場合も

店員と相対しての手続きができない

オンラインストアでは、実店舗のように店員と相対することはありません。

プランや機種選びで相談したい方には苦しいところと言えそうですね。

しかし、オンラインストアでもチャット相談は可能です。しかも24時間受付しています。

世間話などはできませんが、純粋に契約について聞きたいのであれば、オンラインストアでも何の不自由もありません。

受取まで2~3日は待つことになる

電卓とカレンダー

実店舗ではSIMや機種を購入して即持ち帰りできますが、オンラインストアではそうはいきません。

ワイモバイルオンラインストアでは、最短即日発送してもらえますが、実際に届くまでに2~3日はかかると考えておいた方が良いでしょう。

また、申し込みが集中しているときには、商品到着までに5日以上かかる場合も。

手持ちのスマホが壊れて、今すぐ新しいものが必要という緊急時には、オンラインストアは向きませんね。

SIMを自分で差し替えるなどひと手間ある場合も

例えばSIMはそのままで、機種だけ購入して機種変更する場合、オンラインストアから送られてきたままの状態では、通話やモバイルデータ通信ができません。

これまで自分が使っていた機種からSIMカードを抜き、新しく購入した機種にそのSIMカードを入れ、回線切替する必要があります。

決して難しいことではありませんが、実店舗ならすべてやってくれることなので、これはオンラインストアのデメリットと言えるでしょう。

店舗で契約するメリット

ワイモバイルとスマホ
ここからはワイモバイルを店舗で契約するメリットについて解説していきます。

店舗で契約するとどんな良いことがあるのでしょうか。

店舗のメリット
  • 契約当日にスマホを手に入れることが可能
  • 専門知識のあるスタッフが親身になって対応してくれる
  • 初期設定やデータ移行など細かいサポートも充実

契約当日にスマホを手に入れることが可能

店舗の1番の強みは、「契約当日にスマホを手に入れる」ことができることです。

審査や手続きの時間によっては後日となる可能性もありますが、基本的に契約が完了すればその日のうちに受け取ることができ、スマホを使うことができます。

オンラインストアだと最低でも2日程度はかかるので、すぐにスマホが欲しいという人は店舗での契約がおすすめです。

専門知識のあるスタッフが親身になって対応してくれる

店舗には、契約の手続きや料金の相談、スマホの機種の説明をしてくれる専門のスタッフがいます。

そのため、契約を考えている時やどのプラン・スマホにすれば良いのかわからない時など、スタッフに相談すれば親身になって話を聞いてくれるでしょう。

スマホの知識や操作に自信のない人や、スマホ初心者にとっても非常に心強い存在です。

一目見ただけではいまいちわかりにくい料金プランや、専門用語だらけで意味がわからないスマホのスペックなど、スマホの契約に必要な説明を細かく聞くことができます。

それは対面で対応してくれるスタッフがいるからで、オンラインストアではまず有り得ません。

オンラインストアでもチャットサポートやコールセンターが使えますが、電話やAIとのチャットでは意思の疎通が難しいこともあるでしょう。

その点、対面で説明してくれるスタッフがいることで、よりワイモバイルの料金プランやスマホへの理解を深め、契約後の誤認識を防ぐことができます

初期設定やデータ移行など細かいサポートも充実

サービスとして、契約したスマホの初期設定はスタッフが行ってくれます。

これは初期不良を確かめるためでもありますが、自分で1から操作する必要はありません。

また、これはスタッフや店舗によって対応できるかどうか異なりますが、今まで使っていたスマホやガラケーのデータを移行してくれる場合もあります。

前述の料金相談や契約の手続き、初期設定、データ移行などの手間を考えると、契約事務手数料が発生するのも納得できます。

初期設定はどの店舗でもスタッフが対応してくれます。

データ移行の場合はスタッフや店舗の方針によって異なる(個人情報の取り扱いが厳しいので)と思いますが、全部スタッフが対応してくれなくても、移行のやり方は教えてくれると思います。

このように、最初の面倒な設定や手間のかかるデータ移行の手伝いをしてくれるので、スマホを初めて使う人やまだ慣れていない人にとって非常に頼もしいのではないでしょうか。

【2020年】ワイモバイルおすすめスマホランキング|最新機種を比較

店舗で契約するデメリット

次に、ワイモバイル店舗のデメリットについて詳しく見てきましょう。

店舗のデメリット
  • 事務手数料と頭金がかかる
  • 予約しないとかなり待たされる可能性もある

事務手数料と頭金がかかる

オンラインストアでは無料だった事務手数料と頭金ですが、店舗ではかかります。

事務手数料は3,000円で、頭金に関しては店舗によって金額が異なります。

後述で詳しく解説しますが、オンラインストアと比べてスタッフが対面で手厚いサポートをしてくれるという点を考えると、手数料が発生するのは妥当ではないかと思われます。

頭金は支払わないといけないの?

スマホの購入で頭金という言葉がよく出てくるようになったのもここ数年ですが、今まで聞いていなかった料金が別途発生するということで納得できない人も多いのではないでしょうか。

しかし、携帯ショップは家電量販店と同じように、ある程度店舗ごとに商品の価格を変更することができます。

極端な話になってしまいますが、法律的には問題はありません。

そのため、店舗側が求めた頭金に納得できない場合は、頭金を理由に契約を見送ることを伝えて別の店舗で契約することをおすすめします。

家電を購入する時にいろいろな店舗を見て回るのと同じ感覚です。

予約しないとかなり待たされる可能性もある

多くの携帯ショップで予約システムが導入されているように、携帯ショップは常に混雑している印象があります。

ワイモバイルも例外ではなく、週末などのタイミングや時間帯によって待ち時間が何時間もかかることがあります。

また、さらに契約にかかる時間も2時間程度は見ておくべきなので、待ち時間を含めたら1日が簡単に潰れてしまうことも。

店舗に行くことが予め決まっているのであれば、予約した方が無難です。

ワイモバイルオンラインストアが店舗よりもお得である理由

ワイモバイルオンラインストアの特徴やメリットを解説したところで、次にオンラインストアが店舗よりもお得な理由について言及していきます。

オンラインストアと店舗のメリット・デメリットを比較した通り、料金面でお得なのはオンラインストアです。

ワイモバイルオンラインストアの方がお得である理由
  • 契約にかかるコストが圧倒的に店舗より安い
  • 必要最低限のものだけを契約できる
  • 待ち時間がなく、契約時間の短縮も可能
  • 安く購入できるアウトレット商品や限定キャンペーンなどのサービスも充実

契約にかかるコストが圧倒的に安い

契約事務手数料3,000円と頭金がかからない時点で、契約コストが店舗よりも遥かに安いことがわかります。

特に頭金は、店舗によっては10,000円以上を求めてくる場合もあるので、それが0円になると考えるとかなり大きいです。

その代わり、スタッフにより料金相談や契約内容の説明などの手厚いサポートを利用することはできませんが、ワイモバイルの料金や契約内容をある程度把握している人なら問題ないでしょう。

自分に必要なものを必要なだけ選んで契約できる

店舗で契約をすると、スタッフが「このスマホをご家族にいかがですか?」「このオプションを付けた方が便利ですよ」などと、プラスで商品の購入を勧めてきます。

実際、勧められた内容の方がお得であったり便利に感じることもあります。

しかし、オンラインストアでは自分で契約するプランからスマホまで全て決めるので、自分に必要なものを必要なだけ選ぶことができます。

スタッフから、お得な情報を聞くことはできませんが、自分に必要な最低限のものを契約することは可能です。

待ち時間や契約時間の短縮もできる

コスト面でオンラインストアは店舗よりもかなりお得ですが、手間がかからないという点でもオンラインストアは重宝できます。

ネット環境とスマホまたはPCがあればどこでも契約できるので、店舗に行く必要はありません。

店舗に行く必要がなければ、長い待ち時間や契約の手続きに自分の時間を費やすこともなく、店舗の営業時間を考慮してスケジュールを組む必要もありません。

そのため、体力的にもオンラインで契約する方がラクになります。

安く購入できるアウトレット商品やオンライン限定のキャンペーンも利用できる

新品のスマホより格安で買えるアウトレット商品は、スマホにお金をかけたくない人に最適です。

また、オンライン限定のキャンペーンやタイムセールなども頻繁に開催されるので、手数料や頭金だけでなく、スマホの機種代金も店舗よりお得になる可能性が非常に高いです。

具体例:オンラインストアでiPhone 7を買うといくらになる?

iPhone 7

画像引用元:iPhone 7 を購入|オンラインストア|Y!mobile(ワイモバイル)

どれだけオンラインストアがお得かをよりわかりやすくするため、実際に新規契約でiPhone 7(32GB)を買った場合でシミュレーションしてみました。

実店舗で手続きした場合:合計47,940円

実店舗で手続きした場合、合計47,940円かかります。

店舗で手続きした場合
  • iPhone 7:44,640円(税込)
  • 契約事務手数料:3,300円(税別)
  • 合計:47,940円

オンラインストアで手続きした場合:合計30,240円

オンラインストアで手続きすれば、合計30,240円しかかかりません。

オンラインストアで手続きした場合
  • iPhone 7:44,640円(税込)
  • 契約事務手数料:0円
  • 新規契約なので14,400円の割引
  • 合計:30,240円

オンラインストアなら17,700円もお得に!

実店舗よりオンラインストアのほうが17,700円もお得になります。

これはiPhone 7(32GB)を買った場合に限りません。

割引額は全機種共通です。

他の余計な費用もなし!

ワイモバイルオンラインストアは送料も無料なので、他の余計な出費がかかることもありません。

つまり、17,700円という差額は、そのまま実店舗とオンラインストアの差額になるのです。

これだけの差額があって、オンラインストアを利用しない手はありませんよね。

ワイモバイルオンラインストアを利用する時の注意点

スタッフが対面でサポートしてくれるわけではないので、オンラインストアを利用する場合は自分で何もかも管理しなければいけません

そこで、オンラインストアを利用する上での注意点をいくつかまとめたので、是非チェックしてください。

ワイモバイルオンラインストアを利用する時の注意点
  • 注意事項や確認事項はしっかり読む
  • 初期設定はマニュアルを見ながら正しく行う
  • わからないことはチャットサポートやコールセンターを使おう

注意事項・確認事項はしっかりとチェックすること

オンラインストアでは、対面で注意事項を説明してくれるスタッフがいません。

また、最近ではどのキャリアや格安SIMも契約内容やプラン料金が大きく変化している傾向にあるので、今まで自分が把握していた内容から変更になっている可能性もあります。

注意事項や確認事項は、しっかりと目を通して理解するようにしてください。

初期設定はマニュアルを参考にして行う

届いたスマホと一緒に、初期設定マニュアルが同封されています。

操作に慣れている人は問題ありませんが、スマホ初心者の人や操作に慣れていない人は、必ずマニュアルをしっかり読みながら操作を進めるようにしてください。

筆者が携帯ショップで働いていた頃、マニュアルを見ずに初期設定をしようして、SIMカードを無理やりいれて歪んでしまい、出てこなくなってしまった人がいました。

そうなってしまうと修理しか方法がありません。さらに手間を増やさないためにも、必ずマニュアル通りに行いましょう。

わからないことがあったらチャットサポートやコールセンターを利用する

料金プランがいまいちよくわからない、内訳の計算がわからないなど、不明な点はいくつも出てくると思います。

また、初期設定時にマニュアルを読んでもわからないことが出てくる可能性もあるでしょう。

そのような場合は、必ずコールセンターやチャットサポートを利用して問い合わせるようにしてください。

チャットサポートはワイモバイルオンラインストアに表示されています。

AIが対応しますが、ある程度の不明点は解決できると思うので是非活用してください。

ワイモバイルオンラインストアの方が店舗よりもお得で便利

最後に、ワイモバイルオンラインストアがお得な理由についてまとめます。

ワイモバイルオンラインストアがお得な4つの理由
  • 店舗より安く契約できる
  • 最低限のオプションのみを自分で選べる
  • 時間の短縮になる
  • オンラインストア限定のキャンペーンも利用できる

ワイモバイルのオンラインストアは手数料や頭金がかからないという時点で、契約にかかるコストが店舗よりもかなり安いです。

また、店舗に行く手間もなく、ネット環境さえあればどこでも契約できるという手軽さも含めて、オンラインストアでの契約の方が体力的な負担も少ないです。

しかし一方で、難しい契約内容を1人で確認しなければいけない点や、初期設定やデータ移行も全て自分で行うなど、店舗よりも自分でやらなければいけないことが多くなります。

ワイモバイルの料金プランへの理解が深く、スマホの操作に慣れている人なら問題はありませんが、初心者には少しハードルが高いかもしれません。

しかし、チャットサポートやコールセンターなど、わからないことを聞けるサービスも充実しているので、是非活用することをおすすめします。

使って分かったワイモバイルのメリット・デメリット|他社と比較した特徴

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